遊戲引導力：心理師教你換上玩家視角，用桌遊破解人際卡關，讓冷淡抗拒變成主動投入

當你說再多都沒用，問題不是你不會溝通，而是對方不想參與。
真正有效的引導，不是說服別人改變，
而是創造一個讓人願意參與、願意開始改變的情境。
用遊戲化方法，幫團隊動起來、讓夥伴和孩子主動開口說。
當互動改變，關係就會開始改變。

明明很想被理解，卻反而與他人越來越疏遠？
有些人對你關上心門，卻能在遊戲中說出真心話？
為什麼一起努力的團隊，成員卻仍然各說各話？

面對無效溝通，你需要的不是更多的說服，而是一種讓人願意參與的方式。
當人進入「玩」的狀態，防備會自然放下，真實才會出現。

▍ 沒有不好玩的遊戲，只有還沒被引導的關係

諮商心理師兼遊戲化講師王雅涵，長年運用桌遊與遊戲化方法，走入校園、企業、社福機構與家庭現場，陪伴無數在人際、情緒與關係中卡住的人重新建立連結。

她相信，真正厲害的引導者，往往看起來不像老師，而像一個很投入的玩家。因為引導從來不是控制別人，而是成為那個能帶出改變的人。當引導者無法享受過程，而只想說教、說服或指導他人時，遊戲就會變成枯燥的考試，當人願意一起投入、一起探索，改變才會真正發生。

「因為懂玩，所以懂人。」想要引導他人，得先學會換上「玩家視角」。當你能在互動中看見對方真正的需求，那一刻，引導就已經開始了。

▍ 心理師的實戰心法，將玩心化為改變的解方

「玩」是本能，但將遊戲「應用」於解決問題，則需要一套有系統的方法。

本書結合心理學專業、遊戲化思維與多年第一線實戰經驗，提出一套可應用於親子教養、教育現場、助人工作與團隊管理的遊戲化引導框架。透過這本書，你將學會：

● 在互動中覺察自我與他人，看懂隱藏的情緒與決策模式
● 用好提問卸下心理防衛，讓對方自然說出內心想法
● 撕下關係中的負面標籤，以正向回饋看見彼此優勢
● 鍛鍊心理韌性，學會面對失敗、延遲滿足，與人生選擇

書中更收錄近40款跨界桌遊與活動案例，結合作者獨創的遊戲化引導框架，從3分鐘的破冰暖身到60分鐘的深度對話，帶你從理解原理到實際帶領，學會如何建立安全感、促進對話、深化連結，並在互動中帶出真正的改變。

▍ 不靠說教，讓改變自然發生

在關係的各種場域裡，我們往往急著想教導對方，卻忘了先建立連結。這本書正是為每一位希望改善互動、深化關係、提升帶領能力的人而寫。

【給老師與助人工作者】
用一場桌遊走進他人的內心，接住每個還沒準備開口的人。
【給家長與關心關係修復的你】
少一點說教與衝突，用「玩」理解對方的內在情緒，在互動中重新連結。
【給團隊與管理者】
不只是破冰，而是看見成員的思考方式與潛藏特質，打造真正有默契的團隊。
【想追求自我成長的你】
學會設計情境、引導互動，從被動參與者成為能創造改變的人。

當你開始用引導者的眼光看待關係，你會發現：
真正帶來改變的，從來不只是遊戲本身，而是使用遊戲的人。

本書特色
★遊戲裡的心理學，破解關係卡關
跳脫傳統說教，運用心理師專業視角，看懂遊戲中的「防備、競爭與合作」，教你打造一個讓人願意主動開口的「安全空間」，讓參與從抗拒變主動。

★近40款跨界桌遊，最強實戰分享
針對情緒覺察、決策抗壓、溝通表達、團隊建立、生涯願景等不同情境，提供遊戲對應與引導方式，讓你一翻開就能找到可行做法。

★一本搞定！跨場域的互動引導指南
從一對一的關係修復，到一對多的團隊帶領、課堂經營與工作坊設計，不論面對的是孩子、學生還是職場夥伴，都提供完整且可上手的實用方法。

王雅涵

一個愛玩、愛吃、愛唱歌、並且努力練CrossFit的歡樂心理師，曾擔任過和中輟生搏感情的社工，不喜歡被專業形象框架住，致力將心理諮商、遊戲化思維與桌遊等相關媒材結合，讓每個人都能在歡樂的氛圍下，感受到愛與尊重。

