做高效能管理者：狼王教會你征服職場，邁向人生最高峰

前言
狼，是草原民族的戰神，是草原民族的精神圖騰，牠們在充滿險惡的環境中成熟，在不斷戰勝對手中變得更加強大，譜寫出一曲曲震撼人心、催人奮進的狼軍團之歌 !
狼群為什麼能如此強大 ? 除了每隻狼都驍勇善戰之外，還得益於狼群的管理。我們都知道，狼是群體性的動物，如果沒有一個很好的管理體系，那麼這群狼就是一盤散沙，不僅成不了草原之王，連最起碼的生存都會出現困難。畢竟，狼只有在「群起而攻之」的時候才能發揮出強大的實力，把獵物變成自己的大餐。
從狼的身上，我們能得到許多有益的啟示，化作源源不盡的精神力量，為我們的人生和事業增添無限精彩。
對從事商業經營管理的人士來說，狼的啟示作用尤為明顯，也更為深刻。海爾集團董事局主席張瑞敏深有感觸地說：「狼有許多令人難以置信的戰法很值得借鑒。其一，不打無準備之仗。踩點、埋伏、攻擊、打圍、堵截，組織嚴密，很有章法。其二，最佳時機出擊，置對方於死地。其三，最值得稱道的是戰鬥中的團隊精神，協同作戰，甚至不惜為了勝利粉身碎骨，以身殉職。商戰中這種對手最為恐怖，也是最具殺傷力的。」
狼是「穩、準、狠」的動物，狼群更是一個具備了所有戰鬥優點的團隊。在捕獵的時候，牠們方向明確，紀律嚴明，秩序井然，配合默契。因此，狼也被公認為是群居動物中最有秩序、紀律的族群，另外，狼還擁有極強的自我更新能力。這些都是一個優秀的戰鬥團隊必備的特徵，因此，研究狼性對於我們的管理來說大有裨益。
企業的生存競爭儘管不像動物界的優勝劣汰那樣充滿血腥，但其激烈程度毫不遜色，尤其是在全球經濟一體化進程不斷加快的今天。對於許多企業來說，如何透過管理增進效率，如何透過管理實現企業資源的優化配置，增強企業的凝聚力、向心力和整體競爭力，是每一位企業家、企業的管理層必須面對和思考的問題。對於他們來說，可以借鑒的東西很多，比如西方社會各種先進的管理理念、管理模式，還有我們民族的一些優秀企業的管理經驗，都可以視為藍本。但是這些東西一旦上升到理論的層次就顯得非常抽象，要把它變成全體員工的共同理念和集體的自覺行動不是短時間內就可以完成的。對員工來說，他們更需簡單實用的理念，並最好能在短期內付諸行動。狼性管理理念恰恰切合了大多數員工的這一要求。
狼的智慧和策略永遠是我們學習的榜樣。從狼的一系列行動中，我們看到的是強者與智者的完美結合。學學狼的這些策略，能使我們在企業的經營管理中獲益匪淺。
這是一本關於管理者個人生存的智慧書。從狼的身上，我們能找到個人的生存、發展所需要的素質，比如堅韌、頑強、耐心、戰鬥、犧牲......等。
這又是一本關於領袖培養的智慧書。從狼的身上，我們能學到從弱者到強者、從尾狼到狼王所需要的力量，比如信念、野心、膽識、霸氣、謀略......等。
狼群為什麼能如此強大 ? 除了每隻狼都驍勇善戰之外，還得益於狼群的管理。我們都知道，狼是群體性的動物，如果沒有一個很好的管理體系，那麼這群狼就是一盤散沙，不僅成不了草原之王，連最起碼的生存都會出現困難。畢竟，狼只有在「群起而攻之」的時候才能發揮出強大的實力，把獵物變成自己的大餐。
狼的智慧和策略永遠是我們學習的榜樣。從狼的一系列行動中，我們看到的是強者與智者的完美結合。學學狼的這些策略，能使我們在企業的經營管理中獲益匪淺。
這更是一本關於團隊管理的智慧書。從狼的身上，我們能發現作為團隊管理者所需要的技巧，比如合作、分工、策略、溝通、應變、危機意識等等。
相信，本書一定會為你的人生迎來新的轉機，為你的管理帶來新的氣息，為你的團隊注入新的活力 !
由於時間倉促，作者的水平有限，書中難免有一些不盡如人意之處，懇請讀者朋友給予批評指正。

