TOP
英國出版界指標大獎肯定!A.F. Steadman 獲年度作家,《史坎德》系列帶你踏上熱血奇幻旅程
跨界CEO的金邊風雲:730天的柬埔寨實戰全紀錄
79折

跨界CEO的金邊風雲:730天的柬埔寨實戰全紀錄

商品資訊

定價
:NT$ 580 元
優惠價
79458
促銷優惠
新書特惠
預購中
下單可得紅利積點 :13 點
商品簡介
作者簡介
目次

商品簡介

他以為自己是去當 CEO,
後來才發現,自己更像被丟進叢林裡的修理工。
在柬埔寨,一家台資保險公司正陷入制度失控、權力空轉與文化斷裂。
當所有人都習慣「差不多就好」,他卻試圖重新建立規則。

這是一部橫跨:
跨國管理 × 東南亞商戰 × 組織權力 × 人性博弈
的真實經營實錄。
比商學院更赤裸,比企業案例更真實。

這是一本揉合小說與管理智慧的生存紀錄。
看李誠銘如何在金邊,用最基本的管理邏輯,跨越行業、語言和文化的障礙。
用信任與賦能,建立當責。用領先的思維,創造突破的環境。
如果你關心:
海外市場、跨國管理、CEO 思維、東南亞商業、生存博弈、組織權力、人性觀察——
這本書,將帶你看見教科書裡學不到的經營現實。
獻給所有:
正在帶團隊的人、準備外派的人、想理解企業真相的人。
一位台灣CEO,在柬埔寨重新定義經營管理


保險業重量級領袖聯合推薦
 美國天普大學風險管理與保險博士/前逢甲大學保險研究所所長 康裕民
 騰達保險經紀人董事長 蘇冠彰
 台名保險經紀人董事長/保險經紀人商業同業公會理事長 李正之
 保險經紀人公會第三、四屆理事長 吳慶明
 大誠保險經紀人董事長 王文全
 遠雄人壽/多元行銷體系何京玲Joni副總經理
 精聯保險經紀人股份有限公司 董事長 李傳皓
 中華民國保險經紀人商業同業公會榮譽理事長 鄭祥人
 中華民國保險經紀人商業同業公會前理事長 廖世昌 律師
 正遠保險經紀人公司 董事長 朱水源
 壽險公司高階經理人、凱隆的多年老戰友 許學智
 南山人壽前執行副總經理/看見保險經紀人合心營運中心創辦人 黃滄炉


很多人以為,管理是制度。真正進入現場後才發現——
管理,其實是文化、利益與人性的拉扯。
這本書沒有空泛理論,只有一位 CEO 在海外市場親身踩過的坑。
每一次董事會、每一次談判、每一次危機,
都是真實企業世界裡的權力現場。

空降部隊,天生就是要突圍。跨界挑戰,註定得翻轉邏輯找出路。
產業跨界│壽險老將,證明管理原理沒有界線,一樣提煉專業金礦。
語言跨界│面對公文、簽呈天書,用防呆制度,蓋出語言的巴別塔。
文化跨界│用信任和體諒,以「煎魚理論」,在文化衝突中優雅轉身。

本書最大的特色,在於它不只是故事,而是每篇故事後,
都附上「管理拆解」與「海外布局思維」。
它既像一本跨國企業的田野筆記,也像一堂高階經理人的真實案例課。

【市面少見的雙軌編排:實戰小說 + 顧問點評】
本書以小說式筆法,真實還原東南亞市場最赤裸的經營現場。不只是內容,而是:
 有故事感(像小說)
 有真實管理現場
 有顧問式拆解
 有跨國文化衝突
 有權力與制度的張力

在驚心動魄的故事章節後,隨即附上資深顧問的「管理重點提示」與「跨國文化衝突建議」,將南洋職場的潛規則,轉化為具備普世價值的經營邏輯。你會看到:
 一間公司如何在「關係」與「制度」之間拉扯
 海外 CEO 如何在權力真空中重建秩序
 當台灣管理文化碰上東南亞叢林資本主義,會產生什麼衝突
 為何真正困難的,從來不是專業,而是「人」
讓讀者感覺:「我不只是看故事,而是在偷學 CEO 的腦袋。」
【這本書,是為你們而寫】
 外派經理人:在跨國、跨語言衝突中尋找生存解法的教戰守則。
 高階領導者:學習在產業跨界與資訊不對稱中奪回主動權。
 商戰愛好者:沉浸於真實、赤裸且接地氣的境外經營傳奇。

