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動物農莊求生計:一場 「實現改革創新」的MBA經典故事
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動物農莊求生計:一場 「實現改革創新」的MBA經典故事

商品資訊

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商品簡介
作者簡介
名人/編輯推薦
目次
書摘/試閱

商品簡介

一個陷入生存困境的農場,面臨事業不振的威脅、
以及可能被無情的「人類」競爭對手買下的可怕前景,
農場的動物們急欲自救,牠們能怎麼做?

從「點子」變「事業」的新經典商業寓言!
繼《紐約時報》暢銷書《逆向創新》之後,全球公認、新一代創新領域大師,耗時10年研究,運用寓言故事教導所有人實現改革創新的訣竅!
奇異、固特異、孩之寶、AT&T等各產業頂尖公司人資主管與創新領導人一致盛讚!
政治大學科技管理與智慧財產研究所教授兼所長 邱奕嘉│專文推薦
在農場故事之後,你不能錯過的兩堂實用的「創新管理課程」影片

《紐約時報》暢銷作家、新生代創新領域大師高文達拉簡和特林伯,透過輕鬆詼諧的農莊求生寓言故事,呈現無數公司都會面臨的革新難題:
──有了創新構想,該由誰來領導新專案?
──當投入專案的資源已大幅偏離計畫,又該如何預估報酬、評價成效?
──核心部門對支援新事業失去耐性,該如何撐過這段艱難時期?

故事中的角色就像我們身邊的人物,甚至可能是我們自己:

「溫莎農莊」接班人馬兒「狄德莉」接下突如其來的領導挑戰、幹勁十足的馬兒「麥夫」帶領前景不明的新專案、昔日大將「公牛」必須分享既有資源、生產線的羊群與新加入的員工羊駝之間不合的戰火一觸即發、身為老臣的綿羊「梅曦」被拔掉主管職的悲憤該如何化解、以及其他大大小小農莊動物間的恐懼與衝突……

兩位於商學院執教的作者投入了10年時間完成本書這部精密鋪排的個案,藉由一個「由動物經營的農場,對抗人類競爭者大規模擴產與低價進攻」的轉型寓言,催化我們學習「如何創新」的過程,克服各種複雜的細節難題。故事將帶我們思考如何避免落入改革創新的常見迷思、建立正確團隊,以及快速從經驗中學習。內容也涵蓋了眾多在知名機構中觀察到的革新創舉。

例如,溫莎農場超有主見的新手領導人「狄德莉」發現:
──所有偉大的創新,「創意構想」只是個開端。
──光是要求創新事業的領導者「做就是了」,根本不足以推動落實創意的構想。

農場研發處的怪咖「公雞愛因斯坦」則提出「新事業開發」三鐵則:
──學習第一,利潤第二!
──大實驗下,還包括一些小小實驗!
──創新領導者的任務,就是執行有紀律的實驗!

最後「溫莎農場」究竟能否成功翻身?各個角色的動物們又如何靠團隊合作實踐創新呢?

無論你是高階主管、一線員工或學生,任職政府單位、私人公司或者社會部門,組織是龐大還是幾十人的小型機構,都能從故事裡遇到的創新問題,激發出闖開各個革新難關的最佳解答!
 
【故事之後,兩堂實用的創新管理課】
為了讓本書讀者對「創新」有更全面的思考與了解,甚至找出解決創新困境之道,作者克里斯‧特林伯為本書錄製了一段教材影片,相信將能成為創新管理的最佳工具。
這不僅僅只是個故事,看出來了嗎?每隻動物角色的身上都帶有一個創新的問題,牠們在故事裡的解決方式或想法對嗎?透過書末的「學習指南」,將能重現創新管理的問題、提出反思、得到應記取的經驗教訓。

作者簡介

維傑‧高文達拉簡(Vijay Govindarajan)

達特茅斯塔克商學院國際企業講座(Earl C. Daum)教授,也是該學院全球領導中心(Center for Global Leadership)主任。他長期與許多擠身全球500大的企業集團合作,在世界各地國際研討會發表演說。

