作者簡介
▋喬爾.史瓦茲伯格(Joel Schwartzberg)
溝通教練、演說家和作家,其客戶橫跨醫療保健、金融服務、網路安全、個人保險及公民權益等領域,包括Meta、美國運通等財星500大企業。2013年至2024年間,他曾擔任全美大型非營利組織的策略與高階主管溝通資深總監,也在美國時代公司、尼克兒童頻道(Nickelodeon)與PBS等知名媒體機構擔任傳播與編輯主任。
他的文章曾刊登於《哈佛商業評論》、《新聞週刊》、《CNBC》、《Fast Company》、《Inc.》及國際演講協會雜誌,也經常受邀擔任播客來賓。同時,他也為《紐約時報》、《紐澤西月刊》、《紐約每日新聞》和《紐約郵報》撰寫專文,更數次參與《心靈雞湯》系列的編寫。
喬爾是三個孩子的父親,現與妻子及收養的貓一同定居在紐澤西。如有任何問題或意見,歡迎透過joelschwartzberg.net與他聯繫,也可在 LinkedIn 與 X上追蹤他的帳號@TheJoelTruth。
譯者簡介
▋李祐寧
畢業於政治大學新聞系,目前從事專職翻譯工作。譯作包含:《人際關係,99%從聊天開始》、《超越機率思考》、《行為投資金律》、《異常流行幻象與群眾瘋狂》等。
重量級名人盛讚推薦
「沒有重點,就別開口。喬爾.史瓦茲伯格將這個簡單的原則,發展成一套強大的表達方法,幫助你說出真正能影響他人的話。」
──賽斯.高汀(Seth Godin),行銷大師
「如果你的目標是傳遞清晰的重點,本書就是最完美的指南。」
──克里斯.范寧(Chris Fenning),頂尖企業溝通顧問
「喬爾精準點出了『會說話的人』與『真正能說出重點的人』之間的差別,並提供一套清晰、實用的步驟,幫助讀者找到自己的觀點,讓每一次發言都更有力量。我一定會把這本書推薦給我的學生。」
──珍妮佛.杜迪(Jennifer Doody),前哈佛大學寫作與公開演說講師
「本書一步步帶你掌握提出主張與提案的關鍵技巧,讓你想溝通的對象不僅聽懂你在說什麼,也明白為什麼重要,進而採取你期待的行動。無論你是正在撰寫企業年報的主管、準備讀書報告的學生,或任何需要說明、說服與溝通的人,這本精簡的小書都值得列入必讀書單。它簡單、犀利,而且極具實用性。強力推薦!」
──道格拉斯.哈徹(Douglass Hatcher),前Mastercard執行傳播副總裁
「再好的想法,也常迷失在混亂而模糊的思考叢林中。《你的影響力,從說重點開始》提供了一套實用工具,幫助你以更有力、更優雅的方式傳達觀點。」
——大衛.布蘭卡喬(David Brancaccio),《Marketplace Morning Report》主持人暨資深編輯
「我的工作經常需要在有限時間內呈現事實、解釋事實,甚至拆解錯誤資訊,因此如何迅速而精準地向受眾傳達重點至關重要。史瓦茲伯格在書中整理出一套簡單實用的工具箱,教你如何找到觀點、建立觀點,並成功說服他人。無論你是在趕新聞稿、準備演講、參與論壇,還是製作簡報,這本書都值得細讀。」
——哈里.斯里尼瓦桑(Hari Sreenivasan),前《PBS NewsHour》主播暨資深記者
「只要你有需要表達觀點的時候(而且我們幾乎天天都會遇到)這本書就是必讀指南。它能幫助你理解自己的觀點、磨練它,並以精準而有力的方式傳達出去。喬爾以清晰的論證與幽默的筆觸告訴我們:好的想法不只是分享出去,更值得被成功推廣。」
——貝琪.柏格(Betsy Berg),前Agency for the Performing Arts 講者部門資深副總裁
「想發表一場出色的演講嗎?那麼先找到你真正要傳達的重點。辨識它、打磨它,再以簡潔有力的方式表達出來。這正是喬爾這本精彩新書的核心訊息。現代人的注意力比金魚還短暫,而《你的影響力,從說重點開始》將一步步教你如何抓住並維持聽眾的注意力。」
