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81.
旅行社計調與外聯服務（簡體書）
作者：
劉偉
出版社：
湖南師範大學出版社
出版日：
2015/08/01
裝訂：
平裝
定價：192 元，
優惠價：
87
167
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82.
旅行社服務網點實務（簡體書）
作者：
張建國
;
陳春燕
出版社：
高等教育出版社
出版日：
2015/08/01
裝訂：
平裝
定價：125 元，
優惠價：
1
125
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83.
旅遊企業業務外包戰略優化實證與對策研究（簡體書）
作者：
文吉
出版社：
科學出版社
出版日：
2015/05/01
裝訂：
平裝
本書結合國內外業務外包研究中關注度較高的問題和旅遊企業的具體情況, 主要總結旅遊企業外包戰略實施的歷程與演變, 探索旅遊企業業務外包研究的理論創新和研究方法, 在總結和剖析廣東省旅遊企業外包戰略實施現狀的基礎上, 詮釋現代信息化、經濟全球化下廣東省旅遊企業外包特點, 並選擇旅遊企業中酒店業進行典型研究, 關注其業務外包的普及狀況、影響酒店業務外包決策的因素、選擇承包商時酒店主要考慮的因素、酒店業務外包的績效、未來酒店對外包戰略的態度幾大問題等, 構建基於利益相關者考量下的旅遊企業業務外包戰略選擇的模式和基於顧客感知的旅遊企業外包績效最優化的模式, 最終提出針對服務性企業外包戰略優化策略。
定價：456 元，
優惠價：
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84.
創業照耀旅遊的星空（簡體書）
作者：
戴斌
出版社：
旅遊教育出版社
出版日：
2015/04/01
裝訂：
平裝
本書是作者近年來關於旅遊相關企業研究的演講集，不是一本專著，但卻更好、更全面地清晰闡述了近年來旅遊行業所面臨的問題、困難和解決方法，其中豐富的行業知識和資料分析能讓讀者更加客觀的瞭解這個行業的現狀。作者充分瞭解市場，瞭解消費者，瞭解行業發展趨勢和未來的方向，並且可以根據這些研究出來的結論對酒店業、旅遊業的工作進行詳盡的指導和規劃。他的願望就是把自己的研究成果與行業分享和交流，一同面對問題，一同解決
定價：192 元，
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85.
旅遊企業標準化建設指南（簡體書）
作者：
北京市質量技術監督局編著
出版社：
中國旅遊出版社
出版日：
2015/03/01
裝訂：
平裝
定價：288 元，
優惠價：
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86.
旅遊公共關係學(第5版)（簡體書）
作者：
楊哲昆
出版社：
東北財經大學出版社
出版日：
2015/01/01
裝訂：
平裝
本書此次修訂主要包括：第一，在保持原教材側重於基礎理論和實際操作特點的基礎上，針對崗位化的教育特點，做了系統的輔助材料調整，使教材進一步適應應用性教學，特別是崗位化的實用教學，同時也更便於教師在多樣化的實踐教學中進行指導；第二，根據旅遊業發展的新變化，從知識、技能、職業道德的角度，系統規範和調整了案例體系，補充了較多的案例；第三，參考了近五年來最新的旅遊公共關係方面的研究成果，對本書理論體系進行了
定價：132 元，
優惠價：
87
115
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87.
旅遊公共關係（簡體書）
作者：
張向東
出版社：
華東師範大學出版社
出版日：
2014/11/27
裝訂：
平裝
本教材可分為兩大部分，第一部分主要介紹了旅遊公共關係的原理，研究與回答旅遊公共關係是什麼(概念)，旅遊公共關係做什麼(職能)，旅遊公共關係怎麼做(程式)，旅遊公共關係是誰對誰做(載體)，旅遊公共關係為什麼這樣做(核心問題與理論基礎)等問題。第二部分主要介紹了旅遊公共關係實務，包括相關的手段、工具與技術等，具體內容涉及旅遊公共關係談判、旅遊公共關係危機處理、公關禮儀、旅遊ClS等，強調實戰能力的培養
定價：210 元，
優惠價：
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88.
旅遊景區服務與管理(第2版)（簡體書）
作者：
萬劍敏
出版社：
高等教育出版社
出版日：
2014/11/01
裝訂：
平裝
本書是“十二五”職業教育國家規劃教材。本書根據旅遊景區的開發建設與經營的實踐，按照專案教學的要求，將內容構建為3個模組、15個專案。旅遊景區構建模組包括旅遊景區認知、旅遊景區規劃與設計、旅遊景區設施設備配置與管理、旅遊景區人力資源配置與管理、旅遊景區行銷5個專案；旅遊景區運營模組包括旅遊景區門區服務、旅遊景區導遊服務、旅遊景區交通服務、旅遊景區娛樂服務、旅遊景區購物服務、旅遊景區吃住及其他輔助服務
定價：204 元，
優惠價：
1
204
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89.
旅遊公共關係(第2版)（簡體書）
作者：
劉德兵
出版社：
科學出版社
出版日：
2014/03/01
裝訂：
平裝
本書是講述旅游公共關系的教材。 全書共分十章，主要內容包括旅游公共關系概論、原則與程序、調查、策劃與
定價：192 元，
優惠價：
87
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90.
