實現夢想的教練、溝通專家山﨑拓巳 教你說對話成為人脈王
說對這句話、人與人之間的好感度立刻上升；
99個實境CASE、找回溝通安全感！
說話方式就是你的世界觀。
有些說話方式是自己喜歡這麼說就說了、
有些說話方式是因為自己開心就說了、
有些說話方式能讓別人認同而聚集到你身邊。__實現夢想教練‧溝通專家 山﨑拓巳
A客戶說：「我只是做了我該做的事。」
B客戶說：「因為我想得到你的稱讚。」
爸爸對女兒說：「都幾點了、現在才回家。」
女兒對爸爸頂嘴：「我也有很多事要忙啊！」
你能分辨出哪一句話是「一次情緒」？哪一句話是「場面話」？
首先冒出來、無惡意的內心想法。就是誠實的一次情緒。
而只要是成熟的大人、七成以上的對話、幾乎都是壓抑了「一次情緒」說出的「場面話」。
如果能夠在對話中、鼓起勇氣、表達出我們的「一次情緒」會怎麼樣？
我們不是要說得頭頭是道、而是「設法說出自己的感覺」。
拒絕邀請很難說出口、但如果說「雖然無法參加、不過我很高興你邀請我。」
除了傳達遺憾的心情、是不是更傳達了自己的心情？
當對方要求越來越多時、如果幽默說出「再多就要收費了喔」。
是不是雙方都化解了尷尬危機？
不要再對比自己年紀小的人說：「你幾歲？好年輕啊！」
這樣等於築起世代高牆、但你應該怎麼說呢？
面對工作速度很慢的人、比起跟他們說：「請做快一點」或「你不能再加快速度嗎？」、
如果提醒「交期是Ｏ月Ｏ日吧？照這個速度的話完成得了嗎？」是不是更能消除心裡上的壓力？
在處處可見的「場面話」中、你的「一次情緒」就像魔幻時刻、讓認識你與不認識你的人、接收到你話語中的力量。
當你把每個暖心的小語句累積起來、不知不覺中、別人因為你說的話得到禮物、你也喜歡這樣說話的自己、人際關係開始變化：
每句說出口的話、讓你有更多的機會、建立可愛的人脈、自我肯定讓你越來越耀眼。
學習討人喜歡的說話方式、
變成討人喜愛的自己吧！
GAS口語魅力培訓®創辦人／廣播主持人／銘傳大學傳播學院助理教授 王介安強力推薦
一句話有很多種說法、一旦用了比較好的說法、
會讓別人容易接受、也能創造好感。
【討人喜歡的說話MEMO】
請求／委託時： 和「如何發揮自己的能力」比起來、「如何借助別人的能力」更重要。
拒絕時：不要讓對方失望、但也不能說謊。
回覆／回應時：人與人之間的對話沒有彩排、先輸入「這個人不錯」的印象資料。（人際關係是「認真程度」乘以「速度」得出來的）
提案／提議時：不是自己和對方戰鬥、而是讓自己的意見和對方的意見戰鬥。
指導／提醒時：（給主管們）採用讓自己可以學習又能激發後輩的動力、、又不傷害其自尊心的說話方式。
反省／道歉時：希望這次的道歉能讓對方事後回想起來認為「那時還好有那件事發生」。
關懷／考量對方心情：人和人的往來不是淘汰賽、而是循環賽。
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