馬克‧雷瑟(Marc Lesser)
多年投入禪修,是承襲《禪者的初心》作者鈴木禪師一脈的禪僧,曾在舊金山禪修中心修行十年,並於1983年擔任「Tassajara Zen Mountain Center」會長一職。
擁有紐約大學商學研究所企管碩士的學歷,著有《當禪師變成企業主》等多本書籍。目前為ZBA 協會的總裁,這家公司為商界與非營利社團提供輔導及顧問服務。
他常在世界知名企業授課,包括Google、Twitter、史丹佛大學等,現與妻子和兩個孩子住在北加州。
譯者簡介
劉碩雅
英國約克大學研究所畢業,主攻18世紀英國文學。現就讀師大翻譯研究所,2015年獲日本JASSO獎學金資助,赴首都大學東京攻讀交換學程。
曾任教於台北科技大學,任職於中央通訊社、台北時報等媒體。現居日本,從事翻譯與寫作的工作。譯有《吃對了,讓你閃閃發光、抗老化》。
【推薦序】
原書推薦序》讓辦公室成為創意滿溢、績效十足的社交場域
丹尼爾・席格(Daniel J. Siegel)/醫學博士、正念研究中心執行總監、《覺醒:存在的科學與實踐(Aware: The Science and Practice of Presence)》作者
請想像一下,正念導師得來不易的智慧,與資深企業領導者的洞察力完美結合,你大概就能掌握本書的脈絡。本書創意出眾且勵志人心,引路人馬克・雷瑟(Marc Lesser)從數十年的靜觀實務、大小企業的領導力執行中,提煉出七項強大法則,讓我們的工作、生活更有效率與意義。
雷瑟告訴我們,熱愛工作、改掉惰性惡習有助我們從枷鎖中解脫,且能更有效率、有創意地與自己、他人互動,也能在工作上大展身手。我們花太多力氣在規避不快,不論是自己或他人的不適。然而,科學實驗證明,學習慈悲為懷、擁抱自己內在真實的想法才是培養健康心理、生理和人際關係的方法。
領導者若想創造一個績效佳、創意多的工作環境,關鍵在與自己的痛苦、他人的痛苦「連結」,並接受萬物相互依賴的關係。究竟要如何做才能達到此境界?誠如本書詳細的梳理:完全活在覺知中,對於事實、當下採取開放、不設限的態度,這些都有助我們覺知到自己與他人的連結,亦能讓他人感到被關注、安心,並有利於信任的培養。有了信任,再加上組織歸屬感、對正念領導者團隊的認同,就能讓員工發揮最大潛能,並維持其身心健康,達到人盡其才。值得高興的是,正念領導力的核心技巧可以透過學習獲得,而本書簡明扼要地交代了確切的方法。
「正念領導者」的具體樣貌為何?正念沒有一個固定的定義,但廣義來說,這個詞彙代表完全活在當下,對於事實採取開放態度,不受批評動搖,不因留戀或逃避而迷失自我。正念是開放的覺醒,覺醒可帶出一個信任的環境,促進大腦啟動「社交參與系統」,讓我們用寬容心態、清晰思維與他人、內在自我做連結。這樣說來,所謂「正念領導者」即是能善用上述正念覺知技巧,來激發他人表現,協助他人有效解決問題,並幫助團體在面臨挑戰時找到創意出路的人。正念領導者有辦法讓辦公室成為一個績效十足的社交場域,在這個環境裡,慈悲、連結與創意滿溢。
本書的七大法則能教你如何成為這樣的領導者,這趟旅程即將展開,每一步都有詳細引導,請盡情享受!