克里斯‧特林伯(Chris Trimble)

長期致力於研究讓許多企業組織傷腦筋的一大挑戰:「如何執行改革創新方案?」他與高文達拉簡合著《紐約時報》暢銷書《逆向創新》(Reverse Innovation)。
本書網址:www.howstellasavedthefarm.com

譯者
何玉方

英國蘭卡斯特 大學(Lancaster University)應用語言學博士,專研文體風格學,現居英國,專職翻譯。

名人/編輯推薦

【好評推薦】
「本書以寓言故事來闡述管理的意涵,透過生動的故事描述了新事業發展的困難,而動物農莊的轉型成功,也告訴了我們創新發展之道。歡迎各位有志於創新的夥伴們,和我們一起走入農莊,參與這場動物的革新之旅。」
──邱奕嘉博士
政治大學科技管理與智慧財產研究所教授兼所長

「精彩的故事!在落實改革創新構想的議題上也毫不含糊。奇異在執行發展項目和重要創新專案時受到本書莫大的啟發。」
──史帝芬.李格沃里(Stephen Liguori)
美國奇異公司全球創新品牌執行總監

「我們根據本書舉辦了創新專題討論會,成效卓越。內容實用,深深影響我們經營管理的發展。」
──瑪麗.瓊斯(Mary Jones)
迪爾公司(Deere & Company)全球人力資源部副總裁

「想要探討規劃、執行創新舉措所衍生的關鍵性挑戰,這本書絕對能派上用場。」
──詹姆斯.歐奇納(James Euchner)
固特異輪胎橡膠公司(The Goodyear Tire & Rubber Company)全球創新副總裁

「高文達拉簡和特林伯兩人完成了不可能的任務:闡述一個個案研究,既發人深省,又趣味十足。」
──多芙.強森(Dolph Johnson)
孩之寶公司(Hasbro)人力資源部資深副總裁 

「愉悅的閱讀體驗。對於改革創新的複雜性,一針見血、剖析深刻。」
──凱西.奧海拉(Kathy O’Hara)
美國電話電報公司(AT&T)用戶資訊技術領導和組織發展經理

「簡單、有力、令人難忘。這個故事呼應了我們的自身經驗。」
──強納森.霍恩比(Jonathan Hornby)
SAS商業分析軟體公司(SAS Institute)全球行銷總監
《給輕鬆時間的輕鬆行動》(Radical Action for Radical Times)作者

專文推薦 動物農莊變形記
文/邱奕嘉博士
(作者現為政治大學科技管理與智慧財產研究所 教授兼所長)

如果拿掉這本書的副標題,毫無疑問地,它會被擺在書店裡的文學專區,以「《動物農莊》二部曲」這一類的字眼進行強力宣傳。而本書的作者一開始在文體的選擇上就揭示了創新的意圖──以寓言的文體形式承載創新的具體步驟。
寓言,因為以虛設的動物為對象,和真實的個案有了距離,讓作者的「理想」可以技巧性的忽略現實,避開影射,而有了展現的空間。因此,每一位讀者都可以在故事中發現自己公司的影子,進而從故事中找到解決問題的啟示。這就是為什麼大家讀這本書都覺得十分「親切」,彷彿自己真實經歷一般。也許這就是作者巧妙設喻的目的──提供一個相似的情境,讓讀者可以對創新有更接近實況的模擬。而就閱讀的樂趣而言,寓言故事的手法的確跳脫呆板而凝重的策略指導,創新不必然是一連串成功案例所建立的「天條」,創新也可以在讀者個人的歸納與體悟中,自行開發、演繹出新鮮的思維與作法。
對作者來說,能不能將創新的理論與個案,埋伏在故事的布局、角色的塑造當中,是撰寫本書的最大挑戰;對讀者來說,能不能將故事的隱喻、角色的特質,成功轉換成有效的創新行為,是閱讀本書的最大期望。我覺得《動物農莊求生計》的作者成功地以寓言故事照應創新理論,而讀者們若想收閱讀之效,以達創新目的,再閱讀時,可以從以下幾個角度切入思考。

