內捲效應：為什麼追求進步，反而讓個人窮忙、企業惡性競爭、政府內耗？

升學制度、加班文化、削價競爭⋯⋯
讓人就像在滾輪跑不停的小白鼠，
揭開MZ世代「與其內捲，不如躺平」的社會真相，
唯有「反內捲」，才能突破困局，脫穎而出！

★ 席捲中國和台灣網路各大平台，成為人們熱議的關鍵字
★ 一個赢得考生、社畜和時代共鳴的學術名詞
★ 中國一上市就掀起話題，首印30,000冊銷售一空，緊急再版

這些都是「內捲效應」的真實寫照，從個人、企業到政府，無一倖免――
．家長為了面子，加重小孩學習的負擔，一心想讓小孩考上名校
．渴望脫單的男女，即使參加聯誼、註冊交友軟體，還是很難找到理想對象
．雖然主管沒有要求加班，但同事還沒下班，你也只好加班
．企業不關注產品的品質、客戶的需求、技術的創新，寧可累死自己，也要餓死同業
．各部門勾心鬥角、互相推託，最後小問題變成大問題

◎ 擠在同一條跑道、過度競爭的「內捲效應」，是一種內耗
「內捲」最早由美國人類學家亞歷山大．戈登威澤（Alexander Goldenweiser）提出的概念：
「當一種文化模式穩定時，內部會不斷複雜化，但無法轉化為新的文化形態。」

中國第二大製酒企業酣客醬酒創辦人王為，
他觀察到，「內捲」不只是闡述文化現象的社會學概念，
還可以在我們的生活和工作中發現，每個人都受到不同程度的「內捲效應」，
如同所有人全擠在同一條跑道上瘋狂競爭，完全沒有注意到跑道外的領域，
也像在滾輪上跑不停的小白鼠，即使體力耗盡，想停下來，
但只要還有人在跑，滾輪就停不下來，所有人只能繼續跑。

這是一種沒有突破、長期停滯、盲目競爭、互相打壓的狀態，
無論是有意識或無意識，幾乎所有人都深受其害，
導致個人窮忙、企業惡性競爭、政府內耗。

◎ 剖析內捲的本質，六大方法對抗內捲
王為指出，若想跳脫「內捲效應」，必須先剖析內捲的本質，
正視自己焦慮和欲望，不再自欺欺人。
因此，他樂於擔任「吹哨人」，分享自己如何利用「反內捲」的六大方法，
跳脫內捲，帶領一家傳產企業，開闢出一條前人未走過的嶄新道路――

．量身打造使命：遵循自己內心的意願
．價值前瞻：創新要超越產業，超乎想像
．全面變革：不能只改部分，必須有配套機制
．底層重構：由下到上改造經營邏輯
．借助外部思維：從客觀角度打破內部執念
．手段新穎：避免換湯不換藥，必須耳目一新

最後，王為認為，除了實踐「反內捲」的六大方法，
還必須放棄「拚得你死我活的競爭」，採用「賽局思維」，才能造就獨一無二的成功。

本書還有更多內捲的真實案例與實踐「反內捲」的具體細節，
在瞬息萬變的時代，希望能幫助個人、企業和政府走出困境，
跳脫自身思維的限制，與時俱進，掌握先機，不斷創新，高效成長！

王為

酣客醬酒創辦人、酣客酒業集團董事長、FFC（Factory &Fans to Customer，工廠+粉絲+消費者）商業模式創始人，人稱「服務員」和「酣客老王」。經過2014年至2019年5年的發展，酣客公社已成為中國社群領域（尤其是實業社群）的典範，是無數企業和社群研究與效仿的標杆。

酣客酒業集團的使命是「讓全世界愛上中國醬酒，讓全世界享受中國品中國品質」，這也是王為的夢想。王為主張以提升製造業回報中國消費者，讓消費者的認知核心回歸到好產品本身。酣客快速發展的背後，是以客戶為核心、全心全意為粉絲服務的理念。

為了能夠幫助到更多的中小企業、民營企業及實體企業，王為將自己多年的創業經驗和企業經營理念出版成「重做系列叢書」，《反內捲》是第三卷。

代表作品：《社群化：酣客5年100倍增長的社群方法論》。

作者的話　放大時代焦慮的熱門關鍵字
前言　擠在同一條跑道、無效競爭的「內捲效應」

第1章　「反內捲」，社會需要「吹哨人」
01. 我們就像跑輪上的小白鼠
02. 長期停留在重複輪迴的狀態

第2章　剖析內捲，才有機會突破困境
03. 一種來自欲望過度、追求「務虛」的偽感覺
04. 同質化、同思化、同哲化，導致創新受限
05. 格局短淺、使命偽化，向現實妥協
06. 人們深陷「內捲」困境的三大因素

第3章　「反內捲」六大方法，掌握先機
07. 量身打造使命：遵循自己內心的意願
08. 價值前瞻：創新要超越產業，超乎想像
09. 全面變革：不能只改部分，必須有配套機制
10. 底層重構：由下到上改造經營邏輯
11. 借助外部思維：從客觀角度打破內部執念
12. 手段新穎：避免換湯不換藥，必須耳目一新

第4章　從小我到大我，從競爭到賽局
13. 競爭只會「內捲」，賽局才能雙贏
14. 從小我到大我：夾縫生存，實現逆襲
15. 從競爭到賽局：有效避開競爭，默默崛起