導言
企業文化能把經營策略當早餐一樣吃掉。
彼得・杜拉克〈Peter Drucker〉
以上這句話出自世界知名的企管作家、教授和顧問彼得・杜拉克〈Peter Drucker〉之口,是目前最為人所知、最被廣為接受的企業名言之一。此話一針見血地點出,若要成功,企業文化遠遠比經營策略來得重要,在今日變動激烈的企業環境裡,更凸顯這句智慧之語的真切。
企業文化是由什麼組成的?人。人與人透過合作來解決問題,這就是企業文化的基礎。我常把這件事比擬為企業界「不能說的祕密」,因為我們每天處於壓力、緊張和忙碌之中,常常陷入見樹不見林的盲點。團隊合作是企業的核心,企業的成功關鍵則取決於員工是否有良好的互動、協作和溝通,還有能否彼此關心。這是彼得・杜拉克想要傳達給我們的訊息。
大家應該都認同他的觀點,而且我們不只在職場上,在生活中也追求同樣的理想。每個人都想創造、歸屬於一個支持型的正向文化,一個充滿信任和關懷、透明真誠、靠得住且成效佳的環境。這樣的企業文化有利於個人和團隊果決行事、勇往直前、克盡職守、成長茁壯、行善助人且達成目標。
不過,說來簡單做到難。做人本來就不簡單,更遑論與別人合作。追求有意義的工作目標之際,難免遇到挫折與阻礙,有時是情緒上的痛苦和壓力,也可能是工作上的不確定性、預算上限和截稿期限,或者人際衝突、政經環境動盪、與令人出乎意料的挑戰。
究竟該怎麼辦才好?要怎麼做才能打造、維持一個支持型的正向文化?
在本書裡,我將逐一探討這些問題,希望透過我傳授給世界企業主管、創業家、工程師、醫師、老師等人的七項正念修練,給你一些指引和啟發。近幾年來,正念和正念領導力風靡全球,但對正念有興趣不代表你就能成為正念領導者。了解正念非易事,身體力行更是難上加難。就算你沒有三天打魚、兩天曬網,正念的意義與實踐仍可能因工作的關係而大打折扣。雖然靜觀本來就不是為了改善企業而存在,靜觀最原始的目的是修正個人意識、調整個人存在的方式,不過,靜觀不但對正念領導力至關重要,亦是企業和員工雙贏的關鍵。
我人生經歷還算稱得上特別。成年後,我的人生有一半以靜觀為中心,另一半則跨足企業界。我所提倡的正念領導力同時受到這兩個世界的影響,我既是長期習禪者、靜觀老師,也是幫助公司培養正念領導力、打造健康工作環境的領導、教練和顧問。這幾年來,我協助建構谷歌「搜尋內在自我」(Search Inside Yourself)正念領導力與情緒智商課程,也共同創辦了世界知名領導者培訓公司「搜尋內在自我領導機構」(Search Inside Yourself Leadership Institute)。
本書的七項正念修練源自「搜尋內在自我」課程。根據我上課的經驗,大家之所以想將正念導入企業界,其理由跟從事正念、靜觀的人一樣,最終目的無非是想改變人生,讓自己變得更有覺知力、專注力與適應力,並且跳脫狹隘、以自己為中心、充滿恐懼的自我,擁抱開放、好奇的心態,勇於與人群接觸且樂於助人。人人都想要擁有上述能力,以應付職場上、生活中的各種境遇和人際關係。
早在舊金山禪修中心生活、工作和修行的十年間,我的心中就種下了正念領導力、七項正念修練的種子。在那十年裡,我總共待在舊金山市禪修中心(City Center)兩年、綠谷農場禪修中心(Green Gulch Farm)三年,另外五年則是在塔薩加拉山禪修中心(Tassajara)度過。塔薩加拉山禪修中心是西方第一所禪寺,位於加州中部的洛斯帕德里斯(Los Padres)森林。
不論是在塔薩加拉山禪修中心或禪學裡,若想將靜觀注入日常,工作扮演了極為重要的角色,因為工作是一種輔具、是培養永續學習的器皿。我加入塔薩加拉山禪修中心的第一年夏天,從洗碗工作做起,接下來幾年進入內場,接著學習成為麵包廚師、主廚助理。二十八歲時,我晉升為廚房主廚,每天帶領十五位同仁供餐給七十位寄宿學員、七十到八十位過夜賓客之餘,也努力將正念、正念領導力應用在工作上。