前言
第一章 目標管理--為狼群指明前進的方向
 1.共同目標引領企業的發展
 2.洞察機遇，選定目標
 3.一定要注重目標的效益
 4.將獵物落實到每條狼的責任
 5.堅定的朝著目標前進
 6.為目標做好充分準備
 7.像狼一樣專注於一個目標

第二章 人才管理--狼才是團隊發展的基礎
 1.優秀的狼群離不開優秀的群狼
 2.把合適的人放在合適的位置上
 3.加強培訓，加強狼群戰鬥力
 4.用人不可求全責備
 5.選賢任能，唯才是舉
 6.大膽啟用人才中的拔尖者
 7.形成平衡互補的狼群結構

第三章 制度管理--用鐵的紀律打造狼團隊
 1.紀律是狼群的生命
 2.制度是狼群紀律的保障
 3.狼性的紀律就是執行
 4.賞罰分明才是好的制度
 5.鐵的紀律造就鐵的「狼軍」
 6.嚴於律己，以身作則
 7.健全的機構推動狼群發展

第四章 團隊管理--塑造有生命力的狼群
 1.和諧是團隊的潤滑劑
 2.妥善解決狼群內部矛盾衝突
 3.讓每條狼都成為狼群的主人
 4.愛員工，企業才會被員工所愛
 5.沒有溝通就沒有和諧團隊
 6.主動聽取下屬的意見
 7.良性競爭有利於團隊發展

第五章 戰略管理--戰略是狼群生存的關鍵
 1.戰略決定企業的發展方向
 2.管理者是戰略目標的設計師
 3.審時度勢，隨市場而動
 4.合作共贏才是硬道理
 5.團結協作產生戰鬥力
 6.企業一定要找準市場定位
 7.準確地洞察市場變化

第六章 創新管理--讓狼群在變革中騰飛
 1.創新讓企業飛速成長
 2.創新觀念，突破思維常規
 3.安於現狀是創新的絆腳石
 4.打破傳統經驗的束縛
 5.創造性思想激發團隊活力
 6.換個角度思考問題
 7.堅持走自己的路

第七章 文化管理--為企業注入狼性基因
1.構建學習型組織
2.超越制度，進行「自我管理」
3.使員工從心底認同企業文化
4.統一思想，步調一致 
5.讓「愛」成為一種企業文化
6.管理者要有優秀的人格魅力

第八章 激勵管理--激發每隻狼的最大潛能
 1.每個下屬都需要適當的激勵
 2.榜樣的力量是無窮的
 3.置死地讓狼更加奮起
 4.激發員工的榮譽感
 5.關心可以換來無窮鬥志
 6.競爭也是一種激勵
 7.適當的物質激勵是必不可少的
 8.信任會激發巨大的力量

第九章 危機管理--讓狼群在危機中成長
 1.心存危機者才能生存
 2.盲目擴張很容易陷入危機
 3.管理者要有「如履薄冰」的危機意識
 4.未雨綢繆，防患未然
 5.在危機中成長
 6.在危機中尋找發展機會

