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1.
職場必修課:職場溝通病的神奇處方箋
出版日:
2025/08/06
作者:
王淑俐-著
出版社:
三民書局
裝訂:
平裝
我,該如何從一眾面試者中脫穎而出?該如何避免在客戶面前失了禮數?該如何面對職場上的性別歧視?該如何避免觸犯競業禁止條款?該如何面對世代差異?若您曾經或正在面臨以上困擾,本書就是你在尋找的「特效藥」!市面上少見的案例輔導式寫作體例,實現 快速診斷╳對症下藥!
優惠價:
85
298
庫存 > 10
滿額折
2.
商務禮儀
出版日:
2023/12/01
作者:
朱立安
出版社:
揚智文化
裝訂:
平裝
我國即將進入已開發國家之林,但是身為一個文明國家的公民應有之國際觀,參與公私國際場合時之應有舉止進退、稱呼言談等,我們捫心自問:我國公民是否已達國際公民之水準?1970年代起,手提007手提箱的台灣商人開始走向全球,手提箱內裝的是樣品與目錄,心中充滿的是無限的熱忱與憧憬。與外人直接面對面密集接觸的結果,除了知道英文很重要之外,大概就是面對「商務禮儀」的困惑了。由遞名片的方式,以至稱呼、介紹的習慣均顯得格格不入。其他如開會、簡報、協商等國際常見之商務行為,更是讓英勇出征的台商為之忐忑不安。由此,作者以多年海外商務接觸的經驗和觀察的結果,撰寫此書,內容含括:商務穿著之禮儀,商務基本之禮儀,商務餐飲禮儀,辦公室禮儀,接待來賓禮儀,展覽會禮儀,記者會禮儀,簽約、剪綵、酒會之禮儀,商務拜訪之禮儀,會議禮儀,簡報禮儀等分門別類加以說明。此外在國外旅行時的商務禮儀與旅行時的趨吉避凶技巧,也是本書的重點。另外在國際商務場合的跨文化溝通時,動輒因文化不同而產生了一些可以避免的文化衝擊與誤會,為讓讀者對其他國家地區之宗教習俗及風土人情有一初步之認知,本書也會加以說明之,能知己知彼於前,相信對讀者應有實際之參考價值與助益。
優惠價:
95
380
庫存:3
95 折
3.
國際禮儀:打開全球視野
出版日:
2016/08/01
作者:
江政璋
;
張雯惠
;
劉香蘭
;
韓秀利
出版社:
普林斯頓國際
裝訂:
平裝
證照化是服務業未來的趨勢,為提昇整體服務業接待品質,政府已推動「國際禮儀接待員」乙級證照的實施。本書內容含括國際禮儀接待員乙級證照考試全部範圍。本書以實務操作的方式,介紹國際禮儀與商務對應,內容分為國際禮儀與禮俗、國際外交禮儀、一般禮儀與服務禮儀四大篇,貫穿理論教學與服務應用兩大主軸,藉由漸進式的指引,可讓學生立即將理論與實務相結合,發揮做中學、學中做之精神,將國際禮儀與商務應對,內化為顧客服務
優惠價:
95
475
庫存:1
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85 折
4.
實用國際禮儀(二版)
出版日:
2004/06/01
作者:
黃貴美編著
出版社:
三民書局
裝訂:
平裝
禮儀(Etiquette)是一種規範或準則的禮法,藉以表明社會、公共或官場行為中的「良好方式或態度」,作為應對進退的依據。Etiquette源自於古法文Estiquer、古德文Stechen,有「黏貼」或「固定」之意。語源學家推測,在數世紀前,宮中(或可能在軍營)將必須遵守的新規則,公佈或黏貼在柱子或牆上,最後成為日常生活規則或須知。國際禮儀(International Etiquette)乃文明
優惠:高中職/大專用書書展
優惠價:
85
255
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95 折
5.
國際禮儀:時尚新顯學
出版日:
2024/05/01
作者:
汪芷榆-著
出版社:
華立圖書
裝訂:
平裝
本書國際禮儀—時尚新顯學,涵蓋生活禮儀(食、衣、住、行、育、樂)、應用禮儀(職場、社交、書信)與國際禮儀(觀光、會展、禁忌)等三大篇,除以理論原則論述、更增添生動照片,相較於一般國際禮儀書籍而言,本書教學講授為主、實務演練為輔,就觀光學群之學子或一般行業所需,內容豐富廣泛、撰寫簡明扼要、圖文並陳、由淺入深、易於學習。 本書為提升禮儀學習成效,更設計以下特色,真正成就時尚新顯學:●「國際見聞」、「禮儀新聞」,可增廣見聞,並增添課堂討論。●「看電影學禮儀」,可樂在學習,並分辨禮儀應用之場合。●「別再說你不懂禮儀」、「知識錦囊」,提供禮儀之常識與禁忌,讓學習者易於掌握重點。●「服務禮儀」,提供觀餐院學生從服務人員角度了解服務技巧。●「實務演練」,可檢視學生理解與熟悉程度。●「課堂練習」,可便利老師評量或作業指定。
優惠價:
95
551
庫存:3
紅利兌換
85 折
6.