活躍於企業培訓、校園與社福現場，行跡遍及臺灣各個角落，曾一年環島超過十二次，在工作和玩樂中尋找平衡，期待能和每個接觸到的人說故事、談生命，一起更喜愛自己，活出美好。

著有《用桌遊陪孩子玩出天賦和好個性》、《幼兒情緒品格牌卡》、《給我一點耍廢的勇氣》、《無力感世代》等書。

FB：心理師的歡樂之旅 @wahago
IG：心理師的歡樂之旅 @wahahappygo
Podcast：心理師的歡樂之旅

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推薦序
懂玩的人，懂得如何進入關係
李家雯（海蒂）◎諮商心理師

身為心理師，我常需要在陪伴兒童個案時「玩」。
可是，我必須老實說：我其實不是一個很懂玩的人。
遊戲，是很真實的情緒場域。對許多不擅長用語言表達的孩子來說，遊戲能幫助他們真正展現自己。在遊戲裡，他們理解世界、整理情緒，也試著讓大人看見他們內心真正的樣子。正因為遊戲是一個自然的人際流動歷程，我反而會在遊戲裡有太多擔心：我這樣會不會太幼稚？太浮誇？太不像一個「專業的心理師」？換句話說，玩遊戲的時候，我還滿有「偶包」的。
所以我一直很羨慕雅涵。
雅涵懂玩！她懂桌遊，懂得簡明地說清楚遊戲規則，也懂得把活動帶得熱鬧有趣，同時又具備深度的心理意義。她的懂玩，是因為她把自己的生命風格，真實地融進了遊戲裡。
在遊戲裡，她能和人一起笑、一起鬧、一起嘗試、一起失敗，然後在看似輕鬆的互動裡，理解個體正在用什麼方式保護自己、表達自己，也等待被理解。這正是我所認識的，專屬於雅涵的生命力量。她的生命，本身就是一條歡樂之旅。
而現在，她把她對生命的看見，對遊戲的專業與信念，都寫在這本書裡了。
《遊戲引導力》不只談遊戲化的引導，這是一本談「關係」的書。遊戲當然重要，但更重要的是，人如何透過遊戲相遇；輸贏不是重點，重點是在過程中，我們營造了什麼樣的經驗。
阿德勒心理學是強調「關係」的心理學。人不是孤立地活著，我們都在關係中尋找自己的位置，也在關係中確立自我價值、感受自我貢獻。對孩子來說，「玩」是重要的生命任務。孩子在遊戲中練習選擇、面對挫折、經驗合作、處理輸贏，也在一次次的互動裡確認：我是不是被歡迎的？我是不是有能力的？我是不是屬於這裡的？
阿德勒取向的遊戲治療裡，把孩子視為「partner in play」，是夥伴。心理師面對孩子時，不該是高高在上的指導者，或只是站在專業位置背後，給予單向的分析。心理師，也是孩子在遊戲中的夥伴。這樣的夥伴關係，讓雙方在遊戲中營造出合作、平等、尊重的互動姿態。
這也是我在雅涵身上看見的能力。
她在遊戲裡，「人」才是她真正看重的。不論是在工作上，或是在私下互動裡，雅涵的表裡如一、真誠一致，都展現在她的遊戲態度中。她總是那個願意先進入遊戲，也先進入關係裡的人。她相信，當人願意一起玩，防衛就有機會鬆動；當人感覺自己被接住，內在的故事才有機會浮現；當一段互動變得安全，改變也才可能慢慢開始。
所以，我想把這本書推薦給所有需要陪伴他人的人：父母、老師、心理師、社工、講師、主管，或任何在關係裡不擅長「說」的人。如果你曾經對於「對話」感到苦惱，不知道如何進入他人，那就從「玩」開始吧。
也許，關係正是需要那樣一點「玩樂」的潤滑，才能慢慢鬆動。

