商品簡介
第三版全面升級,以「策略 ?工具 ?趨勢」為核心,完整呈現最新、最重要的社群行銷實戰框架。本書聚焦品牌在多平台時代的整合運營,帶您看懂內容、數據與 AI 之間的新遊戲規則。
架構清晰,快速掌握社群行銷全流程
以策略性流程為主軸,從洞察、內容、互動到評估,建立完整的社群行銷思維。
緊貼最新趨勢:AI ?Reels ?Threads ?UGC
新版書納入生成式 AI、短影音 Reels、Threads 品牌語調、UGC 共創、AI 買家旅程等最新實務,掌握新平台與內容型態的成功關鍵。
大量更新國內外案例,貼近市場現況
從漢堡王、麥當勞、TikTok、Instagram 到台灣品牌案例,透過高相關性與即時性案例,解析最新操作邏輯。
實作導向,工具教學一次到位
示範 AI 協助社群聆聽、競爭者分析、內容生成等流程,搭配實用工具教學,讓讀者能立即上手。
理論與實務兼具,適用課程與企業培訓
整合 UTAUT2、吸引力理論與人物誌等數位行銷理論,搭配章末重點與練習題,適合教學、企業教育與自我進修。
作者簡介
‧曾祥景 博士‧
學歷:國立政治大學企業管理學系博士
現職:輔仁大學企業管理學系專任副教授
研究領域:社群媒體行銷、行動行銷、體驗行銷、服務行銷、品牌策略
與行銷
目次
Chapter 1 數位行銷中的社群媒體行銷
Chapter 2 數位消費者行為與行銷研究
Chapter 3 社群媒體行銷理論
Chapter 4 社群媒體環境分析
Chapter 5 目標設定與社群媒體行銷策略
Chapter 6 內容行銷與社群媒體文案
Chapter 7 社會網絡行銷
Chapter 8 影音型社群媒體之行銷
Chapter 9 圖片分享媒體Instagram行銷
Chapter 10 其他社群媒體行銷
Chapter 11 B2B社群媒體行銷
Chapter 12 行動APP行銷
Chapter 13 監控社群媒體行銷成效
中英文索引