——馬克.雷根(Mark Ragan),前Ragan Communications 執行長
「你只有一次機會接觸受眾,讓你的訊息發揮影響力。史瓦茲伯格在本書中提供最完整的指南,教你如何把訊息傳遞給正確的人,並以他們願意接受的方式說出來。」
——彼得.香克曼(Peter Shankman),《Faster Than Normal》Podcast主持人
「我希望《你的影響力,從說重點開始》能大賣——但別賣得太好。因為如果每位講者都真正吸收了這本小書的內容,那麼每一場演講都會變得精采而有力,而職業講稿撰寫人的工作恐怕就要消失了。」
——大衛.莫瑞(David Murray),《Vital Speeches of the Day》總編輯兼出版人、專業演講稿撰寫人協會執行董事
「這本書集結了一位頂尖溝通專家的精華建議,無論是演講、致詞、提案還是簡報,都能幫助你提升表達力與說服力。史瓦茲伯格毫不保留地分享他的祕訣:從如何善用開場的黃金幾秒鐘,到如何讓結尾留下強烈餘韻。《你的影響力,從說重點開始》將帶你邁向成功演說之路。」
——布萊德.鄧恩(Brad Dunn),Athlon Media Group/Parade 數位長
「喬爾提供務實的技巧與洞見,不論你在溝通領域的經驗多寡,都教你如何展現最佳的自己。他在培訓中為我們管理者提供的洞察與個別指導,幾乎立刻就產生成效。我會推薦這本書給任何想成為更好、更有效溝通者的人,不論其受眾是誰、規模大小。」
——麗莎.溫斯托克(Risa Weinstock),紐約市動物照護中心(Animal Care Centers of NYC)總裁暨執行長
「對於所有曾經忍受過同事、主管或員工冗長無趣簡報的人來說,針對那種痛苦、結束後只覺得『這場報告不只無聊,還完全不知道對方到底想說什麼』,《你的影響力,從說重點開始》提供了解方。喬爾清楚說明問題所在,並提出簡單的方法,幫助業務更會銷售、主管更會管理、領導者更能領導、影響者更具影響力。」
——喬許.史泰米(Josh Steimle),MWI創辦人暨執行長、《Chief Marketing Officers at Work》作者
「我非常喜歡《你的影響力,從說重點開始》,因為它真正做到了『說重點』:清晰、簡單、精煉而有力。如果只能為我多年來指導過的技術簡報人員選一本書,那一定就是這本。」
——戴安娜.布爾(Dianna Booher),暢銷書《Communicate Like a Leader》《Creating Personal Presence》作者
「這本書真正做到了它所主張的原則——句句到位、直指重點,並且完全避免資訊過載(INFObesity)。讀起來令人愉快,而且還很幽默,還有什麼好挑剔的呢?」
——山姆.霍恩(Sam Horn),The Intrigue Agency執行長、《Got Your Attention?》作者
「從第一頁到最後一頁,喬爾都實踐了他所提倡的原則:以清晰、精簡、對話式的語言與具體案例,提供無價的實務建議,幫助人們在不同領域、職業與情境中更有效溝通。」
——吉爾.斯溫森(Jill Swenson),博士,前伊薩卡學院新聞系教授、專業寫作教練
「喬爾運用貼近當代生活的案例,提醒我們清楚且精簡的訊息表達有多麼重要。」
——羅貝塔.馬圖森(Roberta Matuson),Matuson Consulting總裁、《The Magnetic Leader》作者