信託業務與應用
出版日:
2010/10/01
作者:
楊崇森
出版社:
三民書局
裝訂:
平裝
本書除探討分析我國各種信託業務外,並深入介紹美國日本目前各種流行信託之實際運作情形,富於啟發性與可讀性。閱讀此書可對世界各國信託之來龍去脈與現狀以及信託制度運用之妙,有透徹完整與正確的認識。對金融、保險、會計、地政、稅務、投資、法律各界人士乃了解信託實務之好書。本書乃作者《信託法原理與實務》之姐妹書,如能一併閱讀,則收獲必定更多。
優惠:高中職/大專用書書展
優惠價:
85
221
庫存 > 10
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7.
汽車服務禮儀(簡體書)
出版日:
2017/09/30
作者:
牛豔莉
出版社:
重慶大學出版社
裝訂:
平裝
本書的特點是任務驅動,情境教學,基於工作過程的編撰體系。本書共分為9大情境,32個學習任務。全書整體上可分為三篇一題,即認知篇、服務禮儀篇、業務禮儀篇和會展禮儀專題。認知篇,主要對汽車服務禮儀認知、汽車服務人員職業素質構建進行解析;服務禮儀篇,涵蓋汽車服務人員形象禮儀、社交禮儀、溝通禮儀、商務禮儀;業務禮儀篇,則是貫穿汽車售前、售中、售後3個環節的禮儀規範;會展禮儀專題,重點對汽車展會等相關業務流
優惠價:
87
198
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85 折
8.
國貿業務丙級檢定學術科教戰守策(含活動夾冊)(修訂十七版)
出版日:
2024/09/25
作者:
張瑋編著
出版社:
東大
裝訂:
平裝
本書內容主要是依據勞動部最新公告國貿業務丙級技能檢定學術科測試參考資料內容所編撰而成,其特色為: 一、學科部分: 國貿業務丙級技能檢定學科80題測驗題全部取自於勞動部公告之題庫,讀者大多發揮死背的精神,但往往因題目太多且相似題目容易混淆,臨考時反倒更易出錯,考後也可能全盤忘記。故本書在每單元前增加重點提示,讓讀者不僅能釐清觀念,更能理解幫助記憶,達到背過即不忘之功夫。 二、術科部分: 國貿業務丙級技能檢定術科涵蓋貿易流程、基礎貿易英文、商業信用狀分析、貿易單據製作及出口價格核算五大部分,每部分都有完整的重點提示。此外,國貿實務教科書多缺乏練習題,本書放入許多模擬試題,幫助讀者從練習中達到學習的效果。 三、模擬試題: 本書附有五回合完整的仿真模擬試題,可供讀者計算測驗時間之用。 四、最新年度試題解析: 本書於最後附有112及113年國貿業務丙級技能檢定術科試題解析,使讀者得以熟悉考題類型與出題趨勢。
優惠:高中職/大專用書書展
優惠價:
85
595
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79 折
9.
細節決定成交(簡體書)
出版日:
2023/12/01
作者:
倪建偉
出版社:
湖南文藝出版社
裝訂:
平裝
《細節決定成交》是經管暢銷書作者倪建偉的新作。細節決定成敗,信任決定買賣。作者認為,真正卓越的銷售都是通過商務細節“得人心”,細節決定成交。有22年從業經驗的銷售總經理給你的34堂銷售實戰商務禮儀課,從基礎商務禮儀、禮物社交、商務招待和商務說服四個方面幫你和客戶有效互動,讓每一次和客戶打交道都能夠助力成交。
優惠:簡體曬書季-單79五70
優惠價:
79
246
庫存:1
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滿額折
10.