新手學規則、高手學引導、老手找初心
專業想◎活動帶領專家╱《遊戲人生72變》作者

你喜歡玩遊戲嗎？特別是盒裝的桌上遊戲，有著不同的主題情境，三五好友聚在一起打開桌遊，拿著精心設計過的卡牌配件，有的讓你腦洞大開，有的讓你笑到流淚，有的讓你認識自己，也交到新朋友。
如果你喜歡遊戲，這本書可以陪你一起玩；如果你喜歡帶領遊戲，這本書可以幫助你帶給其他人更深度的省思；如果你熱愛桌上遊戲，你絕對不能錯過《遊戲引導力》。本書結合近四十款經典桌遊，更加深化你對遊戲的認識。
倘若你是新手玩家，大量認識桌遊可以幫助你學到規則。一盒桌遊上市前，往往都會經過上百個玩家的測試，因為他們透過經驗來驗證這些「可行」的遊戲機制。認識桌遊，等於你已經站在專業玩家的肩膀上，學習那些被優化後的好規則。
如果你是遊戲高手，你可能已經跳脫遊戲的機制玩法，嘗試從遊玩中獲得更多的體會：還有什麼可以延伸？如何設計遊戲的流程，可以把它帶得更豐富？諮商心理師王雅涵，數十年來把桌遊帶入助人工作的領域，不只懂玩，更懂得引起動機，引發思考。在書中第二部〈在遊戲裡練習改變〉中，你可以看到桌遊背後的引導提問與自我省思，字裡行間多是長期累積人與人互動的經驗。
身為一個遊戲老手，我過去很喜歡設計遊戲，也出了兩本遊戲帶領的書籍。在帶別人玩得開心的同時，卻忘記那最初始的玩心。那是一陣子一陣子的歷程，或許是現在手機遊戲越出越快速，更用力的在抓住你的專注力、索取你的多巴胺，讓我對玩遊戲的味覺消失了，有那麼一瞬間，甚至對遊戲失去了熱情。
我曾在二○一五至二○一六年之間桌遊成癮，那兩年買了超過六十盒的桌遊。大概到了疫情那幾年，我對桌遊失去了樂趣，也漸漸地與桌上遊戲漸行漸遠，直到拿到了這本書，又重新燃起了我心中的小火苗，特別找回被遺忘的初心。書中提到孩子天生就會玩，大人反而忘了自己喜歡玩遊戲的樣子，我也嘗試從閱讀當中，拼湊那雙曾經喜歡玩遊戲的雙眼。
我想起《玩具總動員》的金句：「不要因為它的結束而哭泣，要為它曾經發生過而微笑。」我的孩子小光球現在一歲半，我彷彿也能看到小時候的自己，對世界充滿了好奇，對遊戲充滿了玩心。不論是在童年、中年，甚至老年，那些遊玩過程的歡笑，都是不會過時的美好。
我常笑說，在疫情之後，懂得帶別人玩遊戲的人會越來越稀缺，因為數位科技越來越懂人性，更輕易地能把你從人跟人之間抽離。祝福你閱讀《遊戲引導力》後，不只是停留在文字中而已，更多的是帶別人一起體會遊戲的樂趣。

善用引導力，讓遊戲不只是遊戲
賴奕銘◎北區輔導桌遊共學社群主持人

一場因「遊戲」而生的靈魂共鳴
我與雅涵的相識，是一場標準因「桌遊」而起的美好緣分。
多年前，一次機會參加了雅涵主持的工作坊。時至今日，我依然清晰記得眼前那位引導方式活潑、滿場穿梭，散發著無盡能量的心理師。她有一種獨特的魔力，能瞬間拉近人與人、人與遊戲之間的距離。
那次相遇後，我們的軌道有了更深的交集。我們一起在桌遊共學社群裡，為了開發全新的桌遊媒材而激盪討論、共備思辨；幾年前，我有幸為她的著作《用桌遊陪孩子玩出天賦和好個性》撰寫推薦，見證她將心理專業與遊戲完美融合。
而今天，我帶著同樣激動與期待的心情，在新書上市前搶先一睹為快。這一次，雅涵帶來的不是照本宣科的說明書，而是一本將多年「遊戲化實戰」提煉成核心心法的重量級之作。

