借力、使力、不費力：36計成功打造雙贏的商機

超級行銷實戰兵法
每個策略都可以改變企業的命運
每個點子都可以換回驚人的財富
千萬不要讓你的競爭對手比你先讀這本書！

行銷就是找到正確的支點，用最少的力氣、最少的時間、最低的成本，創造最大的績效！
當新技術快速地改變和刷新著我們的生活方式，當世界走向扁平化，機會走向公開化，當預測與分析失靈，傳統的行銷手段頻頻失效的今天，我們應該如何行銷？
關鍵就在於建立和同行之間的差異化，建立未來的影響力。
在過去需求式的市場環境中，很多企業家會透過人脈、機會、關係，稀裏糊塗的把企業做起來。但現在是全球化市場的時代，企業之間的競爭，已經成為產業鏈之間的競爭，你的思考角度也應該更加全面、更宏觀。

陳霆遠
超越極限集團策略長，中國企業家培訓集團聯席董事，富比士導師商學院高級講師，101目標網創始人。
陳霆遠，全亞洲知名的行銷策略權威，也被眾多企業總裁稱為傳說中的「金手指」，點石成金，化腐朽為神奇！他秉承「借力使力不費力」的理念，把「借用他人的資金、資源、團隊發揮的淋漓盡致」。在過去的多年實踐中、他幫助超越極限成為行業的先鋒，七次打破行業的記錄。幫助原本經營不善、即將面臨倒閉的公司，成功扭虧為盈。
他兌現不花一毛錢環遊世界的目標，應用策略舉辦五萬人演講會，快速推動公司掛牌上市，成功打造商界領袖高端平臺。他與梁凱恩老師創立的「101目標網」，即將成為記錄人類歷史和夢想的網路家園，幫助一億人生命亮起來！

韓謹鴿
心靈成長、人物傳記作家、清華大學認證職業培訓師。北京樂橋文化傳媒有限公司創辦人：尋找109出版人。代表作《生命樂章》《為自己奮鬥》《成功的力量》《向幸福前進》《行銷36計》《為什麼不是你》《傳奇玫瑰》《信即是緣》《改變世界從一個蛋糕開始》。

推 薦 序 
陳霆遠老師，絕對是一位值得我這一生用生命去守護的一位老師！
你的這一生中，到底有多少人，可以成為你的生死之交？到底有多少人，是值得你可以用生命去交換的朋友？
我真的很幸運，因為我有梁凱恩老師，還有一位就是陳霆遠老師！他們都是我這一生中值得用生命去守護的人！
我是一個處女座的人，一直以來，我都以極高的要求方式在對待我自己，也才創造了如今的一點點小小的成績！
當然，要與我相處共事，也是一件非常不容易的事情，因為，我也會用極高的標準，來要求我身邊的人！
對於一個像我如此挑剔的性格，是什麼樣的一個人，能夠如此深入的鑽進我的心靈，讓我願意用一生守護呢？
到2013年7月19日，我接觸並從事教育培訓這個行業已經滿二十一年了，我對這個行業充滿激情，就如同世界第一的潛能激發大師安東尼羅賓所說的那句話，這個世界能夠賺錢的行業有很多，但沒有一件事情比得上改變人們的命運，來的更有意義！
過去，我親眼見證了有太多的人們因為自己的無知，而讓他們的生命陷入困境！
更有許多的企業家，因為無知而導致企業倒閉！
當然，人們永遠都是無知的，因為這個世界有著太多的資訊等待著我們學習、成長、改變！
有一個不爭的事實，我們真的沒有辦法，去運用那些我們大腦中所根本不知道的方式！
我們在學校有受過系統的培訓……
我們有學過語文，但那不代表你有受過口才訓練，知道要如何在對的時間，說出最有說服力的言語！
我們有學過數學，但那也不代表你具備清楚的財務知識，知道要如何靈活的運用財務的槓桿！
我們學過歷史，但又有多少人能夠將歷史的教訓，轉換成人生的教條呢？
我們學過地理，但那也並不代表我們就知道要開設一家連鎖店，要如何選擇正確的地理位置！
當然，學校所交給我們的知識，對於我們的人生還是有用的，但要經營好一家企業，最關鍵的一步，就是要有能夠將現金收進來的本事，然而這件事情學校並沒有交給我們！
中國的企業平均壽命只有不到2.7年，甚至有50%以上的企業，連第一年都撐不住就倒閉！難道，有人會在創業時設定企業一年就倒閉的目標嗎？
根據調查，一年之內倒閉的企業，絕大部分都是源自於無法創造銷售量，也就是賣不出去！
這真的非常正常，因為，我們何時正規的學過，如何輕而易舉的將東西賣出去的本事呢？
今天，真的是大家的幸運！因為，陳霆遠老師的新書《行銷36計》終於要出版啦！
為什麼你一定要一口氣買一百本這本書呢?
