開發中國電商市場的電子商務基礎實驗

電子商務是網絡化的新型經濟活動，是推動「互聯網＋」發展的重要力量，是新經濟的重要組成部分。電子商務經濟以其開放性、全球化、低成本、高效率的優勢，廣泛滲透到生產、流通、消費及民生等領域，在培育新業態、創造新需求、拓展新市場、促進傳統產業轉型升級、推動公共服務創新等方面的作用日漸突顯，成為國民經濟和社會發展的新動力，孕育著全球經濟合作的新機遇。
近年來，中國電子商務快速發展，電子商務交易規模從2011年的6萬億元猛增至2016年的22.97萬億元，已經成為全球規模最大、發展速度最快的電子商務市場，湧現出阿里巴巴、騰訊、百度、京東、網易、滴滴、美團點評、螞蟻金服等一批具有全球競爭力和重要影響力的電子商務企業。電子商務已成為各類企業創新發展的重要領域，培養了大量電子商務創業及經理人才，創造了許多新興工作崗位，成為全面促進就業的有力支撐。預計到2020年，中國電子商務交易額將超過40萬億元，網絡零售額達到10萬億元左右，電子商務相關從業者超過5,000萬人。
隨著電子商務產業持續快速發展，對各行各業的滲透力越來越強，傳統企業也紛紛涉足電子商務，電子商務人才需求逐步走旺。本書著眼於此，為提升電子商務概論課程教學效果，加強學生實踐應用能力培養，共以四篇內容來培養學生的電子商務意識與能力。
在第一篇體驗篇裡認識網路銀行、第三支付與網路購物的運作方式；第二篇技術篇裡深入了解網路伺服器、虛擬系統、網路服務器、局域網的基礎知識與相關設定方法；第三篇應用篇實踐完成利用第三方平台來建立網路商店與利用虛擬主機建立網路商城、認識網路商城與自媒體的綜合營運方式、了解與運用網站流量的分析、建立電子商務創業計畫書；第四篇網頁篇學習HTML、CSS的基礎知識與綜合運用。

第一篇 體驗篇
第1 章 網上銀行 (3)
1.1 實驗目的與基本要求 (3)
1.2 基礎知識 (3)
1.2.1 主流支付方案 (3)
1.2.2 網上銀行基本概念 (4)
1.2.3 網上銀行產品與服務 (4)
1.2.4 網上銀行安全認證 (6)
1.3 實驗步驟 (10)
1.3.1 註冊個人網上銀行 (10)
1.3.2 使用個人網上銀行業務 (12)
1.4 實踐練習 (16)
1.4.1 基礎練習 (16)
1.4.2 拓展練習 (16)
第2 章 第三方支付 (17)
2.1 實驗目的與基本要求 (17)
2.2 基礎知識 (17)
2.2.1 第三方支付基本概念 (17)
2.2.2 國內主流第三方支付 (18)
2.3 實驗步驟 (19)
2.3.1 支付寶網站註冊個人帳戶 (19)
2.3.2 手機支付寶註冊個人帳戶 (21)
2.4 實踐練習 (25)
2.4.1 基礎練習 (25)
2.4.2 拓展練習 (25)
第3 章 網上購物 (26)
3.1 實驗目的與基本要求 (26)
3.2 基礎知識 (26)
3.2.1 購物網站分類 (26)
3.2.2 國內主流購物網站 (26)
3.3 實驗步驟 (29)
3.3.1 註冊帳號 (29)
3.3.2 查找商品 (32)
3.3.3 放入購物車 (33)
3.3.4 提交訂單 (34)
3.3.5 查看訂單狀態 (34)
3.3.6 購買評價 (36)
3.4 實踐練習 (36)
3.4.1 基礎練習 (36)
3.4.2 拓展練習 (36)
第二篇 技術篇
第4 章 輕量級網絡服務器 (39)
4.1 實驗目的與基本要求 (39)
4.2 基礎知識 (39)
4.2.1 網絡服務器基本概念 (39)
4.2.2 DNS 服務器 (39)
4.2.3 DHCP 服務器 (41)
4.2.4 Web 服務器 (42)
4.2.5 FTP 服務器 (43)
4.2.6 郵件服務器 (45)
4.3 實驗步驟 (46)
4.3.1 Web 服務器軟件安裝與配置 (46)
4.3.2 FTP 服務器軟件安裝與配置 (47)
4.3.3 上傳網頁文件 (48)
4.4 實踐練習 (50)
4.4.1 基礎練習 (50)
4.4.2 拓展練習 (50)
