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爆款內容流量學:追蹤人數從零到無限大,流量操作手把手教學,快速漲粉,路人+1買到爆。
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商品資訊

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商品簡介
作者簡介
目次
書摘/試閱

商品簡介

◎辣椒醬怎麼賣才爆款?代入情境:「配麵吃、沾火鍋料、入飯炒,怎麼搭都好吃。」
◎流量學說穿了就是心理學,賣萌、放閃、比慘,流量高手都在用。
◎與錢相關的內容一定有流量,要不「幫你賺錢」,要不「幫你省錢」。
◎爆款必備三要素:問題、選題、標題,好問題逼用戶上鉤、好標題吸引眼球。

作者休斯是短影音網紅的幕後操盤手、企業品牌流量顧問,
她從小紅書開始操作,靠線上流量賺到第一桶金,
而後創立內容創作營,3年內打造40位超級個體,客戶中粉絲數達百萬的就有4位;
至今幫助超過2,000名博主,引爆流量及業績增長。

她從實操經驗發現,不管是哪一種網路平臺,寫圖文、拍影音,
流量學說穿了就是心理學,搞懂人性心理,就能掌握流量密碼。

本書從定位、場景、人設、用戶需求、選題、借勢行銷等九大方面,
手把手教你引爆流量、漲粉變現、提高完播率!

◎大眾最近關注什麼,就是有感內容

‧馬上跟緊熱點:廣受群眾關注的訊息或新聞。
名人出車禍──你得「馬上」搭汽車品質、兒童安全座椅、宣導酒駕等。
怎麼跟熱點才有流量?快、準、新,網路世界唯快不破。你能立刻跟上嗎?

‧發送福利得有感:降價、送贈品永遠有效,但……
但如果你已發送福利,卻還是沒有流量?
福利對了,人不對:東西很好,但不是用戶要的。
敷衍的贈品不如不送:態度敷衍、贈品很爛。
要製造緊迫感:限時、限量,讓用戶產生危機感,這才叫做「有感」。

‧替自己貼標籤:沒有標籤,就沒有流量。
標籤就是人設,別人對你的認知會更深刻,
例如我們常稱某人「上市公司董事長」、「高富帥的富二代」。
什麼標籤最容易創造流量:不完美的標籤,
「我是9年級帶小孩的奶爸」,越是展現真實的人設,用戶越覺得你親和。

◎問題、選題、標題,衝流量缺一不可

‧問題:提問要反常規,先下鉤子,讓用戶質疑你:
「為什麼越漂亮的女孩,越嫁不出去?」

‧選題:選題不是獵奇,要提供用戶幫助和價值。
「怎麼用二手奢侈品,打造出一流造型?」

‧標題不是問題:要有反差、對比,更不能只是一個問題。
極端對比:「帳號只有33個粉絲,直播間上線人數竟超過2萬?」
省錢或賺錢:「找我裝修,直接幫你省30萬元!」

◎借勢行銷,成功無上限

借勢就是借助外力,當你的流量陷入瓶頸,就得找更紅的人「向上借勢」。
還有,你敢跟競爭對手借勢嗎?怎麼讓對手幫你引流?作者有方法。

全面拆解流量背後的底層邏輯,流量操作手把手教學,
讓你瞬間漲粉、+1買到爆,追蹤人數從零到無限大!

作者簡介

休斯

Hughes camp內容創作營創辦人、多個百萬粉絲短影音網紅的幕後操盤手、多家企業主及品牌方的流量顧問。
2018年獨立營運小紅書帳號,透過線上流量就賺到第一桶金。2019年至2021年,打造短影音40多位超級個體,客戶中粉絲數達百萬的就有4位。
2021年至2023年,專做流量培訓,幫助2,000多名博主與個人提升內容創作能力,實現流量及增長業績。
2022年創辦Hughes camp內容創作營,並於全國各地演講、授課。