1.陳霆遠老師，是亞洲首席演說家梁凱恩老師、亞洲潛能激發大師許伯愷都極力推薦的大師！
2.他是兩位老師的生死之交，其人品是無庸置疑的！
3.過去八年，超越極限在陳霆遠老師的帶領之下，平均每年打破兩個行業的紀錄，甚至是世界紀錄！
4.這是一本用實戰經驗、經過反覆驗證，所產生的一本實戰工具書。
5.行銷的最高境界，就是要讓銷售變得無用武之地，擁有這本書，你立刻就會輕而易舉的倍增你的營業額！
6.你的身邊有越多的人學會行銷，力量就會更大量的倍增！
7.學習行銷，就要隨時思考如何倍增產品的價值，進而更大量的銷售。
8.學會行銷，就會開始思考如何在任一關鍵結點上，找到與人合作的點，借力、使力、省力！
9.這是一本能夠讓你讀到哪、就立刻用到哪的書，不用等到讀完，就立即產生巨大的效果！
10.帶著團隊每週辦一次讀書會，每週探討其中一計，不但業績會快速增長，團隊的水準更會快速提升!
……
有太多的理由，值得你立刻做出擁有這本書的決定!
最後，我想說——
曾經我以為我是一個極其努力的人，直到我認識了陳霆遠老師，他徹底地改變了我對努力的定義！
拼命，就是他對努力的最低標準！
曾經，我認為我是一個標準極高的人，直到我認識了陳霆遠老師，他讓我知道什麼才是最高標準！
做出的事情能夠對人類產生巨大的貢獻，在宇宙中留下足跡的事情，才叫做高標準！
曾經，我以為我的使命感能讓人感動，直到認識陳霆遠老師，他讓我知道，使命不是用來讓人感動，而是有一天能讓天都為你感動！
曾經，我以為我是一個誠實正直的人，直到認識陳霆遠老師之後，我才看到了什麼才叫做誠實正直！
誠實正直的標準，就是要有一天被寫入教科書！
這是一本早該在五年前就應該出版的書，為什麼如今才問世?
因為他的誠實正直的個性，他的使命，他的高標準，他渴望帶給人們真正的改變，並做一件在宇宙中留下足跡的事情！
許伯愷

 

開篇：行銷「決定一切」
我們活在一個行銷的世界裏！經常有人問我：「陳老師，什麼是行銷？」簡而言之，行銷就是找到正確的支點，用最少的力氣、最少的時間、最低的成本，創造最大的績效！
當新技術快速地改變和刷新著我們的生活方式，當世界走向扁平化，機會走向公開化，當預測與分析失靈，傳統的行銷手段頻頻失效的今天，我們應該如何行銷？
關鍵就在於建立和同行之間的差異化，建立未來的影響力。如果你的目標是讓企業經營二十年、三十年甚至一百年，那麼你現在需要做的，不只是迎接現在的客戶，更應該注重未來的客戶！
行銷就是投資未來，做未來的佈局！這就是成功的企業家和失敗的企業家的區別！
也許一家企業目前生意很好、業績蒸蒸日上，但如果企業家固步自封，那麼巔峰過後就是危機。
行銷未來，就是行銷現在的小朋友，行銷即將進入社會的這群人。
現在美國、韓國的一些化妝公司、香水公司、內衣公司，很注重深挖客戶資源，他們的行銷對象已經降低到十三歲；更誇張的一些公司，會在你還在娘胎的時候就打你的主意，比如，咖啡公司會把咖啡糖大量送給婦產科醫生，醫生做成禮盒，送給每一個來檢查身體的媽媽，並告訴她們，吃糖會穩定孕婦情緒，胎兒六個月的時候，聽覺和味覺就已經形成，媽媽吃咖啡糖，他也會習慣這個味道；也有一些百貨公司大賣場會有一個孕婦專區，裏面會免費提供音樂、香水、櫻桃水。這樣，透過媽媽的身體構造，她喝的水、聞的味道、聽的音樂，都會傳到胎兒身上，孩子出生之後，會特別喜歡這個賣場，喜歡吃這裏的東西，聽這裏的音樂。
想一想，你的孩子認識的第一個英文字母是什麼？KFC！