國貿業務丙級檢定學術科教戰守策(含活動夾冊)(修訂十六版)
出版日:
2023/09/13
作者:
張瑋編著
出版社:
東大
裝訂:
平裝
本書內容主要是依據勞動部最新公告國貿業務丙級技能檢定學術科測試參考資料內容所編撰而成,其特色為: 一、學科部分: 國貿業務丙級技能檢定學科80題測驗題全部取自於勞動部公告之題庫,讀者大多發揮死背的精神,但往往因題目太多且相似題目容易混淆,臨考時反倒更易出錯,考後也可能全盤忘記。故本書在每單元前增加重點提示,讓讀者不僅能釐清觀念,更能理解幫助記憶,達到背過即不忘之功夫。 二、術科部分: 國貿業務丙級技能檢定術科涵蓋貿易流程、基礎貿易英文、商業信用狀分析、貿易單據製作及出口價格核算五大部分,每部分都有完整的重點提示。此外,國貿實務教科書多缺乏練習題,本書放入許多模擬試題,幫助讀者從練習中達到學習的效果。 三、模擬試題: 本書附有五回合完整的仿真模擬試題,可供讀者計算測驗時間之用。 四、最新年度試題解析: 本書於最後附有111及112年國貿業務丙級技能檢定術科試題解析,使讀者得以熟悉考題類型與出題趨勢。 本書勘誤/增補資料下載:https://reurl.cc/XmNM8e
優惠價:
9
621
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85 折
11.
國貿業務丙級檢定學術科試題解析(修訂六版)
出版日:
2019/02/11
作者:
康蕙芬
出版社:
三民書局
裝訂:
平裝
本書係依據勞動部公告之「國貿業務丙級技術士技能檢定」學科題庫與術科範例題目撰寫,其主要特色如下: 一、學科部分:本書將學科題庫800題選擇題,依據貿易流程的先後順序作有系統的分類整理,共十一章。每章先作重點整理、分析,再就較難理解的題目進行解析,使讀者得以融會貫通,輕鬆記憶學科題庫,節省準備考試的時間。 二、術科部分:本書依據勞動部公告之範例,共分為基礎貿易英文、貿易流程、商業信用狀分
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85
408
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12.
銀行會計(上)(革新版)
出版日:
1998/02/01
作者:
金桐林
出版社:
三民書局
裝訂:
平裝
本書先討論銀行的基本會計程序,其次討論各種銀行業務的會計處理方法,更透過實例,多方引證,以期讀者徹底瞭解銀行的業務操作過程,並能運用電腦處理銀行的業務及會計。
優惠價:
85
434
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13.
銀行會計(下)(革新版)
出版日:
1998/02/01
作者:
金桐林
出版社:
三民書局
裝訂:
平裝
本書先討論銀行的基本會計程序,其次討論各種銀行業務的會計處理方法,更透過實例,多方引證,以期讀者徹底瞭解銀行的業務操作過程,並能運用電腦處理銀行的業務及會計。
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85
502
庫存:3
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滿額折
14.
應用文教材
出版日:
1997/02/01
作者:
黃俊郎
出版社:
三民書局
裝訂:
平裝
應用文乃是日常生活中與人應對應酬或是處理事務的文書,針對不同對象與狀況有不同的文書格式與禮儀。本書便是針對公文、書信、便條與名片、工商應用等類分門別類進行說明,詳述其定義以及用法、格式、作法,是學習應用文寫作的好工具。
優惠價:
85
162
庫存 > 10
紅利兌換
滿額折
15.
國際貿易概要
出版日:
1992/09/01
作者:
何顯重
出版社:
三民書局
裝訂:
平裝
就國際貿易的學術研究而言,必須理論與實務並重;就國際貿易的業務發展而言,必須制度與政策兼顧。本書將有關國際貿易的理論、實務、制度及業務等,用極短的篇幅,作一綜合性的闡述,是一種新的嘗試。
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85
142
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滿額折
16.
國際商務禮儀(簡體書)
出版日:
2017/08/29
作者:
王豔
出版社:
電子工業出版社
裝訂:
平裝
本書基本囊括了外貿業務活動中所涉及國際商務禮儀,並結合外貿行業最新的動態,實現國際商務禮儀的與時俱進。主要講述了商務人士形象塑造、商務人士社交禮儀、國際商務談判禮儀、國際商務宴請禮儀。國際商務書信禮儀、國際會展服務禮儀、跨境電商溝通禮儀、 十大貿易夥伴商務禮儀與禁忌、 外貿人士求職面試禮儀等。
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87
235
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17.
