電子書
80折
大国小窗：北京服务品牌塑造理论、实践与标准(電子書)
商品資訊
ISBN：9787301302248
出版社：北京大学出版社有限公司
作者：北京服务研究课题组
出版日：2019/01/01
裝訂：電子書
商品碼：2222221131761
定價
：NT$ 345 元優惠價
：
80 折 276 元
閱讀器：書紐電子書
下單可得紅利積點：8 點
商品簡介
商品簡介
本书归集了近年来在京举办的大型活动接待服务和向京外举办大型活动进行服务输出的成功案例、经验总结、制度标准、理论体系、新闻报道等成果，通过对北辰集团、国家会议中心、首旅集团、全聚德集团、凯宾斯基饭店、北控置业、雁栖酒店、中国大饭店、国家体育场有限公司等20多家单位进行实地调研走访，总结其中的共性规律和个性特征，对北京服务品牌塑造从理论到实践，进行了全方位的探讨和研究。
購物須知
為了保護您的權益，「三民網路書店」提供會員七日商品鑑賞期(收到商品為起始日)。
若要辦理退貨，請在商品鑑賞期內寄回，且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、發票、隨貨贈品等)否則恕不接受退貨。