像狼一樣專注於一個目標
狼在狩獵時表現出來的專注常常令人驚嘆。狼只要鎖定獵物，就絕不他移，能夠忍耐寂寞和落魄，一直耐心地追蹤攻擊目標，直到獵物成為盤中餐才罷。
曾在電視上看到這樣一個短片：在一片遼闊的草源，一群群羚羊在開心地覓食。一隻灰狼隱藏在遠處的草叢中，豎起耳朵四面轉悠。牠覺察到了羚羊群的存在，然後悄悄地、輕手輕腳地慢慢接近羊群。越來越近了，突然羊有所察覺，開始四散逃跑。灰狼像百米運動員那樣，瞬時爆發，箭一般地衝向羚羊群。
牠的眼睛死死地盯住一隻未成年的羚羊，直向牠追去。羚羊跑得飛快，灰狼更快。在追與逃的過程中，灰狼超過了一隻又一隻站在旁邊觀望的羚羊，但牠沒有掉頭去追這些離牠很近的獵物，只是一個勁地朝著那隻未成年的羚羊瘋狂地追去。那隻羚羊已經跑累了，灰狼也累了，在累與累的較量中，比最後的速度和耐力。終於，灰狼的前爪搭上了羚羊的屁股，羚羊倒下了，狼牙直朝羚羊的脖頸咬了下去。
為什麼灰狼在追擊過程中，不改追其他離得更近的羚羊呢?因為牠已經很累了，而別的羊還不累。其他羊一旦起跑，也有百公尺衝刺的爆發力，一瞬問就會把已經跑了百米的狼甩在後邊，拉開距離。如果丟下那隻跑累了的羊，去追一頭不累的羊，以自己之累去追羊之不累，最後肯定是一只也追不著，這就是狡猾的狼的智慧。
專注於目標，心無旁騖，堅持不懈，這就是狼成功的重要秘訣。同樣，很多成功的管理者也是得益於專注，得益於專一。
杭州的萬向集團就是憑藉專注經營萬向節這一單產品走出了國門，走向了世界。萬向集團本來是一個很小的鄉鎮企業，經過30多年的發展，萬向集團逐步成長起來，成為一個包括十幾個下屬公司、日創利潤100多萬元的股份集團公司，其產品遠銷幾十個國家和地區。
萬向集團何以發展如此神速 ？其創始人魯冠球回答是 ？我們之所以獲得成功，就是因為我們專注於萬向節一個產品，並盡全部力量將它做精、做專、做大、做強、做深。日本的豐田公司專注於汽車的設計與生產，透過向消費者提供富有吸引力的汽車而獲取了成功。20年來，高露潔公司始終專注於極為普通的口腔護理產品的研發與生產，始終將公司的全部資源集中於幾個能夠給公司帶來高額利潤的產品，始終只關注自己最擅長、利潤率最高的核心業務。高露潔的專注最終獲得了回報：聲名卓著的「口腔護理專家」的形象已在全世界的消費者心目中根深蒂固；僅憑幾塊錢一支的牙膏和牙刷的高露潔躋身於世界500強之列。
馬雲曾有一句非常經典的話：「看見10隻兔子，你到底抓哪一隻?有些人一會兒抓這只兔子，一會兒抓那隻兔子，最後可能一隻也抓不住。CEO的主要任務不是尋找機會而是對機會說：NO。機會太多，只能抓一個。我只能抓一隻兔子，抓多了，什麼都會丟掉。」
中國第一個導入 CI 的太陽神是「吃得太多消化不良」的標本。「當太陽升起的時候，我們的愛天長地久。」這句太陽神的廣告語一度風靡全國。
太陽神剛成立時，銷售額只有400多萬元，到了1990年增長到2億，1991年達到8億。1994年達到最頂峰，僅「生物健，和「猴頭菇」的銷售就達到13億，在同類產品中的佔有率曾經高達 63%。這樣的成績至今仍是保健品行業裡的神話，前無古人，後無來者。
太陽神還曾經是一個社會話題，甚至帶動了一個行業的發展。熟悉廣州的人都知道穿城而過的珠江上，有一座斜拉索式的海印橋。1993年，一路高歌猛進的太陽神，推出了一幅轟動一時的戶外廣告作品：巧妙利用斜拉索的走向，將企業標誌與大橋形狀融為一體。
這幅廣告作品成功程度之高，也出乎企業預料：不僅獲得當年度全國城市廣告的最高獎，也成為品牌旅遊路線「珠江夜遊」的著名景點。有一個例子可以佐證太陽神當時的風光程度──太陽神的一位元老回憶說，當時恰逢廣東音樂風靡全國，有了「太陽神」標誌的這座海印橋，幾乎是所有MTV必取的景點之一，就像現在上海的東方明珠。這些創意或許在今天聽來已沒太大新意，但事實上比絕大多數企業早了整整10年，而且這在當時的確給太陽神帶來了豐厚的經濟效益。