在我們小的時候，餓了不會想到肯德基、麥當勞，渴了也不會想要喝咖啡。而現在，我們會不由自主的想到這些品牌，這就是飲食習慣的入侵，我們的錢就是這樣被賺走的。
賈伯斯每天早上都會問鏡中的自己：「如果今天就是我人生的最後一天，我還會做今天預定的工作嗎？」菲力浦‧科特勒說：「五年內，如果我還以同樣的方式，做今天同樣的生意，那我即將關門大吉了。」
所以說，作為中國的企業家，也應該懂得這些觀念和知識，成為勇於投資未來的人，才能找到企業的長久立足之地，才會有下一個改變世界的企業在中國出現，而不至於被國外的企業「入侵」！
行銷不只是行銷我們的客戶，還有我們的員工、股東、家人、合作夥伴。很多時候，我們總是熱衷於到牆外拼命賺錢，卻忘記了牆內有很多資源。
諾基亞在最巔峰的時候，全世界市場佔有率超過40%，口袋裏有超過四百億美金，它不會想到有一個做電腦的、被公司趕出董事會的人會重返公司，創造蘋果的奇跡，使得江山易主；而將蘋果從將近倒閉、拉到第一名的賈伯斯也不會想到，在他死後不到一個月的時間，第一名就變成了「三星」……
這個世界就是這樣，如果你不求新求變，沒有創新的團隊，就不能避免被替代的命運。
過去幫你走到今天的，是你過去的團隊；過去帶你成長到今天的，是你過去的知識；過去讓你成長到今天、擁有今天的，是你過去的人脈。火箭要想發射到外太空，必須靠另外一截火箭的推進。那麼，你的下一截火箭在哪裡？
如果你想成為行業第一，想要創造一個有影響力的企業，創造一個百年企業，那是需要準備一百年的燃料，一百年的目標和計畫，一百年的人才系統，一百年的事業發展規劃，這樣，你的火箭才能飛得更遠，即使你走了，你創造的這個品牌依然會留下來！
日本企業平均壽命4.9年；歐美企業平均壽命3.8年；中國企業平均壽命2.5年，每三分鐘就有一家公司倒閉，每三十二秒就有主管異動，每十五分鐘就有公司轉移經營權，96%的公司在創業十年內銷聲匿跡，平均每一年有一百萬家企業倒閉。由此，我們必須要明白：危機隨時會來。
在過去需求式的市場環境中，很多企業家會透過人脈、機會、關係，稀裏糊塗的把企業做起來。但現在是全球化市場的時代，企業之間的競爭，已經成為產業鏈之間的競爭，你的思考角度也應該更加全面、更宏觀。
美國產業鏈戰爭的最高原則是，把價值最低的製造業放在中國。
我們都知道製造業有著三大致命缺點：環境污染、資源浪費、剝削勞工。國外企業家把污染嚴重的製造業丟在中國，美化自己國家的環境，建五星級酒店，讓賺最少錢的中國人，拼命努力工作，有了一點點收入，便選擇出國旅遊，移民國外，再次把錢貢獻出去。
芭比娃娃在美國售價十美元，中國離岸價二美元，其中管理和運輸成本一美元，材料成本0.65美元，代工利潤只有0.35美元，所以我們賺的都是血汗錢。
從某種意義上來說，這是一種悲哀，但很少有人會思考到這個角度。
我寫這本《行銷36計》，就是要改變這一切，我們必須學習外國頂尖的技術和資訊，才能超越他、迎頭趕上他。
現代行銷學之父菲力浦‧科特勒認為，目前人民幣不升值，中國企業家不應降低產品價格來促進銷售額，而應創新產品、行銷建立品牌，來提升產品優勢及競爭力。
中國的很多企業常常使用價格戰來行銷，比如京東蘇寧大戰。但打價格戰是沒有忠誠度可言的，今天你便宜，會有客戶跟隨你，明天他便宜，客戶馬上就會流失。國外的一些企業卻非如此。據我瞭解：
紐西蘭的奇異果整合了所有的果農，統一收購、統一價格，由一家行銷公司賣到全世界。因為營養價值高、行銷成本高，所以沒有殺價的可能。
