我國航港資訊整合與數位化發展架構之研究(2/2)：研訂航港產業數位化發展指引

本計畫為二年期計畫，聚焦於「航港產業數位化調查與發展藍圖研擬」以及「研訂航港產業數位化發展指引」，以貨櫃運輸為研究對象，擘劃我國航港產業數位化發展方向，透過規劃數位化發展推動藍圖，擬訂相關推動策略。
112年蒐集國內外航港數位化發展現況與趨勢，運用內容分析法歸納我國可借鏡之處，包括：數位與綠色雙軸轉型、港口社群系統、數位工具導入、網路資訊安全與港區安全管理、數據共享與資源共享；透過深度訪談法，歸納航港產業利益關係人之數位化需求、瓶頸與對政府建議；本研究亦蒐整我國官方現行運作之航港資訊系統內容架構，並建議從服務導向出發設計資訊整合架構，方便業者進行資料串接；最後根據研究成果提出發展藍圖雛型，並召開產官學研座談會，分別從公部門及私部門角度，規劃推動項目及進程，藉以廣泛蒐集意見，納入後續研究規劃參考。
113年以前期研究成果為基礎並彙集政府機關與國營企業之意見，以公部門工作群組為平台，邀集航港相關公部門單位共同探討航運未來發展方向與策略，並促進跨部門交流與合作。藍圖依時間區分為短期(1-5年)、中期(5-7年)及長期(7-10年)三階段，共為政府部門及業者規劃32項策略，整體涵蓋系統面、資料面及產業面。
在建立國內航港產業數位化評估指標架構方面，透過文獻解析法及層級分析法確定航港產業數位化的關鍵衡量指標，包括：數位轉型目標、新市場開發、資訊安全、數轉策略及創造價值等，並進行航港產業數位化問卷調查。本研究整合調查結果，最終提出涵蓋數位化價值、評估指標建置、現況分析、發展建議、案例研究與外部資源的《航港產業數位化發展指引》，以期協助業界規劃數位化策略並提供政策參考，推動我國航港產業加速數位化進程，提升競爭力與永續發展能力。

交通部運輸研究所：
劉仲祥, 陳伯錚, 黃盈婷, 黃千瑜, 方家伶, 賴威伸, 王怡婷著

目錄
目錄…………………… Ⅲ
圖目錄……………….. Ⅴ
表目錄…………….. Ⅸ
第一章 緒論 1
1.1 計畫背景 1
1.2 計畫範圍 3
1.3 研究流程與工作項目 3
1.4 計畫預期成果 7
第二章 精進航港產業數位化發展藍圖 9
2.1 航港產業數位化發展藍圖發展歷程 9
2.2 藍圖修訂成果 17
第三章 建立航港產業數位化程度之評估架構 49
3.1 評估架構設計 49
3.2 第一階段：設定評估維度與指標 50
3.3 第二階段：數位化成熟度量表設計 70
3.4 第三階段：調查與分析 86
3.5 信度與效度分析 87
3.6 小結 91
第四章 我國航港產業數位化發展指引 93
4.1 數位化之價值 93
4.2 具體評估架構與診斷 97
4.3 數位化現況分析 101
4.4 數位化推動策略構建 122
4.5 案例分析 128
4.6 推動數位化可獲取之數位資源 149
4.7 小結 155
第五章 結論與建議 157
附錄1、期中報告審查意見處理情況表 178
附錄2、期末報告審查意見處理情形表 202
附錄3、公部門對藍圖之建議重點節錄 213
附錄4、藍圖策略、措施與執行年期與涉及單位建議 218
附錄5、數位化評量指標回顧 225
附錄6、AHP問卷 238
附錄7、量表前測訪談摘要 241
附錄8、產業數位化成熟度(雷達圖) 244
附錄9、航港業數位化成熟度量表 251
附錄10、我國航港產業數位化發展指引 268