行銷學（含行銷管理、行銷管理學）

1.PTT&DCARD鄉民大力推薦。
2.內容淺顯易懂，並循序漸進。
3.綜整國內外行銷學大師觀點。
4.輔以題目演練增強上榜信心。
5.隨書附贈114台灣菸酒試題解析電子檔請詳內頁兌換。
※課程核心
•追分系統→重點加強創造高分效益，加速上榜機能。
•關鍵文字→強大重點核心，有效掌握分數。
※精選試題
指引重點，釐清問題，加強記憶，強化應考能力。
※試題觀摩
完整蒐集98～114年度國民營招考試題，實地測驗考生能力，學習事半功倍。適用對象
中華電信、台菸酒、經濟部國營事業、郵局
改版差異
新增試題與解析
使用功效
本書主要針對所有專門行銷學（行銷管理學、行銷管理）考科撰寫，例如台菸酒、中華電信、郵局專業職(一)郵儲業務(甲)等，所有選擇與申論題型皆適用；此外，行銷學本市企業管理之一環，若是企業管理考科相關考生想加強行銷學相關內容，本書亦是不二之選。

蝦子維大力
‧aka企管怪物
‧補教名師
‧補教資歷10餘年。
‧也是社群媒體ptt、dcard最多上榜生推薦的企管老師。
‧擅長科目為企業管理、管理學、行銷學及消費者行為。
‧暢銷出版品包含：
IE093企業管理（企業概論‧管理學）
IE098企業管理題庫破point
IE094行銷學（含行銷管理、行銷管理學）
IE104企業管理毅卡通
‧目前仍在補教界走跳中！
‧最喜歡的一句話：
「只要比別人多努力一點點，就能比別人更強」
‧歡迎follow老師粉專：fb蝦子維大力。

本書的誕生主要是想出一本能幫助同學的好書，行銷學（含行銷管理、行銷管理學）內容龐雜，同學很難知道哪些是重點，因此為提高同學學習的能力，將行銷管理的重點精華都濃縮在此書中，若同學精讀此書並輔以考古題練習，相信會有不錯成績。
在這感謝教書以來一路支持我的家人、出版社的長官及同仁的提攜與照顧，願意給予機會以及美編團隊的用心設計花邊樣式，和責編不厭其煩的幫我修改，真的很謝謝大家！
當然，最最感謝的就是認同我的教書方式，願意追隨我的同學們，你們的肯定是我前進的動力，感謝你們。
◎欲兌換114年台灣菸酒行銷學試題解析電子檔的同學請：
(1)追蹤粉專FB─蝦子維大力
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(4)私訊：「老師我要電子檔！」
(5)大功告成！
蝦子維大力　2026.01

第一章　行銷學簡介/1-1
第二章　顧客關係管理＆顧客滿意度/2-1
第三章　消費者市場＆消費者特徵/3-1
第四章　消費者購買決策/4-1
第五章　企業市場＆企業購買行為/5-1
第六章　目標市場行銷＆差異化/6-1
第七章　新產品的發展＆產品生命週期/7-1
第八章　產品＆品牌管理/8-1
第九章　服務管理/9-1
第十章　定價策略/10-1
第十一章　通路管理/11-1
第十二章　推　廣/12-1
第十三章　全球化＆全球行銷管理/13-1
第十四章　數位行銷＆時事探討/14-1
附錄　精選歷屆試題/15-1
‧100年臺灣菸酒股份有限公司從業評價職位人員甄試試題（行銷學概要）/15-2
‧100年中華電信股份有限公司新進從業人員（基層專員）遴選試題（行銷學）/15-6
‧101年中華電信股份有限公司從業人員（基層人員）遴選甄試試題（行銷學）/15-11
‧101年中華電信股份有限公司新進人員（基層人員）遴選甄試試題（行銷學概要）/15-17
‧103年中華電信股份有限公司所屬機構從業人員（基層專員）遴選試題（行銷學）/15-21
‧103年臺灣菸酒股份有限公司從業職員及從業評價職位人員甄試試題（行銷管理）/15-25
‧103年臺灣菸酒股份有限公司從業職員及從業評價職位人員甄試試題（行銷學概要）/15-31
‧104年臺灣菸酒股份有限公司從業職員及從業評價職位人員甄試試題（行銷學）/15-37
‧105年臺灣菸酒股份有限公司從業職員及從業評價職位人員甄試試題（行銷學概要）/15-41
‧105年臺灣菸酒股份有限公司從業職員及從業評價職位人員甄試試題（行銷管理概論）/15-49
‧107年臺灣菸酒股份有限公司從業職員及從業評價職位人員甄試試題（行銷管理概論）/15-53
‧108年臺灣菸酒股份有限公司從業職員及從業評價職位人員甄試試題（行銷管理概論）/15-62
‧108年臺灣菸酒股份有限公司從業職員及從業評價職位人員甄試試題（行銷管理）/15-70
‧108年臺灣港務股份有限公司新進從業人員甄試試題（行銷管理）/15-76
‧108年中華郵政股份有限公司職階人員甄試試題（僅摘錄行銷部分）/15-82
‧109年臺灣菸酒股份有限公司從業職員及從業評價職位人員甄試試題（行銷管理學概要）/15-86
‧109年臺灣菸酒股份有限公司從業職員及從業評價職位人員甄試試題（行銷管理）/15-97
‧109年臺灣港務股份有限公司新進從業人員甄試試題（行銷管理）/15-102
‧110年臺灣菸酒股份有限公司從業職員及從業評價職位人員甄試試題（行銷管理）/15-106
‧110年中華郵政股份有限公司職階人員甄試試題（行銷管理概要）/15-110
‧110年臺灣糖業股份有限公司新進工員甄試試題（行銷實務）/15-112
‧110年臺灣菸酒股份有限公司從業職員及從業評價職位人員甄試試題（行銷管理學概要）/15-114
‧111年臺灣菸酒股份有限公司從業職員及從業評價職位人員甄試試題（行銷管理）/15-126
‧111年臺灣糖業股份有限公司新進工員甄試試題（行銷實務）/15-131
‧111年臺灣菸酒股份有限公司從業職員及從業評價職位人員甄試試題（行銷管理學概要）/15-133
‧111年中華郵政股份有限公司職階人員甄試試題（行銷管理概要）/15-145
‧112年中華郵政股份有限公司職階人員甄試試題（行銷管理概要）/15-147
‧112年臺灣菸酒股份有限公司從業職員及從業評價職位人員甄試試題（行銷管理）/15-150
‧112年臺灣菸酒股份有限公司從業職員及從業評價職位人員甄試試題（行銷管理學概要）/15-154
‧112年中華郵政股份有限公司職階人員甄試試題（行銷管理概要）/15-166
‧113年臺灣菸酒股份有限公司從業職員及從業評價職位人員甄試試題（行銷管理）/15-170
‧113年臺灣菸酒股份有限公司從業職員及從業評價職位人員甄試試題（行銷管理學概要）/15-175
‧114年中華郵政股份有限公司職階人員甄試試題（行銷管理概要）/15-188