從歡樂到跨越：為什麼我們需要「引導力」？
隨著桌遊在臺灣的蓬勃發展，我們正共同經歷一場寧靜的媒介革命。從生產端的原創設計、代理出版，到第一線市場深入教育現場、書店展覽、乃至家庭客廳，桌遊早已從過往的小眾娛樂，翻轉成為現今3C數位時代下，人們重拾真實人際互動、深化情感連結的常見選擇。
然而，當我們圍繞在桌遊桌前，除了收穫滿堂的歡樂笑聲與陪伴時光外，身為教育者與陪伴者的我們，心中往往有著更深的嚮往。我們期待透過紙牌與指示物，幫助孩子或夥伴達成某些生命特質的養成—無論是培養跨越挫折的容忍力、理解並遵守群體規則、建立合宜的人際互動，還是多元智慧的啟發、人我特質與內在想法的深層探索。
這時候，一個關鍵的痛點便浮現了：桌遊是中性的載體，真正賦予它靈魂的，是「引導力」。
唯有搭配有效的引導，遊戲才能超越娛樂的框架，發揮最大的心智與情感功效。可惜的是，現況往往是「好遊戲易買，好的體驗引導難尋」。這也是為什麼我如此感謝雅涵，在她作為「心理師的歡樂之旅」全臺巡迴行動、工作行程滿檔的狀態下，仍不忘提筆，將那些在第一線用汗水與淚水灌溉出來的寶貴引導經驗，毫無保留地傾囊相授。

六大維度與四十款媒材的實戰地圖
面對市面上琳瑯滿目、讓人選擇障礙的桌遊產品，讀者在閱讀本書時，不需要再擔心踩雷。雅涵在書中第二部分，直接重磅分享了六大核心主軸：
• 「自我練習」與「眼光練習」：從內在覺察出發，重塑看世界與看自己的視角。
• 「決策練習」與「共鳴練習」：在遊戲的模擬情境中，學會選擇並與他人同頻。
• 「對話練習」與「意義練習」：透過機智的互動，提煉出生命與經驗的深刻價值。
這六大主題篇章，串聯起近40款雅涵在助人實務工作中，親自測試、最為推崇的桌遊媒材。
更貼心的是，書中為每款遊戲量身打造了「遊戲化價值」、「心理與能力指標」、「適用族群」等多元雷達視覺化指標。這能讓讀者在翻閱的瞬間，快速掌握該款桌遊的屬性，精準找到當下最需要的媒材工具。搭配雅涵一貫輕鬆、白話且充滿溫度的遊戲說明，你很快就能掌握一款遊戲的骨架；更重要的是，你能學會如何延伸調整、因地制宜地展開引導。

無論新手或老手，都能找到安放想法的角落
這本書的受眾非常迷人，它同時安撫了兩個不同階段的實踐者：
如果你是初步嘗試遊戲化的新手：你會驚喜地發現，原來只要跟著書中的步伐，遊戲化教育也可以如此簡單、優雅。這絕對會比你一個人孤獨地苦啃規則說明書，還要煩惱如何與孩子進行討論，來得更加輕鬆寫意、游刃有餘。
如果你是在生活、職場深耕遊戲化的成熟老手：向來天馬行空、創意無限的雅涵，結合其豐富的授課經驗，在書中展現了大量讓人眼睛一亮的「遊戲轉化」與「延伸變體玩法」。這不僅拓寬了我們對既有桌遊的既定想像，更是帶領我們同步培養一種「遊戲化思維」的底層邏輯。就連深耕遊戲化領域多年的我，在閱讀過程中都數次受到啟發，冒出許多新的點子，迫不及待想要帶進下一次的課堂中嘗試。

成為那個「帶出改變的人」
最後，我想用書中我最鍾愛的一句話，作為送給所有讀者的禮物：
「真正讓改變發生的，從來不只是遊戲本身，而是使用遊戲的人。」
這句話一針見血地點出了引導者的核心價值。
這本書不是一疊冷冰冰的教案，而是一把傳承經驗的火炬。誠摯推薦這本好書給每一位渴望在陪伴、教學或領導中帶來質變的你。
現在，就讓我們趕緊拿起手邊的桌遊，與身旁的夥伴、孩子或親朋好友，開啟一場充滿品質與深度對話的桌遊引導之旅。讓我們一起，成為那個在他人生命中「帶出改變的人」！

在遊戲中，看見改變的可能

多年前，我出版了臺灣第一本由心理師結合桌遊應用的書《用桌遊陪孩子玩出天賦和好個性》。當時我心裡有個想法：希望大家不要被桌遊的外在形式束縛，而是能透過各式各樣不同的遊戲，在不同場景中帶出自己想討論的議題，無論是關係經營、自我覺察、團隊合作，還是情緒引導。

