超強職場魅力：打造妳專屬的完美形象

★ 形象就是印象！擁有良好的第一印象，馬上提升職場勝率！
人與人在初次見面的45秒內，就會產生「首因效應」（Primacy Effect）。這短暫的第一印象，是未來長期交往的基礎。無論是應徵面試或是會見客戶，如何在最初的一分鐘內，就產生讓人信賴的專業印象？妳需要打造最適合自己的完美形象！
★ 人人都可以「有魅力」！
魅力不是天生具備的！每個人都可以藉由後天努力培養自己的魅力！魅力達人教你九大守則，看完本書，妳將可以：
 找到適合自己的髮型！
 成為會穿衣服的女人，從掌握色彩、身型開始！
 用小配件幫自己大加分！
 畫出適合自己的妝感，專業度馬上提升！
 擁有誠懇、微笑的動人眼神！
 擁有層次豐富的語調，言之有物，掌握每一次關鍵對話！
 練習合宜的肢體語言與儀態，更有說服力！
 擺脫不良習慣，開始規律的活力人生！
 正面迎向工作挑戰，表現熱忱，展現自信！

資深形象諮詢師石詠琦，最受專業人士歡迎的形象經營術，完全不藏私精彩分享！

序 天下沒有醜女人，只有懶女人。相信沒有一個人願意被別人指著說：你最近氣色真差，你看起來好老！相對的，如果有個人當面誇你一句：你看來好年輕！不管這是不是客套語，聽的人相信都會特別開心，而且會回味著這人說話的神貌真假。
到底該怎樣自然形成給人一個良好的印象？這當然不是天生的，這是後天孕育養成的。學校教育很少教導學生如何創造形象，社會教育也極少觸碰這樣的話題，這些到底重不重要呢？
一九八九年夏天，我帶著六歲的兒子到汶萊去旅行。這個國家當時不注重觀光，老公和我一家三口人住在當地唯一的五星級喜來登酒店。每天，除了冒著溽暑去看河上人家，幾乎沒有任何娛樂活動可言。兒子在旅館附設的小型遊樂園打轉，我就在游泳池旁消磨時間。
有一回，一個外國女人吸引我的視線。看她的臉，應該已經花甲之年，沒有修飾，當然也沒有化妝。頭髮短而簡潔，略呈灰白。迷人的是，這位女士的身上沒有一分贅肉，她很自在的走在游泳池的一邊，靜靜的滑向另一邊，蝴蝶式泳姿極其優美，彷佛一條美麗的人魚。
幾個來回之後，女士躺在涼椅上，帽子遮住她的臉。她輕輕地翻動身體，迎著日光，曬著她那均勻無比的身體。一本書擺在身旁，不時的她翻閱著，用一種愉悅的神情，寧靜的注視著字句。她啜了一口清涼的飲料，四周的一切好似不在她的世界裡；或者是說，她，已經融入這個世界裡。
怦然心動的是我。一個中國女人若是到了花甲，可能穿的是加大尺碼的媽媽裝，留著不知所措的晚年髮型，期待著兒孫圍繞的喧鬧扶持，談的是如何進補養生，走路可能外八字，坐下來可能就捨不得站起來，臉上佈滿的是歲月的滄桑，嘴裡叮嚀著的是無須牽掛的這和那，埋怨視力減退不太可能閱讀，害怕危險可能不敢單獨越洋旅行……；然而，眼前這樣的一個女人，卻充滿了無比的魅力。
二○○六年初春，我在巴黎的中國城酒店，翩然走到樓下的小旅行社，打聽有沒有一日遊的行程。聞聲走來一對溫州夫婦，他們說可以帶我去各景點走走，這些景點雖然我都已熟透，但是我還是欣然搭著他們的休旅車，來到凡爾賽宮前。有點小雨，但沒阻擋我的心情。
溫州太太看了看我的臉，笑著猜我的年齡？一邊的老公開著車，聽說我已經接近花甲，顫了一下。兩人同時說：怎麼可能呢！我也不太相信自己，可是身分證不會騙人。開車的老公停下來問了一句說：你可以教我太太怎樣保養嗎？我說好呀，我來開個課，叫做【如何在半小時之內年輕十歲】。溫州夫婦於是說，要邀請我到溫州上電視。雖然多半是玩笑話，卻也讓我想了很多。
這幾年，從台灣來到北京，走在熙來攘往的大街，見到無數的男男女女，無論是上班的還是居家的，不少人都對自己的形象、面貌、舉止不愛打理，這和經常去的上海有著很大的差異性。在上海的一場論壇上，我又提到這樣的話題。我開始認真思考，在花甲之際，果真值得給讀者留下一本剖白青春秘訣的手冊嗎？我個人的心得實際說來，是沒有坊間那些美容美體專家來的精采豐富，只不過是體驗自己：「順乎自然，活的精采」而已吧。