一、發展創新的難處
創新的高失敗率,讓許多企業體裹足不前。經理人常常將失敗歸咎於:1、缺乏真正有創意的點子;2、空有想法但卻不知市場在哪裡?但其實這些也許是原因,但絕不是影響創新成敗的最重要關鍵因素。
成功的創新取決於執行方法與機制。「有效執行」其實比「創意」來得更重要。尤其是如何在現有組織體制下,推動新事業的發展,讓公司可以持續成長。因為新、舊事業間,常常會有資源排擠的問題,以致於還沒有綜效,就已經鬧得不可開交;甚至,空有創新的點子與充足的資源,卻受限於既有的組織運作模式與溝通系統,使得創新的想法在既有體制中灰飛煙滅。當然,有些公司可能會選擇另設獨立單位的方式進行,但最後卻發覺此獨立單位欠缺組織既有資源的滋養,以致於無法順利成長,最後還是失敗。

二、如何在動物農莊獲得解決?
本書透過擬人的寓言故事,呈現一個動物農莊轉型的過程。在原文版的書名,作者下了一個很有趣的標題:「How Stella Saved the Farm?」(史黛拉如何拯救農莊?)但到底是誰救了這個農莊,真的是故事中那隻小羊Stella嗎?
雖然新事業的構想最早來自於Stella,但在新事業發展的過程中,組織內每一個成員皆扮演重要的角色,也都必須要克服自己職位的難處,以協助新事業發展,到底誰的貢獻最大呢?

倘若這是一個新事業發展的成功案例,它涵蓋了新事業發展的幾個重要成功因素:
1、 獨立而有效的團隊:新事業的發展需要新的思維和技巧。若是期待既有組織來推動新事業的發展,往往是緣木求魚,也會影響現有事業的規模,造成兩頭空的困境。因此,新事業的發展必須透過獨立而有效的新單位來執行。

2、 鏈結組織內部資源:雖然新事業的發展需要透過獨立單位來進行,但如何有效鏈結組織內部資源,則是新事業發展的關鍵。這種鏈結可以透過組織重新設計與流程再造開始,例如:某些單位必須同時支援新舊單位、重新調整既有流程等等。

3、 不同的經營績效評比指標:新事業的發展指標必須揚棄以結果為導向的衡量思維,並且更加側重每一個新事業發展的學習效果。因為新事業通常處於未知、不確定的狀態,每一個策略行動皆可視為某種實驗,一味強調最終結果的衡量往往會澆熄創新的熱情。其實,每一個實驗皆立基於某種假設上,即使實驗結果不如預期,其背後的原因更值得新事業團隊去深思、學習與修正。

4、 創造合作的文化:經營者要讓全員體認到新舊事業對公司皆有相當程度的貢獻,少了既有事業的付出,新事業就失去了成長所需的資源;沒有新事業的發展,公司的未來也會遙不可及。因此,經營者應努力營造新舊事業的夥伴關係,讓新舊事業能夠真正發揮綜效。畢竟,綜效不會從天上掉下來,是透過管理而來的。

本書的兩位作者多年來從事創新與新事業發展的研究,發表了許多篇學術文章,也撰寫了許多本相關書籍。本書以寓言故事來闡述管理的意涵,透過生動的故事描述了新事業發展的困難,而動物農莊的轉型成功,也告訴了我們創新發展之道。歡迎各位有志於創新的夥伴們,和我們一起走入農莊,參與這場動物的革新之旅。讀完之後,請努力思考,到底是誰救了這個農莊?

