職場の章
不要再提從前——歸零才能再起
台南市府前路的莉莉水果店。我陪一個好朋友吃薑汁蕃茄,她是四十歲的單親媽媽,自己帶一個女兒。風吹來冷冷的,她已經賦閒半年多了。
我問她:「休息六個月了,不打算去找一份工作嗎?」她說:「想啊!可是我以前是總經理,年薪超過四百萬元,現在不想降格以求,我想要等總經理的職位。」
不想降格以求,這大概是所有菁英族群在職場上最大的心理障礙。但這年頭,到底還有多少總經理和總編輯的職缺?媒體業正在整併,廣告資源被臉書(Facebook)和Google大量掠奪;零售業和電商被境外電商打得灰頭土臉;精品業和時尚業的重心移往中國大陸。台灣的六年級生和七年級生正面臨青黃不接的生涯壓力。
我常常跟這些朋友說:「可不可以不要再提從前?」因為那已經過去了,我們總要落地,總要歸零,才有可能再起。
在物聯網和人工智慧的催化下,製造業和消費端的點對點連結將愈來愈緊密。這樣的連結不只是島內的,而是區域的、全球的,中間商和中間庶務的職缺將愈來愈少。我的那位單親媽媽朋友,就這樣失去她的工作。
面對職場變動,我對中生代有幾個建議:
1、生於憂患而死於安樂。時時保持警愓的心,有這樣的覺悟,如果有一天你的老闆告訴你:「不好意思,我們要請你離開。」你不會心慌意亂。相處都是緣分,緣分盡了就是要分手。
2、備好一年以上的生活費用,因為中階以上的主管要找工作,可能需要三個月到半年的轉換期。你可以省自己,但是不能省家人和小孩。
3、與其依賴安眠藥或酒精,不如去找尋一個信仰。信仰可以長期支撐你,讓你平靜。
4、降格以求不一定不好,如果你可以跨到新的領域,學習新的技能,那就暫時削官減薪吧,回檔築底,吸收新的能量之後,通常可以再創新高。
5、請記得人工智慧和數據工程,這是未來的顯學,也是職場的基本能力,買書來看、去上課或者在實務上邊做邊學。
沒有人的人生是一路向上的,就算王永慶和許文龍這樣的企業家,他們的創業過程也是起起落落,只是外人不知道而已。這是多變的年代,不要再提從前。
情場の章
就讓工作像戀愛——喜歡你的工作,就像喜歡你的男朋友一樣
她很漂亮,人緣很好。可是她大學畢業三年換了四個工作,做過社群小編,做過電商、活動企畫,也做過公關。她的工作很不穩定,感情倒是很穩固,一個男朋友交了三年,住在一起兩年。為了跟男朋友住在一起,她跟老爸溝通好幾次,爸爸剛開始激烈反對,到最後還是同意了。
她找我喝咖啡,問我:「工作為什麼這麼難做啊?」我直接回答:「工作像戀愛。你必須先喜歡你的工作,就像喜歡你的男朋友一樣,才有可能長久幸福。」
「喜歡一份工作」和「喜歡一個人」的標準是一樣的,就是「思念總在分手之後」。
如果你下班後還會想起工作,思考如何把工作做得更好,這份工作應該具備誘因,讓你悍然投注;如果你下班和放假的時候,完全不會想到工作,那就是你對這份工作沒有熱情。
如果對於工作沒熱情,光靠著年輕光鮮的外型可以撐多久?根據我的觀察和經驗,最多三十五歲,因為不管你是小美女或小鮮肉,過了三十五歲,嬸味和叔味就出來了。更重要的是,到了三十五歲就是公司的中生代,很多人看著你,認不認真或有沒有能力完全藏不住,沒有人罩得了你。
歲月是一把很無情的刀刃。認真打拚的男人會老,不認真打拚的男人也會老;結婚生子的女人會老,不結婚生子的女人也會老。多數人都需要工作,如果工作無從逃避,最好還是趁早培養熱情,讓自己具備專業,在三十五歲以後依然能夠揮灑自如。情場的「痴心絕對」和職場「一生懸命」是同一件事,就是專注才能有所成就。
咖啡喝到最後,她問我:「能不能感情專注就好,工作隨意?」我說:「這年頭,男人不可靠,女人也不可靠,只有自己最牢靠。工作還是認真吧!家財萬貫和真情萬世,不如薄技在身。」
商場の章
奈良的鹿——有了深厚基底,還要輕鬆以對
到了日本奈良,多數人最初始的印象可能是在宮牆旁或草原上行走的鹿,跟著你,一直跟你要仙貝吃。奈良鹿從第一代繁衍到現在,已經超過一千三百年,目前奈良的鹿有一千四百多頭,母鹿的數量是公鹿的兩倍。
奈良有千年古剎,有國寶級佛像,有茂密的森林,但人氣最高的卻是鹿。因為鹿有溫度,跟你互動,鹿有樂趣。奈良市充分利用鹿的特色,行銷奈良,老少咸宜。
談到行銷這件事,日本人顯然比台灣人和韓國人高明一些,懂得用輕鬆的方式打動人心。例如像選舉這種嚴肅的事,日本人參選公職,必須先學會唱卡啦OK,後援會的場合,候選人一上台,先唱兩首歌,帶動氣氛,萬旗揮舞。在日本搞政治,不會唱歌是不行的。
而台灣二○一八年的九合一選舉,參選爆炸,才到初選階段,同室操戈,殺到見血見骨,例如台南市和嘉義市手段激烈,同志反目。搞政治或做生意,或許可以輕鬆一點,因為輕鬆才可能有創意。解決問題,需要創意。
