金書獎

一本掌握人工智慧商業新價值利用AI轉型，將是新時代企業的成功關鍵全球最具指標性的管理雜誌《哈佛商業評論》精選文章幫助經理人全方位了解AI趨勢、應用範圍與商業潛力名人推薦和碩聯合科技董事長 童子賢iKala共同創辦人暨執行長 程世嘉一本掌握人工智慧商業新價值利用AI轉型，將是新時代企業的成功關鍵全球最具指標性的管理雜誌《哈佛商業評論》精選文章幫助經理人全方位了解AI趨勢、應用範圍與商業潛力隨著ChatGPT引爆AI應用的無限可能，企業也進入AI轉型戰。當生成式AI顛覆商業遊戲規則，帶領組織AI轉型，學會與AI共事，才能不被市場淘汰。本書收錄《哈佛商業評論》近期探討AI最重要的文章，從經營、行銷、轉型、人力資源、產品定價等各個面向探討所有經理人必須了解的AI趨勢，包括：．ChatGPT如何改變機器與人類協作的工作方式．正確應用AI行銷的方法．成功採用機器學習的策略．利用演算法為產品定價有什麼問題．聰明使用機器人的策略．如何培養員工的「數位心態」，加速企業轉型．啟動AI轉型萬無一失的方法．降低AI產品帶來的道德風險．人工智慧啟動的新市場與新商戰模式無論是資深經理人、企業領導人或新創企業家，都能在這本書中找到AI趨勢影響商業的關鍵思維，本書將引領你與團隊探索AI的前瞻可能，將事業帶向全新未來。名人推薦和碩聯合科技董事長 童子賢iKala共同創辦人暨執行長 程世嘉

在找到藍海之前，只有野草能幫你扎根市場 ★《富比世》行銷長大讚：「野草優勢能應用在任何商業模式！」 ★ 國際商戰專家瓦爾德施密特：「任何公司都該培養擔任野草策略長的人！」 ★《行銷手冊》Podcast主持人伯德特：「野草攻勢就是大自然的SWOT分析案例。」 ◎異株蕁麻，葉子全是刺，所以到哪都能活。 刺，就是防衛力，巴菲特稱為護城河。 ◎藤蔓爬高高勢力遍布，自身根本沒長出結構。 你不用當業界微軟，跟它綁一起就好。 ◎企管大師克里斯汀生說，創新有兩難：不只搞破壞，還得揚棄過去的自己。 這對產業龍頭、業界大咖 （像是柯達）來說太難了，只有野草能辦到。 作者史杜．海內克是「那斯達克創業中心」專欄作家， 兩度獲市場行銷名人堂提名。他花15年以上時間， 研發出一套能幫助組織和個人創造爆炸性成長的策略：野草攻勢。 野草有縫就能活、有地就能長，成長快速、除草劑也殺不死…… 在地球生存了至少1億4,500萬年以上。 你覺得野草不起眼，但野草蔓延的特質：破壞、侵略、急迫、粗魯， 被視為自然界中最可怕的成長力量，值得企業和你仿效。 ◎野草攻勢，強化你的應變、創新和執行力 ．野草隨機遇而豹變，不固守生存模式，躲過除草劑的威脅。 疫情期間趕緊做外帶、便當、冷凍包的餐廳存活了，坐等疫情過去的店倒了一片。 所以，光有行之有年的獲利模式不夠，還得有「因應變化的計畫」。 ．野草不帶情緒，只講急迫性和執行率。（我們很快就要長成一片） 怎麼提高執行率？你得設期限，像是： 「我有兩個買家剛才出價了，所以你最好快點決定」。 這種設期限逼人出手的遊戲，房屋仲介最拿手。 反之，如果對方這樣催你梭哈， 你要怎麼避免情緒性的判斷，影響了你的決定與執行力？ ◎野草有八大策略，以小欺大： ．想快速成長，觸及率就得極大化。 野草攻勢的種子策略：用說故事、發試用品，讓路人幫你撒。 種莢策略則能強化種子策略，找網紅代言，強化你的傳播力。 ．所有生意都要有防衛力，例如掌握專利、特許、獨家代理。 帶刺策略會讓競爭者對你有所顧忌。 ．小企業怎麼跟龍頭爭？你得學黑胡桃：將毒素注入土壤，其它草都長不了。 這就是葉叢策略：自成一片，利用地盤優勢讓新加入者根本喝不到水而陣亡， 像是地點優勢、先行進入市場或是上下游彼此聯盟。 野草的招數很多，還有分割策略、藤蔓策略、生根策略、土壤策略……。 無論你是經營者、被公司派去開發新事業、或是想搶占點

台灣半導體業的實力與挑戰，一位資深科技記者的30年觀察從Made in Taiwan到Made by Taiwan何英圻、林坤禧、施振榮、野島剛、程世嘉、蔣尚義 超級重磅專文推薦！夏韻芬《理財生活通》、環宇電台《陽明交大幫幫忙》、《小馬哥說財經》等媒體與podcast專訪！作者林宏文浸淫科技業三十年，在場邊第一排見證台灣半導體業從成長、茁壯到光芒四射。他根據過去的採訪筆記與評論，透過台積電成功背後的故事、張忠謀的管理哲學、競爭策略與傳承交棒等第一手觀察，解讀在地緣政治下，台積電的美日投資與合作、全球半導體的競爭態勢，以及台灣在全世界半導體的重要性。他貼近產業現場的觀點，能帶領讀者理解台灣半導體業的過去、現在與未來。

