專業人士,共鳴推薦──
▍台中榮總家庭醫學部家庭醫學科主任/朱為民
▍運動心理諮詢師/洪紫峯
▍溝通表達培訓師/張忘形
▍《經理人月刊》總編輯/齊立文
▍醫師作家/劉宗瑀
(依姓氏筆劃排序)
學界、企業界盛讚──
▍《逆思維》作者/亞當.格蘭特
▍領導力大師/葛史密斯
▍知名趨勢作家/丹尼爾.品克
▍Google人資副總裁/拉茲洛.博克
▍Motley Fool投顧公司創辦人/湯姆.加德納
▍史丹佛大學教授/羅伯特.薩頓
▍史丹佛商學院教授/傑弗瑞.菲弗
▍哥倫比亞商學院教授/強納森.尼
「如果你在職場上碰過無禮之人,那你就該一讀。波拉斯將告訴你,就算是稍微無禮的行為也足以影響你,甚至扼殺你的成就。此外,還有許多打造人性化組織的實用見解。」──亞當.格蘭特(Adam Grant),《逆思維》作者
「波拉斯審視了現在企業與社會面臨的大問題。在本書中,你可以知道讓領導者和組織付出代價的不文明行為有哪些,有該如何解決。不只內容有趣,這本書還可以讓你有更健康、更快樂、更高效的職場環境、更好的客戶關係,以及更多利潤。」──馬歇爾.葛史密斯(Marshall Goldsmith),《UP學》作者、Thinkers50世界排名第一的頂尖思想家
「波拉斯在這本重要的書中,深入觀察這一場感染了我們工作場所與生活的不文明疫情。但她不是單純譴責這種病毒,而是提供了聰明、絕妙的治療解方。如果粗俗的文化曾讓你困擾(所有人應該都有過),這就是一本及時出現的好書,所有領域的每位領導者都必須閱讀。」──丹尼爾.品克(Daniel H. Pink),《未來在等待的銷售人才》、《什麼時候是好時候》作者
「基於真實科學與有趣的故事,這本書有力地告訴我們,小小的行為是如何大大影響人際關係、團隊和整個公司。更妙的是,波拉斯博士提供了實用的、以證實的步驟,來幫助你診斷自己與環境,讓你創造更好的工作環境與未來方向。」──拉茲洛.博克(Laszlo Bock),Google人力運營高級副總裁、《Google超級用人學》作者
「一本關於文明的精彩、精心研究的劇本。掌握這些概念現在在網路世界中變得更加重要。」──湯姆.加德納(Tom Gardner),金融與投資顧問公司Motley Fool創辦人/執行長
「這是我多年來讀過最有用、寫得最好、最好看的商業書籍。我愛不釋手。波拉斯融合了的常識、嚴謹的研究以及可怕卻精彩的故事,展示了你可以做些什麼來建立和支持一個文明和理智的工作場所。」──羅伯特.薩頓(Robert I. Sutton),史丹佛大學教授、《拒絕混蛋守則》作者
「在本書中,波拉斯提供了許多說服力極高的案例,以及馬上就可以執行的步驟,將更多的禮儀融入到我們的工作和生活中。」──愛德華.勞勒(Ed Lawler),南加州大學傑出教授,高效組織中心主任
「本書基於研究,充滿實用建議、重點與列表,讓你可以減少職場不文明行為帶來的巨大損失,人損財損都是。波拉斯致力於創造更人性化的工作環境,寫出了這本富含深刻洞察力的宣言。」──傑弗瑞.菲弗(Jeffrey Pfeffer),史丹佛商學院組織行為學教授,當今最具影響力的思想家
「波拉斯教授明確指出,不受控的無禮行為就像是病毒,會從少數人擴散至整個組織,從根本上影響公司產能。雖然波拉斯也肯定,確實有些粗俗、歛權的人可以成功往上爬,但她提供的一系列研究發現這不過是特例。」──強納森.尼 (Jonathan A. Knee),哥倫比亞商學院教授、《平台假象》作者
「這本書會給讀者必須的工具,讓他們從失敗轉向並迅速改變職場。」──《出版商周刊》(Publisher's Weekly)
「波拉斯教授提出了一個有說服力的案例,即不受約束的不文明行為,即使是相對少數人,也會『作為一種傳染性病原體』,從根本上破壞公司的效率。根據所描述的一系列研究結果,波拉斯教授似乎站穩腳跟。」──《泰晤士報》(Times)
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