鑽石也是如此。
最近在俄羅斯發現一個全世界最大的鑽石礦，如果開採出來，流向市面，鑽石價格就跟雞蛋差不多。因為市場價格是供需造成的，如果鑽石滿地都是，也就不值錢了。
但是，全世界90%的鑽石掌握在De Beers 戴比爾斯集團手中，他的公司庫存量賣，未來一百年也賣不完。所以他才能夠賺錢，而我們卻一直在自相殘殺。
所以，科特勒建議我們，從現在開始一定要轉型和調整，把思路和思維都轉變。
福特汽車創辦人亨利‧福特說：「企業不創新就滅亡！」世界第一管理學大師湯姆‧彼得斯指出：「二十一世紀全球距離已經消失，要麼創新，要麼死亡！」
人不創新就會落伍，產品不創新就會被淘汰，企業不創新就會倒閉，我們必須創新產品，透過行銷建立品牌，來提升產品的優勢和競爭力。
新力曾經是家電品牌的巨擎，但就是因為創新能力的衰退，使其營業利潤銳減90%，甚至都沒有成為一個很好的追隨者；
雅虎CEO楊致遠曾經是中國華人的驕傲，但就是因為太驕傲、目空一切，認為自己是網路界的權威和鼻祖，不懂得創新，導致過氣，股價下跌96%；
在過去的膠片時代，柯達曾經是世界排名前三的的企業，但是卻忽視了時代的改變，踢走公司發明數位相機的研發人員，使其不得已帶著技術投奔新力。結果不到三年，江山易主，數位相機時代來臨……
這就是不創新的結果！只要你敢創新、勇於改變，永遠不嫌晚。相反的案例有：
IBM也曾經接近破產倒閉，兩年虧損一百八十億美金，但格斯特納上任之後，決定放棄燙手山芋，把投入最高、價值鏈最低的製造業──電腦賣給聯想 ，將IBM轉型成為培訓公司。現在IBM已經成為全世界最大的培訓公司，轉型成功，股價上漲；
蘋果也是一樣。當賈伯斯重返蘋果的時候，蘋果正陷入財政危機，戴爾電腦的總裁，當時是網路電腦銷售第一名，被問及「如果由你掌管蘋果公司，你會怎樣做」時，戴爾公司CEO邁克‧戴爾做了這樣的回答：「要是讓我來管理蘋果電腦的話，我會立刻將蘋果電腦公司關閉，把資金還給股東。」但賈伯斯用創新和設計，反擊了曾經嘲笑蘋果關門的戴爾。「領導者和追隨者最大的差異就在創新！蘋果的核心競爭力，就是持續不斷的創新能力！」就這樣，他拼出了蘋果的未來；
一九九八年，三星電子產品滯銷，負債超過一百七十億美金，面臨倒閉。
在關鍵時刻，三星總裁李健熙提出和總結了著名的「除了老婆孩子，一切都要改變」的孤注一擲的精神，使得三星能夠勇於挑戰自我，關鍵時刻大膽割捨，隨時以世界第一流企業為標竿來學習，拋開只做第二流產品的做法不斷進化，終於一路攀升，躋身世界五百強之列，成為擁有八個世界佔有率第一的產品。
是什麼如此迅速地改變了三星的一切，又是什麼推動著三星一次又一次跨越成長的障礙？
毫無疑問，就是不斷改變和突破創新的精神！
創新可以改良產品的性價比和生產成本，強化品牌，超越競爭對手，創造新的市場，提高市場進入門檻，為企業奠定一個新的高度；創新可以提高客戶的滿意度和忠誠度，永遠給客戶新的不同的視覺感受；創新可以提高員工的士氣及向心力，提高企業內部管理及運營效率。
創新是需要勇氣、需要革命的！你必須擁有眾人生死全看我、力挽狂瀾我一人的「自信」，擁有膽大包天、不可思議、明確長遠的「目標」，擁有做不到會死的「動機」和「渴望」，擁有控管風險的「能力」，擁有承擔失敗的「勇氣」，擁有三星的三力──「洞察力」、「應變力」、「即戰力」，擁有賈伯斯的「魔鬼執行力」，才能改變企業命運，改變產業歷史，甚至改變世界未來！