前 言
用故事學「改革創新管理」

寓言故事具有強大的教育力量,對小朋友深具影響力,對成年人也不例外。事實上,這本書就深受兩部寓言作品的啟發:一是喬治.歐威爾影射共產主義潛在威脅的經典作品《動物農莊》;另一部是約翰.科特的《冰山在融化》,藉由企鵝領地受到威脅的寓言故事,生動地闡述變革管理的原則。

我們將這本書介紹給各式各樣的讀者群,包括高階主管、一線員工、在學的研究生等,並發現寓言故事的確成效卓著,催化了整體學習過程,克服複雜和細節問題,並且引發精彩、見解深刻的討論。

這本書花了十年的功夫研究才完成,書中故事結合許多我們在知名機構組織所觀察到的革新創舉。出版前進行試讀時,不少讀者告訴我們,他們以為這本書是以自己公司為藍本寫成,看來,本書達到目的了。

我們出版這本書,是希望能提供一些處理改革創新時所需的基本原則,而非深入探討這個主題。本書是以有趣的故事和輕鬆詼諧的語調在談論嚴肅議題。若想讓本書發揮最大的功效,切記花點時間研讀〈學習指南〉,裡頭包含「回顧問題」、「反思提問」,還有最重要的「汲取的教訓」。

目次

專文推薦 邱奕嘉博士(政治大學科技管理與智慧財產研究所教授兼所長)
前言 用故事學「改革創新管理」
序幕 該是伸出援手的時候
第一章 三個月前…
第二章 誰是農場接班人?
第三章 動物才是最佳的農場主人!
第四章 生意難做
第五章 農場創意大賽:徵求大膽創新的構想
第六章 熱情!創造力!認真執著!農場的未來!
第七章 究竟是動腦思考?還是感情用事?
第八章 建立專屬團隊
第九章 打破傳統規則
第十章 只有行動力,不夠!
第十一章 什麼都不做才是最大的風險
第十二章 壓力:新的意見分歧
第十三章 重點不在生產步驟,是產品本身
第十四章 客戶想要多樣化的產品
第十五章 不是綿羊離開,就是羊駝走
第十六章 學習第一,利潤第二?
第十七章 不能被太多的分析綁手綁腳
第十八章 破產前,農場還能承受多少個更糟?
第十九章 為新事業的正向發展歡呼
尾聲 幾個月後…農場自救行動成功了嗎?
〈學習指南〉
回顧問題
深度反思與提問
最終反思問題
汲取的教訓

書摘/試閱

第1 章

三個月前…

狄德莉安穩地坐在專為馬兒特製的紅木大書桌後,電腦螢幕上出現兩封新的電子郵件,她先讀取經紀人的來信,裡頭提醒她要鎖定秋季玉米的價格,她在心裡記下這件事。狄德莉接管溫莎農場的玉米和大豆作物有一年時間了,她很喜歡這份工作的挑戰。

另一封郵件來自她的得意門生史黛拉,信中描述了印加古道的神祕。史黛拉把自己的冒險經歷描寫得栩栩如生,狄德莉幾乎可以想像自己也置身在祕魯。但是呢,狄德莉心裡還是希望史黛拉能夠回到溫莎農場,史黛拉是她所見過最不溫馴的綿羊了,是個天生的領導者。

此時辦公室外面傳來一陣蹄聲,狄德莉的父親馬克斯站在門外。他的威嚴如昔,但看起來異常疲累的樣子。馬克斯經營這座農場二十多年了,現代化的經營管理方式,讓農場的規模幾乎成長了四倍。他經驗豐富、知識淵博,又很明智,因此受到農場裡裡外外成員的敬重。