第5 章 Vmware 虛擬機安裝網絡操作系統 (51)
5.1 實驗目的與基本要求 (51)
5.2 基礎知識 (51)
5.2.1 虛擬機基本概念 (51)
5.2.2 Vmware 虛擬機介紹 (53)
5.2.3 服務器操作系統 (56)
5.3 實驗步驟 (57)
5.3.1 Vmware Workstation 安裝 (57)
5.3.2 安裝Windows Server (58)
5.4 實踐練習 (65)
5.4.1 基礎練習 (65)
5.4.2 拓展練習 (65)
第6 章 Windows 網絡服務器配置 (66)
6.1 實驗目的與基本要求 (66)
6.2 基礎知識 (66)
6.3 實驗步驟 (66)
6.3.1 實驗背景介紹 (66)
6.3.2 DNS 服務器安裝與配置 (68)
6.3.3 Web 服務器安裝與配置 (74)
6.3.4 FTP 服務器安裝與配置 (78)
6.4 實踐練習 (84)
6.4.1 基礎練習 (84)
6.4.2 拓展練習 (84)
第7 章 Packet Tracer 仿真小型局域網 (85)
7.1 實驗目的與基本要求 (85)
7.2 基礎知識 (85)
7.3 實驗步驟 (85)
7.3.1 安裝與漢化 (85)
7.3.2 繪製網絡拓撲圖 (86)
7.3.3 網絡配置 (90)
7.3.4 測試 (92)
7.4 實踐練習 (93)
7.4.1 基礎練習 (93)
7.4.2 拓展練習 (93)
第8 章 Packet Tracer 配置網絡服務器 (94)
8.1 實驗目的與基本要求 (94)
8.2 基礎知識 (94)
8.3 實驗步驟 (94)
8.3.1 網絡服務拓撲圖 (94)
8.3.2 配置IP (95)
8.3.3 DHCP 服務器配置 (98)
8.3.4 DNS 服務器配置 (100)
8.3.5 FTP 服務器配置 (101)
8.3.6 MAIL 服務器配置 (101)
8.3.7 Web 服務器配置 (102)
8.3.8 客戶端動態分配IP (104)
8.3.9 客戶端與其他設備IP 連通檢測 (105)
8.3.10 登入FTP 服務 (106)
8.3.11 客戶端訪問服務端 (107)
8.3.12 客戶機與客戶機發送E-mail (109)
8.4 實踐練習 (112)
8.4.1 基礎練習 (112)
8.4.2 拓展練習 (112)
第三篇 應用篇
第9 章 第三方平臺建立網店 (115)
9.1 實驗目的與基本要求 (115)
9.2 基礎知識 (115)
9.2.1 第三方電商平臺概念 (115)
9.2.2 國內主流電商平臺 (115)
9.3 實驗步驟 (117)
9.3.1 開店流程 (117)
9.3.2 用戶註冊 (117)
9.3.3 用戶認證 (118)
9.3.4 網上開店 (120)
9.3.5 發貨操作 (123)
9.3.6 交易評價 (124)
9.3.7 帳戶提現 (125)
9.3.8 網銀操作 (125)
9.4 實踐練習 (126)
9.4.1 基礎練習 (126)
9.4.2 拓展練習 (126)
第10 章 利用虛擬主機建立網上商城 (127)
10.1 實驗目的與基本要求 (127)
10.2 基礎知識 (127)
10.2.1 虛擬主機的基本概念 (127)
10.2.2 虛擬主機的技術特點 (127)
10.3 實驗步驟 (128)
10.3.1 域名註冊 (128)
10.3.2 虛擬主機空間購買 (131)
10.3.3 域名綁定 (134)
10.3.4 電子商務網站建立 (135)
10.4 實踐練習 (138)
10.4.1 基礎練習 (138)
10.4.2 拓展練習 (138)
第11 章 網上商城綜合營運 (139)
11.1 實驗目的與基本要求 (139)
11.2 基礎知識 (139)
11.2.1 項目分組 (139)
11.2.2 團隊崗位分工 (139)
11.3 實驗步驟 (140)