第一個吃螃蟹的人是偉大的！但哪個成功的企業家不是如此呢？過去的成長可能是運氣、可能是機遇，但它們不會永遠青睞於你，有可能你的運氣會跑掉，大客戶會跑掉，人才會跑掉，意想不到的競爭對手會殺進來。
不可否認，在中國，大多數的企業家、創業者、行銷者正在錯失數以百計的行銷機會，大多數人在浪費他們的資源、財富、時間，做著一些看不到回報的事情，也有的人正在面臨著虎視眈眈的競爭對手不知所措……如果你也是這其中的一員，那麼，是時候考慮行銷了！
作為中國的企業家，我們應該有更多的責任和義務，帶領我們的行業、同行、甚至合作夥伴，一起來奔向世界的最高峰，把全世界的錢賺回來。
在這幾年間，我不斷學習、不斷實踐，不斷透過演講把我的行銷經驗傳授出去。透過現場學習，很多人汲取了靈感、獲得了財富。但不是每個人都有機會到現場學習，所以，今天，我把這些行銷知識計謀以三十六計的形式出版成書，這本書讓行銷變得更加可以操作、更加清晰明瞭，希望你能從中找到適合自己的智慧，讓你的行銷可行而有收穫！

陳霆遠
超越極限集團策略長
中國企業家培訓集團聯席董事
富比士導師商學院高級講師
壹零壹目標網有限公司創始人

推薦序　梁凱恩 021
推薦序　許伯愷 025
推薦序　廖火木 030
推薦序　高端訓 030
開篇：行銷就是一切

第1計 始計心態篇
第2計 行銷進化篇
第3計 借力使力篇
第4計 成功行銷篇
第6計 超越極限篇
第7計 商業模式篇
第8計 基業長青篇
第9計 合作共贏篇
第10計 資源再生篇
第11計 尊師重道篇 
第12計 一夜成名篇
第13計 風險逆轉篇
第14計 數字力量篇
第15計 木馬屠城篇
第16計 請君入甕篇
第17計 人盡其才，物盡其用篇
第18計 順理成章篇
第19計 保護客戶篇
第20計 貴族心態篇
第21計 五感行銷篇
第22計 名人見證篇
第23計 永結同心篇
第24計 以物易物篇
第25計 亡羊補牢篇
第26計 建立品牌篇
第27計 攻心為上篇
第28計 反敗為勝篇
第29計 百萬雄師篇
第30計 數學魔法篇
第31計 銅牆鐵壁篇
第32計 自我保護篇
第33計 追求完美篇
第34計 無樂不作篇
第35計 萬佛朝宗篇
第36計 天下為功篇
結語

「免費」是所有行銷話術中，最有力量的兩個字！
不可否認，很多客戶都喜歡免費的東西。因此現在很多商家，都在絞盡腦汁地思考，怎樣獲取利潤的最大化，如提高商品價格、壓縮成本等。相對商家而言，消費者在購物中，處於資訊不對稱的弱勢地位，因此會有一定的風險。所以，商家越是想掏空消費者的口袋，消費者則越是捂緊口袋，和商家展開貓捉老鼠的遊戲，在這個過程中，商家消耗了大量的行銷費用，但收益卻很一般。
在這種情況下，扮演「貓」的商家可以換一種思路，拿出一塊蛋糕，等著「老鼠」自己送上門來。這個蛋糕就是「免費」！
「免費」降低了消費者的購買風險，使其能有嘗試新產品的欲望，從而拉動銷售的增長。現在，「免費行銷」已經成為一種最具吸引力的行銷手段，很多的商家推出了「免費」的服務和產品。
「奇虎360」是如何快速贏得那麼多的市場佔有率的？就是因為免費。360安全衛士，殺木馬、防盜號、免費殺毒，不但永久免費，還獨家提供多款著名殺毒軟體的免費版。擁有木馬查殺、惡意軟體清理、漏洞補丁修復、電腦全面體檢等多種功能，所以才吸引了眾多的客戶群。
自動售貨機是能根據投入的錢幣自動付貨的機器。但日本有一款免費的自動販賣機，消費者不用花錢，就可以買到自己想要的東西。但要想達成這一點，需要看三分鐘的廣告。很明顯，是廣告贊助商來為消費者買單。所以，想要免費，就必須接受它的廣告。