「我的孫子們都還好嗎?功課都還跟得上吧?」馬克斯像平時一樣地問候。

狄德莉想到羅素和湯瑪斯那兩隻精力旺盛的小馬仔,露出了微笑回答:「他們好得很,我得費好大的勁兒才能搞定他們!」

但馬克斯顯然有什麼心事要說。「狄德莉,每匹種馬一生中都免不了要面臨退休時刻,我的時候到了,也準備好了。」

什麼?當然,農場裡大家都知道馬克斯早晚要退休,但這件事狄德莉連想都不敢去想。

「爸爸,我和農場裡的每一個成員一定都會支持你的決定,你絕對值得光榮地退休。但是,為什麼現在就要退休呢?你看起來還是老當益壯啊!」

馬克斯在經營方面十分嚴格且講求效率,讓農場整體營運都成效卓越。一想到溫莎農場的各級主管,幾乎個個執著於尋找機會、追求好的表現,狄德莉不禁笑容滿面。

「我若繼續在農場當家作主,對農場的未來沒有任何助益。」馬克斯表示:「我已經盡我所能了,現在我只剩下一個最重要的任務,就是把農場的未來交到值得信賴的管理者手中。」

「爸爸,這件事你跟公牛說了嗎?」狄德莉幾乎可以想像大公牛聽到消息後雀躍跳起的模樣。公牛是溫莎農場的第二把交椅,負責管理農場上的牛業務,也就是農場的乳品事業。他的經營風格就像指揮一座精密的擠乳機,效率驚人。他強壯精悍、支配欲強,又十分頑固,所以大家都用他名副其實的綽號「公牛」稱呼他,而不是叫他的本名「哈樂德」。

「狄德莉,我們必須談一談。」馬克斯壓低音量:「我不再認為公牛適合接班管理農場。」

狄德莉大吃一驚:「但這麼多年來,公牛向來都是你的副手,一直待在你的身邊啊!」

「那正是問題所在,公牛的經營模式將和我的一模一樣,這不是農場所需要的。現在的情勢越來越明顯,若要讓我們的家族事業持續經營下去,光靠效率是不夠的。」

狄德莉需要一點時間思考。她望著窗外那一大片的牧場,今天的陽光特別地耀眼,遠處的羊群平靜地在牧場上吃草。

幾十年前,動物剛開始經營自己的農場時,很快就展現他們對農耕的直覺天性。然而,人類更快速地利用機器工作。馬克斯曾經朝那個方向採取了一些措施,買進兩台價值不斐、狀況良好的牽引機。(他有時稱這兩部牽引機才是溫莎農場真正的勞役馬,然而,這種說法聽在農場裡一些難搞的員工耳裡,很不是滋味。)事情真的像她父親說的那麼糟嗎?

馬克斯打斷狄德莉的沉思。「人類經營的農場事業越來越穩固,也採用更精密的機器,妳知道他們的座右銘就是以量制價(bigger is cheaper)。如果我們再不快點採取行動,動物經營的農場很快就會像馬拉式犁具一樣,過時淘汰了。」

狄德莉還是第一次看到父親如此激動。

馬克斯繼續表示:「我們的農場規模的確有成長,但相較之下,還是太小,我們也可以試試玩這種數量競爭遊戲,但『家族第一』向來是我們最珍惜的原則。」

「那是當然的,爸爸。」狄德莉表示贊同。

馬克斯看起來相當疲憊,帽子下的額毛異常地凌亂。「我再私底下跟妳透露一件事,狄德莉,我一直接到電話,不少人想要買下我們的農場,麥吉利卡迪至少已經提了三次了。」

狄德莉感覺到她馬背上的鬃毛直豎,人類經營和動物經營的農場之間一直存在著競爭關係,但大多時候,都是一種相互尊重的良性競爭。但是,在溫莎農場附近經營大型農場的麥吉利卡迪,向來無法接受動物可以自己經營農場的事實,他給勞役動物的待遇也是差到臭名遠播。

「我很擔心,」馬克斯說:「怕有一天我們會別無選擇,只能被迫賣掉農場,這事已經發生在一些朋友身上了。」

「但你經營的農場狀況好多了⋯⋯」

「這事很可能發生在我們身上!」馬克斯打斷女兒的辯駁,不能再逃避這個問題了。「我們需要一位新的領導者,一位具有創造力、有勇氣、有能力帶領農場開創新局的領導者。」他直視女兒的眼睛說道:「妳自小的時候,就展現出與眾不同的心思,妳總是能看穿表象,找出獨特的解決之道。」

狄德莉艱難地嚥了口水,父親接下來要說的話,不會是她心裡所想的吧?

「我要妳接下管理農場的重責大任!」馬克斯說道。

狄德莉想起她目前經營管理的小團隊,他們是多麼辛苦才走到今天這步,她多麼以他們為傲。但是,她真的準備好承擔管理整座農場的責任了嗎?

