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利他的力量:鄭崇華的初心與台達經營哲學
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利他的力量:鄭崇華的初心與台達經營哲學

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作者簡介
目次
書摘/試閱

商品簡介

利他 鄭崇華的創業初心
永續 台達電子經營哲學

鄭崇華:「企業不能只顧眼前利益,要放遠未來。」
成功,來自單純的善念與執著。
堅持做有價值的事,自然就會帶來力量。

曾經是孤身仰望星空、不知道明天在哪裡的的少年,為何能在電子科技界衝出一片天?
到底鄭崇華是如何堅持「節能 環保 愛地球」的初心,帶領台達成為全球提供電源管理與散熱服務方案的領導品牌?
50年來,台達持續不斷精進,以務實、誠信為本,再加上創新、永續的企業核心價值,持續走在時代的前端。本書回顧台達創辦人鄭崇華在生命不同階段的歷練與體悟,像是如何遇到多位良師,靠著堅毅和勤奮學習脫貧,如何因著熱心幫客戶解決問題而意外走上創業之路,又如何和員工不斷創新精進,持續以「利他」的精神,成為節能減碳的實踐者,為環保節能、為永續發展努力,在尋找氣候變遷危機的解方的同時,也為企業開創出新局。
創辦人鄭崇華這位「台灣第一位企業環保長」、「台灣科技教父」,數十年來懷抱「受人點滴,湧泉以報」的感恩之心,將這股利他的精神發揚光大,積極回饋社會,做善事、植善苗,在兩岸成立基金會,設獎學金、辦講座、捐建綠建築、成立磨課師全力培育下一代,將溫暖的火炬繼續傳遞下去,照亮這個世界,也照亮更多人。讓大家看見:只要秉持信念,懷抱利他的精神,朝著理想勇敢去做,自然就會帶來力量。

利他,帶來永續――
●在重利、競爭的商場上,若能保持一貫真心、真誠相待,更能贏得信賴,成就長久合作的夥伴關係。

●企業不能只顧眼前利益,要放遠未來,了解市場的需要,開發並製造對社會真正有價值的產品,才能贏得客戶的尊重和信任。

●主管要多看員工的優點,把人才用在對的地方。如果每個人的優點都能被發掘出來,會有更大的發揮空間。

●實踐綠色環保的信念,不但是台達創新的根源,也為企業帶來商機,成為台達永續經營發展重要的一環。

●氣候變遷、人口老化、地緣政治風險和生活品質提升,是未來全球各行各業面臨的挑戰。
在潔淨能源、電動車、物聯網、高速運算等領域,預期將是未來 5 到 10 年的機會。

●台達一直強調節能,因為「節能其實是很『利他』的一件事,可以為環境、為人類的永續發展,做更好的溝通。」

「當遠見.天下文化事業群為「君子企業家」尋找實例時,就立刻想到一個名字,他的品德、事業、海內外的貢獻,如排山倒海般地在我腦中湧現――我心目中第一位的「君子企業家」就是台達電子創辦人鄭崇華先生。在世界動盪中,鄭崇華這位光芒四射的「君子」,多次證實,只要堅持夢想、專注付出、堅持做有價值的事,「企業家」就能成為人類正向發展的動力。他與台達利人利己的經營哲學,值得所有人效法、學習。」
――高希均(遠見・天下文化事業群創辦人)

|齊聲推崇|
史欽泰 清華大學榮譽講座教授
李吉仁 誠致教育基金會董事長、臺灣大學名譽教授
李念祖 理律法律事務所所長
李澤元 美國維吉尼亞理工大學教授
施振榮 宏碁集團創辦人
孫 震 臺灣大學名譽教授
彭宗平 清華大學講座教授
舒維都 美國麻省理工學院教授
賀陳旦 交通部前部長
劉兆玄 中華文化永續發展基金會董事長
(依姓氏序)

作者簡介

傅瑋瓊/作者
自由作家、文字工作者、資深媒體人。以筆耕為業,期許用文字栽成一畝田。
第24屆「金書獎」得主,以《傳誠:台灣電聲推手廖祿立的人生思索》,榮獲111年度【傳記類】得獎金書。

第22屆「金書獎」得主,以《成功,就是要快速砍掉重練:電商黑馬創業家兄弟屢創驚人營收的55個商業智慧》,榮獲109年度【創新與創業類】得獎金書。

其餘著有《電動車產業大未來》(宣明智合著)、《誠義:侯貞雄與台灣鋼鐵產業七十年》、《黑松百年之道:堅持夢想的腳步》、《席夢思:百年美眠巨擘傳奇》、《金融鬥士:黃天麟與台灣金融業的五十年》、《成為世界相信的力量》等二十餘本書。