★全面分析貝佐斯溝通技巧的第一本書★★《圖書館雜誌》星級好評推薦★ 面對AI時代，「溝通」是難以被取代的能力向貝佐斯學溝通，增進個人價值，打造成功的飛輪！ LinkedIn在對4,000名專業人資經理進行調查後發現，「溝通技巧」在任何領域絕對是必要的技能。 不論你是學生、企業家、高階經理人、領導者或商務專業人士，一旦你的寫作與說話技巧有了穩健的基礎，你會發現這些技巧就像亞馬遜的「飛輪」一樣，能創造擋不住的成功循環！ 本書著重於亞馬遜成長故事中不被了解的部分，也是對你的人生和事業成功非常重要的主題：溝通。書中揭示了貝佐斯帶動亞馬遜驚人成長的溝通策略，包括寫作、簡報和演說、激勵團隊，以及吸引客戶的方式。 ◎透過本書可學到－「簡單」就是致勝的超能力－寫出好文章的七個訣竅－使用譬喻和類比來表達想法－透過三幕劇的結構說出好故事－撰寫「模擬新聞稿」來逆向工作－從三個面向來強化演說技巧－像貝佐斯一樣打造出傳教士團隊－透過象徵符號傳達遠大的構想－利用數據來說出吸引人的故事－以「一頁架構」清楚表達 ◎本書特色1.探討各種溝通技巧，包括寫作、簡報和演說、帶領團隊、吸引顧客等2.以貝佐斯和亞馬遜為主軸，但亦納入各種例子，包括股神巴菲特、蘋果賈伯斯等，讀者可學習到多位成功人士的溝通技巧3.作者身為溝通教練，也在書中特別安排「訓練方法」，讀者可自行做練習，以提升溝通能力

Google前執行長艾力克．施密特盛讚： 「這本書破解了能系統性解決各種問題的密碼， 你一定要學，一定要用。」 榮獲麥肯錫官網10大好書、亞馬遜4.6顆星高評價 世界知名麥肯錫顧問公司兩大資深合夥人，25年經驗淬鍊 我該選擇什麼職業？我的積蓄夠支應下半場人生嗎？ 公司該提高產品訂價嗎？投資A公司還是B公司獲利高？ 機場該增設跑道嗎？要如何改善城市空氣品質？ ……從個人、企業到社會的諸多問題，怎麼解決？ 難的不是問題，而是解決問題的能力—— 學校沒教、AI辦不到的問題解決法， 全球最佳管理顧問公司麥肯錫這樣教： 定義→分解→排序→計畫→分析→統合→溝通，7步驟搞定！ 麥肯錫最常被引用的內部報告終於集結出書了！兩位麥肯錫資深合夥人發展出一套系統性的七步驟解決問題法，從釐清問題開始，再到擬定策略及落實執行，並以視覺化圖表來呈現，以助於理解與溝通。本書提供問題解決能力的系統化思考，全方位解決生活中所有複雜挑戰。 │本書內容│ 7大步驟，持續迭代優化 步驟1定義問題：優秀且精準地敘述問題就等於解決了一半問題。 步驟2分解：分解問題，發展出進一步假設。 步驟3排序：排定「做什麼」及「不做什麼」的優先順序。 步驟4計畫：將假設發散為具體流程，團隊逐一認領任務並在時限內完成。 步驟5分析：收集事實與分析以檢驗假設，同時避免認知偏誤。 步驟6統合：整合分析的發現與結果，凸顯論點。 步驟7溝通：以具有說服力的方式向客戶溝通，說服大家執行。 7大實用步驟╳30個真實案例╳超過90張圖表 │本書特色│ 25年麥肯錫管顧公司淬鍊：本書兩位作者均是麥肯錫顧問公司出身，且為資深員工，甚至在麥肯錫當到合夥人重要職位，也運用這套解決問題的方法在自己的新創公司、環境基金會中，均達到卓越不凡的成就，說服力高。案例豐富：本書提供30個實際生活案例

▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂ChatGPT一夕爆紅，AIGC撼動業界Martech是每個行銷人不可錯過的機會！▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂Mar（行銷） X Tech（科技）的市場規模，到2027年將超過5000億美元！Martech之父史考特．布林克（Scott Brinker）指出：「結合行銷、科技及管理的Martech將是未來行銷的主流趨勢！」當前的行銷人最常面臨的瓶頸：◆關鍵字廣告越來越貴◆SEO效果不如預期◆平台演算法不斷修改◆行銷預算無法達到預期的成果……Martech善用人工智慧、大數據、雲端運算與平台整合，各個擊破過往行銷工具的缺陷：◆在對的時間，發出對的訊息，瞄準對的客戶◆將行銷活動個人化，提升客戶體驗和轉換率◆在整個客戶旅程中，持續創造客戶價值◆讓行銷預算真正能夠帶來公司營收本書作者是屢獲殊榮的Martech專家達雷爾‧阿方索（Darrell Alfonso），提供了一個清晰的Martech框架，告訴行銷人如何理解與選擇各種形式的行銷科技，根據組織的需求、規模和預算，並透過監控和管理，在組織內發展 Martech。包括：◆有哪些Martech工具可以幫助我的公司？◆該採用怎樣的Martech工具？◆如何培訓Martech人才？◆推行Martech會遇到的內部阻力？◆如何整合不同的Martech工具？只要你發現自己的公司符合以下指標：◆追不上數位變遷的腳步◆行銷作業重複性高且需要人工完成◆不依靠技術支援就無法完成行銷◆手邊的資料檔案很混亂◆屬於快速成長的組織Martech就是你最重要的解答！