「爸爸,我才剛開始經營自己的部門啊,農場領導者需要更有經驗、更有企圖心的……」

「狄德莉,妳是讓溫莎農場繼續成功經營下去的最大希望。讓我再把話說清楚一點,我要妳接下這份工作,並不是因為妳是我女兒,反正妳早晚會是繼公牛之後的接班者。我要妳接下這份工作,是因為在這個時機,妳是最恰當的接班動物選擇。」

狄德莉看著眼前心愛的羅素和湯瑪斯的照片,羅素眼神直盯著照相機,咧嘴而笑,湯瑪斯則專注地看著照相機以外的地方。

溫莎農場的前途真的岌岌可危了嗎?

小馬仔照片旁放的是她過世母親的照片,母親從前總是會對她說,她註定要做一番偉大的事業。另一張照片則是她心愛的丈夫,他在她生了小馬仔一週之後,意外死於一場牽引機的事故中。

「所以,妳願意接下這個任務嗎?」狄德莉回應父親疲憊卻和善的凝視,想到他花了多少時間和精力協助她教養羅素和湯瑪斯,她深知有一件事自己絕對做不出來,有一個字她絕對說不出口。

「不」這個字,她怎麼可能說得出口呢……

※馬克斯能夠拯救農場嗎?狄德莉能夠拯救農場嗎?


第2章
誰是農場接班人

接下來的一星期,馬克斯悄悄地協助狄德莉準備接班事宜。現在,該是告訴公牛這個消息的時候了。

馬克斯召見狄德莉和公牛進他的辦公室。公牛進來時,注意到掛在牆上馬克斯的肖像,心裡想著,總有一天,我的肖像也會掛在那個位置上。

一陣寒暄之後,馬克斯很快就切入主題,解釋發生了什麼事。公牛坐在那兒沉默了好一會兒,然後低著頭衝出辦公室。

「讓他去發洩一下。」馬克斯告訴狄德莉。

一小時後,狄德莉發現公牛在羊牧場內暴跳如雷,生氣地甩著頭,前蹄跺地,身後地面一片塵土飛揚。他的壞脾氣嚇壞了羊兒,驚恐的羊群咩咩聲此起彼落。有些羊兒甚至想要爬到樹上,其中一隻可憐的母羊還吊掛在樹枝上,雙腳幾乎離地兩呎,嚇得半死。

公牛瞥見狄德莉來到,冷哼了一聲。狄德莉小心翼翼地靠過去,邀請他一同在樹蔭下坐坐,她心裡隱隱明白,她必須贏回公牛的心。

兩千八百磅重的公牛心不甘情不願地踱步過去。此時,除了吊掛在樹枝上的那隻母羊外,所有羊兒都趁機溜到了山坡上去。

「你向來被當成是農場的下一任領導者。」狄德莉輕輕地說道。

「大家都認為我會是下一個接班人。」

「也包括我在內!」狄德莉回道。「我可以請教你對農場的未來,原本有什麼計畫嗎?」

「妳知道我的座右銘向來都是:更快速、更強壯、更高效率。」公牛始終將這座右銘貼在他辦公桌前,他說:「我們的農場已經經營得很好了,但我們可以更好!我有很多該如何改進的想法,也準備好要承擔更多的責任。」

「你的確準備好了,公牛,的確如此啊。」

公牛嘆了口氣說:「我愛這座農場,狄德莉,但也是有其他農場需要好的領導者的。」

狄德莉早就料想到公牛會有這種反應,她深知他的自尊心很強。「溫莎農場需要你的領導能力啊。」

「但未來領導農場的卻是妳!」他反駁道。

「公牛,想一下你離開後農場會變成什麼樣子?你對農場的營運瞭如指掌,其他的動物都很尊敬你,」狄德莉輕推他一下,繼續說道:「哎呀,至少他們在沒被你嚇到時,是尊敬你的。」