管理,不外乎「管人」與「理事」。但在異國他鄉,當價值觀與文化背景截然不同時,你引以為傲的管理原則還適用嗎?
這不是一本生硬的保險教科書,而是一位專業經理人在金邊叢林中,實戰730天的經營實錄 。作者以其「一般管理者(General Manager)」的視角,將複雜的跨國經營拆解為:經營環境與接手、行政管理與制度重整、技術部門與後勤體系、業務開發與市場挑戰四大核心模塊 。
在本書中,你將看到:
• 真實的權力博弈:面對「聽命不聽話」的在地主管、與母公司失聯的「監軍」制度,CEO如何打破「空轉」的僵局?
• 文化衝突下的管理智慧:當台灣的「準時」遇上柬國的「彈性」,當法治的「透明」撞上在地「面子文化」,如何建立一套「會痛」的制度,而非紙上的具文?
• 魔幻寫實的商戰情境:從「被消失的70元」到「三種語言的巴別塔」,從「車禍理賠的現場授權」到「新能源車的數據拆解」,每一則故事都是真實發生在熱帶叢林裡的管理啟示錄 。
這是一本寫給跨國經理人、創業者以及所有職場工作者的實戰指南。
它告訴我們:管理不分國界,真正的強者,是在變動不居的環境中,依然能釘下名為「規範」的樁。

作者簡介

資深保險經營策略專家
跨國產壽險專業經理人
李誠銘 (Charon Lee)
擁有逾三十年保險業全方位資歷,職涯橫跨壽險、產險與保險經紀人三大領域。曾任柬埔寨新安產險(Shinhan Cambodia)執行長(CEO),具備豐富的海外經營與跨國團隊管理經驗。
<核心成就與實績>
• 跨國領導: 擔任柬埔寨新安產險 CEO,主導海外市場佈局與風險控管。
• 經營領航: 曾任遠見保經總經理,四年間帶領公司人力成長達1,300人,營收成長 43%;歷任磊山保經執行董事與顧問。
• 通路奇蹟: 曾任遠雄人壽壽險部及經紀人部主管。成功推動健康險與意外險市佔率雙雙爬升至全台第一,助公司順利轉虧為盈 。
• 業界肯定: 榮獲第19屆保險信望愛獎「最佳壽險顧問(內勤人員)獎」,其研究著作亦曾獲教育部「青年著作發明獎佳作」 。
<經營哲學>
秉持「誠實、誠懇」的座右銘,強調「企業不成長即是衰退」。他主張以長期經營思維重新定位通路任務,落實業務紀律並確保永續經營,期許透過專業分享,為保險產業創造共榮價值。

目次

自序│在熱帶叢林的理性與感性
我看柬埔寨這個國家
C H A P T E R 1:經營環境與跨國接手(Environment & Onboarding)
核心:解析柬埔寨政商文化、監理賽局與 CEO 的權力過渡。
 意外的門票
 一只公事包的重量
 誰也推不動的空轉
 第 0 天,豪華卻踩不到地的漂浮感
 第 0 天,豪華公寓裡的「棉被戰爭」
 CEO 辦公室裡的「毛」病|小費文化與理所當然
 留日資深學姊的副主委與「主場優勢」的開端
 經理部門的程序保衛戰|行禮如儀的董事會
 空轉的選票與預簽的權力|董事會換屆的準備
 日本人的紅線與消失的座位|董事長特助的會議旁聽
 董事長室的權力典當|第一天上班的困境
 藍色簽名的外交學|監理溝通與在地規矩
 藍色墨水下的權力枷鎖|銀行簽名變更記
 換手,在南洋腔的驚礙中|年度會計師審查的 Kick-off
 大象、電線桿,與四十年的時空落差|第一次 IRC 監理會議
 法律荒原上的信任重建|強制險推動的困境
 金檢前的「烹小鮮」布局
 老長官的鐵面與弟子的「掃雷」|法遵長的視察
 酒杯間的示弱:老狐狸的利潤保衛戰|同業對強制險的共識
柬埔寨采風錄-1 在金邊的車流裡,看見「絲滑」的生命出路
柬埔寨采風錄-2 火車讓路的國度,與那場「雞飛狗跳」的日常
柬埔寨采風錄-3 在美金與汗水之間,尋找「被宰」的舒適圈
 