沒想到過了這麼多年，遊戲依然是我工作中不可或缺的重要工具。我帶領了無數場講座、工作坊與各類活動，甚至在疫情期間，也成功將遊戲化帶到線上教學與互動之中。這些年來，我累積了更多故事、更多實務經驗，也看見遊戲化不只適用於親子教育，更能延伸到企業團隊、組織管理與領導帶領之中。所以我決定重新整理這些年的所見所學，將更多經驗與方法分享給大家。與其說這是一本改版書，不如說是重新寫了一本全新的作品。除了更新內容之外，我也加入了許多新的遊戲與案例，希望能帶給讀者更完整、更實用的遊戲化應用思維。

桌遊其實只是遊戲化的一部分。大家常聽到一句話：「人生就像一場遊戲。」我們會遇到各種關卡、獲得不同資源、學習新的規則，也期待自己能一步步成長與突破。而遊戲之所以吸引人，並不只是因為它好玩，而是因為它讓人看見目標、獲得回饋、感受到進步，並在挑戰中累積成就感。身為心理師，我常常思考一個問題：為什麼有些人願意花上數百個小時挑戰一款遊戲，卻對學習、工作或改變自己提不起動力？後來我發現，問題往往不在於我們不願努力，而在於現實生活中的許多目標太遙遠、回饋太緩慢、規則太模糊。相較之下，好的遊戲能讓人清楚知道自己正在往哪裡前進，也能在過程中持續感受到成長。

將遊戲化應用在工作中，並不是把事情變得幼稚或娛樂化，而是透過遊戲中的設計原理，提升人們的參與感、投入感與持續行動的動機。當我們理解這些原理後，無論是在教育、親職、團隊經營、人才培育，甚至組織領導上，都能創造出更好的學習與成長體驗。

這些年來，許多人經常問我：「還有什麼推薦的遊戲？」「有沒有更多活動設計可以參考？」「能不能讓企業組織透過遊戲學會溝通與合作？」老實說，每次被問到這些問題，我都有些猶豫。因為好玩的遊戲實在太多，而我也始終認為，比起推薦某一款遊戲，更重要的是理解遊戲背後的設計邏輯與帶領方法。但後來我發現，對於剛接觸遊戲化的人而言，具體的範例依然非常重要。因此，這本書除了分享遊戲化的核心概念，也整理了我多年來最常使用、最具效果的三十多款遊戲，希望讓讀者既能快速上手，也能進一步發展出屬於自己的創意與帶領風格。

在這本書中，你會看到許多精彩的遊戲案例與實務應用，但我更希望你記得一件事：真正產生改變的，從來不只是遊戲本身，而是使用遊戲的人。

透過遊戲化的思維，能讓學習更投入、溝通更有效、關係更緊密。無論你是主管、講師、教師、助人工作者，或是希望改善家庭關係與團隊互動的帶領者，我都誠摯地邀請你換上玩家視角，和我一起成為那位「帶出改變的人」。

期待這本書能陪伴你在帶領他人與自我成長的路上，找到更多可能性，並在人生這場遊戲裡，玩出屬於自己的精彩篇章。

推薦序　懂玩的人，懂得如何進入關係╱李家雯（海蒂）
推薦序　新手學規則、高手學引導、老手找初心╱專業想
推薦序　善用引導力，讓遊戲不只是遊戲╱賴奕銘
作者序　在遊戲中，看見改變的可能

【PART 1　成為帶出改變的人】

CHAPTER 01　打好關係地基，遊戲引導更有力
先建立關係，陪伴才是改變的起點
聆聽生命故事，讓遊戲搭起信任的橋梁
把遊戲當媒介，由引導決定結果
在簡單的遊戲機制裡，重新練習「選擇」