石詠琦
新世紀形象管理學院創辦人
二○一四年秋‧北京

第一部　形象就是印象：打造完美的第一印象
第一章　透過簡單的形象評分測驗，自我檢測：你給自己幾分？
形象學的原理
形象評分測驗
現在就做做看
你給自己幾分？
第二章　找到最適合自己的髮型
臉型決定妳的髮型
髮型改變妳的心情
如何保養頭髮？
如何改變髮型？
第三章　成為會穿衣服的女人！從掌握色彩、身型開始
簡單掌握時尚要點
色彩搭配學問大
領口很重要！
如何用穿著改變身材比例
第四章　用小配件幫自己大加分
基本守則一：怎麼選擇眼鏡和手錶？
基本守則二：如何搭配領帶與絲巾？
基本守則三：如何挑選鞋子？
進階：我需要首飾嗎？
第五章　畫出適合自己的妝感，專業度馬上提升！選擇合宜的香水，魅力不可擋！
如何做基礎保養？
五分鐘化妝術
選擇適合自己的化妝品
選對香水，魅力不可擋！
第六章　擁有誠懇、微笑的動人眼神
眼睛會說話
練習好眼神
微笑的眼神
練習好眼神
第七章　練習充滿層次的聲調，並且言之有物
如何掌握說話的聲音
說話的態度非常重要
正確的說話速度，需要靠練習才能掌握
言之有物，更受歡迎
第八章　掌握合宜的肢體語言與儀態
理想的坐姿
理想的站姿
理想的走姿
理想的手姿

第二部　完美魅力，來自於內在能量！
第九章　開始規律且充滿活力的生活
千萬別熬夜！
早睡早起，有想像不到的好處！
改掉不良習慣
「極簡生活」的實際應用
第十章　開發身體的潛力，就是內在能量的來源
用最自然的食材，吃出健康
身體的潛力，需要開發
練習舞蹈，生活充滿能量
順暢呼吸，靠唱歌就可以！
第十一章　學習面對壓力，就能自信亮麗！心靈柔軟，就有成長的力量！
正面面對工作壓力
我的「三十六計」
生命的信仰
柔軟的心靈
第十二章　掌握生命的每一刻，妳也是魅「麗」佳人！
寫日記的好習慣
與年輕人相處
成功之道
戀愛讓人充滿衝勁
財務穩定
培養良好嗜好
交幾個好朋友
學習趨勢
出門走走
成為生活大師

參考書目

上班前照照鏡子，你給自己幾分？如果只有60分，那就不要怪今天的你運氣不好，因為連自己都不滿意，又如何在職場上成功呢？被時代雜誌譽為美國首位衣櫃工程師的約翰莫洛（John T。Molloy），曾經說服美國22家中、大型的公司，在年度考核時，加入對員工服裝的評語。莫洛發現，穿著打扮在不特別講究服裝的工作環境中，反而更形重要。莫洛提出失敗的穿著有八大原因：

一、任由家庭背景阻礙了工作生涯
二、掉入流行的圈套
三、一味的追求所謂專家的建議
四、誤把性感當成功
五、錯估自己在別人眼中的形象
六、穿的太隨意
七、自認成功而無需遵守任何規則
八、漠視高階主管前的無形藩籬

在西方，服裝規定（Dress Code）在重要活動時更形重要。例如，為慶祝英國女皇登基五十周年，香港曾舉行大型慶祝活動，英國Prince Edward及王妃Sofie也秘密訪港，參加不少私人性質的慈善活動，像跑馬地Indian Recreation Club舉行的「Golden Jubilee Garden Party」，不少英國皇室成員，以及嘉賓都要參加。因為皇室人員來港，Dress Code十分嚴格，男士需要穿blazer、suit、smart jacket或是national dress，而女士則要穿national dress以及戴上富有特色的帽子，使整個會場氣氛更添英國味道。
在這個時代，當你如何打扮可能很大程度地影響今天你會不會成功時，我們可以好好觀察那些注意穿著的人。如果你已經了解成功穿著的重要，但是卻真的不知道該怎麼穿，那其實很簡單，學而時習之就行。但是別忘了一個很重要的問題：人們往往憑自己的喜好為自己打造形象，而忘記了即使是歌星影星這些偶像級的人物，都是靠專家來打理形象，他們並非天生就知道如何展現自己該有的優點。
在剛剛的那份問卷裡，我們可以發現，一個人的頸部以上大約占了42分，這是為什麼呢？很簡單，因為多半時間我們都是坐著說話，所以頸部四周會被打量的機會幾乎占了被人品頭論足的一半。請再看看我們的測驗卷裡面的幾個關鍵性的假設，例如：