美國一家貨運搬家公司，免費提供為六十歲以上老人搬家的服務。也許有人會問，免費搬家，賺什麼？搬家肯定會有很多廢舊的東西要清理，也有很多的事情需要幫忙，所以搬家公司透過後續的服務來賺取利潤。
美國一家公司推出了免費的英式管家服務，從英國請來有經驗的管家。很多人聽到「免費」、「英式」就想要申請，可是這家公司從哪裡賺取利潤呢？即顧客需要和這家公司簽約，把家庭每個月的採購權授權給這位管家。
亞洲航空是全球最賺錢的航空公司，是連續三年世界最低成本的航空公司，利潤率高達百分之三十一，它曾推出了一百萬張免費機票，瞬間得到大量的免費廣告和宣傳。航空公司與當地的旅遊局合作，我帶給你旅遊觀光客，你給我一定的折扣和優惠，而且遊客飛過去旅遊，也一定要飛回來，這也是一筆很大的收入。
「不花一分錢，汽車免費開三年」，也是一個不可思議的免費行銷方式，這不僅是為了回饋消費者，更是為了讓更多的消費者認識汽車品牌、認可產品。
此外，對產品實行捆綁式銷售，也是一種很好的免費模式。
一九○三年，推銷員金‧吉列（King Gillette）用了四年時間，發明了一種可更換刀片的刮鬍刀，但是在最初銷售的一整年裡，只賣出了五十一副刀架和一百六十八枚刀片。之後，吉列創造了一種全新的商業模式。他以極低的折扣，將數百萬副刀架賣給美國陸軍，以便這些士兵退役回家後，可以變成吉列的忠實用戶。除此之外，吉列公司還將刀架以很低的折扣價賣給銀行，讓銀行作為禮品送給新開戶的客戶（就是有名的「存錢送刮鬍刀」活動）。透過這種新商業模式，僅僅過了一年，吉列公司就售出了九萬副刀架和一千兩百四十萬枚刀片。他們還將剃刀和很多熱門產品進行捆綁銷售，包括口香糖、咖啡、茶、調料和棉花糖等，至今吉列公司已經成功售出了幾十億枚刀片。
髮飾行業的百麗，一次消費，終身免費盤髮。顧客辦一張會員卡或者購買產品，不僅幫顧客免費盤髮，還會教顧客很多盤髮的方式。那這樣做有什麼好處呢？「一次消費，終身盤髮」的商業模式，不僅打造了流行美的品牌，籠絡到一批忠誠用戶，還順理成章地把一個髮卡賣到幾百元（所以，這種方式讓流行美成長很快，現在已經有三千家直營店，年營業額從一九九八年成立的十幾萬，成長到目前十多億）。
現在有很多預存話費贈手機的活動，雖然是「零元購機」，但它會和運營商合作，之後兩年內購買者，每個月都要花很多錢打電話。
咖啡供應商免費送一台咖啡機，放在顧客的辦公室裡，但顧客要購買他們的咖啡豆。
惠普的印表機最便宜，一款才三百元人民幣，然而列印墨水匣，才是這家年營業收入逾千億美元的IT公司的主要利潤……
由此可見，對產品實行捆綁式免費，即購買某產品或者服務時贈送其他產品，雖然不能為企業帶來直接收入，但卻能讓企業的產品迅速佔領市場份額。
除了「免費」價格策略之外，交叉補貼也是一種很好的方式。
交叉補貼策略，是利用互補產品之間存在的密切聯繫，實行綜合定價，以盈利產品的收入，來補貼因優惠價格出售產品而帶來的損失，從而促進互補產品的銷售，獲取更大盈利。通俗來講，就是透過有意識地以優惠甚至虧本的價格，出售一種產品，而達到促進銷售、盈利更多的目的。著名管理學家麥可‧波特把前一種產品稱為基本產品，後一種產品稱為盈利產品。