推薦序
自媒體大時代,展演好自己

作家、KOL╱蕾可Reiko


收到《爆款內容流量學》的推薦邀約時,我感到相當榮幸及感動,並且迫不及待的要來好好閱讀這本書。尤其作者在自媒體領域中,擁有精闢的經驗分析與細微見解,內容相當豐富精彩。
在經營帳號的起步階段,許多人告訴我:「要創造『大流量』才是重點,社群粉絲多,經營才稱得上有價值。」也許是個性比較擇善固執,我並沒有把重心放在數字上,而是專注與粉絲保持互動,卻意外在網路世界認識了許多好友。
那麼,自媒體創作者到底該怎麼創造流量?
以我的經驗來看,我們可以將抽象的IP(Intellectual Property,通指廣為人知的品牌形象)運作,想像成虛擬實境,先建立自己的「位置」,再延伸出各自不同的「形象」。在資訊科技蓬勃發展的世界裡,你我不只是身在其中的「使用者」,藉由不斷的分享,找到共鳴同好、吸引追隨者,也能晉升為有影響力的「創作者」。但比起衝粉絲數、流量,我更建議穩扎穩打,先扎根做好自己。
流量並不是多就好,而是要精準,必須不斷的呈現自己,讓喜愛你的群眾留下來。同時避免用譁眾取寵、爭議與批評等方式,獲得短暫爆發式的關注,因為這種流量往往不會長久。
在閱讀過程中,我發現自己有許多理念、做法,都與作者休斯十分相投,而感到相當開心。在經營自媒體這件事情上,保持良好的心態、動機很重要,千萬別為了創造流量而失去理智,拿隱私與安全做題材,結果落個得不償失。
既然要經營自己的帳號,最好的方式,就是忠於真實。每個人都是獨特的,沒有什麼標準可言,沒有腳踏實地的嘗試,豈不錯過許多珍貴的成敗體驗嗎?
放寬心,放膽做!每一個成就與失敗,都是難得的經驗,千萬別被得失心蒙蔽了樂趣。
我時常鼓勵周遭的親友,若願意分享喜好、專業、興趣,自媒體就是有趣且能發揮自己潛能的舞臺。既然我們無法改變時代前進的大趨勢,不如就順勢了解,或許還能找到意想不到的收穫──學習與感受是永無止境的道路!
從喜愛書寫的起心動念,到一腳踏入自媒體生態圈,已第四個年頭;但每當靜下心,回想生活中的點滴,打出文字的過程,總是一如既往的美好!身為創作者,做喜歡的事情,熱愛才能源源不絕,千萬別把產出變成壓力,影響自己的身心。
本書作者休斯針對創作者思維與自媒體經營,論述得條理分明、有憑有據;作者的成功經驗談,猶如明燈指引,帶給我們更多能量與啟發,身為創作者,我誠摯推薦給大家。

前言
流量學的底層邏輯

大家好,我是休斯。過去幾年,我專注於創作內容和短影音(按:short video、video clip,又叫短片、短影片,影片長度通常只有15秒到5分鐘)。在研究流量的過程中,我經歷過開帳號但不賺錢,幾十萬粉絲的帳號只賣了幾千元,也遇過耗費大量時間和精力,但帳號怎麼都打造不起來。可以說,大家做流量的很多問題,我都經歷過。
在不斷的實踐試錯後,現在我經營帳號已比較得心應手。除了可以在一個月內打造出企業帳號(按:以下簡稱企業號)並成功變現,許多企業和個人用戶,使用我的方法後,都增加流量和突破業績。我之所以寫《爆款內容流量學》,就是希望能把研究流量所總結出的方法和經驗,分享給更多人。
在個人影響力日益重要的時代,流量只會越來越重要,而且大都以線上居多。我希望那些優秀的個體和產品能不被時代拋棄,更希望每個人都能利用流量這個武器,搶占自己的一片天地。
我相信,只要大家投身流量行業研究一、兩年,就會發現我們需要探索和累積的專業知識,不只是腳本該怎麼寫,不再是「爆點前置」(按:指在影片前面,先播放具有衝擊性的畫面或有趣的情節)這種基本技法,也不再是人設(按:人物設定的簡稱,指創造一個完整的人物)這種技術層面。
我們要思考的是,該怎樣設計內容?什麼樣的內容在開頭就能勾起使用者強烈的好奇心?有了好奇心,用戶才會想往下看,這樣才能提高短影音的完播率,也就是讓觀眾在影片上停留更久。
研究流量,本質上就是在研究人的心理。我們創作內容時,也都是挖掘人的心理層面的訴求。創作者要做的,是站在大眾的角度思考:使用者看到的內容,是否能帶來愉悅感、代入感、是否能滿足他的幻想和需求。
例如,有一個短影音平臺的定位是:這不是短影音平臺、不是直播平臺,也不是電商平臺,而是一個基於人、為人服務的平臺。這其實就說明,無論是什麼樣的平臺、主要輸出什麼樣的內容,最終的服務物件都是人。
所以,在創作內容時,無論你是做圖文,還是影片,最終的觀眾都是人。如果我們能清楚了解人性、搞懂心理學並充分運用,做流量就會比較輕鬆、簡單,而且事半功倍。因此,我在這本書將從定位、內容、人設、借勢行銷等方面,具體闡述心理學和流量的關係。
這本書寫得比較通俗易懂,主要針對短影音行銷這個新興行業,探討人的心理對流量的影響。期待本書出版之後,可以推廣更多獲取流量的底層方法論,以及如何掌握真正的流量密碼,也歡迎更多有志之士加入研究和探討流量的行列。