C H A P T E R 2:行政管理與制度重整(Administration & Governance)
核心:財務合規、人力資源、行政紀律與跨部門權責分工。
 會計師的冷箭與唐僧的化骨綿掌|會計師的保留意見
 大監軍的盲區與跨期的帳款|盈餘佣金的攤提
 黑色的誘惑與權力的順序|資源分配(CEO 座車)
 巴別塔的二次校準|三語翻譯的必要性與精確度
 三十人的尾牙,五個人的江湖|利益共同體與內部自治
 消失的司機與安全底線|職務說明書(JD)的生命力
 打卡機外的戰爭|出勤管理與服務承諾(SLA)
 國籍與薪資的秤重儀|外籍人才聘用的合規與制度化
 撤離名單上的隱形人|Local Hire 提案下的身分認同與安全感
 誰動了我的 KYC 表?|部門權責分工(通路 vs. 官府)
 中鋒進場的防守陣型|新主管報到的人事令與名分感
 誰的報告?誰的戰場?|經營報告模組化與責任回歸
 週報革命與當責的溫柔辯證|數據指標與聯動協作
 消失的 70 元:當對帳變成射飛鏢|財務的精確度
 當台灣制度撞上「在地老油條」|點名戰略,新法案出現的因應
 PR99的自覺:兩道問句的覺醒|行政部的晨會
 17台電腦的重量|有限資源下的公平博弈
 五百美金的「平行的和解」|車禍處理的邏輯與現場授權
 禁區裡的卡位禪|人才荒下的職能代償與 SOP 卡位
 會費與交際費的辯證|公協會預算的效益追蹤與 ROI
 內線、報紙與消失的法源|財報公告的變動
柬埔寨采風錄-4 貢布的兩顆珍珠,與高棉人眼裡的光
柬埔寨采風錄-5 白馬市的寂靜海洋,與那場「痛風級」的盛宴
 
C H A P T E R 3:技術部門與後勤體系(Technical & Systems)
核心:資安、數據審計、理賠技術判定、再保架構與損害防阻。
 大小秘書的逆襲|從官網改版建構品牌靈魂
 當地思維的邏輯倒置及防火牆設置|保險學校設置
 暹粒的斷訊:當優雅遇上集體失能|斷電的危機處理
 入侵、當責與怒目金剛|系統當機時的資安應變
 機房裡的數據保衛戰|新機安裝前的備份與復原演練
 啤酒屋裡的系統解密|續約壓力下的系統解封與活化
 誰動了我的資料庫?|底層資料修改與法遵「掃雷」視察
 利息、懶惰與唐僧的算盤
 誰拿走了主持棒?|失控的資訊會議
 權力的黑箱與「扯皮」的翻譯|新網站設計
 消失的代位求償權|彈藥庫爆炸後的現實主義管理
 消失的颱風與致命的大雨|跨國 Master Policy 與指定公證人
 看不見的玫瑰|紅外線掃描儀與損害防阻
 濕透的保單與失靈的時鐘|檔案室水患搶救與電子化策略
 電車數據與面子工程|新能源車(BYD)理賠數據拆解
 再保談判的隱線|結構性調整與國際再保夥伴關係
 優雅的質疑與被收買的真相|太陽能電廠理賠與政治槓桿
柬埔寨采風錄-6 吳哥窟的日出、亂石,與那一池春水
柬埔寨采風錄-7 舌尖上的聯合國,與那瓶冰過頭的伏特加
 
C H A P T E R 4:業務開發與市場挑戰(Business & Market Challenge)
核心:獲利邏輯、道德風險識破、同業競爭與通路拓展。
 資本的利息與生存的紅海|獲利的邏輯
 隱形的軟釘子|職位保衛與「隱形反對」的化解
 誰在為公司憂心忡忡?|BP(預算檢討)的修改要求
 BP的陷阱與規模的真理|第一次IRC會議
 消失的續保文件與法規陷阱|業務倫理與人才轉崗
 晨跑、獎牌與空蕩蕩的攤位|保險日行銷與跨文化衝突
 被遺忘的風險與電車的脾氣|比亞迪試駕車保險
 一夜到位的戰士與帶刺的保單|跨境保全業務的合規雷區
 消失的地雷:大鍋飯與保險陷阱|NGO 組織的道德風險
 柬埔寨的「憤怒鳥」理賠案|笨公司與壞公司的抉擇
 斷腿後的連鎖反應|中國式理賠的羅生門
 數據門票:用行政成本換取的未來|機票網站旅平險的API整合
 天上掉下來的輪胎場共保案|識破高帽子下的鳥屎陷阱
 消失的地標|100 美金領標費背後的 51 層大樓夢
 消失的摩西紅海與救命的議價|救災環境下的消防簡報
 分保合作案的生死門|面對同業惡性競爭的利潤博弈
 叢林裡的生死簿|數據荒漠中的車險定價與授權
 超跑、奶瓶與這個市場的邏輯|挑戰總部數據教條
 兩隻梯子與搞定風險的藝術|在地經紀人的通路攻堅
柬埔寨采風錄-8 台式熱情與高棉語境,那場酒精催化的英文盛宴
柬埔寨采風錄-9 別針、鮮花,與那場「人齊就開動」的盛宴
柬埔寨采風錄-10 熱與很熱的夏天,以及那場「有蓋無溝」的雨

購物須知

為了保護您的權益,「三民網路書店」提供會員七日商品鑑賞期(收到商品為起始日)。

若要辦理退貨,請在商品鑑賞期內寄回,且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、發票、隨貨贈品等)否則恕不接受退貨。

優惠價:79 458
預購中

暢銷榜

客服中心

收藏

會員專區