這時，懷漢新吹響了多元化號角，他將堅持多年的「以縱向發展方向為主，以橫向發展為輔」的公司戰略改為「縱向發展和橫向發展齊頭並進」，一年之內啟動了包括石油、房地產、化妝品、電腦、邊貿、酒店業在內的20個項目，在新疆、雲南、廣東和山東相繼組建了「經濟發展總公司」，進行大規模的收購和投資活動。
之後，太陽神像突然進入休眠，收縮戰線，處理侵權案，尋找新產品，調整營銷方式。兩千年左右，「太陽神」退出廣東「太陽神」足球隊，銷聲匿跡。既然自己沒有那麼大的胃，一口吃不成胖子，還是順應事物的發展規律，一步一個腳印，往前摸著走，千萬別盲目亂跑。市場若不買帳了，一圈跑下來非得掉十幾斤肉不可──沒利潤不說，連一些積蓄都搭上了，悔之晚矣。
許多企業渴望一夜成名，迅速致富，尤其是在高速發展時期，大都雄心勃勃，放出「十年乃至二十年躋身世界500強」的豪言，以致盲目追求速度，片面擴大規模，走多元化道路。其結果往往是投資過大，負債率過高，資金鏈斷裂，導致企業滅亡或一蹶不振。
從道家無為與有為的角度來看，企業在放棄多元化的同時，應該有為於專業化。專業化戰略是一種避免全面出擊及無重點用力的發展戰略，更是一種進行產品和市場的深度發掘，進而促使企業獲取增值效益的戰略選擇。
這裡所說的專業，是一種從競爭的態勢、從全局出發的專業，專業的出發點和最終落腳點都是為了贏得市場競爭中的有利形勢和主動地位，專業的思路就是要求企業把有限的人、財、物、領導的關注力以及企業的潛在力等各種資源，聚集在某一方面，力求從某一局部、某一專業、某一行業進行進攻和突破，形成和凸顯出局部優勢，透過局部優勢的能量積聚和市場的深度發掘，進而爭得全局的主動地位與有利態勢。
企業成長最基本的戰略就是專注於核心業務的專業化戰略，它是企業成長的必由之路。與多元化戰略相比，專注於核心業務的專業化戰略才是 「遵循正道」的選擇，這種選擇更有助於增強企業的核心競爭力，建立牢固的競爭優勢，並使企業的增長更加健康、穩定、長久。
依道來看，多元化戰略無疑是一種貪婪，是「甚、奢、泰」的做法。今天，當我們面對現代社會描繪出的一幅幅風和日麗與欣欣向榮的財富畫卷，還有一個個詩情畫意、神乎其神的成功故事，一定要懂得反思、學會放棄。循道而擇，懂得放棄才是一種戰略智慧。
古今中外，因懂得放棄而獲取成功的例子不勝枚舉。摩托羅拉公司放棄了製造，最終贏得了自己在研發和市場的戰略制高點。「買賣的松下」和「服務的 IBM，放棄了「統一於技術」的戰略導向。日立、索尼、本田、惠普等放棄了「統一於市場」的戰略努力。最終，他們都因放棄獲得了巨大的成功。所以，放棄是一種基於道的價值判斷，是一種有進有退、以退為進、以攻為守、及張弛有度的戰略智慧。
因此，我們說無論身處何種環境，企業都要把握好無為與有為，關注企業的核心業務。要知道，在一個你從未涉足的業務領域，要想追趕先行者絕不是件容易的事，而一旦你對公司的核心業務有稍稍的掉以輕心，你後邊那群虎視眈眈的競爭者就很有可能超越你。最終的結果就是：在新業務領域上，你沒有任何競爭優勢；核心業務上，你喪失了原有的優勢。
放棄是對企業家勇氣和膽識的修煉和考驗。企業家不是神，他必然受到七情六慾的誘惑、壓力和影響。面對戰略選擇的諸多困惑，選擇放棄需要更犬的勇氣和膽識，需要非凡的堅韌和智慧。因此，企業家應勇於擺脫成功光環的羈絆，把企業的利益放在最高的位置上，把企業的可持續發展作為終極目標的追求。面對規模與利潤等諸多因素的誘惑，企業家要多一些耐心和耐力，少一些焦灼和浮躁。這樣才能「精誠所至，金石為開」。
失敗的企業是因為它不能進行理性的放棄，而成功的企業是由於它不斷地進行無為的放棄。