旅遊企業戰略管理（簡體書）
作者：
王慧
出版社：
北京大學出版社
出版日：
2014/01/23
裝訂：
平裝
本書吸收了國內外戰略管理理論最新的研究成果，并結合旅游業的特點，將戰略管理的基本理論與方法同旅游企業的戰略有機地結合起來，系統地闡述了旅游企業戰略管理的基本原理與架構，除介紹了旅游企業戰略管理的一般知識，書中還補充了學習和實踐戰略管理理論所必需的基礎知識。本書注重理論與實踐的結合：注重于培養讀者的戰略思維能力和解決實際問題的能力，可使學生掌握旅游企業戰略管理的基本知識、基本原理，熟悉基本的旅游企業
定價：228 元，
優惠價：
87
198
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91.
跨國旅遊企業管理（簡體書）
作者：
付卉
出版社：
中國文史出版社
出版日：
2014/01/01
裝訂：
平裝
旅游管理學是一門研究旅游業經營管理的學科。隨著國際經濟的一體化發展，中國旅游企業跨國經營已成為中國經濟
定價：270 元，
優惠價：
87
235
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92.
旅遊企業創業管理（簡體書）
作者：
穀明
出版社：
中央民族大學出版社
出版日：
2014/01/01
裝訂：
平裝
定價：324 元，
優惠價：
87
282
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93.
旅遊景區服務與管理（簡體書）
作者：
張芳蕊
;
陳洪宏
;
索虹
;
周秀芝
;
徐秋
出版社：
清華大學出版社(大陸)
出版日：
2014/01/01
裝訂：
平裝
作為旅游專業的一門應用性課程教材，《旅游景區服務與管理/高職高專旅游類專業精品教材》以讀者的實際需要
定價：168 元，
優惠價：
87
146
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94.
旅遊景區服務與管理（簡體書）
作者：
劉長英
出版社：
清華大學出版社(大陸)
出版日：
2014/01/01
裝訂：
平裝
《旅游景區服務與管理/高職高專旅游類專業精品教材》內容體系分為基礎篇、服務篇、管理篇、發展篇四大部分
定價：177 元，
優惠價：
87
154
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95.
旅遊企業公共關係（簡體書）
作者：
謝蘇
出版社：
旅遊教育出版社
出版日：
2013/09/18
裝訂：
平裝
定價：174 元，
優惠價：
87
151
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96.
旅遊景區服務與管理（簡體書）
作者：
徐靜
出版社：
南開大學出版社
出版日：
2013/09/01
裝訂：
平裝
旅游景區是旅游資源集中地，吸引著來自四面八方的游客，所以說旅游景區是旅游業的核心。隨著我國旅游業的發展
定價：168 元，
優惠價：
87
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97.
旅遊景區服務與管理（簡體書）
作者：
曾曼瓊
出版社：
化學工業出版社
出版日：
2013/09/01
裝訂：
平裝
本書在體系上分為兩大塊，即旅游景區管理基礎知識和旅游景區服務與管理實務，并附錄了國家旅游局制定的旅游景區服務
定價：168 元，
優惠價：
87
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98.
新編旅行社管理（簡體書）
出版社：
北京師範大學出版社
出版日：
2013/08/01
裝訂：
平裝
中國旅游市場的產品主體結構發生了很大變化，從最初入境游發展一枝獨秀到國內游的全面興起，再到出境游市場的迅速發展，至今形成三足鼎立的局面；與此同時，網上訂購機票、酒店的需求強勁，自助游成為氣候，會展獎勵旅游的市場也以其獨特的市場特點在中國得到強勁的發展，中國旅游產品可謂全面開花。 近幾年，具有中國特色的旅行社管理模式已初步形成，旅行社與航空、鐵路、旅游景區景點的聯系、合作與經營日益密切，為旅行
定價：192 元，
優惠價：
87
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99.
景區服務與管理（簡體書）
作者：
雷晚蓉
出版社：
湖南大學出版社
出版日：
2013/08/01
裝訂：
平裝
《景區服務與管理/高職高專旅游專業“十二五”規劃教材》共分三個模塊，八個項目。基礎模塊：旅游景區管理概述，主要是論述旅游景區管理的背景性知識體系。服務模塊：包括旅游景區接待，解說服務以及商業服務三個項目。 管理模塊：包括旅游景區設施維護與管理、環境管理、營銷管理、服務管理、資源管理五個項目。 《景區服務與管理/高職高專旅游專業“十二五”規劃教材》適合普通高校及高職高專院校旅游專業學生使用，
定價：150 元，
優惠價：
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100.
旅遊公共關係（簡體書）
作者：
彭萍
;
張素芳
出版社：
旅遊教育出版社
出版日：
2013/06/09
裝訂：
平裝
《新編高職高專旅遊管理類專業規劃教材：旅遊公共關係》作為專業教材，針對學生特點，注重實踐需要和理論知識的培養。在內容選取上，力求深入淺出，以實用、應用為原則；在編排形式上，力求簡潔新穎，通俗易懂。同時，附有大量案例分析、拓展知識，幫助學生更好掌握知識技能。公共關係學是當代管理學研究領域最活躍的實踐性學科之一，公共關係“內求團結，外求發展”的指導精神，對於競爭日益激烈的旅遊業有深遠的意義。旅遊產業跨
定價：168 元，
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