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《產品生命週期可靠性工程》一書旨在提供行之有效的可靠性方法來保證產品整個生命週期的可靠性。這個生命週期包括產品規劃、設計與開發、驗證與確認、生產製造、使用和廢棄等階段。我們重點討論的是理解客戶的需求、在設計與開發階段提高產品的可靠性、設計階段結束前更有效地進行試驗，以及分析保修數據和監控使用階段的可靠性。本書按照產品開發的順序，一共分為11章，主要內容包括：可靠性工程和產品生命週期的概念，以及在生命週期的各個階段相應的可靠性方法；可靠性的定義、度量以及壽命分佈；分析客戶需求、制定可靠性目標、制定整個產品生命週期中有效的可靠性計劃的方法；系統可靠性建模以及分配的原理和方法、系統可靠性的置信區間；在設計與開發階段建立健壯性和可靠性的方法；查找、評估和消除設計錯誤的可靠性工具；加速壽命試驗的方法、模型、計劃，以及數據分析方法；退化試驗和數據分析方法，包括非破壞性的檢測和破壞性的檢測；設計驗證和過程確認的可靠性方法；應力篩選以及更深入的退化篩選；保修分析。《產品生命週期可靠性工程》適合大專院校學生，以及從事可靠性工程產品及系統的設計、開發、製造和維護等的專業人士閱讀使用。

本書以在數字化背景下，數據產品從業者的數據技術、數據技能、數據思維、數據方法、數據模型、產品用戶/客戶增長實戰經驗為基調，體系化撰寫了數字化和數據產品的數據經驗知識和案例。隨書附贈豐富的原始數據和源代碼，方便讀者對數據分析案例進行實操練習。本書內容全，結構完整。首先，講解了數據指標體系搭建和數據埋點案例；然後按照細節講解數據分析流程、數據采集方法、數據挖掘整體方法；緊接著通過實操案例講解了的數據產品工具，如EXCEL、Python、SQL、Anaconda、AB測試等工具，驅動數據增長的實戰模型，如ARIMA、AHP、LTV、AARRR等，以及數據倉庫和大數據平臺的搭建方法；最後講解了數據中台和數據安全、數據智能應用場景、用戶增長實戰案例。本書適合數字化市場下的數據產品從業者閱讀，主要讀者人群包含數據產品經理、數據運營人員、數據產品技術人員、數據領域創業者和相關專業的學生。

這是一部系統介紹質量管理與卓越績效方法的優秀著作，堪稱同類著作中的經典。兩位作者曾因寫作本書而被美國質量學會授予克勞斯比獎章。第Ⅰ篇1―5章介紹質量管理原則，聚焦於質量管理的原則和基本理念；第Ⅱ篇6―9章介紹專業工具和技術，如統計方法、產品開發、質量測量與控制、過程改進與六西格瑪等；第Ⅲ篇10―14章聚焦卓越績效和波多裡奇評價準則，如卓越績效準則、戰略策劃、卓越績效測量、領導、組織文化與變革等。

本書分為7章，內容包括：企業－顧客在線互動對新產品開發績效影響機制的探索性案例研究；企業－顧客在線互動、知識共創與新產品開發績效關係的理論模型；企業－顧客在線互動、知識共創與新產品開發績效關係的實證分析；企業－顧客知識共創的過程機制研究等。

在管理體系認證及認可活動中，認證和認可業務的多個環節都需要進行與業務范圍識別相關的操作。為了讓管理體系認證機構、認可機構及相關從業者應用協調一致的業務范圍分類系統，國際認可論壇（IAF）參考《歐共體經濟活動統計分類》第2版（NACE rev2）制定了《質量和環境管理體系認可范圍》（IAF ID1），將管理體系認可范圍劃分為39大類，推薦認可機構及相關方采用。 目前，國內認證認可業界在質量管理

精益六西格瑪絕非生產現場的改善活動而已，它是可以運用在任何地方的經營工具，是企業的共通語言。本書是品質工具――精益六西格瑪的圖解版本，內容涉及解決問題（任何疑難雜症皆能迎刃而解）、改善問題（瞭解並回應顧客心聲其實很簡單）、減少浪費（達到零誤差不再是夢想）、提高效率（讓“快速確認”成為公司的代名詞）。書中用案例+圖形的方式詮釋了實施精益六西格瑪管理法的系統知識，六西格瑪管理新手及專家都將從中獲益。