夏季課程開始後,我們每天的工作就是準備三道簡單的素食餐點給寄宿學員,還有另外三道美食等級的素食給過夜賓客。禪修中心的餐點標準一直很高,廚房也被賦予很高的期望,因為過去半世紀來,塔薩加拉山禪修中心建立了良好的口碑,以提供美味、健康和創意的餐點聞名。這裡也是世界頂級素食餐廳舊金山綠餐廳(Greens Restaurant)的發源地。
儘管我的工作是負責營運一個具有餐廳水準的廚房,還有供餐給所有學員,但扶持正念文化也是我的責任。我的任務是扶植一個良善的環境,讓廚房同仁都能迅速、專注、慷慨、自信且從容自若地工作。換句話說,身為主廚,我有兩個目標:創造一個支持型、充滿愛的多產工作環境,還有(準時)提供餐點。以上兩個目標同等重要,缺一不可。
其實,在塔薩加拉山禪修中心,廚房被視為正念的樞紐,另一個正念中心──靜觀大廳──即在不遠處。廚房、靜觀大廳皆是互聯性強的地方,兩者同時強調努力和無為、自我和無私,是建構社群和展現關懷、支持與勇氣之場域。廚房是職場,也是並肩合作的地方,每個人同時給予並接受他人支援。廚房亦是一個實踐靜觀精神、覺知力和靜觀方法的場所。
身為主廚,我發現大部分的時候,上述的兩個目標好像合而為一,因為我們處在當下、開啟覺知和關懷彼此的同時,也在廚房裡忙著張羅餐點。不過,確實有時候,正念跟眼前工作似乎相互牴觸,似乎只能二擇一,否則就會落得一事無成。所有的廚房,都是講求速度、千變萬化且壓力大的工作環境,包括禪修中心廚房在內。舉例來說,廚房的前置作業複雜且講求細節,內場的人要在狹窄的空間內合作,且作業的先後順序不時要調整,還有出餐時間往往緊迫、連動且不合理。就塔薩加拉山禪修中心而言,雪上加霜的是所有的學員並非專業主廚、廚房幫手。況且,禪修中心距離市區很遠,還記得我當主廚的時候,如果廚房少了雞蛋等主要食材,到最近的商店要花上兩個多小時車程。所以,我們只能隨機應變。此外,廚房沒有接電,所有作業都要手動完成。
現在回頭看,對於我們是如何達成目標的,我自己也感到好奇。還記得一個夏日午後,我跟一群不認識的過夜賓客坐在來賓餐廳用午膳。坐在我對面的女士介紹完自己是商學院研究所的教授後,接著問道:「誰是這一切的背後首腦?」她之前沒來過塔薩加拉山禪修中心,因此對這裡提供的餐點、服務品質和整體經驗感到十分訝異。從許多面向來說,對一般訪客而言,塔薩加拉山禪修中心確實很像一個營運良好的商務會議中心。我回她說,學員們不把這裡視為企業,這就是營運成功的關鍵。塔薩加拉山禪修中心是練習、服務和培養正念的地方,鼓勵大家放下改變的執念,並以覺知來體驗每分每秒的當下。
我認為,塔薩加拉山禪修中心的廚房是正念工作、正念領導力的參考模範,可套用於各種情境,因其傳遞了我們如何在壓力、疲憊跟打擊之中體驗喜樂與愛。禪修中心的正念整合訓練,提供了廚房工作一個必要的脈絡和器皿。廚房裡的關懷、學習和樂趣多到不可思議,供餐所帶來的快樂與滿足更是難以用言語形容。
儘管我們同時有很多目標要完成,但正念練習、工作和領導力確實可被歸納在同一個脈絡裡,整合成一件事情。不過,這需要自我覺知、對他人的覺知、對時間的覺知,以及對自己努力的覺知。正念工作、領導力不只講求,也培養成功所需的必要技能,這是本書想點出的關鍵。我將自己廣泛的經驗簡化成七項正念修練,期望能幫助讀者將正念、領導力導入日常生活與工作。此外,我深信靜觀、正念不只可以滿足職場上的需求,還能讓我們身心健康,在所有領域擁有卓越表現。
大心與小心