國際商務禮儀(簡體書)
出版日:
2012/02/01
作者:
呂彥云
出版社:
清華大學出版社(大陸)
裝訂:
平裝
《應用型人才培養規劃教材?經濟管理系列:國際商務禮儀》主要內容簡介:隨著經濟全球化的發展,國際商務合作越來越頻繁,在業務往來中樹立良好形象、恰當運用禮儀知識、提高社交禮儀能力,會對業務產生事半功倍的效果。《應用型人才培養規劃教材?經濟管理系列:國際商務禮儀》通過對國際商務禮儀形象、商務應酬禮儀、國際商務通信禮儀、商務會議禮儀、商務儀式禮儀、商務餐飲禮儀、商務位次禮儀、國際商務禮儀危機的產生與防范的
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87
156
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95 折
18.
國際禮儀:含商業禮儀及領隊導遊禮儀
出版日:
2025/03/01
作者:
唐受衡
;
林雨萩
;
何旻娟
出版社:
華立圖書
裝訂:
平裝
國際禮儀專業服務認證 隨著邊境解封,跨境旅遊與國際貿易也逐漸熱絡,觀光、旅宿、會展、國貿相關行業釋放大量職缺。為培養相關領域之專業人才,本中心特禮聘相關領域之專家,制訂國際禮儀專業服務認證(International Etiquette Service Certification, 簡稱IESC)期許學生透過課程與認證系統化的學習,以建立學生之專業形象,幫助提升學生日後就業之競爭力與機會。本書特色 本書內容包含國際禮儀七個重要主題, 「食」、「衣」、「住」、「行」、「育」、「樂」、「商業」分別說明。涵蓋了西餐禮儀;中餐禮儀;日本餐飲禮儀;形象塑造及上班族穿著禮儀;居家與作客及飯店住宿禮儀;各式交通工具禮儀;行進間之禮儀;出國旅遊禮儀;探病、喜慶、弔唁及饋贈送禮;敬禮禮節;握手禮儀;觀賞及娛樂場所禮儀;商業會展禮儀…等豐富之禮儀內容。 本書適時加入全球—新型冠狀病毒肺炎(COVID-19) 最新議題外,並融入歷屆導遊與領隊國家證照考試國際禮科目之內容。期望透過增修之新書內容,運用於觀光相關科系之國際禮儀課程教學中,建立學生之禮儀與專業形象,進而幫助提升學生日後就業之競爭力與機會,以達學業理論與實務結合之效,並有助於同學報考導遊與領隊國家證照之學習準備。
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19.
實戰應用文(修訂二版)
出版日:
2024/09/04
作者:
韓聖
;
林燕玲
;
葉守桓
;
許明珠
;
李妮庭
;
賴怡璇
;
蔡知臻
;
游曉薇-編著
出版社:
三民書局
裝訂:
平裝
本書設定主要讀者為職場新鮮人,擇取常用的職場文書,規劃「求職」、「企劃」、「簡報」、「廣告文案」、「新聞寫作」、「書信」、「公文」、「會議文書」八個單元。各單元力求分量適中,行文平淺易讀,涵蓋自我行銷、創意發想、業務說明、產品推動及溝通布達等文書寫作指引,期能提供新鮮人豐富資糧,培養進入職場需要的種種「實戰應用文」能力。
優惠:高中職/大專用書書展
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20.
新譯禮記讀本(上/下)(三版)
出版日:
2024/08/28
作者:
姜義華-注譯
;
黃俊郎-校閱
出版社:
三民書局
裝訂:
平裝
禮治是先秦儒家的重要主張,《禮記》一書則是儒家論禮的文獻總彙。它的重點並不是在教人當如何行禮,而在如何認識、理解禮的真義,並確保禮能得到各方面的遵行。對於了解儒家禮學與禮治的理論,以及探討中國古代的婚姻禮儀、家族體制、社會習俗等,都具有非常高的參考及研究價值。本書先以題解分析各篇原委、要點,再以章旨提綱挈領,並輔以詳明的注釋及切合原文的語譯,闡述流暢,期能幫助讀者對於古代典章制度、社會生活規範以及禮的真精神,有更深層的認識。
優惠價:
85
918
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滿額折
21.
