然後，我就當了老闆

我想，這份職業當初最吸引我的地方就是它的主動性和行動性，當自己的主人，把命運掌握在自己手裡，我成為老闆，因為我不想有老闆！

我是個討人厭的老闆？
我的員工把我標示為老闆、主管、領導人、頭家、船長、封建君主、高階主管、惹人厭的人、雞蛋裡挑骨頭的人！我的職位決定了他們對我的看法，我被社會地位定型了，成了階級鬥爭的對象……

原來員工也是人！
我從來沒問過和我一起合作的同仁是不是樂意與我分享這段冒險，因為對我來說這是很自然的事，我出錢，他們就得跟隨我、信任我，把心思都放在這裡。可是真正的事實是，他們的心思只放在公司以外的真實生活裡……

始終搞不清狀況的股東？
當公司營運順離時，我總是最棒的！當碰上麻煩時，我就是那個一點都不知道商場規則的笨蛋！而我現在正在跟一個靠利息過日子的老古板、一個什麼都不在乎的富豪、一個囉嗦的阿媽、還有一個愛教訓人的老爹奮戰。這真是個對未來充滿了希望且幸福的一天！不過必須承認的是，他們是充場面的最佳人選。振作吧！我的目標是要把這盤散沙轉變成最有效率的董事會……

客戶永遠是對的！
當一家公司運轉得不錯時，我們很快就會覺得一切都是很容易就可以得到的，我們會進入一種習慣性的商業行為：豐盛的一頓飯加上甜點時附帶的低級笑話，續約時一定會有習慣性的價格調漲（這樣可以做一些假的折扣），乾乾淨淨的產品卻沒有什麼創意，接著就是每個星期定期的生產。然後有一天當顧客決定要離開時，我們卻只能目瞪口呆……

小心供應商！
如果我有勇氣徹底實踐我的理論，我就會去找這個壓榨勞工的老闆，試著幫助他改變做事的方法及他勞工們的工作條件，哪怕他必須要提高一點價錢。如果他當場嘲笑我──這也是有可能的狀況──我將和上一個供應商討論降價的問題。這難道不是一個很棒的折衷方式？

小企業的掙扎！
我忘了政府機關的作業和企業公司是不一樣的。這件事我們可能只需要六個月的時間，而他們則需要三年的時間才可以完成。企業公司之所以能夠存活，就是因為它總是得馬上行動，一個計畫如果不能馬上實行，就是一個死的計畫……然而政府機關卻只能繼續這種慢步調……

本書特色

我想，這份職業當初最吸引我的地方就是它的主動性和行動性，當自己的主人，把命運掌握在自己手裡，我成為老闆，因為我不想有老闆！