CHAPTER 02　從個人到團隊，遊戲如何改變人
當遊戲進入教育，讓參與不被壓力限制
用遊戲打開溝通，建立團隊互動
遊戲的三種引導力量

CHAPTER 03　啟動內在玩家，找回被遺忘的玩心
孩子天生就會玩，大人反而忘了
輸贏之外，引導者也需要自我修煉
用一句話，為彼此存下心理韌性

CHAPTER 04　讓參與像遊戲一樣令人上癮
會問問題的人不會被AI取代
輕量遊戲化，小機制也能改變行為
遊戲化思維告訴你，桌遊只是工具

CHAPTER 05　用「遊戲化八角框架」設計活動
桌遊背後的八角框架
真正的學習，發生在遊戲之後
五種常見的桌遊應用類型
挑選適合你的桌遊

【PART2　在遊戲裡練習改變】

CHAPTER 06　【自我練習】打開周哈里窗，看見未被察覺的自己
《實話實說》、《侃侃而猜》

CHAPTER 07　【眼光練習】翻轉特質，說出最高級的讚美
《換言一新》、《字字轉機》

CHAPTER 08　【決策練習】在選擇與風險中培養決策力
《生態公園》、《印加寶藏》、《香蕉保衛戰》

CHAPTER 09　【共鳴練習】接住彼此的脆弱，建立心理連結
《小木偶》、《真心話不冒險》 、《腦洞量表》、《衰事會發生》、《衰事無極限》、《金曲猜歌王》

CHAPTER 10　【對話練習】情緒再多，也能好好溝通
《花火》、《機密代號》、《傳情畫意》、《回憶三重奏》

CHAPTER 11　【意義練習】排列人生優先順序，找到你的IKIGAI
《推倒堤基》、《CV人生規劃》、《魔術推推》

結語　當遊戲結束，改變才真正開始
附錄　跨界引導與遊戲化框架對照表

【摘文１】啟動內在玩家，找回被遺忘的玩心（節錄）
在大家把桌遊視為一種很厲害的法寶時，我們別忘了，玩遊戲其實是人類的本能，「玩」是不需要學習的，我們要學習的是如何把桌遊「應用」出來。現在，就讓我們先閉上眼睛，先從你還是孩子的時代回想起吧！
在你的印象中，是否有人跟你說過這樣的話：「來，跟我一起學習怎麼玩遊戲吧！」應該很少吧。因為孩子本來就會自己發明出很多好玩的事，能全身心投入其中享受歡樂，同時也常常渴望別人能跟自己一起玩，而這個「一起」的過程，就是我們所期待的美好關係。

輸贏之外，引導者也需要自我修煉
有一次，我帶領一場桌遊活動，一組裡有三個家庭，大人加小孩共六個人。因為同時有很多桌，所以我會一邊遊走、一邊觀察大家有沒有問題。

我看到一個妹妹把牌出在分數比較不高的位子，以為她可能沒有理解規則，便給出提示，我跟她說：「如果你把牌出在這邊，你會得到更高分喔！」

妹妹立刻回我：「我不要！我就是要放這裡！」

我就說：「好喔，沒問題。」

沒想到這時候，她的媽媽突然大罵：「你在幹什麼？老師都叫你放那裡了，你是故意的嗎？」說完便直接把妹妹的牌移走。

妹妹當場嚇哭：「為什麼我不能放在我想放的位子？」

我趕緊說：「媽媽沒關係，她可以自己決定怎麼放，也許她有她厲害的策略啊！」

媽媽生氣地說：「隨便你，自己玩，我不玩了。」說完就起身離開，留下難過的妹妹，以及其他尷尬的夥伴們。

我說：「大家可以繼續玩，妹妹你就照著你想要的放吧！我們輸贏都沒有獎品，隨便玩、開心玩就好。」

媽媽離開後，妹妹雖然有些焦慮，但在其他家長陪伴下，很快又再次投入遊戲中，最後甚至贏得了勝利。她很興奮地跑去外面找媽媽分享：「媽媽我贏了，我剛剛最高分喔！」

媽媽只是冷淡地回：「所以呢？」

我在旁邊看得捏了把冷汗，把妹妹帶回教室跟她說：「你剛剛很厲害喔，很有自己的想法，牌要怎麼出，每次都不一樣，有時是運氣，有時是實力，我們再跟其他人挑戰第二局吧！」

當遊戲成為我們的工具，最重要的事情其實是「享受遊戲」。如果在引導他人時，心裡只想著教導，或是對對方的決策感到不耐，那遊戲對對方而言，似乎就變成一種考試了。就像案例提到的媽媽一樣，帶著情緒與孩子互動，反而失去了一起玩的初衷。當然，每個父母都有自己不容易的地方，也許帶孩子出門參加活動就已經是最大努力。只能說關係的建立與磨合，真的需要很多的時間累積。

