從直覺到數據 上班族職場升級術：讓老闆放心、讓成果說話的必備實戰指南

「數字」不等於「數據」！

專業推薦

「不管你是被老闆追著跑業績的主管、想用數據說話的專業工作者，還是想替自己的人生設計更好選項的上班族――我都誠摯推薦這本書。」
――簡報與教學教練、F學院創辦人 王永福

「AI 會幫你分析，但不會替你做決定。知識快速貶值，我們更需要一套清晰的判斷邏輯，讓你能問出好問題，做出好決定！本書難得之處，是作者以教學者的功力，把原本枯燥的決策框架轉化為朗朗上口的口訣。或許你曾讀過類似主題的書籍，但這本相信是你最容易吸收內化的一本！」
――大人學共同創辦人 姚詩豪

「誠摯推薦這本好書《從直覺到數據》，讓我們不僅是更多地發現這個世界，也能更好地看見這個世界。」
――郝聲音Podcast主持人　郝旭烈

「如何在有限時間內創造倍增績效，讓企業成為業界前三大，不只是依賴經驗與專業技能來實現，而是需要運用「數據分析」尋找商機與利基。」
――聯聖企管創辦人 陳宗賢

「作者將培訓現場的實務情境帶入書中，使讀者能沉浸式運用這些方法，在當今書市中實屬難得，是一本能有效強化理性思維的佳作。」
――JW 智緯管理顧問有限公司 總經理　張敏敏

「數據思維的價值，在於將不可控的直覺轉化為可複製的邏輯，讓決策不再是孤注一擲的賭博，而是能持續產生複利的科學。本書正是將這份科學落實於職場的導航圖。Cynthia透過PACE法則，精準破解上班族『空有努力卻無成果』與『溝通無交集』的痛點，引領讀者從盲目的執行者，蛻變為擁有數據話語權的決策者。」
――《高勝算的本事》作者　劉奕酉

「這不是一本教你怎麼寫Excel或背誦複雜大數據公式的技術手冊，這是一本教你在資訊洪流中『活下來』的生存指南。」
――換框思維力、湧動國際教練學校校長　賴婷婷

「要克服『資訊過載』的方法就是為大腦佈好篩子，過濾重要與不重要的訊息，掌握每一個關鍵決策，我認為本書就是那一個篩子，讓您可以清晰思考與決策分析，關鍵就在數據思維裡。」
――企業講師、職場作家、主持人　謝文憲

什麼是「數據思維」？

第一階段：數據思維的起點
作者引導讀者從大家習慣的「我覺得……」，改成以「根據數據顯示……」作為思考基礎，訓練大腦從直覺式反應轉向證據導向思考。

第二階段：辨識問題（Pinpoint）
作者引導大家精準判斷問題到底是什麼、在哪裡，將模糊問題轉化為具體事實，示範如何精確定義問題，才能避免白忙一場。

第三階段：拆解原因（Analyze）
不重疊、不遺漏地拆解問題層次，將零散數據串聯成具邏輯的洞察，拆解數據直到抓住問題根源，讓決策從「猜測」走向「精準診斷」。

第四階段：設計方案（Create）
設計多重選項，與其被有限的選項困住，不如自己創造選項，主動創造選擇權，而非被動接受命運。

第五階段：執行與評估（Execute & Evaluate）
邊做邊監控過程與結果，以確保工作品質；利用A/B 測試，在小規模實驗中尋找數據上的最佳解答，用覆盤將每次執行轉化為可複製的經驗；決策不是「決定後就結束」，而是需要透過持續的數據回饋來優化成果。

本書不僅是一本數據分析工具書，更是一本行為決策指南。作者循序漸進，從辨識問題、拆解邏輯、創造方案到執行評估，層層遞進地解決了現代人「決策疲勞」與「過度依賴直覺」的痛點。透過書中大量的職場與生活情境，讀者能學會：在資訊過載時，如何精準地抓出核心問題；在面對混亂時，如何用數據作為與團隊、老闆溝通的共同語言。最終，數據思維將內化為一種習慣，讓決策從「賭運氣」轉化為「高品質的必然」。

