都是大腦搞的鬼【十年紀念版】：識破生活大騙局，終結衝動消費、擺脫社恐障礙、贏得職場主動權

時至今日AI的快速發展、網路詐騙的橫行
都在證明這本書即使經過十年
卻成為當今大家更需要了解，
如何避開這個時代所面對諸多資訊陷阱的聖典。

你知道其實我們常常被自己的大腦欺騙？
你知道眼見不一定為憑？
你知道網路上的詐騙是如何利用我們大腦的弱點？

認知神經科學謝伯讓博士最淺顯易懂的腦科學研究報告
揭露原來我們很多的認知都是大腦搞的鬼，
書中所帶給你我的知識，能讓我們拆穿生活中
包括消費、職場、社交、認知中的騙局，
更清醒的認識自己、不被帶風向，生活、戀愛、工作都自己拿捏。

謝伯讓
認知神經科學／腦科學家
主要研究領域為視覺及意識，著重腦照影技術，諸如功能性核磁共振（fMRI）、腦電圖（EEG），以及心理物理學等行為研究。
曾獲國科會傑出研究獎、科技部國際年輕傑出學者計畫、教育部玉山青年學者、美國達特茅斯學院莫瑞中心傑出研究獎、美國國家科學促進學會傑出科學獎等。
˙台灣大學生命科學學系
˙中正大學哲學研究所
˙美國常春藤名校達特茅斯學院心理與腦科學系首位台灣學生
˙美國麻省理工學院博士後研究員
˙擔任杜克─新加坡國立大學醫學院助理教授、腦與意識實驗室主任至今
發表國際學術期刊與會議論文六十餘篇。

譯有《用心法則》、《糧食戰爭》、《瞎吃》、《哲學是什麼》、《謊言實境秀》、《扒糞救地球》、《水資源戰爭》、《人體解剖全書》、《用物理學找到美麗新世界》等書。
合著有《波士頓》、《指指點點玩美國》。

著有《都是大腦搞的鬼》和《大腦簡史》、《為何三歲開始說謊》、《升級吧！大腦》，譯有《用物理學找到美麗新世界》、《糧食戰爭》等十多本書籍，同時也是《國語日報》專欄作者和臺灣《科學人》中文版譯者及專文作者。

長期受邀至哈佛、加州理工、MIT、UCLA等大學進行國際學術研討與大眾演講。

十年前，我寫下了自己的第一本科普書《都是大腦搞的鬼》。那時候的我，心裡只有一個很單純的願望：希望透過介紹人類大腦與心智運作的原理，讓更多人能稍微看懂自己。看懂為什麼會焦慮、會衝動、會誤判、會被說服，也看懂為什麼會愛、會信任、會後悔、會記住一些其實不曾真正發生的事。
有趣的是，在出版編輯們的建議之下，這本書最後被包裝成「商業決策與避免受騙的指南」。那時我其實有點猶豫，擔心會不會離我原本的理想太遠。但結果證明，這樣的切入點，反而讓更多讀者願意翻開第一頁。從投資判斷、行銷話術、群眾心理，到錯覺偏見、與捷思慣性，人們在熟悉的情境中，看見大腦如何悄悄操控選擇。書因此有了回響，也讓我開始在企業、校園、與家長講座之間來回分享，談大腦、談決策、談錯覺、談思考。
十年過去，這些一次次的演講與對話，讓我慢慢看見一件事：大家表面上想學的是「如何避免被騙」，但真正渴望的，往往是「如何理解自己」。
有人在課後說，他終於明白為什麼總是拖延；有人說，他看懂了自己為何在親密關係裡重複同樣的衝突；有企業主管說，他發現自己其實一直在用恐懼管理團隊；有父母說，他們終於知道孩子沉迷手機，並不是意志力太差，而是演算法與多巴胺機制過於精準。那一刻我才明白，所謂「都是大腦搞的鬼」，其實不是一句玩笑，而是一面鏡子。…………

十年自序 學會覺察並與大腦合作

前言
序章－騙局的根源在於大腦漏洞百出
騙局的根源一：其實你活在大腦創造的虛擬世界中
騙局的根源二：各種捷思幫倒忙

◎到底是藍黑洋裝？還是白金洋裝？
◎凸臉錯覺
騙局的根源三：無意識資訊處理歷程出現漏洞

Chapter.1消費騙局

Part.1無所不在的行銷手法，你被騙了嗎？ 30

想提高翻桌率？餐廳老闆應該這樣做！
菜單價格讓你還沒進餐廳就先中招
金錢符號，該放嗎？
吃到飽，掏錢不心痛
商場中的音樂催眠行銷術
好名字、好天氣讓你投資股票衝衝衝