話說回來，桌遊很有趣的地方就在於，它常常會讓人際互動的真實樣貌在短時間內直接浮現。很多時候，對方「抗拒」的並不是事情本身，而是那種「被剝奪主控權」的感覺。這也是為什麼，我認為引導者真正需要修煉的不是規則，而是如何陪伴一個人保有參與感與選擇權。

【摘文２】眼光練習：翻轉特質，說出最高級的讚美（節錄）
我們的話語是充滿力量的，特別當我們所說的話，改善了人們看待自己的價值時，無論對方是你的孩子、你的學生或者你可能根本不認識的人，你就是他們的天使。

曾經有位老師來問我：「我有個學生真的沒有任何值得讚美、鼓勵的事情，我完全想不到。」聽起來這名學生讓這位老師很頭痛。硬是要你去讚美一個你看不到優點的人，好像有點勉強，但其實真正接納一個人，是接納那個原本的他，而不是他做了什麼；最高級的讚美，是看見人的本質，以及那努力奮鬥的精神。

所以，如果面對的是你看不到優點的人，先試著把他所有不好的特質寫下來吧，然後一起來研究看看，與這個不好的特質相對應的正向特質是什麼？用讚美把這個正向特質挖掘出來。換言之，是你先去看看他這個人，並且去看看他如何使用自己的特質來面對環境。

在工作中，我接觸到很多處在困難中的人，他們最厲害的地方，就是他們從相對困難、惡劣的環境中走了出來。所謂的走出來，並不是他們已經離開了不好的環境，而是今天的他們已度過了昨天；而明天的他們，也將會持續地往前。在艱難的環境下，他們擁有強大的韌性，也許他們不知道自己有多厲害，但那個力量是我們可以跟他們一起去看見的。有時候，我們能做的，不一定是立刻改變對方的人生，而是像拿著手電筒一樣，幫他們把那個很微弱的希望之光，照得更加明亮，然後在他們身邊，放下快樂的因子。

當所有的人都只看到負向特質時，你的話語可以帶出力量。有時候，當你氣到想不出任何話語來讚美對方，也許對方也是這樣看待自己、覺得自己一無是處。所以，請先讓自己冷靜下來，然後不要吝嗇去說點什麼，用你的話語來翻轉對方的自我認知吧！當對方感受到其實你是有看見他的，他會覺得自己是值得被看見的，而這種看見，就是一種極大的讚美與肯定。這就代表你對他說著：「你是重要的。」

那麼，到底怎樣的讚美能讚美到人的心坎裡呢？在此提供一個讚美公式：

【核心原則】
．不要吝嗇：看見他人的好表現時，主動跨出那一步。
．真實實在：讚美不是空洞的奉承，而是基於你對他特質翻轉後的深刻觀察。

【操作技巧】
1. 先說出關於具體事件的亮點，
2. 再說出該具體事件給你的感受，
3. 最後說出你想正向宣告的話。

【情境示範】
1. 你每天都是第一個到教室的（亮點），我覺得好厲害喔（感受），你真是一個很準時的人（正向宣告）。
2. 你在忙亂的生活中，依然充滿活力（亮點），我覺得你好棒（感受），你真是一個積極的人（正向宣告）。
3. 我剛接觸這份新工作，你不斷教導我並且幫助我（亮點），我覺得很安心（感受），你真是一個很用心的主管（正向宣告）。
4. 你每天都有把規定的事情做完（亮點），我覺得很欣慰（感受），你真是個負責的好孩子（正向宣告）。

這樣一來，讚美不再空泛，而是有憑有據且更加具體，像是為他所做的事情按了一個讚，也凸顯了這個具體事件是值得嘉許的。讚美不是隨便亂用，是發自內心誠心誠意的，是帶有鼓勵作用的。與此同時，在學習讚美他人之餘，也請不要忘記時常給予自己讚美。

讚美就像是給予對方的「得分獎勵」，能幫助他在現實生活的挑戰中，更有信心將特質轉化為正向的影響力。

「眼光」是你的超能力，「讚美」則是你的行動力。

我們每個人都可能在錯誤的環境中流露負向特質，感受到挫折與不快樂；但只要有一個人願意用不同的眼光看見我們，並給予肯定的回應，那份「弱項」就有機會被轉化。讓我們一起練習，不再輕易將人定義在標籤的盒子裡，而是成為那個主動點亮他人強項、用真實讚美溫暖團隊的人。

因為當你改變了看人的眼光，你所處的世界，也會跟著好到讓你認不出來。