殯葬業務行銷專員實戰手冊
出版日:
2024/07/01
作者:
尉遲淦
;
田奇玉
;
曹聖宏
;
許博雄
;
林佩蓉
;
黃御捷
;
楊雅晴-著
;
尉遲淦
;
田奇玉-主編
出版社:
揚智文化
裝訂:
平裝
本書是一本取得勞動部勞動力發展署「iCAP職能導向課程」標章的職訓工具書,邀集數位學有專精並且具備實務專長的師資群共同完成。全書共九章,第一章介紹殯葬服務業的過去、現在與未來,說明殯葬業務行銷專員存在的價值;第二到五章介紹殯葬業務基礎知識,包括認識殯葬業務行銷專員的工作、臨終關懷與悲傷輔導、傳統殯葬禮儀與客製化、殯葬服務定型化契約;第六到八章手把手教學業務開發與銷售的藝術,包括業務開發的關鍵、殯葬產品的銷售技巧與難題的解決、殯葬業務經驗談,最後第九章介紹殯葬業務行銷專員iCAP證書,帶領讀者看見殯葬業務行銷專員的發展前景。 冀望本書的出版能對殯葬業的專業化有所貢獻,提供更深度、更多元、更實用的殯葬業務行銷專員從業知能,不僅可做為大專院校生死學、生命關懷、長期照護相關科系之教科書,也適合殯葬企業因應產業需求,人力資源提升培訓的教材。本書同樣適合對「兼職」或「專職」殯葬業務行銷兩種工作模式有興趣的讀者,作為入門與自學的教材。
優惠價:
95
399
庫存:3
79 折
22.
成交的細節:拿大單與丟大單,只差這一步,王牌業務的銷售聖經。
出版日:
2024/04/26
作者:
倪建偉
出版社:
大是文化
裝訂:
平裝
◎跟主管一道拜訪客戶,該先向客戶介紹主管,還是先向主管介紹客戶?◎商務電話聯絡的最佳時機:週一上午十點後及週五下班前兩小時。為什麼?◎業務員的煩惱:送禮。你要低價高配:送普通的好東西,不是高級的差東西。◎成就好事的飯局,怎麼吃?笨的人吃的是飯,聰明的人吃的是機會。見客戶時,該穿什麼?初次見面,如何自我介紹?取得了客戶的LINE,下一步該做什麼,他才會跟你聯繫?與客戶接觸的每一個細節,都是成交的關鍵。本書作者倪建偉就職於日本荏原機械、德國西門子、美國Tuthill等世界著名企業;是年訂單破億的金牌銷售員,之後與西門子、艾波比公司、國家電網公司、荏原水泵、美國特靈空調、三一重工等銷售精英,共同投資創立中國工業銷售聯盟。22年的業務經驗讓他體會到:細節決定成敗,信任決定買賣。拿大單與丟大單的差別,就在多數人最忽略的「細節」,細節在哪裡?就在商務禮儀、送禮技巧、待客要點、說服心法。◎這些事等客戶教,學費很貴‧同樣都是穿西裝,你要選材質不易皺的,口袋不要放很多東西,襯衫更不能沾了咖啡,因為對衣著講究的人,做事風格也不會太差。‧接打電話,千萬別說:「喂,你找誰?」要說「您好,這裡是某某某公司」,因為懶散是能聽出來的,你要用「對方能看見我」的語氣對話。◎成就好事的飯局,怎麼吃?‧正式請客得提前三天告知,時間、地點甚至包廂名稱都要寫清楚。務必點一道大菜,龍蝦也好,鮑魚也行,即使客戶嘴上說隨便,但每個人心中都有一把尺,大菜便是那把「覺得自己被尊重」的尺。‧酒該怎麼敬?喝不下了可以婉拒嗎?作者提供不得罪人的拒酒四招。送客戶的伴手禮怎麼選?要訣就是:先買對的再選貴的。◎最高明的說服──攻心怎麼說服一個很節儉的老客戶換車?「你這輛老爺車該進博物館了。」(這汙辱人)「你這輛車保養得很好,過半年再買也不遲。」(這才是讚美)後者看似沒鼓勵對方換車,但最高明的說服就是讓客戶自己說服自己。給王牌業務的考題:怎麼賣梳子給和尚?拿大單與丟大單,就在多數人最忽略的「細節」這一步,細節在哪裡?就在商務禮儀、送禮技巧、待客要點、說服心法。這是有22年銷售經驗的王牌業務聖經。
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23.