◎義大利人超愛記帳，逼得愛借錢又愛賴帳的達文西只能「跑路」。 ◎法國大革命如何引爆？國家財報一公開，豪奢的路易十六就上了斷頭臺！ ◎看財報找股票──價值投資並非巴菲特首創，19世紀鐵路狂就這樣選標的。 說到會計，一般都會從「簿記與財務報表的基礎」開始， 但這麼枯燥的談法，很多人根本看不下去。 本書跳脫傳統，以說故事的方式描述，將會計的演變統整為五大機制： 簿記、股份公司、證券交易所、損益計算、財報資訊揭露等， 如何在義大利、西班牙、法國、英國，美國發生，進而改變國家財政與命運。 聽完這些故事，「會計學」從此從好難變好懂。 ◎單調無聊的「簿記」，竟源自熱情奔放的義大利……。 義大利人生性熱情，做生意卻常賴帳，所以「記帳」很重要！ 偏偏藝術家達文西常常收了畫作錢，卻拖稿不認帳，只好遠走他鄉躲債。 此舉竟讓法國撿了個大便宜：名畫〈蒙娜麗莎〉成了法國所有。 ◎大航海、大花費！國王老爸不懂會計，兒子繼任只好對百姓課重稅。 西班牙國王卡洛斯一世創造了大航海時代，卻債臺高築，導致現金短缺。 繼位的兒子只好對殖民地荷蘭課重稅，結果引爆八十年戰爭， 荷蘭最後脫離西班牙獨立建國。 ◎荷蘭也想大航海，資金哪裡來？開公司、發行股票，借的錢就不用還！ 新教徒國家荷蘭也想涉足東方貿易，但錢從哪裡來？ 為了不成為下一個西班牙，又能穩定調度資金，精通貿易的荷蘭人發明了 不用還錢的資金調度方式：股份有限公司和證券交易！ 但也因貪婪過了頭，引爆史上第一個「泡沫」：鬱金香投資熱潮！ ◎濫墾濫伐、木材短缺，逼英國出現工業革命！ 英國木材短缺，人們不能生火煮飯、造船和製鐵，只好改挖煤炭， 但挖煤礦的大麻煩是湧出地下水，怎麼解決？用蒸汽機抽！ 後來有人把蒸汽機加上輪子，火車就這樣誕生！ 問題是鐵路公司投資龐大，初期沒盈利分紅，哪個股東想投資？ 於是有人想出，只要把龐大支出分割成數個期限、化為成本攤提， 就能提早分錢。「折舊」，就派上用場了。 這也讓過往的現金主義會計，變成今日的「權責發生制會計」。 達文西欠畫債、荷蘭鬱金香、鐵路投資熱、披頭四音樂， 這些看似跟會計無關的事，卻改變了金錢運作的機制， 聽作者講「會計：商人錢滾錢的足跡」， 「會計學」從好難變好懂。

已事先告知價格、配合客製化餐點，結果卻得不到正面回饋！客人沒有當下提出問題，卻在社群留下負評，是遇上奧客、惡意攻擊還是服務真的不到位？家人朋友總說，「端盤子」這麼簡單的工作，你要做一輩子嗎……搜羅餐飲、旅宿、通路等服務現場，20位海內外大前輩不藏私分享，如何快速洞察客人需求、設計美好體驗，讓每次服務都能獲得滿意度的祕訣！每天都要和無數陌生人接觸的服務業，一言一行都代表著品牌的門面，一舉一動都與客人的感受牽連。其實服務就像表演，無法NG重來！如何在沒有劇本的情況下，做好每一個細節，給客人剛剛好的款待？2021年開始，由《天下雜誌》副總主筆、資深服務線記者王一芝領軍，推出「服務一點訣」專欄，分享國內外服務心法與經營要訣。在這本書裡，從庶民美食到法式餐廳、從鄰家商店到生鮮超市、從四星飯店到高檔旅宿，集合超過20位服務業前輩，傳授他們的服務一點訣，給每一位服務工作人，正面化解挫折、創造服務價值的方法。打破服務業易取代、低成就感的迷思，前輩們怎麼做？米其林服務大獎得主：每個行業都有專業，要不斷精進自己，建立不可取代的價值副董級服務生：真心為客人著想，做到讓客人信任，是最大成就感日本流動行商：不怕被拒絕，主動創造需求，將心意傳遞給一期一會的客人負評襲來，如何應對？面對惡意栽贓、無理取鬧，一律回應「謝謝指教」，讓明理的客人分辨負評真假回應自身不足的四步驟：真心致歉提出改善方法感謝賜知希望客人再來勉勵端出好服務的新方法用裝潢放大體感空間、增加使用便利性、改變門面形象，自然增加回訪率活用數位工具與社群行銷，實現訂閱制、智能快取，讓服務又快又好服務業OMO，線下把握與客人見面的關鍵時刻；線上客製化互動、內容行銷傳遞品牌價值，讓客人時時想到你打造低離職率、有向心力的工作團隊戲劇課：在鏡子裡找到自信，扮演好各自角色，與團隊一起成長動漫課：向虛擬角色學習再接再厲、學習成為後盾、學習心存善念集獎章：建立獎勵制度，給夥伴們真心的鼓勵，為工作成就感加分淬鍊數十年的服務心法，不刻意討好，也不用卑躬屈膝，善用服務一點訣，讓每次上場，都是給客人最溫暖的款待。好評推薦大店長讀書會創辦人 尤子彥│乾杯集團董事長 平出莊司│開展餐飲集團營運長 李宏智│揚秦國際董事長 卓靖倫│林聰明沙鍋魚頭執行長 林佳慧│三商家購美廉社董事總經理&nb