擠在同一條跑道、瘋狂競爭的「內捲效應」
「內捲」，最初是由美國人類學家亞歷山大．戈登威澤（Alexander Goldenweiser）提出的一種文化概念：「當一種文化模式進入最終的固定狀態時，便逐漸局限於自身內部，不斷進行複雜化的轉變，從而再也無法轉化為新的文化形態。」這種停滯的狀態，就是所謂的「內捲」。
如今，陷入「內捲」旋渦的只是文化嗎？當然不是，在我看來，我們的生活、工作，乃至企業的經營、發展，都已經受到不同程度的「內捲」影響，甚至很多人已經深陷其中，無法自拔。
回想一下，在我們的生活和工作中，或在企業的經營中，是否經常出現明明做出正確選擇，最終結果卻不盡如人意的情況？身為企業主，你準確洞察出市場發展趨勢，合理預測未來會成為消費趨勢的產品類型，甚至已經開發出相應的產品並上市，結果卻不如預期。
為什麼會出現這種情況？其實，很大程度上是因為人們的思維模式受到時代發展和個人經驗的限制，只能按照常規思路思考問題。因為你能想到的，其他人也能想到，所以很多人常常在同一條跑道上瘋狂競爭，鮮少人注意到跑道之外的領域，這就是企業經營中非常普遍的「內捲」現象。
從這個角度來說，「內捲」的危害極大。因為即便是熱門的行業，也會飽和，所以當大量企業和人才桎梏其中，競爭再激烈也不過是無謂的內耗，除了很難為行業帶來更長遠的發展，還會讓企業和人才陷入無止境的內部消耗，失去進步的空間。
「內捲」不僅存在於企業經營、發展的過程，在日常生活中，「內捲」的身影同樣無處不在。比如，多數人會按照自己認同的方式規劃未來，殊不知因為思維模式受到公眾認知的影響，所以選擇的也是大眾認可的方向。
總而言之，「內捲」是盲目的競爭，是無謂的內耗，把人的思維囚禁在慣性的牢籠中，將企業的發展局限在既定的軌道上，阻礙了社會的進步。
無論是個人，還是企業，想找到更高效的發展路徑，必須要打破「內捲」對自身思維的限制。中國第二大製酒企業「酣客」能成為中國為數不多打破「內捲」的企業之一，出色的產品品質和業務能力當然只是基礎，更重要的是定位精準。「酣客」既是醬酒產業的傳承者，也是徹頭徹尾的「攪局者」，無論是用網路思維來重新經營白酒企業，還是用社群方式來經營傳統公司，其實都是為了打破「內捲」，走出一條前人未探尋的新道路。
在這條「反內捲」的道路上取得了一些成果後，身為「酣客」的創始人，我非常願意分享我們成功的經驗。本書共有四章：
第一章，主要闡述「內捲」的前因後果，以及在社會生活中的一些具體表現。
第二章，直指「內捲」的本質，闡述發生「內捲」的各種原因：欲望過度、追求務虛、同質化、同思化、同哲化，格局短淺化、使命偽化。
第三章，是本書的重點，主要提出了「反內捲」的六大方法──量身打造使命、價值前瞻、全面變革、底層重構、借助外部思維、手段新穎，結合中國第二大製酒企業酣客多年發展的經驗和教訓，也穿插了其他產業、企業「反內捲」的先進做法。
第四章，說明了「反內捲」的要義：從小我到大我，從競爭到賽局。

「內捲」是一種滲透在各行業裡的「無聲悲哀」，也是我們不得不面對的現實，但越是如此，我們越要鼓起勇氣，努力走出困境。

放大時代焦慮的熱門關鍵字
二○二○年，人們都被焦慮包圍，隨著「內捲」（Involution）一詞出現，焦慮更被無限放大。
「內捲」如何成為網路熱門關鍵字，又給我們的生活和工作帶來哪些負面影響？「內捲」受到熱烈討論，最初源於網路上的幾張圖片。
二○二○年下半年，中國清華大學學堂路上，有個學生邊騎車邊看電腦。這一幕被人拍照後在網路上瘋傳，「清華捲王」就此誕生。大家本不焦慮，一旦有人開始拚命學習，其他人如果不努力便無法撫慰心中的焦慮。我就從大家比較關心的國考和職場競爭的角度進行闡述，讓大家更清楚看到「內捲」的真實模樣。
先來說國考中的「內捲」。
中國國考的錄取率不足二％，這意味著一百個人裡能考上公務員的不到兩個人，而且有的熱門職缺要「千里挑一」甚至「幾千里挑一」。曾有一位網友感歎道：「每個考場三十個人，我報考的職缺錄取率是一千一百比一，整棟樓一共有三十七個考場。這意味著，我今天步入了一個目標是打敗整棟樓的戰場。」這個比喻形象又不誇張，這就是國考「內捲」擺在所有人眼前的事實。
再來聊聊職場競爭中的「內捲」。
「讓你加班的不是你的老闆，而是其他願意加班的人。」這是中國經濟學家薛兆豐的名言，雖然殘酷卻無比真實。過度競爭、相互打壓的戲碼，每天都在職場中重複上演，每個身在其中的人都主動或被動地被推上這個「舞台」，逃不可逃，避無可避。
「內捲」變成了一種典型的現代病，我們面臨的已經是「萬物皆可內捲」的時代。不僅在被疫情陰霾籠罩的二○二○年，在此後的許多年，「內捲」都將與我們同在。

我們就像滾輪上的小白鼠
不知道大家看到「捲」這個字，會不會聯想到實驗室裡，在滾輪上跑不停的小白鼠？
難道牠們不知道累嗎？當然不是。當體力即將耗盡時，牠們也想停下來，但只要滾輪上還有一個夥伴在跑，那麼滾輪就不會停下來，所有小白鼠都只能繼續跑。很多時候，我們和滾輪上的小白鼠非常相似。

寧可累死自己，也要餓死同行
「商場就是戰場」、「無所不用其極」這兩句話是商業競爭的真實寫照。實際上，這種企業間的競爭也是一種「內捲」現象。商業的「內捲」主要表現在內、外兩個方面。