鄭崇華/傳主

國立成功大學電機學士。早年曾服務於亞洲航空公司(Air Asia)與美商精密電子公司(TRW)。1971 年創立台達電子,擔任董事長職務至 2012 年,現為台達集團創辦人暨榮譽董事長,指導集團發展方向,推廣「環保、節能、愛地球」的經營使命。

媒體界推崇鄭崇華為台灣第一位企業環保長(CEO, Chief Environmental Officer)及 台 灣 科 技 教 父(Godfather of Taiwan Tech)。因為重視地球環境的保護,從公司創立之初,就以宣揚環境及自然資源的保護、從事創新產品與節能技術為理念,並於1990 年設立台達電子文教基金會,參與並贊助各項環保活動,深耕能源教育,推動永續能源技術發展,推廣綠建築,並致力培養環境人才。

有鑒於鄭崇華長期重視環保節能與地球環境的永續議題,2008 年 獲 得 國 際 天 文 聯 合 會(International Astronomical Union, IAU)授予同名小行星「Asteroid Chengbruce」(中譯「鄭崇華小行星」)。2009 年,榮膺 2009 全球天文年(International Year of Astronomy)「星空大使」。
2006 年,獲得管理科學學會頒發象徵管理學界最高榮譽的「管理獎章」; 2008 年,榮獲「潘文淵獎」;2010 年,榮獲安永「年度創業家大獎」與「企業社會責任獎」雙料榮耀。2011 年獲得中華民國企業經理協進會「國家卓越成就獎」之殊榮;2013 年,獲頒「工業技術研究院院士」之榮耀。以長期關懷能源與氣候變遷議題、領導台達落實 CSR 成為產業典範,2015 年,獲頒《遠見》雜誌首屆「CSR 終身貢獻獎」。2016 年 3 月,獲總統頒授二等景星勳章,表彰長期在發展科技、引導產業升級及培育人才方面對社會的卓越貢獻。

先後獲得清華大學、中央大學、成功大學、台灣科技大學、台北科技大學、交通大學、亞洲大學、香港城市大學與台北醫學大學、陽明大學、台灣大學等共十一所學校名譽博士學位,肯定其長期致力於環境永續發展與產業發展之卓越成就。

目次

推薦序 一位光芒四射的「君子企業家」――鄭崇華 /高希均
前言 樸實無華的利他初心

PART I 初心――來自生命中的好老師
01 開大門走大路,做人做事的擔當
02 從仗義直言到低調內斂
03 勤學習,練就慎思明辨
04 翻轉學習,教育可以不一樣

PART II 務實――深植於創業DNA的企業文化
05 意外的創業――好運與天意的交會
06 堅持品質,是永續經營的根基
07 好的設計、好的製造,才有好的產品
08 創造藍海,不和別人做一樣的產品
09 知人善任,用真心回饋員工
10 快速敏捷,使命必達

PART III 精進――唯有不斷創新,才能永續經營
11 洞燭機先,創新一定要夠快
12 轉型不能停,迎向Delta新紀元
13 厚植研發能量,與時俱進
14 趕上工業4.0,解決客戶新需求
15 不放棄,才有新機會――迎向電動車時代
16 跟著節能減碳走――結合環保與創新的信念

Part IV 利他――永續與傳承,台達的公益心與教育魂
17 飲水思源,廣植善苗
18 低調點燈,多方培育人才
19 打造綠色未來,以賽促學
20 世界級企業公民
結語 天邊有顆「鄭崇華小行星」……

書摘/試閱

【內文試閱】
第1章 開大門走大路,做人做事的擔當
──誠信無價,開啟正派真誠的人生大道

“五歲時,為了避難搬到水吉鄉下和外公同住,耳濡目染下,外公做木材生意,其為人處事的身教在無形中潛移默化,影響鄭崇華的人格養成,是他生命中的第一個好老師。”