末日博士魯比尼最新預言 世界不會一片黑暗，但必須看清十大威脅，才能掌握先機。 一本書看懂未來經濟大勢╳一上市即登上亞馬遜暢銷書榜 位居總體經濟、國際經濟、地緣政治、金融預測四大分類TOP 1 通膨趨緩、股市在漲，景氣轉好？看懂經濟邏輯，別被雜音誤導！ 史上最大債務危機將至，承平時期的民間與公共債務，比二戰時期高； 高齡化、自動化遠比全球化危險，逆全球化將使生活成本攀升； 大短缺來臨，供需風險夾擊，當前大停滯性通膨危機，超越1930年代大蕭條…… 未來眾多災難匯集，這本書教你如何看好荷包，做好風險管理。 著名經濟學家魯比尼一向被謔稱為「末日博士」，直到他對2008年次貸危機和金融海嘯的預測成真，大家開始關注他的發言，可惜為時已晚。現在，他帶著更驚心動魄的重要預測提前警示，幫助你正確理解未來，做好準備。 魯比尼最新預言︰10大供需負面衝擊正在發生，我們面臨前所未有的停滯通膨型債務危機，威脅程度有如 1970 年代的停滯性通膨與 2008 年的債務危機大匯流。然而，大多數人不僅毫無警覺，甚至期待疫情過後就能回到原本的工作與生活。這很可能是大誤判！ 新警訊清晰可見，大難臨頭的危機不只一個，也不是兩個，而是十個。 1. 史上最大債務危機將至，先進國家債務率超過400%，中國等新興國家債務達天際。 2. 民間與公共債務違約潮來襲，投資人應慎防企業詐欺、做假帳。 3. 「生不如死」，人口結構定時炸彈倒數，高齡化、缺工潮、大裁員三重壓力夾擊。 4. 政府政策失誤，加上富人利用體制作弊，不斷將經濟推入寬鬆陷阱與泡沫榮枯循環。 5. 大停滯性通膨來了，這次比1930年代緊縮性大蕭條更危險的。 6. 貨幣崩潰性貶值，加密貨幣崩盤，金融市場陷入動盪。 7. 「全球化已死」，內向型政策盛行，離岸外包，變友岸外包。 8. 人工智慧衝擊，AI接管工作，然後可能接管人類。 9. 新冷戰持續，供需大中斷危機加劇，中國不管變強或變弱，對台灣都將更具攻擊性。 10. 氣候變遷追根究柢是經濟問題，從糧食、原物料到能源短缺，深陷生活成本攀升危機。 歷史經驗告訴我們，危機過後，大眾最後都會忘記，然後事情又回到以前那樣。但這次恐怕不一樣，我們正迎來比過去更嚴峻的停滯性通膨，除非及時採取行動，化解威脅，否則過去享有的榮景，可能都回不去了。 台灣經濟研究院董事長 吳中書、台灣大學經濟系教授林明仁、財經M

無論是創新、變革、銷售或傳播成敗的關鍵只有一個：它能規模化嗎？★芝加哥大學傑出教授、《一切都是誘因的問題！》共同作者，實驗經濟學大師約翰．李斯特最新力作★諾貝爾經濟學獎得主蓋瑞．貝克、《蘋果橘子經濟學》共同作者史帝文．李維特、《國家為什麼會失敗》共同作者戴倫．艾塞默魯、《恆毅力》作者安琪拉．達克沃斯一致推崇共享汽車龍頭Uber為何迅速崛起又急速墜落？名廚奧利佛的連鎖餐廳為什麼快速擴張又一夕破產？Netflix、Twitter如何克服同業巨頭的先行者優勢，重新定義產業規則？芝加哥大學教授約翰．李斯特是實驗經濟學權威，曾擔任白宮經濟顧問，並進入矽谷共享經濟龍頭Uber、Lyft擔任首席經濟學家，在政府與企業內進行大樣本的經濟學實驗，測試產品、服務、行銷、客戶關係、政策，乃至於企業文化對一般人的影響。李斯特認為，想要發揮最大的社會影響力，唯一有意義的方式就是想出好構想，並將這個構想規模化。透過現場實驗的大數據與經濟學理論分析，李斯特將規模化的動能比喻為電壓，唯有源源不絕輸入電壓，好構想才能擴大規模，這就是所謂的規模化效應。在這本書中，他一一闡述：●導致無法規模化的5項指標：偽陽性、不了解受眾、誤判規模化的要素、外溢效應、成本陷阱●有效擴大規模化的4大策略：善用誘因、邊際資源、適時放棄、建立適當的組織文化近幾年應對疫情的過程更能看見規模化的重要性，大規模的衛教、口罩與醫療資源的分配，快篩試劑與疫苗的開發與普及，全都考驗人們將構想規模化的能力。在世界變化愈來愈快的時代，不論是企業領導人、經理人、還是政策決策者，甚至是每一個人，都要有能力想出好構想，並將構想規模化。各界推薦約翰．李斯特的現場實驗研究具革命性意義。――蓋瑞．貝克（Gary Becker, 1930-2014），芝加哥大學經濟學和社會學教授、1992年諾貝爾經濟學獎得主像本書一樣既有趣又睿智、既實用又深刻的書能有多少？約翰．李斯特是一名科學家，也是一名魔法師，他正在改變世界。你讀《規模化效應》這本書就知道了。這是我讀過最好的經濟學書籍之一，也是行為經濟學的經典之作。――凱斯．桑思汀（Cass R. Sunstein），哈佛大學法學院講座教授，暢銷書《推力》、《雜訊》共同作者必讀之作……來自象牙塔或世界經濟論壇的想法常會失敗，而且敗得很慘。因為它們沒能深入問題的政治和歷史層面，或是內嵌這些問題的社會現實。這本發人深省