● 以身材比例而言，你的頭髮過長嗎？
請注意，這並不是你喜歡長髮還是短髮的問題，而是你的身長比例的問題，如果長髮披肩，就會縮減你的身長。所以，你適合多長的頭髮，必須要找人從背後來幫你決定。還有，無論你留長髮或短髮都會有人喜歡看，可是形象學所揭示的原理，是要以多數人的意見為依規。因此，當你決心要改變自己的形象時，最好多徵詢一些平時不認識的、甚至不相干的人的意見，再不然就去找設計師給你建議才行。
● 額頭短，卻留瀏海？
我們常說不能沒有面子，但是面子從何而來呢？我們可以照照鏡子看看自己的面子。面子是與生俱來的。這個面子其實就是我們的臉龐。有的人下巴是尖的，兩腮是圓的，我們通常叫做瓜子臉。有的人天生兩腮無肉，下巴是方的，我們會叫做國字臉。無論瓜子臉或是國字臉，臉龐的大小比例，與你該設計的髮型有著密切的關係，如果你的臉龐本來就是小小的，再戴上一幅大眼鏡，再留上很長的瀏海，那就別怪自己常常感覺沒面子，因為人氣是從面子上接過來的。
● 脖子短，卻喜歡穿高領？
如果你仔細觀察四周的人，會發現每個人的脖子長短基本上是不一樣的。男人因為有喉節，所以短脖子的不多；女人因為個子小些，所以相對的比例上，長脖子就比較少。這跟服裝領口的設計有很大的關係。前面說過，如果你的面龐總是被頭髮、眼鏡遮遮掩掩，那麼整個臉別人就看不見，再加上如果脖子本來就短，再穿上高領套頭服裝，那豈不是沒剩下多少面子了？
● 上半身短，卻喜歡穿長外套？
東方人的上半身和下半身的比例，多半是4：6，也就是上半身占全身的百分之四十，下半身占百分之六十。仔細觀察名模的身材比例，你會發現這些高瘦的人多半都是3：7的身材，或者甚至於是2：8的身材。這其中隱藏怎樣的秘密呢？很簡單，名模跟一般人不一樣的地方就是：他們的腿很長，而我們的上半身比較長。也因為如此，如果你的腰比較高，看來就比較身材好，如果天生是低腰，看來就比較吃虧。這種缺陷其實可以用視覺設計來改觀。人的視覺在服裝設計是落在切線上面。例如說，在領口的設計，上衣的長短還有裙襬或褲長，都可以用來設計成不同的感覺。上半身短又穿上長外套，不就告訴別人你是個矮子嗎？所以，除非你是瘦高個子的人，否則不要輕易嘗試長外套。
● 暖色肌膚，卻喜歡穿暖色系服飾？
人的皮膚通常被分類成為三種色系：暖色、冷色、和中性色彩。稍具色彩常識的人應該知道，如果你的皮膚黝黑，就別再穿黑的。形象學教我們的是，不要在身上重復原有的形象。譬如說，你天生麗質，皮膚白裡透紅，那就不必再穿上白色衣裙，跟白色比白，與黃皮膚穿黃色制服一樣，跟黃色比黃，這都是錯誤搭配。色彩中的冷色，要配暖色的東西。色彩中的暖色要配冷色系的東西。胡亂在街上看到衣服就去買的人，往往回到家就後悔，因為你的色彩沒有經過計畫而思考，所以買回家的東西都無法搭配而穿著時候顯不出特色，甚至還讓自己穿一次就放棄。
● 略胖，卻喜歡穿貼身衣料？
何謂略胖？東方人到了西方才明白自己至多也是略胖而已，說不上是個胖子。胖子是體重超過應有身高比例的十公斤左右才是胖子。近年來由於物質條件愈來愈好，所以社會上彌漫著減肥風。其實，除非你的工作需要，不必刻意把自己弄得瘦骨嶙峋。但如果真的是身上的肉多，就別再穿貼身質料像是真絲、或是人造纖維、針織衫這纇的服裝，否則不就是自曝其短了嗎？

更直接點說，如果一個人連最基礎的形象設計重點都犯錯的話，那也無怪乎其他人對他的觀感不怎麼樣了，因為看來看去，都是個不起眼的角色。因此，千萬不要忽略了人們對您的看法，是無與倫比的重要。