在零售業中，這種做法被稱為「虧本領先」。將一些產品的價格，訂在成本甚至低於成本的水準，用來吸引那些對價格很敏感的客戶光顧，希望這些買方在光顧時，會購買店中其他盈利更多的產品。在被人們稱為「剃刀與刀片」的這種涉及互補產品的戰略中，同樣的定價策略發揮了作用。將剃刀以成本價或者接近成本的價格出售給買方，最終目的，是使買方在將來購買更多利潤比較高的替換刀片。麥可‧波特還給出了運用這種做法時，所必須具備的條件。
比如，沃爾瑪推出「一個光碟只要一塊錢」的方案，光碟肯定不會賺錢，但沒有人會只買一塊錢的光碟，消費者肯定還會買其他的東西。這種協力廠商交叉補貼，就會幫我們把錢賺回來。
「免費」是所有的行銷話術中，最有力量的兩個字，具有強大的生命力。但這一戰略和策略，也有一定的代價和風險。
因為對企業來說，「免費」更多的是一種生存法則，一種可以改變舊有發展模式、實現脫胎換骨的「動力機器」。「免費」是手段，不是目的。我們要找到「免費」以外、能把錢賺回來的方式，否則，「免費」就只能是賠本的買賣。
 思考行銷
1. 我的企業有哪些免費策略呢？
2. 如果我的產品或服務是免費的，我可以從哪些地方將錢賺回呢？

總之，企業在使用「免費」策略時，應該認真分析各種模式和自身的情況，並採取合理有效的行銷策略，做到趨利避害，真正發揮「免費」價格策略的作用。
將手中的資源發揮到極致！
人盡其才，物盡其用，顧名思義就是指每個人都有長處，要讓每個人都充分發揮自己的才能；各種東西都有可用之處，要儘量利用每一種資源，讓各種東西都發揮作用。
在企業中，人和物等資源，都不一定得到充分的發揮。而不費吹灰之力立刻倍增業績的方法，就是將手中的資源發揮到極致。
大部分的人都是到外面去尋找資源，卻往往忽略了最寶貴的資源，就在自己的腳下。其實，很多的問題和挑戰，可能自己身邊的人就能幫我們解決。也許我們一直拜訪不了的大客戶，正是我們小學同學的父親；也許我們公司的員工，就可以幫我們解決很多的困難和挑戰。關鍵在於我們能不能發現這些人才。
 思考行銷
1. 我企業中目前閒置、沒有充分利用的資源有哪些？
2. 我如何最大化運用我手上所有的資源？

哈威‧麥凱有一個著名的「六道人脈理論」。所謂六道人脈理論是指：地球上所有的人，都可以透過五層以內的熟人鏈，和任何其他人聯繫起來。通俗地講：「你和任何一個陌生人之間所間隔的人，不會超過六個，也就是說，最多透過六個人，你就能夠認識任何一個陌生人。」
喬‧吉拉德也有一個著名的「二五○法則」。他是美國歷史上著名的汽車推銷員。有一天，剛剛任職不久的他去殯儀館，哀悼朋友謝世的母親。他拿著殯儀館分發的彌撒卡，突然想到了一個問題：他們怎麼知道要印多少張卡片？吉拉德向做彌撒的主持人打聽，主持人告訴他，他們是根據簽名簿上的人數算出來的，來這裡祭奠一位死者的平均人數，大約是兩百五十人。
不久，一個殯儀館業主向吉拉德購買一輛汽車。成交後，吉拉德再次問他，每次來參加葬禮的平均人數是多少，該業主回答說：「差不多是兩百五十人。」又有一天，吉拉德和太太去參加一位朋友家人的婚禮，婚禮是在一個禮堂舉行的。碰到禮堂的主人時，吉拉德又向他打聽，每次婚禮有多少客人，那人告訴他：「新娘方面大概有兩百五十人，新郎方面大概也有兩百五十人。」
這一連串的兩百五十人，讓吉拉德悟出一個道理：每一個人都有許許多多的熟人、朋友，甚至遠遠超過了兩百五十人這一數字。兩百五十代表了你的人脈網關係網，也就是說，至少有兩百五十個不同的人，能夠幫你解決問題。
我們必須清楚，產品庫存是資源、客戶是資源、員工是資源、賺我們錢的人和想賺我們錢的人，都是不可或缺的資源，我們要做的，就是讓這些資源的價值，得到最大化的發揮。