目次

推薦序 自媒體大時代,展演好自己╱蕾可Reiko
前言 流量學的底層邏輯

Chapter1 流量背後的心理學
流量紅利的三大迷思
打造流量池的第一步
快速圈粉、退追,都是「從眾心態」
常見的5種群體心理
使用者需求,只會越來越個性化

Chapter2 人們關注什麼,就是有感內容
跟緊熱點,要分3次
發送福利的藝術
愛美背後的心理需求
怎麼一秒抓眼球?衝突法則
多看效應:從聲音、動作,打造記憶符號
互惠原則不能違背

Chapter3 贏家思維,替自己貼標籤
選擇賽道的3個技巧
精準定位:只賺一分錢
要快速變現,先鎖定人群
如何分析對標帳號?
沒有標籤,就沒人想看你

Chapter4 從場景、人設,一秒釘住用戶
場景決定你是誰
人格面具,就是人設
優化場景,先抓眼球
如何一秒釘住用戶?
直播變現:正確的事情,重複做
利用社群引流
經營朋友圈,要先「種草」
用IP結合線下與線上

Chapter5 問題、選題、標題,衝流量缺一不可
用好問題,讓人一搜尋就找到你
追問3個為什麼、怎麼辦
選題、標題、問題,怎麼分?
選題,要靠資料思維
標題怎麼下,點閱率才高?

Chapter6 做內容,就是表態度、說觀點
流量引擎:滿足大眾的小情、小緒
下鉤子,製造衝突
逆向思維做內容
製造比較,引爆聲勢
巴納姆效應:讓用戶對號入座
內容就像地基,差異化是高樓
替換案例,講好你的故事
怎樣寫出吸引眼球的金句?

Chapter7 借勢行銷,成功無上限
借勢行銷,人人都該學
利用權威效應,讓別人信服你
故事比判斷,更容易打動人
故事變現,就靠這點
不是所有風口都可以借用
借鑑別人,有陷阱
讓對手幫你引流,最高招
把偏見變成自己的賣點

後記 未來趨勢下,流量心理學的變與不變

書摘/試閱

跟緊熱點,要分3次

所謂熱點,是指比較受廣大群眾關注和歡迎的新聞或訊息,或者是指某時期引人注目的事件或問題。
大家同時關注,就會形成群體心理,能滿足大多數人的心理需求,流量自然而然會被吸引過來。所以,流量大都會聚集在熱點上,這不是什麼新鮮事。
對做流量的人來說,能緊跟熱點,甚至是自己創造熱點,等於找到了開啟流量大門的鑰匙。
接下來,我要分享幾個常見的熱點類型。

一、與名人相關的衝突事件
一般來說,名人都自帶流量。越是知名度高的名人,受到的關注越多,也越容易成為熱點。
比如,某明星出車禍,一時之間帶起了很多熱點話題,比如駕駛安全、汽車品質、兒童安全座椅、酒駕、繫安全帶等。
實際上,每年發生的交通事故有幾十萬起,為什麼其他事故沒有引起這麼多的關注和討論?原因很簡單,因為當事者是有名人,才讓這件事很快成為熱點。
換句話說,對大多數人來說,都免不了想「看熱鬧」,大家喜歡關注衝突,尤其是與名人相關的衝突。

二、國家大力宣導的事件
國家大力宣導的政策方向,往往符合大多數人的利益需求,所以很容易引起大家的關注。
大家之所以如此熱衷於國家大力宣導的事件,一是因為這些事件與他們的切身利益相關,二是因為民眾大都有愛國情懷。幾乎每一個人都堅守一個理念,那就是「國家興亡,匹夫有責」,大家都相信國家大事與自己有關。
當大家高度關注這些事件時,它們就有可能成為熱點。

三、生活中比較少見的事
所謂「物以稀為貴」,人們總是喜歡追逐稀缺的東西。所以,那些生活中比較少見的事件,也很容易成為熱點。
比如,有一個社會熱點是「飛天小粉豬」。小豬氣球隨處可見,但是一位賣氣球的商家串起一個個粉色小豬氣球,再一層層疊起來,最終呈現出憨厚的老爺爺騎著腳踏車,後排帶著一大串飛天小粉豬,像是動漫裡的畫面。人們從沒看過有人這樣賣氣球,這件事迅速在網路上傳開,並成為社會熱點。這種顯著的稀缺性,很輕鬆的就吸引一大波流量。
這類事件,往往能滿足用戶對稀缺性的心理需求,在做流量時,一定要學會運用這種心理。
了解常見的熱點類型後,我們該如何利用熱點吸引更多流量?
一般來說,按照熱點事件的發生過程,可以分3次跟隨熱點。