正念領導力不是一個新的概念。早在十三世紀,日本禪學始祖道元在《典座教訓》裡即要求主廚工作時,需實踐「三心」,也就是所謂的「喜心」(歡喜接受所有之心)、「老心」(無條件之愛)和「大心」(接受變動的事實存在與包容之心)。
正念本身源自於有好幾千年歷史的靈性傳統。從歷史上來看,人在社會動盪之時,對正念特別感興趣,這是因為大環境通常伴隨高壓、變動與不安,正好跟現在我們身處的環境類似。經過了好幾世紀的修正與整合,正念已可滿足大部分社會劇變所帶來多樣且迫切的需求,進而影響靈性傳統,也滲入日常生活與文化,如藝術、食物、教育和工作等層面。
提升覺知力是正念重要的一環,但目的卻不只是提高個人的覺知,還有培養寬廣深湛的洞察力,藉由放下自我中心的意識,拓展狹隘的自我經驗,最後達到全方位、非二元思維的覺知。在禪學裡,這就是從小心進展到大心的過程。
我們每分每秒的經驗屬於小心,也就是屬於個人、我、自己的經驗。其實,小心在科學上也有一個名稱,叫做預設模式網絡。這部分的大腦擔心著未來、躊躇著過去,無法放鬆或覺知當下,看不清楚大局。這跟心理學裡的自我概念很像。正念不只要求我們欣賞小心,也要培養大心。所謂的大心是指開放、好奇且接納的精神或存在方式。或許可以這麼說,正念領導力就是透過靜觀(隨時可以進入)培養大心,並將大心經驗導入小心所關注的事情,像是生活上的喜怒哀樂,或者與同事一起完成即時交辦任務的壓力與愉悅。
禪修中心主廚的任期屆滿後,我受邀出任塔薩加拉山禪修中心的主任,這讓我對正念領導力有更深、更廣的體會。塔薩加拉山禪修中心是禪寺,但面對的挑戰跟很多小型公司沒兩樣。舉例來說,塔薩加拉山禪修中心的收入是舊金山禪修中心營運的資金來源。還有,到了夏天,禪修中心會搖身一變,成為舉辦工作坊、接待過夜賓客的靜觀營。
我在塔薩加拉山禪修中心當了一年主任後,決定離職並前往紐約大學商學院進修碩士學位。我很期待(也很戒慎恐懼)進入企業界,將所學的正念、工作和領導力統合方法應用出來。當時,我已發現此方法的多項顯著好處,像是:
・正念領導力可以培養豐富的經驗,連日常瑣事也充滿意義,甚至與眾不同。
・正念領導力可以消弭正念、工作、照顧他人和達成目標之間的落差。
・正念領導力教我們,在壓力、挑戰、困難和麻煩中學習是成長的必經過程,不需排斥。
・正念領導力有助辨識、處理相互牴觸的工作項目,培養我們的適應力和理解力。
・正念領導力有助我們理解何謂永恆、輕鬆和喜樂,儘管工作令人精疲力竭。
・正念領導力適用於任何活動,可以培養內在自信、謙恭虛己的美德。
・正念領導力強調個人與團體同等重要。每個人有自己的角色,但人人都是團隊的成員,給予並接受其他成員的支援。
・正念領導力教導我們,真正的成功分為兩個層面,第一是人的性情與同理心,第二是工作的品質和成效。
從那時候開始,我就知道正念、正念領導力的好處不但持久恆遠、舉世通用,而且任何人在任何狀況下都能享有。你不用花時間去禪修中心,不需要商學院學位,只要把正念領導力導入你所面臨的任何情境、挑戰、組織、角色或工作環境即可。
正念是一種存在的方式、也是改變視野的方法。正念相當實用,就我個人經驗而言,簡直實用到不行,因為正念有助我們有效解決日常問題。正念讓生命更有深度與厚度,改善我們存在的方式。只要心懷正念,就能用謙虛又自信、期待又不怕受傷害的心情來面對一切。儘管正念神祕深奧,直接切入意識、生死和無常等重大議題,其亦讓我們體會到,只要放下恐懼和舊習,油然而生的是從容自若的風度、發自內心的大愛,還有對生命真諦與互聯性的深切體悟。
為了保護您的權益,「三民網路書店」提供會員七日商品鑑賞期(收到商品為起始日)。
若要辦理退貨,請在商品鑑賞期內寄回,且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、發票、隨貨贈品等)否則恕不接受退貨。