★加拿大最大亞洲連鎖超市「大統華T&T」， 30年創業歷程及經營心法首度公開―― 商學院學不到的創業 ‧ 經營實戰╱零售業 ‧ 服務業的經營心法╱ 海外白手起家的勇氣與初心╱30年精鍊的管理 ‧ 處事 ‧ 生活原則 ★商業周刊1831期特別報導 從南台灣移民至加拿大的Cindy，夢想為當地華人開設一家乾淨、整齊的現代化超市，便一步步從零開始，實現夢想。創業時的她只是一個40歲的家庭主婦，為了圓夢，而必須要在短時間內大膽摸索、四處請益，從內向保守的女性蛻變為獨當一面的連鎖超市CEO。 大統華T&T成立至今30年，從開幕前的慌亂、收購對手分店、展店至東岸，再到加入加拿大最大零售業龍頭Loblaw……創辦人Cindy每一次的抉擇，都是大統華壯大的關鍵。Cindy首度公開這些決定的心路歷程，以及她的經營理念，告訴我們如何懷抱夢想，勇敢前行。 Cindy的成功經驗與智慧，不只有志創業者能從中得到收穫，每一位職場工作人，甚至社會新鮮人，都能從中獲益。我們可以從本書學到： 》創新，來自滿足需求 顧客常找不到超市的入口？水果商品被丟得滿地凌亂該如何化解？如何在現代超市展現傳統市場的人情味？不斷出現的經營考題，是激發經營者創意的火苗，就像Cindy的名言「有心，就有計」，用心下功夫，一定有解方。 》領導，前進永不設限 從開幕前全面調低售價開始，到接手競爭對手分店，再到加入大集團的抉擇…Cindy始終堅持大統華「新鮮的世界，東方的風情」的企業使命，展現成功不可或缺的魄力、視野和行動力，以領導者的高度實現品牌永續。 》分享，你好我好共好 燦爛的聖誕節布置為什麼無法吸引小朋友？只要換個角度就能發現問題點；為什麼超市賣的豆芽菜個個渾圓飽滿？因為壓力使其成長；清潔工聰明的換垃圾袋法，不僅自己工作有效率，也讓同事更省事…Cindy分享生活中的小故事，解決工作難解的課題，於人生、於工作皆能有所得。 》初心，人生最重要的事 身為加拿大最大亞洲連鎖超市CEO的Cindy，始終謹記自己的兩個身分：華人與母親。她惦念華人對「家鄉味」的渴望和一份民族榮譽感，而對三個孩子的成長與教育，她從沒忘記看顧，陪伴孩子走過低谷──與自己所愛的人一起幸福，才是人生真正的圓滿。 ◎本書特色 1. 加拿大最大亞洲連鎖超市「大統華T&T」是這樣誕生的：商學院學不到的30年創業‧經營實戰！ Cindy從批

利他 鄭崇華的創業初心永續 台達電子經營哲學鄭崇華：「企業不能只顧眼前利益，要放遠未來。」成功，來自單純的善念與執著。堅持做有價值的事，自然就會帶來力量。曾經是孤身仰望星空、不知道明天在哪裡的的少年，為何能在電子科技界衝出一片天？到底鄭崇華是如何堅持「節能 環保 愛地球」的初心，帶領台達成為全球提供電源管理與散熱服務方案的領導品牌？50年來，台達持續不斷精進，以務實、誠信為本，再加上創新、永續的企業核心價值，持續走在時代的前端。本書回顧台達創辦人鄭崇華在生命不同階段的歷練與體悟，像是如何遇到多位良師，靠著堅毅和勤奮學習脫貧，如何因著熱心幫客戶解決問題而意外走上創業之路，又如何和員工不斷創新精進，持續以「利他」的精神，成為節能減碳的實踐者，為環保節能、為永續發展努力，在尋找氣候變遷危機的解方的同時，也為企業開創出新局。創辦人鄭崇華這位「台灣第一位企業環保長」、「台灣科技教父」，數十年來懷抱「受人點滴，湧泉以報」的感恩之心，將這股利他的精神發揚光大，積極回饋社會，做善事、植善苗，在兩岸成立基金會，設獎學金、辦講座、捐建綠建築、成立磨課師全力培育下一代，將溫暖的火炬繼續傳遞下去，照亮這個世界，也照亮更多人。讓大家看見：只要秉持信念，懷抱利他的精神，朝著理想勇敢去做，自然就會帶來力量。利他，帶來永續――●在重利、競爭的商場上，若能保持一貫真心、真誠相待，更能贏得信賴，成就長久合作的夥伴關係。●企業不能只顧眼前利益，要放遠未來，了解市場的需要，開發並製造對社會真正有價值的產品，才能贏得客戶的尊重和信任。●主管要多看員工的優點，把人才用在對的地方。如果每個人的優點都能被發掘出來，會有更大的發揮空間。●實踐綠色環保的信念，不但是台達創新的根源，也為企業帶來商機，成為台達永續經營發展重要的一環。●氣候變遷、人口老化、地緣政治風險和生活品質提升，是未來全球各行各業面臨的挑戰。在潔淨能源、電動車、物聯網、高速運算等領域，預期將是未來 5 到 10 年的機會。●台達一直強調節能，因為「節能其實是很『利他』的一件事，可以為環境、為人類的永續發展，做更好的溝通。」「當遠見．天下文化事業群為「君子企業家」尋找實例時，就立刻想到一個名字，他的品德、事業、海內外的貢獻，如排山倒海般地在我腦中湧現――我心目中第一位的「君子企業家」就是台達電子創辦人鄭崇華先生。在世界動盪中，鄭崇華這位光芒四射的「君子

