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博物館營運的新思維
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商品簡介
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面對知識經濟以及顧客時代的今日，博物館營運也以嶄新的思維與面貌呈現。新世紀博物館是以服務為營運重心，全面提升服務品質，發揮社會教育功能，所有作業，無不以服務顧客為依歸。如何使博物館充分被利用，又如何使博物館發揮最大效益，是現代博物館鍥而不捨的課題。國立歷史博物館本著服務的精神，規劃多元活動，推陳出新，樹立專業且優良的旗幟。無論是透過研究成果的發表、數位化的溝通方式、教育活動的創新、展覽技法的親和力、行銷公關的適當運用，目的就是要建立一座顧客所需求的博物館適逢五十周年館慶，繼「博物館之營運與實務」、「新世紀博物館營運」之後，本館再由各相關業務主要負責人，撰寫專文，彙集成書。藉由此書的付鋅，將本館多年來的經驗予以分享，同時期望能注入更良好的觀念，作為未來營運規劃的動能。
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