Part.2操弄人心的推銷員 45

暖氣、熱咖啡、軟椅、巧克力，提高店家好感度
以大搏小的圈套
搬出商品組合手法，荷包只能投降
肢體接觸拉高成交率？
試用，讓你更想擁有
後記

Chapter.2職場騙局

Part.1 保險業務員的心理學機密 64

笑臉操弄你的潛意識
讚美偷走你的心
右耳根子比較軟？
小商品引誘大買賣
數字心理遊戲
後記：保單的下落

Part.2 你到底把票投給了誰？ 74

看臉蛋投票
人的帥度和智商無關
長相影響薪水？
預測選情

Part.3 權力使人腐化 84

史丹佛監獄實驗-把好人變壞人
掌權者的馬腳

Part.4 基因決定政治傾向？ 92

政治意識影響心理特質
同卵雙胞胎的政治傾向一致
天生的好奇自由派基因
大腦結構洩漏政治傾向？
體味和政治立場的正相關

Chapter.3 社交騙局

Part.1 網路正妹的溫柔陷阱 107

假網愛，真勒索
激起你的抱抱賀爾蒙
甜頭嚐不嚐？
心痛的後記

Part.2 暗訪詐騙集團 119

美女照片的威力
「目標漸近效應」用錯時機要人命
性慾惹禍上身
後記：騙子吐真言？

Part.3 掌握社交秘技，讓你變成萬人迷！ 130

混在人群中可以變帥？
低頻男聲無往不利
觸覺悄悄讓人產生好感？
紅色的致命吸引力

Part.4 草食男對肉食女的迷戀 146

環境影響人類對臉部特質的喜好
陽剛男的臉型，是為了抵擋拳頭？
弱男愛悍妻，賀爾蒙做梗

Part.5 美是演化後的產物 155

別被美女特質制約
求偶偷懶，禍延子孫

Chapter.4 知識騙局

Part.1 吃糖變笨？ 164

高糖飲食讓人變笨
胰島素下降，記憶力消退
記憶的關鍵：海馬迴
HM病人是何許人也？
為什麼人類有空間記憶？

Part.2 記憶也能遺傳？ 176

祖先的經歷決定你的基因
外遺傳學點燃演化生物學界的戰火
拉馬克的「獲得性遺傳」
記憶可以遺傳的逆襲

Part.3 右腦開發的真相！ 186

裂腦病人
語言不是只在左腦，藝術不是只在右腦

Part.4 睡眠學習有效嗎？ 194

睡眠學習法的始作俑者
睡眠能幫助記憶
只能學習簡單的聲音氣味配對！

Part.5 偏見不一定有害 203

定勢效應
機率偏見與派系偏見
智商和偏見有關嗎？
偏見幫助思考的效率

所謂的「信任先手」，就是當一方先主動以行動表達信任後，另一方很快就會卸下心房並回饋信任。神經經濟學家札克在許多項研究中都指出，當受試者感受到對方的信任時，大腦就會分泌較多的催產素50。在假網愛的騙局中，對方率先脫去衣裳露出身體的表現，就是一種搶先表達信任的「信任先手」。這個舉動，會讓我們大腦中的催產素濃度直衝天際。接下來，催產素這個「抱抱賀爾蒙」、「性愛賀爾蒙」以及「社交賀爾蒙」就會發揮它名符其實的功效，很多人便因此落入對方的圈套。

這種「信任先手」，就是所有社交騙術的精髓之所在。

大部份的人在看到對方的視訊影像時，可能都不會料到對方只是在播影片。因此，心中就會認為，對方都坦誠相見的釋出信任了，我還有什麼好怕的。有些比較小心謹慎的男性，確實可能會擔心對方拿自己的全裸影像來勒索，但是，這些男性只要一想到「不如我也錄下對方的全裸影像，這樣一來就可以反制對方的勒索」，他們就會因為有恃無恐而失去警覺。

畢竟，如果你公佈我的影像，我也會公佈你的影像，而且，女性應該比男性更怕被公佈吧。殊不知，對方根本只是在播放假的影像而已。所以說，千萬不要以為在網愛時先側錄下對方的影像，就自認為握有籌碼而不會被勒索，因為對方八成只是個在播放假影片的男性喔！

甜頭嚐不嚐？

那「投桃報李」效應又是什麼呢？投桃報李效應就是，當人們接受到禮物或恩惠越大，回饋的程度也會越高。德國的經濟學家福克（Armin Falk）曾經在現實生活中做過一項實驗51，他和某個慈善機構合作，寄出了一萬封的捐款邀請函給社會各界人士。其中三分之一的邀請函中附送了大禮物，三分之一附上小禮物，另外三分之一則沒有附贈禮物。結果發現，收到小禮物的人比沒收到禮物的人多捐了17%，收到大禮物的人則比沒收到禮物的人多捐了75%。

在假網愛的案例中，對方在先秀出裸身影片後，就會不斷要求我方也要作出同樣的舉動來進行回饋。在「投桃報李」的效應下，當事人很容易就會做出回應。再加上「信任先手」的雙重心理效應發酵，又有多少人能倖免於難呢？

不過，在看了老賈的故事和我的分析後，大家應該就會對這個騙局產生抗體了。但是，公佈騙局的結果，將會刺激詐騙集團們繼續製造和改進出新的騙局。因此，希望大家要謹記一個最重要的原則：騙局的精髓在於「信任先手」。下次如果遇到陌生人率先釋出「信任」而後利誘，記得要保持冷靜、理性思考喔！

心痛的後記

在寫完這篇文章之後，我查閱了一下案發當時的國際社會新聞，結果發現一個令人心痛的相關事件52。2013年7月15日，蘇格蘭一名17歲青少年派瑞（Daniel Perry）在受到網路勒索的巨大壓力後，以自殺的方式結束了生命。在派瑞自殺前的一小時，他在電腦上收到了一封訊息說，如果他不匯錢，那麼所有他被錄下的照片和影片就會被公開。

2014年5月，菲律賓警方破獲了一個專門從事性勒索的網路詐騙集團。警方一共逮捕了87人，其中3人正是參與詐騙派瑞的主謀。據報導，該集團是透過臉書來鎖定新加坡、香港、印尼、英國、美國與澳洲的英語使用者，受害者被錄下影片後，會被勒索500至15000美元。破獲的資料發現，光是香港的受害人數就超過600人。雖然這次警方逮捕了不少人，但是仍有更多參與者在逃或因證據不足而被釋放。而且，此類高獲益的網路詐騙才只是剛要起步。

我很確定，派瑞所遭遇的詐騙情境，和老賈所經歷的過程應該完全一樣，都是這個詐騙集團的傑作。很遺憾的是，這些經驗和警方的努力都沒能及時拯救他的生命。只希望未來，知識與經驗的共享能夠更快速、更普及，才有機會適時援救到需要幫助的人。