黃馨儀
Cynthia黃馨儀

義華才有限公司 創辦人、企業講師／顧問／教練
台灣大學工業工程與管理博士

一位11歲可愛女孩的媽媽，因此愛稱自己為「11歲的媽媽」；在工作中專業，生活中卻充滿童趣、幽默，把人生視為一場挑戰遊戲，遊走於台灣各地。

13歲進入高中，27歲取得台大博士學位。擁有超過十年外商經歷，曾在尼爾森(Nielsen)擔任數據分析師，並負責雀巢、安怡、萊萃美與必達定等國際品牌的運營。後來開始「斜槓人生」進而正式創業，擔任中小微企業和台灣隱形冠軍二三代接班的「事業品牌發展顧問」，專長於數據驅動決策、專案管理與高效領導，協助企業打造自主管理的高績效團隊，多次助力企業一年內成功轉虧為盈或成長翻倍。
除了顧問事業發展，也應邀到各地開立公開班，並到大專院校演講、授課。

2024年開始，Cynthia除了繼續跟各知名平台與集團合作開設課程，也逐步在企業內訓授課，授課經驗橫跨各知名金控、電信、零售、汽車與科技業和各大集團，並在星馬地區進行演講和授課。Cynthia強調理論與實務結合，採用引導式教學，幫助學員設計行動方案,深受好評，尤其「用數據思維打造精準決策」一課得到非常豐沛的肯定與廻響。

Cynthia相信,生活的難關看似無法跨越，常常是因為自己還沒為自己找到那個最佳的解答，多花一些時間為自己列出選項，就能看見：不是世界決定你的方向，而是你決定自己的人生軌跡。

〈專文推薦〉
在AI時代，真正拉開差距的不是答案，而是思考
簡報與教學教練　F學院創辦人
王永福
 
AI時代，知識產出越來越廉價。一個按鍵，AI瞬間就能幫你跑出一份有模有樣的分析。那……我們還需要學怎麼分析數據嗎？全部丟給AI不就好了？
但你有想過嗎――AI給你的答案，到底對不對？你怎麼檢核？如果你連問題都沒搞清楚，AI再強，也只是幫你「更快走錯方向」而已啊！
身為顧問、同時也是線上課程公司的老闆，有時我也會在開會時問：「最近營業額下滑，怎麼辦？」「如何提昇銷售業績？」。但，這並不是很容易回答的題目。如果只是交給AI，我也會繼續追問：「所以，你分析的基礎是？」「為什麼從這個角度回答？」要答得好，其實真的不是那麼容易！
這件事，由本書作者Cynthia來教，真的是最好的人選。28歲拿到台大博士，接著進了全球最大的市場研究公司Nielsen，一做就是十年以上的外商數據經驗。但讓我最欣賞的不是這些頭銜――這幾年看著她一路走過來，她真的超認真的！印象最深的一次，是《簡報的技術》線上課程發表會那天，她竟然提早兩個多小時就到現場。活動結束後，又整理出一份密密麻麻的筆記，把所學再消化一遍、融進自己的系統裡。她有數據分析的理性，也始終帶著對人、對學習的感恩與投入――這樣的組合，真的不多見。
這本書不是只講觀念。Cynthia把決策拆成PACE四步驟：Pinpoint定義問題、Analyze拆解原因、Create設計方案、Execute & Evaluate執行與驗證。每一步都有工具、有模板、有真實案例。企業主管真實在頭痛的問題，她帶你一步一步拆給你看。
書裡最打到我的一句話是：「選項是設計出來的，而不是突然出現的。」 我們常以為人生只有A或B，但其實――你得先學會「創造」選項，才會有選項。光這句話，就值回票價！
不管你是被老闆追著跑業績的主管、想用數據說話的專業工作者，還是想替自己的人生設計更好選項的上班族――我都誠摯推薦這本書。
AI 可以幫你生成答案，但問對問題、看懂數字、設計出更好的選項，這些還是得靠你自己。而這，正是這本書要教你的事。