國際禮儀
出版日:
2023/09/01
作者:
連娟瓏
出版社:
新文京開發出版
裝訂:
平裝
本書包含食、衣、住、行、溝通、社交、職場、商務、出國等各領域的相關禮儀,敘述清楚簡明,並延請專業插畫家繪製插圖,全彩精印,圖文並茂。不僅是一本教科書,也適合經常出差旅遊、招待外賓客戶、或喜歡出國旅遊的讀者。 全書以國際共同適用的禮儀為主,兼顧生活上的實際應用,章節中穿插「貼心叮嚀」與「禮儀小錦囊」單元,讓讀者更容易掌握要點,也提醒讀者容易忽略的細節。書末加上領隊導遊執照考試中關於「國際禮儀」的歷屆試題,讓讀者可以掌握應考重點。此外,書末還設計了各章的練習活動,方便教師在課堂上帶領學生實際體驗,自學讀者也可以參考這些活動,將書中講述的禮儀實踐在生活之中。 作者在相關章節之間設計了「禮儀萬事通」做為附篇,介紹相關的常識,例如:酒的世界、認識社交舞、認識名牌等,有助於讀者增進國際場合裡社交話題的涵養。比如說,在食的禮儀一章詳細介紹酒類、咖啡與茶,讓讀者面對紅酒、烈酒、茶道等話題都有基本的認識,在衣的禮儀中則介紹了各種常見的時尚品牌,讓讀者也能認識各種品牌的特色、商標等,期使讀者不只外在表現合於禮儀規範,而且能以充足的知識應用於言行之中,自然展現出自在而優雅的禮儀風範。 在全球化、國際化的趨勢下,國際禮儀不僅是商務人士必備的常識,亦成為世界共同的行為規範。國際禮儀不僅是各大專院校越來越重要的一門課,也是現代國民應具備的常識。坊間講述國際禮儀的書也不少,但是有的偏重論述,全書都是文字;有的則講述許多各地風俗與禁忌,反而忽略了「國際」禮儀之為國際往來通用規範之基本精神。 第八版因應近年來在COVID-19疫情影響下,人際交流的變化以及新的互動方式,新增Chapter 11〈防疫期間的禮儀〉,來說明在疫情期間要遵守哪些應有的禮儀,另外增加最新領隊導遊相關試題並依章節分類以便讀者對照使用,同時補增最新國際旅遊相關資訊,協助讀者熟悉生活禮儀,輕鬆有禮走天下。
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24.
實戰應用文
出版日:
2022/09/28
作者:
韓聖
;
林燕玲
;
葉守桓
;
許明珠
;
李妮庭
;
蔡政惠
;
賴怡璇
;
游曉薇
;
許智超-編著
出版社:
三民書局
裝訂:
平裝
本書設定主要讀者為職場新鮮人,擇取常用的職場文書,規劃「求職」、「企劃」、「簡報」、「廣告文案」、「新聞寫作」、「書信」、「公文」、「會議文書」八個單元。各單元力求分量適中,行文平淺易讀,涵蓋自我行銷、創意發想、業務說明、產品推動及溝通布達等文書寫作指引,期能提供新鮮人豐富資糧,培養進入職場需要的種種「實戰應用文」能力。
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25.
國際禮儀05:生活社交禮儀
出版日:
2021/04/09
作者:
麗堤雅蒂‧鮑德瑞奇
出版社:
足智文化有限公司
裝訂:
平裝
★ 美國亞馬遜 4.5 顆星好評推薦!這是一套的國際禮儀的百科經典,作者鮑德瑞奇更被《時代雜誌》譽為國際禮儀最頂尖權威。她在任職白宮二十餘年期間,曾受總統夫人請託,研究撰述禮儀經典,離開白宮後,她持續研究國際禮儀,並將這套研究多年的禮儀經典出版發行,讓世人有機會學習分享,是國際及商業禮儀的完整指南,對商業溝通之道有完整的指導,和鉅細靡遺的介紹。對於種種商場上可能面對的問題,作者都提供了最專業最完備
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26.
國際禮儀01:商業社交禮儀
出版日:
2021/03/12
作者:
麗堤雅蒂‧鮑德瑞奇
出版社:
足智文化有限公司
裝訂:
平裝
★ 美國亞馬遜 4.5 顆星好評推薦!這是一套的國際禮儀的百科經典,作者鮑德瑞奇更被《時代雜誌》譽為國際禮儀最頂尖權威。她在任職白宮二十餘年期間,曾受總統夫人請託,研究撰述禮儀經典,離開白宮後,她持續研究國際禮儀,並將這套研究多年的禮儀經典出版發行,讓世人有機會學習分享,是國際及商業禮儀的完整指南,對商業溝通之道有完整的指導,和鉅細靡遺的介紹。對於種種商場上可能面對的問題,作者都提供了最專業最完備
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27.
