商品簡介
《 引領全局:給引導者的實踐筆記 》( From the Front of the Room: Notes on Facilitation for Experienced Practitioners - Revised Edition )，由丹 · 紐曼
( Dan Newman )所著，是一本關於引導者在大型複雜工作坊中如何與參與
者互動,並為已具備工作坊設計與交付執行基礎知識的人們所撰寫的實用指南和實踐反思。本書的核心宗旨是將焦點從工作坊的運作機制( 例如議程或特定活動 )轉移到引導者細膩且以人為本的行為模式上。紐曼認為，引導者的有效性在於其支持群體社會與心理動態的能力,影響整個系統,而不僅僅是作為一個對話仲裁者。這種觀點將引導者定位為一個獨特的外部觀察者與內部協作者，其清晰的視角能夠幫助群體解決複雜問題並推動系統性的變革。
作者簡介
【作者簡介】
丹 · 紐曼 ( Dan Newman )
專為全球最具挑戰與複雜性的組織,設計並引導協作決策流程。他擁有國際事務及策略顧問背景,並在羅馬創立 Matter Solutions 逾二十年,並致力於引導團隊做出高效且創新的決策。
【譯者簡介】
黃秋燕 （Crystal C.Y. Huang）
為「 U型理論 」以及「 社會流現劇場 」踐行者同時也是一位創變者,與國際知名敘畫人李珮玉（Jayce）共同建構Ecosystems Futures Activation Hub 社群，致力於在臺灣推動透由社會藝術以及U型理論來引導人們集體對於生態和社會關係的覺知,深度對話進而產生改變的力量。同時她也是一位 ICF 認證教練、前瞻策略引導師、Warm Data Host。她共同審校和出版了《 生成式敘畫:21 世紀的社會藝術 》、《 自然流現:生態系統領導力培育— 個人、社會與商業變革的七項實踐 》,並將《 真實的動:社會流現劇場 》一書譯介給中文讀者。
序
幾乎所有的參與者都已經聚集在一起了。只剩下最後三個
名牌還沒被領取,其中兩個是屬於顧問的。如果我們在八點
鐘一到準時開始,這會傳達出正確的訊息,所以我問法蘭絲
( Frances )是否準備好了,然後我站在台前,面對著 52 張空椅
子。艾爾弗雷多( Alfredo )向我點頭示意音樂已經預備好;法
蘭絲打開了天花板上的小聚光燈,準備敲鑼。
啟動某件事讓我的內心充滿了一種獨特的激動與惶恐。我
站在碼頭邊緣,望著黑暗的湖水,平靜無波。突然間,連我自
己都感到驚訝,我低下頭,彎曲膝蓋,向前伸出雙臂,跳進冰
冷的水中。指揮家舉起指揮棒,他知道當他揮下的那一刻,一
支百人的管弦樂團將展開一趟無法回頭的旅程。他們和諧共奏
但同時每個演奏者又以各自的節奏前行,並為整體的成功承擔
起各自的責任。
我深吸一口氣,調整我的站姿,向法蘭絲點頭:鏘...... 停
頓 ...... 停頓 ...... 鏘 ...... 停頓 ...... 停頓 ...... 接著,從喇叭中
洶湧傾瀉出〈紅糖( Brown Sugar )〉的曲子。滾石樂團 (Rolling
Stones )的音樂對於這個早晨來說太過震撼,但我們需要一些夠
份量的東西,因為接下來的三天將會非常重要!一開始,有一
些參與者帶著遲疑地走了進來;我對他們微笑,讓他們知道他
們來對了地方。現在他們魚貫而入,只留下前排幾乎空無一人
的位置給那些晚到者。我認出幾張熟悉的面孔,接著點頭示意
艾爾弗雷多將音樂的音量調小。
「早安!我是丹.紐曼, 我們接下來的三天將會一起工作。」
目次
06 出版序
07 譯者序
08 編輯序
10 推薦序
24 作者序
033 Preface 序言
039 第一章 引導、設計與其他
040 活動成功的基本要素
042 遺失的章節:圖像引導
047 第二章 引導者的角色
047 六項工作
049 引導技巧
067 第三章 空間與時間的限制
079 第四章 範疇界定
113 第五章 與贊助者一起工作
123 贊助團隊的任務
141 第六章 準備工作
157 第七章 設 計
183 第八章 交付執行
183 為什麼我們要這麼做
193 共同語言的重要性
198 劇情與能量
208 保持距離
214 模式設定
217 音樂
228 棘手的參與者
235 第九章 落實價值
247 第十章 滿意度
249 圓滿