公牛對於狄德莉的戲弄,勉強擠出一絲微笑。

他們兩個坐了好一會兒,都沒有說話,只是環顧四周的田園景致,高低起伏的山坡、紅色的大穀倉、遠處座落才剛粉刷過的農舍,這一切都維持得這麼完美。

他們看著梅曦踱向他們,她是隻漂亮的黑白小乳牛,是農場裡的牛奶生產高手,一天產量可達十一加侖,但她真正有名的地方是她對時尚的熱愛。事實上,整座農場裡唯一有鏡子的地方,就在梅曦的粉紅色牛棚裡。今天她頭上戴的帽子,正是她眾多的收藏品之一。

「你們喜歡我的新帽子嗎?」梅曦歪著頭展示著帽子。

「我很喜歡。」公牛回道,暗自希望梅曦快點離開。

狄德莉注意到梅曦對這一頂帽子特別地興奮,但她看不出它有什麼特別之處。這頂帽子看起來確實高雅,但絕不是梅曦時尚收藏品中最奢侈誇張的一頂。

「這帽子的確很漂亮,妳最喜歡它什麼地方呢?」狄德莉問道。

「這帽子的羊毛是我所接觸過最柔軟的!」梅曦回答,同時把帽子湊到狄德莉和公牛跟前,讓他們感受一下它精緻的觸感。梅曦得意洋洋地說道:「這可是舶來品哦!史黛拉從『必魯』寄來給我的!」

等梅曦一走遠,公牛和狄德莉笑了起來,肆無忌憚地捧腹大笑。等他們恢復鎮定之後,狄德莉先開了口。

「公牛,我需要你。」

公牛把頭轉一邊去:「你需要我做什麼?」

「我替你規劃了一個新的職務: 農場首席營運長。」

公牛笑了笑,覺得很榮幸,這頭銜聽起來像是一份非常重要的工作。但隨即意識到,這份職務再怎麼重要,也比不上領導整座農場,更不是他所夢想的,這職務意味著他得在狄德莉手下工作,而且她還比自己年輕!

察覺到公牛的想法,狄德莉說道:「請好好考慮一下!」

當天稍晚時候,狄德莉回到羊牧場,她看到公牛又回到老樣子,吹鬍子瞪眼、跺腳、嚇壞羊兒。

※公牛能夠拯救農場嗎?梅曦能夠拯救農場嗎?


第5章
農場創意大賽:徵求大膽創新的構想

「我們需要一位新的領導者,一位具有創造力、有勇氣、有能力帶領農場開創新局的領導者。」接下來的幾個星期,馬克斯之前說的話一直迴盪在狄德莉的腦海。她不是很清楚父親到底希望她怎麼做,但她知道,已經到了該採取行動的時候了。

她決定召開農場全員大會。一如往常,所有動物都聚集在穀倉旁邊的大草坪上。馬兒和牛坐在草地上,羊兒爬上乾草捆,好讓自己看起來更高一些。

狄德莉站在大家面前,旁邊放著一張活動掛圖。她首先感謝大家在艱難的時刻仍然辛勤工作。她說:「我們都很懷念馬克斯,但我們必須拋開過去。從今天起,所有的成員都必須放眼未來。我不是指明天、下星期、或下個月的工作時間表,我指的是整個農場的未來。」

「首先,報告一個好消息。」她秀出一張簡單圖表,上頭顯示農場的單位生產成本持續下降。她接著列舉農場多年來採取的各項措施,多虧有這些,他們才能達成如此驚人的生產效率。

「各位伙伴們,讓我們為這令人羨慕的高效率喝采吧。」

羊兒咩咩歡叫,馬兒發出嘶鳴,牛群哞聲不絕,小雞咯咯叫,愛因斯坦發出雞啼,麥夫則以雙蹄秀出驚艷全場的舞技,公牛昂首闊步,只有火雞扛特表情依舊陰鬱。

狄德莉示意所有動物安靜下來。「現在,要來報告壞消息。」她翻到另一張圖表,上面對照顯示,農場生產成本雖然下降,但農場產品的市場價格下降幅度更大。當她點名後者情況時,置身在動物群中的各單位主管也點了點頭。狄德莉已經給他們看過這張曲線圖,此刻,她知道她必須為大家打一劑強心針。