「《你的影響力,從說重點開始》提供了一套清晰的藍圖,用於構建與傳遞有效觀點。身為前全國演說冠軍與資深溝通訓練師,喬爾提出的原則不僅適用於職場,也適用於生活中的會議室、教室與各種工作情境。書中加入幽默元素,使其成為一本輕鬆易讀、且值得反覆翻閱的指南。他對抽象表達的排斥,在書中轉化為大量有力案例與有效溝通方法。他也直面「銷售」的概念,並指出無論我們如何自我定位,其實每個人都在進行某種形式的說服。他的寫作風格清晰、資訊性強且具說服力,透過證據與故事快速建立論點,並強調「有觀點」與「只有主題」之間的關鍵差異。全書從主題形成一路引導至訊息傳遞,提供完整的實務架構。」
——威爾.貝克(Will Baker),紐約大學全球辯論倡議主任、Baker Consulting Associates資訊長
「我曾接受過喬爾的培訓,那是我職涯中最實用、最容易上手的訓練之一,而《你的影響力,從說重點開始》幾乎涵蓋了所有內容甚至更多。僅僅一天的課程,我就學到許多讓我立刻成為更有效溝通者的技巧。我強烈推薦他本人與這本書給所有溝通者——無論是新手還是資深人士。」
——丹尼爾.艾爾鮑姆(Daniel Elbaum),美國猶太委員會(American Jewish Committee)副執行主任
「終於有一本書提供真正可立即運用的工具,教你如何建立觀點,並始終緊扣核心重點。讀完之後,我立刻重寫了一場即將發表的演講開場。如果你有重要的事情想傳達,不妨採納喬爾的建議,並付諸實踐。」
——艾莉森.夏皮拉(Allison Shapira),Global Public Speaking LLC創辦人兼執行長、哈佛甘迺迪學院講師
「讀完這本書,你不僅能切中要點,更能每次都一針見血。無論身處哪個領域,喬爾都能幫助你建立專家的清晰思維與專業公信力。」
——克莉絲汀.K.克里福德(Christine K. Clifford),Christine Clifford Enterprises執行長、《You, Inc.》共同作者
「別因為這本書篇幅不大,就低估它的價值。喬爾在這本小書中提供了極其豐富的洞見與實用方法。《你的影響力,從說重點開始》中的策略,將迫使你重新檢視每一場簡報,並幫助你更有效地傳達核心觀點。我非常喜歡這本書。」
——福齊亞.伯克(Fauzia Burke),FSB Associates總裁、《Online Marketing for Busy Authors》作者
「《你的影響力,從說重點開始》確實兌現了它的承諾,教你如何有效地找到重點、聚焦重點,並清楚表達重點。書中的方法清晰、實用且精煉,讓我得以更有效地與員工、客戶及合作夥伴溝通。」
——傑瑞米.米勒(Jeremy Miller),FSAstore.com/HSAstore.com創辦人暨執行長
「《你的影響力,從說重點開始》充滿條理清晰、容易實踐的技巧,是一本不談空話、教你如何高效且有效溝通的實戰指南。」
——莫妮克.維辛泰納(Monique Visintainer),Concur執行傳播資深總監兼總裁演講稿撰稿人
「我聽過無數場簡報,因此總是迫切希望講者能真正切入重點。世界各地的企業領導者都應該買這本書,像發糖果一樣分送給團隊成員,親眼見證他們的溝通能力在短時間內大幅提升。」
——艾莉森.海明(Allison Hemming),The Hired Guns創辦人暨執行長
「聽眾從一場簡報中真正帶走的,通常只有一個重點。如果你希望自己的內容令人印象深刻,《你的影響力,從說重點開始》提供了一套極具價值的框架,教你如何做到這一點。」
——肯.高德斯坦(Ken Goldstein),ThriftBooks Global董事長、《Endless Encores》作者