在中國品牌建設取得一系列成績的同時，可以看到中國的品牌建設也面臨諸多問題：品牌意識不強、品牌定位不清、品牌創新不夠、品牌數字化程度不高、品牌危機公關不力、與消費者溝通不充分等，上述問題的存在，不但影響著中國品牌建設的進程，更影響著強勢品牌數量的增長。如何解決上述問題或者為解決上述問題提供思路。作者編寫本書的重心在於通過多案例的描述和分析，讓讀者對強勢品牌構建的理論和知識體系有更加直觀的認識，從而實現理論和實踐的互補。本書首先分析了冷鮮肉的行業現狀、冷鮮肉的特點以及行業發展趨勢，然後通過 7 個案例的描述和分析，展示強勢品牌的理論和知識是如何在企業中應用的，從而使得讀者能夠借助多個應用場景更加深刻理解強勢品牌建設的理論和知識。

隨著生產分工的精細化，和市場競爭的日益加劇，互補產品市場已經成為產業競爭力和企業競爭優勢的重要形成因素，捆綁銷售和聯合定價等互補品戰略被越來越多的企業重視和實施。本書在供應鏈管理理論的基礎上，分析互補產品市場需求、供應鏈的結構和成員行為，運用博弈論、規劃理論、消費者行為理論和創新理論，研究互補產品供應鏈的決策和優化策略。內容包括： 互補產品供應鏈的定價決策，互補產品供應鏈的捆綁、競爭和合作策略，考慮消費者策略行為的互補產品供應鏈升級與渠道選擇，考慮產品綠色創新的互補產品供應鏈決策與優化研究。

是什麼原因讓亞馬遜、蘋果、穀歌、奈飛和特斯拉等科技公司持續創新並輸出優秀的產品？它們優勢到底在哪裡？本書從產品領導者的角度解碼公司打造技術驅動型產品的底層方法論，其核心在於打造優秀的產品團隊。本書是矽谷產品集團創辦人、享譽全球的科技產品思想家馬蒂，卡根與矽谷集團合夥人克裡斯·瓊斯的重磅新作，彙集了兩位多年的思考和洞見。本書面向產品領導者以及有志于成為產品領導者的人士，尤其是產品經理、技術管理者等，旨在幫助大家提升產品領導力，帶領優秀的產品團隊打造廣受用戶喜愛的產品。

本書分為四篇十六章。第一篇為質量管理基礎知識，主要介紹質量、質量管理的基本概念和理論發展，並重點對質量管理體系和服務質量管理進行研討。第二篇為質量管理職能，主要介紹質量管理活動中的質量策劃、質量評價、質量控制和質量改進等職能。第三篇為質量管理方法與工具，幫助理解和掌握實用的幾種質量管理工具、統計過程控制與診斷、質量功能展開和FMEA方法。第四篇為卓越質量管理，重點介紹了卓越質量與質量獎，以及圍繞追求卓越而開展的質量成本管理、顧客滿意管理、六西格瑪管理等內容。

在競爭日益激烈的耐用品市場中，質保政策(WarrantyPolicy)是除產品價格外的另一個競爭要素，對於提升產品競爭力和客戶滿意度具有重要作用。從企業管理決策的角度，如何基於質保服務過程中收集的數據評估產品可靠性並進行科學合理的質保政策設計，是企業運營中的重要決策。針對上述問題，本書系統介紹了質量保證(Warranty)的基本概念、分類及其應用。在此基礎上，以質保服務過程中收集的質保數據(WarrantyData)為對象，介紹了質保數據建模與分析的相關方法，並通過具體案例進行了說明。最後對質保成本分析及質保政策相關的分析和建模方法進行了介紹。

品牌管理是市場營銷專業的核心課程，也是工商管理類本科生學習的重要內容。現有教材多從消費者視角或者市場營銷角度來看待品牌管理，簡單地將品牌管理等同於品牌營銷。本教材以品牌資產的塑造、提升與維護為整體架構來編寫。全書共16章，系統闡述了品牌、品牌管理、品牌資產及其管理相關的概念、基本理論和基本方法。為了讓讀者更清晰地理解品牌管理的基本理論和方法，本教材採納國內的新案例，並充分吸收國內外品牌管理研究的新成果。