飲膳佳會:餐桌上的文化史
出版日:
2018/01/02
作者:
周惠民-著
出版社:
三民書局
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平裝
以歷史為餡、用文化提味,突破口腹之欲的飲食書寫,讓我們除了食物的色、香、味,更看見隱藏在背後,耐人咀嚼的歷史起源與文化由來! 全書67篇散文,所論縱貫古今、橫跨中西,或是介紹飲食的相關知識,或是細究食材的身世之謎,從法王路易十四的桌上佳餚到臺灣夜市的平民小吃,作者筆下的用餐禮儀、市井吃食,有的看似離我們遙不可及,有的看似是日常生活中一件件再普通不過的事,無論如何,它們背後都有一個個意義
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28.
鄉飲酒禮儀節簡釋 / 鄉射禮儀節簡釋
出版日:
2017/03/01
作者:
吳宏一
;
施隆民
出版社:
臺灣中華
裝訂:
平裝
1. 本書前半編《鄉射禮儀節簡釋》為儀禮復原研究叢刊之一,是為「鄉射禮儀節」內容復原專論。 2. 本書後半編《鄉飲酒禮儀節簡釋》為儀禮復原研究叢刊之一,是為「鄉飲酒禮儀節」內容復原專論。 本書前半編《鄉射禮儀節簡釋》為儀禮復原研究叢刊之一,是為「鄉射禮儀節」內容復原工作。本書後半編《鄉飲酒禮儀節簡釋》為儀禮復原研究叢刊之一,是為「鄉飲酒禮儀節」內容復原工作。內容參以歷代注疏、
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29.
新譯儀禮讀本(二版)
出版日:
2016/06/22
作者:
顧寶田
;
鄭淑媛-注譯
;
黃俊郎-校閱
出版社:
三民書局
裝訂:
平裝
《儀禮》為儒家十三經之一,書中詳細記述古代宮室、車旗、服飾、飲食、喪葬等衣食住行各方面的禮儀規範,是古代社會生活豐富內容的再現,也是歷代各朝制定禮典的重要依據。為研究夏商周社會的諸多層面,以及古人的倫理思想、生活方式、社會風尚等,提供了很有價值的材料。古禮形式雖然在現代已不適用,但卻是揭示禮之內在意義的重要參考,對提高今人的道德意識,規範人的行為,扶植人的善性等,都具有積極的作用。本書正文以十三經
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30.
湯姆士‧華生:THINK企業家
出版日:
2014/01/18
作者:
王珈珞 著
出版社:
三民書局
裝訂:
平裝
他年輕時是一名沿街推銷的業務員,最後卻成為享譽國際的大企業家。 他在美國經濟最黑暗慘澹的年代裡,竟以天文數字般的高薪,躍升為全國薪資排行榜的榜首! 他樹立「THINK」為企業的座右銘,打造出一支訓練精良的推銷大軍,在二次世界大戰後迅速遍布全球。 他造就了屹立百年的全球企業──IBM,所創立的企業文化引領IBM走在時代的前端,成為舉世的典範。 他是誰?
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31.
高職國貿實務學習手冊Ⅳ
出版日:
2012/02/01
作者:
東大國貿編輯小組
出版社:
東大
裝訂:
平裝
一、本學習手冊係依據《國際貿易實務IV》課本編寫而成, 提供同學在閱讀課本之餘, 進行重點複習及學習成果檢測。 二、本學習手冊 內容包含以下二個項目: (一)本章重點整理: 將課本內容條列、表格化,使同學更容易掌握課本內容,同時也能幫助記憶。 (二)學習評量: 收錄國貿業務丙級技術士檢定試題, 幫助同學熟悉檢定題庫, 並經由評量成果瞭解自己的學習狀況。
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32.
高職國貿實務學習手冊Ⅱ
出版日:
2011/02/01
作者:
東大國貿編輯小組
出版社:
東大
裝訂:
平裝
一、本學習手冊係依據《國際貿易實務II》課本編寫而成, 提供同學在閱讀課本之餘, 進行重點複習及學習成果檢測。二、本學習手冊 內容包含以下二個項目: (一)本章重點整理: 將課本內容條列、表格化,使同學更容易掌握客本內容,同時也能幫助記憶。 (二)學習評量: 收入國貿業務丙級技術士檢定試題, 幫助同學熟悉檢定題庫, 並經由評量成果瞭解自己的學習狀況。
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33.
金融市場
出版日:
2010/09/01
作者:
于政長
出版社:
三民書局
裝訂:
平裝
(一) 內容多元:本書共計九章。前五章介紹傳統金融市場,如存貸業務、股票投資及外匯買賣等;後四章則進一步介紹衍生金融市場,包括期貨市場、遠期市場、選擇權市場、金融交換市場等,以及近年來相當熱門的結構型證券。 (二) 精簡呈現:採用列點說明的方式,避免使用大篇幅的敘述,並以圖表輔助說明。此外,書中的小百科與金融知識單元,亦可使讀者瞭解相關金融知識。 (三) 國際視
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34.