 思考行銷
如果我現在付你錢，那你可以幫我什麼忙呢？

以上的問句，是很好的深挖對方資源的一種方式。因為作為企業家，我們可能每個月、每週甚至每天都在付錢給別人。如果我們能問問對方這個問題，那麼對方很可能就會給我們打折，或者讓我們獲得一些額外的收益。
除了充分利用身邊的資源和人脈之外，還要注重一件事情，那就是去計算員工的平均產值。
任天堂公司成立於一八八九年，原為生產紙牌的手工作坊，現是日本最著名的遊戲製作公司，其製作的電子遊戲及主機、掌機系列，在全球範圍內深受歡迎。它的年營業額為四十三億美元，員工數為三千兩百五十七人，員工平均產值為一百三十三萬美元。
而沃爾瑪公司是一家美國的世界性連鎖企業，該公司的年營業額為三千四百八十七億美元。以營業額計算，沃爾瑪為全球最大的公司，但公司裡的員工數為一百九十萬人，員工平均產值僅為十八萬美元。
舉這個例子只是想提醒讀者，在過去，我們可能忽略了去計算員工的平均產值。那麼，員工的平均產值怎麼算呢？很簡單，年平均產值＝企業年營收／員工總人數。瞭解了平均產值的概念，我們就應該透過策略、輔導和激勵，來提升員工的平均產值，從而促進企業營業額的增長。
要想持續提升員工的產值，我們可以採取以下幾種措施：
第一，組織培訓。
安東尼‧羅賓說：「所有的企業最大的浪費，是擁有一群潛能沒有被激發的員工。」要想激發員工的潛能，培訓一定是最好的方式。如果員工狀態比現在好兩倍，企業的營業額就會成長百分之五十。
第二，辦比賽。
要想提升員工的競爭力，PK非常重要。為什麼超越極限公司的產值，是同行的四～十倍？就是因為我們公司有這種PK的企業文化。所以，企業要在公司裡塑造幾組不同的人馬，製造競賽的氛圍，從而激發員工取勝的信心和戰鬥力。
第三，製造假想敵。
除了在企業內部進行PK之外，還需要製造外部的假想敵。因為在一定的社會背景下，外部事件都可能給公司帶來巨大的危機或機會。比如日本釣魚島事件，就能促使國內的企業家團結起來，提高向心力。
第四，重賞之下必有勇夫。
不管是誰，在做好一項工作或一件事情時，往往都會想要得到一定的精神或物質獎勵。而作為以人為主體的企業，一定要用獎勵制度，來激發員工內在的能量，然後圍繞品牌的內涵，建立一種一致性的激勵機制，這才是以人為本的內涵，也是最佳的企業管理做法。
而且，當我們在企業中獎勵了最優秀、最有上進心的員工，就等於樹立了一個標竿，那麼他就能去影響身邊的人，把正能量帶給周圍的人。
第五，激發使命感及目標。
美國的賈費德博士認為，使命感是一種促使人們採取行動、實現自己理想的心理狀態，是決定人們行為取向和行為能力的關鍵因素。
領導者應該善於利用使命感來激勵員工，讓員工把工作當成自己的事業。想想看有什麼東西，可以讓一個人不計較利益得失而努力？作為社會人，人們總在尋找歸屬感、認同感和成就感，而工作就是提供給他們實現這些願望的最好途徑。當員工把工作當作自己的事業時，無論企業提出怎樣高的目標和要求，他們都會努力奮鬥、達到目標。
第六，每週至少對員工公眾演說一次。
領導者每演講一次，員工和他的關係，就會成長至少百分之十至百分之十五。員工和領導者的關係好了，對他的支持度就會成長，企業的向心力才會更強。
需要注意的是，激發員工的行動力，不應該只是你在公司的時候，換句話說，如果員工做任何事情，都是做給老闆看的，那麼他的才能肯定得不到充分的發揮。但無奈的是，作為老闆，永遠都不知道當自己不在公司的時候，員工在做些什麼？