輕鬆和樂趣,需要時間培養。日本明治維新(一八六八年)以來一百五十年,除了二次大戰期間之外,大部分時間一直累積國力和財富,富過三代,才懂穿衣吃飯,日本人比韓國人和台灣人優雅,可能是因為時間的累積。
而台灣和韓國這四百年來,統治者來來去去,很少有時間做自己的主人。即使本土政權興起,仍然擺不開悲情性格,離不開負面操作的慣性,選舉場合要嘛哭哭啼啼或者捶胸頓足。
而在商場上,日本畢竟還是技術的上游,擁有市場和超額利潤的優勢,台灣和韓國目前仍是追隨和代工的角色,想要搶單只有殺價,市場是拚著命搶來的。
彎道超車不是沒機會。例如韓國娛樂和電影這幾年就靠著數位和動畫科技,搶下全球市場,人工智慧和物聯網等科技正在改變各國的產業排序。而尋找超車彎道有一個要訣,就是放輕鬆。
台灣人很硬頸,但是不輕鬆,做事一窩蜂。看看選舉期間的雷同招式,以及九份到墾丁如出一轍的藝品店、手搖杯和豬血榚,就知道台灣人有多無趣。
當然,樂趣只是標章,行走江湖,真的要有武功。例如奈良,去掉古樸寺廟和莊嚴佛像,如果只剩下鹿,奈良就不是奈良了。
科技の章
有了速度,失去溫度——生活和把妹要的是「風格」
我在台北市內湖科學園區上班。這裡的年輕人很多,從一樓上到二樓,或者從二樓下到一樓,坐電梯不走樓梯,進了電梯,眼睛還在看手機。走在路上,也在滑手機,常常必須讓路給他們。
有一次,我忍不住問一位從二樓按電梯到一樓的年輕男生:「請問從二樓下到一樓,為什麼要坐電梯?」他的視線離開手機,轉頭看我一眼,冷冷地說:「大家都這樣啊!」
現在智慧型手機的功率等於一台小型麥金塔(Mac)電腦,演算速度和儲存空間比五十年前的大型電腦還高。手持裝置和高速上網讓我們變成「左腦高手」,長於計算和複製,但右腦的功能被疏離了,從此我們怯於思考、沒有感情。我們把自己變成電腦了,有了速度,失去溫度。
很多科技宅男都面臨共同的困擾。他們可以在網路上找到上百個女生的聯絡方式,變成臉友,在線上哈拉幾句,但就是沒有半個女生要出來跟他見面約會。一百個妹和零之間的問題,不是數學,是哲學;電腦和網路的強項是「規格」,但是生活和把妹要的是「風格」,如同洲子街上的欒樹開花,每一棵欒樹的風情和色調都不同。
電腦可以駕駛汽車和導引飛彈,但是電腦不會騎腳踏車;電腦可以做出周杰倫風格的歌曲,但是電腦不會用鉛筆畫五線譜。汽車自駕和飛彈導引是專業、是工作,但是生活非常真實,如同哲學家尼采(Friedrich Wilhelm Nietzsche)所說:「生活就是做自己,為自己的個性注入風格,做一個獨一無二的自己。」
獨一無二的自己,重點在於核心價值,不要隨波逐流。手機族捨不得爬樓梯,不會跟別人面對面;很會打字,卻不敢接電話。但下線之後,所有人都要面對實體世界,扎下每一個生活印記。網路無所不在、無所不能,但鴻海集團總裁郭台銘說:「上廁所你總要自己來吧?」
人生の章
三十歲以後的長相——快樂的核心就是「放輕鬆」
菜市場賣章魚燒的攤位,攤主很輕快地操作每一個細節。她已經三十多歲了,看起來比實際年齡少十歲。心地善良輕鬆、生活規律的人,才可以如此駐顏有術。
每個人都有不同長相,三十歲以前的長相跟遺傳有關,有其父必有其子,漂亮的媽媽生出漂亮的女兒。但是三十歲之後的長相跟生活有關,古人說「相由心生」,一個人的性情表現在臉上,尤其是眼神。用現代的語言來說,生活寫在臉上,你過得如何、快不快樂,完全反映在長相。三十歲以後,每個人為自己的長相負責。
以體重為例,現代人喜歡喝含糖飲料,三餐多油多鹽。一年胖一公斤看起來不多,但如果累積二十年就是胖二十公斤,絕對可以把一位清癯正妹變成肥油大嬸。前一陣子,我們大學時代的社團成員聚會,當年那些清麗的靚妹帥哥,有一些就變成胖叔胖嬸,拍照時怎麼喬都喬不攏,修圖軟體都幫不上忙。
生活正不正常?有沒定期運動?四十歲以前看不出來,四十歲以後一定看得出來。台灣有一句俗諺:「四十歲進前(以前)糟蹋身體,四十歲以後呼(被)身體糟蹋。」所有的任性和不規律,在四十歲以後就會轉為病痛。我常常跟年輕的朋友說,三十歲以前天生麗質,但三十歲以後一定要每星期運動三到四次,培養良好的體魄,為四十歲以後的人生累積本錢。
還有心情很重要,心是生活的核心。心存善念,每天輕鬆片刻,凡事正向思考。我有一個醫生朋友跟我說:「吃喝玩樂不會得癌症,癌症的真正起因是長期的壓力和不快樂。」
快樂的核心就是「放」。工作放輕鬆,生活放輕鬆,舉重若輕,工作如同琴棋書畫,愈是放,愈容易做得比別人好。
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