人生如時間長河!台達電子創辦人鄭崇華的人生際遇,隨著歷史大洪流,如河道遇地形險阻轉折,不僅改變了方向,他十三歲從閩江上游流而下到了福州,意外橫渡台灣海峽到台灣求學,卻讓生命的長河蜿蜒、彎繞,轉出壯闊風景。
在一生無數轉變中,他有幸遇到幾位「好老師」,有形無形地教會他許多人生的真義和智慧,翻轉出截然不同的人生。
在水吉鄉間與自然為伍,滋養了童年
人生的第一次改變,大約在他五歲時,那時他仍是個不諳世事的黃口孺子。
鄭崇華是福建省建甌市人,那是一座位於閩江上游、具有三千多年歷史的文化古都,但他其實是出生在福州市倉前山(現倉出區)的可園,三歲左右才回到故鄉建甌。
當時,對日抗戰如火如荼。在建甌老城區北端有一座飛機場,是運轉軍政人員及戰爭物資的軍用機場,當時也是. 美國空軍機隊飛虎隊的中轉基地,戰時則成為敵軍砲火猛烈攻擊的顯著標的。
鄭崇華的外公住在距離建甌近六十公里外的水吉縣(現今福建南平市建陽區水吉鎮),外公擔心女兒一家人的安危,要求他們回鄉下避難,於是媽媽帶著他和弟弟搬到水吉躲避空襲。
離開城市繁榮的生活,與自然為伍,無拘無束的鄉居歲月,豐富了他的童年。從五歲搬到水吉,十三歲離開,這八年的時光是他最無憂無慮、最快樂的人生印記。
鄭崇華經常跟在外公身邊打轉,耳濡目染下,外公的為人、處事,身教在無形中潛移默化,影響人格養成,無疑是他人生中的第一個老師。
外公是學做生意的第一個「老師」
外公李氏家族可稱是水吉縣「首富」,排行老八的外公有十五個堂兄弟,但因父親早逝,由寡母帶大,他分到的田產最少,是家族中相對最窮的一脈。
鄭崇華曾聽舅舅說:「小時候,家裡幾乎天天吃蜊仔(河蜆),我看了就恨!」因為從河裡撈起來的河蜆最便宜,對曾經窮困的生活充滿無奈。
常言道:「靠山吃山,靠水吃水」。水吉縣坐擁純淨的大自然,田野物產豐饒,最便宜的食糧,是取自老天的恩賜,豐沛的天然資源孕育外公一家。
水吉縣地處閩北,在武夷山脈東南山麓,南浦溪中游貫穿全縣,因地形多為丘陵,山青水秀,氣候宜人,自古是著名的產茶區;加上武夷山脈植物資源豐富、森林茂密,自古是中國三大林區之一,靠著經營木材和製茶批發生意,翻轉外公家的命運。
外公的木材和茶葉事業僱用許多工人,印象中,每遇到發薪日,大人便忙著數鈔票,每次都準時發放員工薪資。
有時,外公會要求他幫忙,「你來數鈔,不要數錯了!」叮囑他要細心;有時,錢不夠了,需要人手到錢莊(如同早年的私人銀行)提領,他便自告奮勇喊道:「我去!我去!」外公也笑笑地說:「好,你去!」假裝指派他去領錢。
初生之犢不畏虎,鄭崇華便興高采烈地出門領錢,當時年紀尚小,個頭還不及錢莊櫃檯高,錢莊自然不會讓毛頭小子領錢,事實上,外公早已派個大人跟在他後面,把要事辦完。
類似生活中的訓練,培養他謹慎心細(數鈔)和膽識(出門領錢),讓他學會承擔當老闆的責任。這是外公教他的一堂課。
誠信無價,是商人的立身之本
「外公做木材生意,賺了錢就買下整座山。」他回憶說,外公會把生長較密的樹砍伐疏林,讓樹木有足夠的空間生長壯大;砍伐後也會種下樹苗,讓樹林生生不息;擁有長遠經營的眼光,深諳生意投資之道,事業才能永續。那是外公教會他的第二堂課。
偶爾,外公會帶他去看工人伐木,「砍下來的每根木頭,都會用刻著『李畬記』標記的鐵棒,燒紅後烙印在木頭上,」鄭崇華至今印象仍深刻地說,「粗大的原木從山坡滾入溪河,順著河水往下流。」
早年中國陸路運輸交通不便,木材多以「放溪漂運」、「紮排筏運」的特殊水路運輸方式。木材砍伐之後,沿著山林間的轆道滾下山,木材落入溪河後順流到大河口集中,再用硬木及竹篾等捆紮,變成木排筏;有時排筏上還會載運物資,成了運載工具僱用排筏工人駕木筏,順著閩江而下,運抵福州,賣給大型木材廠再加工裝上輪船出口。福州是福建省會,是各種貨物也是木材集散地。
木材業者最害怕遇到山洪爆發,杉木若被大水沖走,不僅財務損失,木材缺貨不能如期出貨,則有損商譽。為了減少損失,外公對外聲明若撿到「李畬記」的木材,他將以合理的價格買回。
撿拾者送回烙印著「李畬記」的原木,果真獲得允諾的價金,往後,隨大水四處漂流的李家木材,大多能物歸原主,雖然負擔成本提高,但損失降到最低,又能如期、如數交貨,信守商譽,穩固了事業。
有時,大水過後,外公家的木材反而變多了。原來,有些木材商不願用較好的價格回購,或付款時拖泥帶水,鄉民撿拾到木頭,寧可當材燒也不願送還物主,甚至往李家送,但為人正直的外公,不據為己有,執意退回不是「李畬記」的木頭。
外公堅守承諾,本著誠信的做人原則,獲得鄉民好評。那是外公教會他的第三堂課──重諾、守信。
「信用是無價的,」鄭崇華說,從外公的身教,體會到講信用的重要。無論是就業或自行創業,誠信都是他最高的行事準繩。

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