11.3.1 網上商城安裝配置 (140)
11.3.2 系統管理員的業務內容 (141)
11.3.3 信息管理員甲的業務內容 (148)
11.3.4 信息管理員乙的業務內容 (151)
11.3.5 訂單管理員的業務內容 (154)
11.3.6 商城客戶的業務內容 (158)
11.4 實踐練習 (162)
11.4.1 基礎練習 (162)
11.4.2 拓展練習 (162)
第12 章 自媒體營運 (163)
12.1 實驗目的與基本要求 (163)
12.2 基礎知識 (163)
12.2.1 自媒體基本概念 (163)
12.2.2 主流自媒體平臺 (163)
12.3 實驗步驟 (165)
12.3.1 微信公眾平臺介紹 (165)
12.3.2 註冊微信公眾平臺 (165)
12.3.3 開啓公眾號開發者模式 (169)
12.3.4 實例「你問我答」 (173)
12.3.5 實例「圖」尚往來 (180)
12.3.6 AccessToken (183)
12.3.7 臨時素材 (184)
12.3.8 永久素材 (187)
12.3.9 自定義菜單 (190)
12.4 實踐練習 (196)
12.4.1 基礎練習 (196)
12.4.2 拓展練習 (196)
第13 章 網站流量分析 (197)
13.1 實驗目的與基本要求 (197)
13.2 基礎知識 (197)
13.2.1 網站流量的基本概念 (197)
13.2.2 網站流量的主要指標 (197)
13.3 實驗步驟 (198)
13.3.1 分析網站流量排名 (198)
13.3.2 分析網站流量 (201)
13.4 實踐練習 (212)
13.4.1 基礎練習 (212)
13.4.2 拓展練習 (212)
第14 章 電子商務創業計劃書 (213)
14.1 實驗目的與基本要求 (213)
14.2 基礎知識 (213)
14.2.1 商業模式基本概念 (213)
14.2.2 商業模式參考模型 (213)
14.3 實驗步驟 (215)
14.3.1 查詢分析商業模式 (215)
14.3.2 創業計劃書內容框架 (215)
14.4 實踐練習 (217)
14.4.1 基礎練習 (217)
14.4.2 拓展練習 (218)
第四篇 網頁篇
第15 章 HTML 基礎知識 (221)
15.1 實驗目的與基本要求 (221)
15.2 基礎知識 (221)
15.2.1 標題 (221)
15.2.2 段落與換行 (222)
15.2.3 圖像 (223)
15.2.4 超級連結 (224)
15.2.5 表格 (226)
15.2.6 列表 (228)
15.3 實驗步驟 (229)
15.3.1 編寫網頁代碼 (229)
15.3.2 查看網頁效果 (231)
15.4 實驗練習 (231)
15.4.1 基礎練習 (231)
15.4.2 拓展練習 (231)
第16 章 CSS 基礎知識 (232)
16.1 實驗目的與基本要求 (232)
16.2 基礎知識 (232)
16.2.1 行內樣式 (232)
16.2.2 內嵌樣式 (234)
16.2.3 外部樣式 (236)
16.2.4 盒模型 (239)
16.2.5 相對定位 (242)
16.2.6 絕對定位 (243)
16.2.7 浮動定位 (245)
16.3 實驗步驟 (247)
16.4 實驗練習 (255)
16.4.1 基礎練習 (255)
16.4.2 拓展練習 (255)
第17 章 HTML 與CSS 綜合應用 (256)
17.1 實驗目的與基本要求 (256)
17.2 基礎知識 (256)
17.2.1 豎向列表 (256)
17.2.2 浮動方式橫向列表 (257)
17.2.3 內聯方式橫向列表 (259)
17.2.2 網頁佈局 (260)
17.3 實驗步驟 (263)
17.4 實驗練習 (268)
17.4.1 基礎練習 (268)
17.4.2 拓展練習 (268)