致勝沒有絕對的公式，卻有幾項顛撲不破的真理， 跟著LinkedIn創辦人雷德‧霍夫曼與Airbnb、Canva、Spanx等企業非凡領導者們，揭示商業擴張的最強規則，一起邁向成功！ 累積下載超過3000萬次，以一本書的形式認識全球商業指標Podcast 掌握創業思維與商業的再成長，本書提供了一個難得的交流窗口，世界上最具標誌性的公司，包括 Apple、Nike、Netflix、Spotify、Google、Instagram 和 Microsoft等領導者齊聚一堂，無私而坦誠地分享創辦公司與經營管理中遇到的風險困難，以及克服的方法。 在矽谷的幕後，《高成長思維》作者之一的雷德．霍夫曼，身為LinkedIn創辦人與Greylock投資人，是矽谷企業家和國家元首們的搶手顧問。在他主持的Podcast節目「規模大師」(Masters of Scale)中，他與諸多有遠見的公司創辦人和領導者們坐在一起，深入討論推動他們成長的契機，並研究擴大公司規模的戰略。 在書中，雷德．霍夫曼借鑒了他們最引人入勝、最具啟發性的故事，當然也融入他自己作為創辦人與投資者的經歷，揭示這個時代最非凡成功的關鍵，並且了解成功創業者的秘密，激發重新構想經營方式，學會如何將一個成功的想法實現，以及進一步將其轉變為可擴展的企業！ ◆ 讀完這本書，你將學到： ．辨別什麼是值得聽取的否定答案，正確的「不」將成為你前進的動力。 ．知道當有好點子時該與誰分享，有些人不會是你的工作夥伴。 ．了解雇用新員工的重點是什麼，記住不要雇用誰同樣重要。 ．資金難尋，但當資金來臨絕非全盤接收。 ．觀察顧客將成為你成功的關鍵，記住讓顧客的行為自己說話。 ．企業的使命要能觸動群眾，而群眾將成為你的力量。 ▍專文推薦 王繁捷｜貝克街蛋糕創辦人 ▍聯合推薦（依姓氏筆畫排列） 安琪拉．阿倫茲（Angela Ahrendts）｜Burberry前執行長 鮑伯．艾格（Bob Iger）｜迪士尼執行董事長 里德．海斯汀（Reed Hastings）｜Netflix共同創辦人與執行長 薩蒂亞．納德拉（Satya Nadella）｜微軟執行長 Veeda Chang｜FIBHER、Alpha Dogs、Big Al's burgers、Tella Tella Cafe營運長 火星爺爺｜作家、講師 林大涵｜貝殼放大、挖貝平台創辦人 林宜

全新獲利來源的最強攻略書 ★日本亞馬遜企管類暢銷書 ★最完整獲利模式工具箱，Step by step拆解核心要素，量身訂作屬於你的創新獲利來源 ★《商業周刊》1829期書摘 三十種經典商業模式 ╳ 三大計費觀點 ╳ 八種獲利邏輯 日本經營學大師川上昌直，助你創業╱創新╱轉型，突破營收瓶頸 ◆典範從「價值創造」，轉往「價值獲取」 商場如戰場，過去奠基於優化產品、降低成本，透過一次性銷售，讓產品價值極大化的方式，打造了某種成功，卻漸漸無利可圖。作者主張唯有跳脫行規、打破大家習以為常的獲利方式，才能催生更豐厚的利潤。這本書就是告訴你如何不受限地發想出放大利潤的方法。 ◆歐美日案例豐富，巧妙排列、組合出最適合你的原創商業模式 ‧特斯拉如何超越豐田，成為汽車業總市值的霸主？ ‧歷經破產的漫威，如何轉型、大復活？ ‧網飛如何成功打入日本市場？ ‧手遊公司如何把任天堂搞得天翻地覆？ 本書不僅一次收錄轉型經典案例：亞馬遜、特斯拉、蘋果、好市多、網飛，也將全世界主流商業模式整合為三十種，就像閱讀型錄般，瞥見任何一個都能激發你的轉型靈感。老手法引入新公司、新產業，就會翻轉出全新的獲利模式。 ◆不只看案例，還提供：「最直覺」「最完整」的獲利藍圖 想要增加營收來源，除了產品多角化之外，還有將潛在營收來源多樣化的方法。本書避開艱澀的用語，提出獨創的三大計費觀點：「收費點」、「收費對象」、「收費時機」，讓你找出沉睡、潛藏的獲利來源。 Step 1：盤點除了主要產品之外，向外擴散找尋互補產品和互補服務的收費點。 Step 2：除了聚焦目前客戶之外，看見主要客戶外圍的其他潛在或新收費對象：顧客關係人、情境優先型顧客、競爭同業、供應商、互補企業。 Step 3：除了交易成交當下的立即收費以外，從「付費者活動鏈」微調顧客付費的時間，就會發現許多商機：「使用」、「操作自如」、「保養」、「報廢」階段等。 ◆揭露轉型訂閱制觀念‧案例‧實戰 萬物皆可訂，但希望能打造出自動賺錢賺到天長地久的機制，需要換上新的思維腦袋！ Point 1：必須打造魅力商品，千萬不能將過往以賣斷形式出售的同樣商品和服務倉促導入，否則會影響原有銷路。 Point 2：必須跨足D2C業務，站上第一線直接聯繫、溝通客戶，才能將客戶黏得更緊，且能直接取得使用者的喜好、紀錄等數據資料。 Point 3：一旦增加了訂閱制，就要有獨立事業部或專責