高職國貿實務學習手冊Ⅲ
出版日:
2010/08/01
作者:
東大國貿編輯小組-編著
出版社:
東大
裝訂:
平裝
一、本學習手冊係依據《國際貿易實務III》課本編寫而成, 提供同學在閱讀課本之餘, 進行重點複習及學習成果檢測。 二、本學習手冊 內容包含以下二個項目: (一)本章重點整理: 將課本內容條列、表格化,使同學更容易掌握客本內容,同時也能幫助記憶。 (二)學習評量: 收入國貿業務丙級技術士檢定試題, 幫助同學熟悉檢定題庫, 並經由評量成果瞭解自己的學習狀況。
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35.
高職國貿實務學習手冊Ⅰ
出版日:
2010/08/01
作者:
東大國貿編輯小組-編著
出版社:
東大
裝訂:
平裝
一、本學習手冊係依據《國際貿易實務I》課本編寫而成, 提供同學在閱讀課本之餘, 進行重點複習及學習成果檢測。 二、本學習手冊 內容包含以下二個項目: (一)本章重點整理: 將課本內容條列、表格化,使同學更容易掌握課本內容,同時也能幫助記憶。 (二)學習評量: 收錄國貿業務丙級技術士檢定試題, 幫助同學熟悉檢定題庫, 並經由評量成果瞭解自己的學習狀況。
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36.
國際貿易實務
出版日:
2007/02/01
作者:
張真卿
;
蘇華山
出版社:
大華
裝訂:
平裝
本書使用一般性及口語化方式撰寫,方便讀者一看就明白,除基本概念外,本書特介紹「國際商務禮儀」、「商務談判」、「國際商展」、「特殊貿易風險分析」等章節,這些「本職學能」乃是進入貿易實務界的基本功夫。
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37.
銀行實務(增訂二版)
出版日:
2002/07/01
作者:
邱潤容
出版社:
三民書局
裝訂:
平裝
在現代商業社會中,銀行已成為經濟體系運作不可或缺的一環。本書旨在介紹銀行之經營與操作,包括銀行業務之發展趨勢、內部經營及市場之競爭狀況。以深入淺出之介紹,著重經營與實務之分析,希望讀者在研讀後,瞭解銀行業者之經營以及市場隻發展現況與趨勢,而能洞燭先機。本書共分為四十章,以銀行經營之意義及時代任務為導引,再述及銀行之業務種類與發展方向,而以銀行資訊化之發展做總結。每章均附有關詞彙與習題,以供讀者複習
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38.
商業銀行實務
出版日:
1997/03/01
作者:
解宏賓編著
出版社:
三民書局
裝訂:
平裝
這是一本針對大專院校商學院學生,及準備金融機考試人員的最好教本與參考書,也是從事銀行業務者的最佳手冊。作者解宏賓教授,以國內各銀行業務處理細則,配合現行法規,參酌外國銀行之優點,去蕪存菁,編著而成;由銀行之組織、創辦,而內部牽制、存放、徵信、匯兌、撥劃,順序漸進,系統說明,並檢討缺,提供改進,尤能隨銀行法及其他有關法令之變動,及時修正或增刪,誠非坊間一般銀行理論與實務所可比擬。
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39.
國際匯兌(于)
出版日:
1995/03/01
作者:
于政長
出版社:
三民書局
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平裝
本書為作者在大學院校講授國際匯兌等課程二十餘年,積畢生經驗編寫而成。書中不僅詳細介紹外匯管理、銀行業務,及其市場,並對國際貨幣制度、匯率制度、金融與金融市場、期貨與選擇權市場亦有深入解說。 尤其,各章後均列有解釋名詞、問答題,或甚至有計算題,更是可使入門者確實掌握國際匯兌細節及要義的精心安排。
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40.
最新公文程式講話
出版日:
1994/02/01
作者:
陳鵠著
出版社:
三民書局
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平裝
應用文乃是日常生活中與人應對、應酬或是處理事務的文書,針對不同對象與狀況有不同的文書格式與禮儀。本書便是針對公文詳述其定義以及用法、格式、作法,是學習公文寫作的好工具。本書多次再版,其特色有四:1.清楚列舉各種撰辦公文之範例。2.兼重理論的探求與觀念的革新。3.補充歷年公職考試之公文試題。4.省卻一般公文寫作教科書的冗贅。
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