唯快不破,及時轉述
對於熱點事件,只要你發表得夠及時,簡單轉述就能獲得巨大的流量。因為在事件發生的第一時間,每個想了解這件事的使用者都會到各個平臺搜尋,如果你能趕在其他人之前發表,用戶自然會優先跟你互動。
以前面的明星車禍事件為例,第一時間發表這事件的帳號只是簡單轉述「某某明星出車禍了」,就獲得超過40萬的按讚數。
所以一定要記住:熱點面前,唯快不破!

少說廢話,輸出自己的觀點
如果你沒能趕在第一時間跟上熱點,就要透過觀點來獲取流量。
在輸出觀點時,要注意保護好自己的人設,表達正向價值觀的內容,不要胡亂跟風。為了熱點而譁眾取寵,甚至破壞自己的人設,是不可取的,也是在內容輸出時最需要注意的一點。
還有,作為第二批分析熱點的人,不要闡述太多,即少說廢話。要知道,在事件發生一段時間後,大多數人已經了解事件的來龍去脈,贅述只會讓用戶不耐煩,所以,你只要直接表達自己的觀點就好。
最後,在表達觀點和看法時,要跟你的人設有關,這樣會讓你的觀點更加真實。那些與自己毫不相關的內容和觀點,即便能吸引到流量,也是沒有價值的流量,也就是我前面說的垃圾流量。

發表完全不同的新觀點
如果前面你都趕不上,熱點也已經過了相當長的一段時間,那你就需要找一個新奇、與眾不同的角度發表觀點。
清朝小說家曹雪芹寫的《紅樓夢》,多年來一直都是熱點,直到今天,依然有很多人從不同的角度解讀這部作品。有的人會解讀其中的愛情、職場、經濟、政治,有的人會研究其中的飲食、有的人會解讀人物特質、有的人會解讀服裝特色。可以說,幾乎每個角度都用過了。可是,「一千個人眼中,有一千個哈姆雷特」,如果你能從一個新奇的角度解讀《紅樓夢》,說不定就可以吸引別人關注。
總的來說,只要做到「快、準、新」,幾乎所有的熱點,你都可以輕鬆駕馭。


沒有標籤,就沒人想看你

很多人覺得,標籤是一個人或者一群人對自己的片面定義。所以很多人會說:「我不想被定義,不想被貼標籤。」我反而覺得,一定要學會貼自己標籤,沒有標籤的話,就無法成為一個有流量的人。
別人貼你標籤,代表對方對你的某個特點印象非常深刻,也代表你的這個特點有利於傳播。所以在沒有標籤時,我都會希望大家多看評論區。比如有人說你是平臺上最搞笑的老闆,這些就是你的標籤,你可以根據這些評論加強搞笑等特質,從而強化標籤。這樣,別人對你的認知,才會更深刻。

貼標籤的方法

在實踐中,有很多貼標籤的方法,我簡單介紹幾種常見的方法。

自己主動貼標籤
沒有流量時,要學會替自己貼標籤。你有很多特點,找到自己的位置,從中選擇一到兩個標籤,在平臺上放大。

用戶給你的標籤,你要接得住
替自己貼上標籤後,看看用戶的反應,用戶沒有反應就換標籤。當然,用戶也會貼你標籤,有好的、也有壞的,可以看看哪些能派上用場。
比如,我的粉絲有時會說我是知識培訓類博主裡長得好看的,我之前沒有注意到,被貼這個標籤時,我是沒有化妝的。但在粉絲回饋後,我也開始注意自己的形象。既然大家都這麼說,我就得努力坐到這個位置上。

讓弱關係的人貼標籤
我在做內容時,是一個極度片面和極端的人。我會直接告訴學員:「你就做一個什麼樣的人,其他不用做。」這就相當於我在幫學員貼標籤。
你也可以選擇專業人士等弱關係的人,替你貼標籤,那些交情好的朋友反倒很難貼你標籤,因為他們認識立體的你。
標籤是極具片面性的東西,更容易被弱關係的人發現。
我有一個學員,他是9年級、奶爸、理髮師,他想做帳號。我建議他放棄其他特質,就全力展現「9年級奶爸帶小孩」的特點,這就是極度片面的標籤。
但事實證明,這個標籤很準確,他的流量上漲得很快。

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