總著作累計熱銷100萬冊　《全球MBA必讀50經典》作者　永井孝尚　最新續作！ 世界上所有的買賣，都與行銷脫離不了關係。 而，只要你的工作與買賣有關，就該對這50本書「至少有點概念」！ ★臺灣大學國際企業學系教授、進修推廣學院院長暨管理學院產學發展中心主任 謝明慧 專業肯定推薦★ ★早稻田大學商學院教授 內田和成 好評狂推★ 【國外暢銷佳績/得獎紀錄】 ★日本熱銷十萬冊！亞馬遜書店300則以上5星滿分好評 前IBM行銷經理永井孝尚，嚴選全球MBA菁英必讀50部 【行銷經典】 每本選書都為讀者畫重點總整理，平均一本選書內容在8頁之內濃縮整理完畢， 佐以圖表方式呈現，再複雜的理論也能在3分鐘內完全吸收。 全書共6大章節「策略」、「品牌與價格」、「服務行銷」、「行銷溝通」、「通路與銷售」、「市場與顧客」， 收錄商業經典如《黑天鵝效應》《真確》《訂閱經濟》《品牌22誡》《絕對續訂》《物聯網革命》等書， 快速理解行銷概念如「知識詛咒」、「品牌共鳴模式」、「行銷組合」、「挑戰型顧客」等，立刻比別人高了一個檔次。 以AMAZON、星巴克、Netflix、大阪環球影城、Airbnb等成功企業為實例解說，讓你快速理解它們的「銷售密碼」，迎來業績常勝！ 【50本書一次讀完】 第1書《Ted Levitt on Marketing（暫譯：希奧多‧李維特行銷論）》希奧多‧李維特 著 第2書《コトラー、アームストロング、恩藏のマーケティング原理（暫譯：科特勒、阿姆斯壯、恩藏的行銷原理）》收錄 行銷學之父 菲利普‧科特勒、蓋瑞．阿姆斯壯、恩藏直人 之研究 第3書《定位：在眾聲喧嘩的市場裡，進駐消費者心靈的最佳方法》艾爾‧賴玆、傑克‧屈特 著 第4書《Ice to the Eskimos（暫譯：如何賣冰給愛斯基摩人）》強‧史普爾斯特拉 著 第5書《How Brands Grow：What Marketers Don't Know（暫譯：品牌如何成長？行銷人不知道的事）》拜倫‧夏普 著 第6書《How Brands Grow：Part 2（暫譯：品牌如何成長：第二部）》拜倫‧夏普、詹妮‧羅曼紐克 著 第7書《機率思考的策略論：從消費者的偏好，邁向精準行銷》森岡毅、今西聖貴 著 第8書《Lead and Disrupt（暫譯：領導與顛覆）》查爾斯‧奧賴利、麥可‧塔辛曼 著 第9書《開放式經營：創新獲

一本從心法到實作的完整策略教戰書！ 策略權威魯梅特繼《好策略、壞策略》，暌違10年最新力作 從診斷企業挑戰、聚焦關鍵點、到採取連貫行動 首度完整全解讀！ ★《經濟學人》評選當代管理概念與企業實務領域25大最具影響力人物 ★《麥肯錫季刊》稱「策略大師中的大師」、「策略領域的巨人」 ★《哈佛商業評論》最貼近實務的策略大師 ★ 多次入選全球「50大管理思想家」 策略到底是什麼？經理人在研擬策略，往往難在以下的挑戰： • 是不是套用其他企業的成功策略就好？ →因為商業性質、環境、瓶頸與困境不同，強行套用只會得到不實用的流程計畫。 • 可把把財務目標，例如年成長率15％當成策略？ →策略必須包含連貫一致的行動，而願景與財務目標不是行動、更不是公司要挑戰的關鍵點。 • 策略目標不就是每年年終的重大預算活動之一？ →策略是持續的旅程，想要有成功的策略就須時時衡量決策成果，以十八個月為期最佳。 • 好策略模型與演算法可以經制定最佳策略？ →理論與實務之間存在巨大落差的一大原因是，理論中考慮的風險是由經濟情勢、競爭情勢，以及計畫相關風險而導致未來現金流量的不確定性。但在現實世界裡，長期投資的最大風險是提議做出此投資者的不勝任或撒謊。 實際上策略不是管理、不是財務績效，複製成功策略，只會得到不實用的流程計畫。量化策略，不一定能找到因果模型。就算好的策略，也無法保證提振股票市值。 本書將徹底改變策略制定者最重要的工作――研擬策略――的思考與執行方式！ 策略權威魯梅特以實務經驗+教學專業為強大後盾，告訴你好策略──從紛亂的情況中，找出阻礙前進的最大挑戰，將行動和資源聚焦在挑戰的關鍵點上，好制定可連貫的解決方案。從心法到實作的完整教戰： 【導入案例培養好策略的思維與執行：】 ●Space X突破傳統商業模式的創新做法： 1.診斷問題→為何把人送上太空要花那麼多錢？ 2.關鍵點→昂貴的火箭無法再回收使用導致成本降不下來。 3.採取連貫的行動→燃料便宜、火箭貴，增加燃油來減緩火箭外層炭化，使火箭可以回收再使用，解決單次發送火箭往返的成本。 ●曾經世界第一的麥格羅希爾出版集團的精簡方針： 1.診斷問題→龐雜的併購，導致事業營運效率不彰與人事成本不斷攀升。 2.關鍵點→聚焦未來可能成長的業務，決定把財金資料做為公司的核心。 3.採取連貫的行動→出售紙本出版事業換取投資未來事業的籌碼，只保留與相關的事