本書結合質量管理科研和實踐的經驗，全面介紹了質量管理的理論發展和**實踐動態。全書內容充實而又不失簡潔，精心安排了四部分內容：質量與質量管理基礎、質量管理體系、質量管理工具和質量前沿百科。在全面、系統和深入地闡述各部分內容的基礎上，加入國內外質量管理**案例，將質量管理理論與企業管理實踐進行有機結合，不僅能使讀者在學習過程中視野處於最前沿，還突出了實踐性和可操作性。

作者為上海大學悉尼工商學院講師，本科畢業於北京大學心理學系，碩士畢業于北京大學光華管理學院，博士畢業于香港大學商學院。主要研究方向為社會心理學、行為經濟學與消費者行為學。品牌聯名，顧名思義，是指兩個或多個品牌之間的合作和聯盟。在過去的幾年中，它已成為一種廣泛流行的品牌戰略。當共同創建新產品或提供新服務時，品牌聯名可以使合作品牌實現品牌資產的共享和品牌資源的互補，從而實現雙贏。目前營銷學界對於品牌聯名的研究主要集中在品牌間合作的選擇和產品/服務開發策略上，基於消費者對品牌聯名的態度和相關判斷的研究尚處在起步階段。本書從消費者視角入手，運用行為科學中的實驗法，結合心理學中的社會知覺與推論理論，系統探索了品牌聯名如何影響消費者對於合作品牌與其產品的判斷。本書對於品牌從業者和品牌理論相關的研究者具有一定的理論和實踐意義。

內容介紹這是一部能指導IoT產品新人快速入門並順利晉級為能獨當一面的IoT產品高手的著作。作者結合自己在出門問問、網易有道、小米等企業的多年實踐經驗，從認知、態度、方法論3個維度，針對想進入IoT產品領域的新人、想從其他行業轉行到IoT領域的成熟產品經理、想晉級為高級IoT產品經理的初級IoT產品經理這3類人群提供了有針對性的知識、經驗和建議。針對IoT產品新人，作者結合自己的成長經歷，為他們提供了三樣法寶：第1，入門地圖，為他們的成長給出了很好的參考路徑，讓他們在前進路上不會感覺孤單；第二，能力模型，從硬件、軟件、算法等維度總結了他們應該具備的能力和素質，為他們的日常學習和修煉畫了重點；第三，思維框架，作者從戰略和實踐兩個維度，將IoT產品經理的思維框架提煉為一個“雙金字塔模型”，同時結合實例講解了模型的用法。針對大量想從軟件行業、互聯網行業以及傳統行業轉型到IoT行業的成熟產品經理，指出了這些行業的產品經理與IoT產品經理在關注點、能力模型、思維框架等方面的差異性，同時為他們的轉型提供了寶貴的建議。針對已經進入IoT領域的產品新人，講解了如何從負責一個功能到負責一個模塊，再到負責多個模塊，Z後到負責整個產品，不僅有詳細的方法，還有“避坑地圖”，讓他們的晉級之路事半功倍。縱觀全書，有關“認知、態度和方法論”的內容貫穿始終，希望讀者可以不滿足於現狀，保持對新知的好奇心，同時注重提升認知、培養良好的心態、總結方法論，才能更好地創造出“感動人心的產品”。

本書是職業教育創新創業教育教學資源庫配套教材、高等職業教育在線開放課程新形態一體化教材。編者結合自身企業產品開發經驗與高校從教經驗，聚焦高校初創團隊，遵循從0到1、從1到N的產品構建步驟，解讀產品開發流程，重點從產品思維、產品能力、產品方法三大維度解析如何打造一款“爆品”，通過介紹產品管理、市場營銷、互聯網運營及產品複盤的相關知識，系統全面地再現企業產品規劃、開發、管理流程，為高校學生實施“專創融合”、開發“雙創項目”提供理論支撐與方法指導。本書配有動畫視頻，掃描書中二維碼即可進行觀看。本書配有電子課件，凡使用本書作為教材的教師可登錄機械工業出版社教育服務網(www.cpmedu.com)下載。諮詢電話：010-88379375。

