说话之道(電子書)
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一说话就紧张,一发言就混乱,一开口就伤人,一说完就后悔,社交场合的每一次表达,都是对我们的现场考核,方寸间见参差,定得失。不会好好说话的人,在生活中处处吃亏。汇报工作,领导的眉头越皱越紧;同学聚会,一起头却变成了话题终结者;亲子谈心,酝酿良久,出口总是一句“我都是为了你好”;管理团队,苦口婆心,反而招致下属抱怨。面对沟通中的冲突,如何用轻松幽默的方式和犀利睿智的语言化解矛盾、表明立场。辩才无碍恐无捷径,话术精进却有技巧,该说话时言谈有法,该聆听时保持沉默。学会好好说话,把握人生转机。
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