「《你的影響力,從說重點開始》與我們每個人都息息相關。無論在人生中扮演什麼角色,我們都無時無刻不在溝通,而史瓦茲伯格告訴我們,如何讓語言更有效地引領我們邁向想要的成功。他循序漸進的方法,幫助我們檢視自己真正想表達的觀點,並學會從可信度與重要性兩個面向加以驗證。他更進一步說明,如何透過「保持聚焦」與「創造價值」來強化訊息。我建議你把這本書送給自己,學習如何更快、更有效地說出重點;也建議你把它送給別人,讓我們的對話都能變得更加清晰而有意義。」
——朵琳.漢彌爾頓(Doreen Hamilton),哲學博士、Essential Speaking創辦人
「這本書提供了一張清晰的路線圖,教你如何直達重點。喬爾不僅幫助我精煉訊息、提升影響力,也同樣能為你做到這件事。」
——喬許亞.艾利希(Joshua Ehrlich),高階教練、《Mindshifting》作者
「喬爾的方法既發人深省,又極具實用性。他以獨特的教學方式吸引讀者與學生,並分享許多嶄新的工具與技巧,無論對學生還是資深專業人士而言,都是不可或缺的能力。」
——史蒂芬妮.A.馬特拉(Stephanie A. Mattera),紐約大學公共關係與企業傳播兼任教授兼發言人
「喬爾堪稱大師,擅長教導講者如何將想法提煉成引人入勝的核心觀點,以吸引、激勵並啟發聽眾。《你的影響力,從說重點開始》結合了他機智幽默的風格與獲獎無數的實戰經驗,引領每一位溝通者將表達能力提升到更高層次。」
——潘妮.喬伊納.瓦德爾(Penny Joyner Waddell),Gwinnett Technical College公開演說課程主任、《Going from Stress to Success》作者、SpeechShark公開演說App執行長
▋推薦序 寫給所有無法清晰表達自己的人
要為一本名為《你的影響力,從說重點開始》的書寫序,真的很難,因為一旦我寫得越長,你們離渴望得到的答案也越遠。如果我長篇大論,你們或許會選擇粗略瀏覽或甚至乾脆跳過,直奔主題。所以,為了忠於本書的核心價值,我打算只講重點:
如果你的目標是傳遞清晰的重點,本書就是最完美的指南。
重點說完了。但請容許我多說幾句,解釋我為什麼認為這本書更勝於其他作品。
《你的影響力,從說重點開始》是我買下的第一本高效溝通書,也恰好是我對此議題萌生熱情的起點。多年來,隨著我和喬爾持續寫作、出版與培訓,我們在數位世界中的交流越來越頻繁,也漸漸成為跨越州際的好友及夥伴。
我們相信,每一個人都能鍛鍊出有效溝通的技巧。而能幫助人們清楚傳達訊息的資源越多,成果自然也會越好。
每天,我都會遇到無法好好表達自己的人,無論是在職場、家庭,還是在社群媒體上。許多時候,他們似乎不清楚自己究竟想要說些什麼,卻期盼對方能在雜亂無章的文字與思緒間,發現他們真正的想法。
對所有無法清晰表達自己和缺乏影響力的人而言,喬爾的這本書無疑為一劑良方。
本書新版加入了嶄新的觀點、研究與建議(以及相對簡潔的推薦序),唯一不變的,是一貫簡單俐落,實用性滿滿。正如喬爾常說,如果你連在《你的影響力,從說重點開始》裡都說不好重點,那和一個「滿口爛牙的牙醫」有何不同?
在第一次翻開本書時,我讀著讀著,停了下來。幾分鐘後,我打開筆電,對照本書,一一更新未來三週的每場演講內容。在極短時間內,我不僅大幅提升了每場演講的說服力,思路也變得更加清晰。
從那之後,我總是不遺餘力地向客戶、同事及朋友推薦喬爾的概念與方法,幫助人們一開口,就直奔主題。
關於本書,我還有太多溢美之詞想說,但正如開頭所言,說得越多,只會讓你離本書的寶藏更遠。因此,接下來就讓喬爾接手吧。
——克里斯.范寧(Chris Fenning)
《財星百大企業搶學的1分鐘GPS溝通術》作者
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