內容簡介這是一部從思維、方法、工具、原則等多個維度總結產品經理Z佳實踐(工作秘笈)的著作，能幫助產品經理快速提升軟技能和硬技能。作者在產品領域有超過15年的工作經驗，是行業裡知名的產品專家，書中的每一條Z佳實踐都來自於他的親身實踐或行業的好的實踐。這本書同時面向C端、B端、G端產品經理，從產品經理核心素養、產品認知、產品戰略與規劃、精益方法與產品開發、產品需求分析與管理、用戶體驗與設計、產品運營7個維度總結了72個工作秘笈。每一個秘訣都從實踐中來，都能解決一類問題，都充滿真知灼見；每一個秘訣都是一個獨立的知識點，但是它們串起來後又構成一個整體，即成為出色的產品經理的修煉心法。每一個秘訣都是一條Z佳實踐，不僅有理論支撐，還有案例佐證；每個案例不僅有詳細的實現過程和要點，還有深入的分析和總結，每一個總結又提煉出了一些通用的思維模型、方法論和技巧。“產品心經”系列的前兩個版本上市後不僅得到了阿裡、騰訊、百度、京東、360等互聯網大廠的產品專家的高度評價，而且也得到了廣大讀者的好評，不斷重印和再版。本書是這個系列的第3個版本，新增了1套華為BLM戰略規劃工具、1個判斷需求真偽的公式、6個判斷痛點的方法、5種將非痛點需求轉化為痛點需求的方法、1個獲得“百度Z佳課程開發獎”全程產品實戰案例，等等。為了讓讀者能堅持把這本書讀完，在愉快地閱讀中學到知識，本書在寫作方式和排版設計上都做了一些有價值的創新。書中虛擬了2個重要人物小O和老K，所有內容都圍繞這2個人物展開，既乾貨滿滿，又妙趣橫生。

本書彙集了精益生產和六西格瑪管理的基本概念和常用工具，所述內容簡明扼要、豐富翔實，論述充分，結構合理完整，代表了近年來新的生產管理模式，具有先進性和實用性。本書內容包括使用DMAIC改進速度、質量和成本，如何激發創意性提案，價值流和流程圖繪製工具，顧客的聲音，數據收集，描述性統計量和數據呈現，變異分析，識別和驗證導致變異的原因，縮短提前期和降低非增值成本，複雜度價值流圖及複雜度分析，選擇並測試解決方案。本書便於隨時查用，適合製造業管理人員及相關從業人員閱讀和使用，也適合開展精益六西格瑪管理的企業學習、培訓使用。

產品創新設計理論與實踐是面向本科生“創新、創業”綜合素質提升，注重學生創意和創新思維訓練，產品創新設計方法培訓的課程，具有較為寬泛的專業適用性。主要內容包括：創新與產品創新設計的基本概念、定義，企業的本質，產品創新的等級，產品創新設計的關鍵問題識別與分析，產品創新概念方案的產生，產品創新設計問題求解的衝突分析與矛盾矩陣，功能導向的搜索，產品進化曲線分析方法，科學效應庫的應用，發明專利的撰寫等。 與現用教材相比有什麼特點：該教材採用了作者多年來所採集的各類產品創新案例和素材，具有顯著的原創性和時代性。

本書描述了一種能夠促進技術創新的革命性方法――TRIZ。TRIZ方法越來越多地被世界**企業用於提高其競爭能力、鞏固**地位。本書作者闡釋了TRIZ方法是怎樣運用從眾多成功的發明專利中萃取出來的發明原理(creativeprinciples)，針對產品設計問題來尋求更好、更有創新性的解決方案。你會學習如何將TRIZ工具應用於新技術的概念開發、產品設計和製造過程。你還將看到如何取得突破性的而非折中(compromise-free)的解決方案，以及如何定義下一代產品和技術。這也是對本書書名的解釋。不論是要做出一個更好的啤酒罐，還是要包裝微芯片，抑或是減少割草機引擎的組件，這本書都會有所幫助。