「價格和成本之間的差距,影響了農場的收入和我們的生活水準。只要收入一減少,我們的福利也會相對縮水。」

她注意到,梅曦和其他動物在一旁咯咯笑、說著別的事,根本沒在聽,她有些惱怒,這些勞役動物對數字總是沒什麼耐心,於是狄德莉決定來個即席表演。

「大家聽好!兩天前,我做了一個可怕的惡夢!」

梅曦和其他一些分心的羊兒開始朝台上注意,大家都愛聽有趣的故事。

狄德莉繼續說道:「在那個惡夢裡,我被這個怪物輾過!」

掛在穀倉旁的白色大螢幕上,投射著狄德莉拍下的照片,也就是隔壁鄰居那台紅色巨無霸牽引機。在場所有動物無不發出嗚嗚阿阿的驚呼聲。

狄德莉解釋:「這是麥吉利卡迪的新型牽引機,光是後輪胎就比我高。人類大量買進這類型的機器,你們知道這代表什麼嗎?」

一隻年輕的公羊興奮地喊道:「我們也要買一台!我可以第一個開它嗎?拜託?」

這可不是狄德莉期望聽到的反應。她解釋道:「這種巨無霸牽引機只適用於比我們大十倍的那種大型農場。」

狄德莉告訴台下專注的聽眾:即使溫莎農場在馬克斯的領導下已經成長不少,但仍然跟不上人類農場穩定發展的速度。

「各位朋友,我們正慢慢地走向被遺忘的道路上。從現在起三年內,最多四年或五年,我們將別無選擇,不得不賣掉溫莎農場。麥吉利卡迪早已虎視眈眈,迫不及待要買下我們!」

動物們開始大叫,賣掉農場、尤其是賣給麥吉利卡迪,想都別想!

狄德莉要大家先安靜下來,每一雙眼睛都盯著她看。她繼續說:「沒錯,我也是這麼認為。我已經和一些主管談過該如何改善農場的狀況,但我很清楚,這些想法都不夠大膽,只能讓我們變得稍微更有效率罷了。」

她停頓了一下,讓大家消化這個訊息,接著便提出呼籲:「伙伴們,我們此刻需要的,是一個大膽創新的商業構想。」

公牛冷哼了一聲,站在他身邊的藍波、雷克斯和羅伯,看來一副困惑的模樣。狄德莉知道她現在不能退縮。她想起父親的話:「我們需要一位新的領導者,一位具有創造力、有勇氣、有能力帶領農場開創新局的領導者。」

她拉下掛在穀倉的馬毛毯,露出剛漆上的醒目文字:

農場創意大賽
徵求大膽創新的構想
改善農場未來的發展
歡迎所有動物一起大顯身手!

狄德莉繼續補充說明競賽規則,以及過去三個星期她從客戶那裡收集到的資訊、分析市場,和預測市場發展的趨勢。

「那麼,你們準備好提出新奇的點子了嗎?」她向大家喊著。

「準備好了!」眾家動物齊聲呼喊,大家都覺得這場創意競賽聽來很有趣。

「兩個星期之後,我們在這再聚集一次,選出最大膽創新的構想。」

當天晚上,公牛和他的三劍客在穀倉後方玩著撲克牌。

藍波率先發難:「她幹嘛要搞什麼新的事業啊?我們是農夫啊!」

「我們沒有時間去冒這個風險。」雷克斯說話的同時,丟了些籌碼到牌桌中央,加大賭注。「我們應該更專注在改進業務才是。」

「沒錯,我們此刻最不需要的就是分心了。」羅伯附和道,同時津津有味地嚼著方糖。

公牛插話,「各位啊,你們的擔心都是合理的。但是現在,我們暫且先支持狄德莉,她很快就會發現,這不是追逐新想法的時候。」

公牛三劍客哼了一聲,繼續玩牌。

(……)

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