你不可不知的綠金知識，全都在這本書中 所有關於碳的名詞 ╳ 科學統計數據 ╳ 現在可以做的行動步驟 亞馬遜完美評價，珍‧古德盛讚！ 行銷創新大師賽斯‧高汀登高一呼，全球環保志士群起響應之作 什麼是「碳權」、「淨零」？ 什麼又是「碳匯」（carbon sink）、「漂綠」（Greenwashing）？ 當2025年全球淨零碳排啟動，將全面改變你我生活…… 一個即將到來，而你非做不可的事實， 一本地球上每個公民的必讀之書。 本書由行銷創新大師賽斯‧高汀總編纂，集合世界41個國家，翻譯成38種語言，總計超過300位作家、科學家、插畫家、環保志士……，跨領域、跨時區、跨地區的權威之作。 內容橫跨企業經營策略、全球環境經濟、環境工程、氣候學、氣候變遷，總結當今世界所有關於碳的研究成果以及最新數據資料，該如何具體行動的行動方針。 │內容摘要│ 什麼是碳？ ‧只要燃燒煤炭、石油和天然氣，就會產生碳，當碳與氧混合形成二氧化碳，二氧化碳會捕捉地球上空的熱能，導致溫度上升，接著引發一連串連鎖效應。 ‧只是用手機充電、做餅乾、開車購物、開電腦看Netflix就會產生碳排。 未來將在新聞聽到、會議討論到、商品包裝上看到的新名詞 ‧碳權個人或企業透過資助其他地方（通常是發展中國家）等量的二氧化碳減排，來抵消他們現有的碳足跡。常見的碳抵換有造林計畫。 ‧漂綠（greenwashing）打著環保的旗號，實際做法卻對環境造成傷害。 ‧淨零大氣中人為的二氧化碳排放量達到零。通常做法有盡量減少碳排，以及刪減碳排的積極做法，或購買碳權抵銷碳排。 你知道後會很驚訝的氣候變遷真相 ‧回收塑膠沒有你想像得那麼好，只有9%塑膠會真正被回收再利用，不使用塑膠才是真正對地球好。 ‧碳排不僅影響氣溫，也會增加大氣中的濕氣，造成異常大雨，並加速傳播病毒，造成疫情大流行。 ‧只需要法國大小的太陽能發電板，就能供應全球的電力需求。 2020 年新冠肺炎大流行期間， 全球碳排放量下降5.8%，相當於歐盟總碳排放量，這是一則振奮人心的消息，也表示現在開始，還不算太晚！ 「我們是感受氣候變遷效應的第一代，也是還能為它做點什麼的最後一代」 ───歐巴馬（Barack Obama），美國前總統 │本書特色│ 1. 賽斯高汀主編，地球村居民們共同參與製作： 本書創下同類書籍中先例，來自41個國家300多位作者共同創作，

深度剖析 8 家行業巨頭，一窺未來趨勢地圖！沃爾瑪如何成功數位轉型、絕處逢生？亞馬遜在「後貝佐斯時代」出現何種策略轉向？特斯拉在電動車背後，有何更遠大的生態系規劃？科技業 X 零售業 X 製造業 X 金融業 X 電商產業 X 汽車業……不可不知這 8 家企業的策略走向與未來布局！☑8家先行者的策略布局作者田中道昭教授從多個領域中，精選出 8 家走在「最前端」的企業，探討它們的經營策略。這 8 家企業都能迅速因應政治、經濟、社會、科技或價值觀的變化，而做出調整：▍Walmart 沃爾瑪：從「跟不上時代」，到成功整合線上、實體▍Tesla 特斯拉：打造「創能、儲能、用能」一條龍的潔淨能源生態系▍Apple 蘋果：用自駕電動車 Apple Car 爭奪業界生態圈霸權▍Salesforce 賽富時：「使命、事業結構、營收結構」三位一體的 SaaS 巨擘▍Microsoft 微軟：搶占智慧型手機之後的關鍵平台——混合實境（MR）▍Peloton 派樂騰：將健身飛輪車事業的本質徹底數位轉型▍DBS 星展銀行：開放 API，化身隱形銀行，改善客戶體驗▍Amazon 亞馬遜：以 AWS 跨足製造現場與健康照護產業除了解析這 8 家領航者的核心價值觀與商業模式，作者針對每家企業都會製作表格，呈現「現狀課題」以及「理想的世界觀」的對照。「現狀課題」即該公司目前的做法（以及傳統的產業實務）與困境，是從企業立場的 4P 來描述（產品、價格、通路、推廣），而「理想的世界觀」即該企業整體策略或願景，從顧客立場的 4C 來描述（顧客價值、顧客成本、方便性、溝通），極具參考價值。本書最後，作者提供一章「熱血數位轉型教室」，內容來自於作者在「數位轉型學院」舉辦過的工作坊，這套方法已有 45 家日本指標型企業導入，能幫助讀者構思一套自己的數位轉型策略。☑數位 x 環保 x 公平本書中所探討的 8 家企業──崇尚「顧客中心主義」的亞馬遜、追求「客戶成功」的賽富時、重視「成長心態」的微軟、「翻新企業文化」的沃爾瑪、「貫徹執著（顧客體驗）」的派樂騰、想以「太空等級的浩瀚，物理等級的細膩」來拯救地球的特斯拉，以及因為「讓數位化深入公司核心」而成為全球最佳數位銀行的星展銀行，它們都可以說是嘗試從本質推動轉型，並已逐漸獲致成功的企業。不過，由於過度追求便利所造成的弊病，甚至還影響到了「環保」和「公平」。這個教訓，

如同網際網路改變世界，元宇宙即將形塑整個數位世界、全球經濟、甚至人類意識。微軟、蘋果、臉書、Google、Netflix紛紛卡位，希望取得元宇宙世界的獨占門票。這股趨勢將如何發展，誰有機會脫穎而出？最能清楚解釋一切的人，正是本書作者馬修‧柏爾。柏爾是遊戲產業創投家，更是著名元宇宙專家，他發表的元宇宙文章不但在業內引起討論，還發行成NFT以高價賣出。在這本書中，柏爾清楚描繪元宇宙這個「下一代網際網路」的未來樣貌：․元宇宙就是由許多3D虛擬世界連結形成、而且會長久存續的網路，終有一天會成為絕大多數線上體驗的門戶，也會成為實體世界的重要基礎。․電玩遊戲是元宇宙的縮影，金融、醫療照護、教育、消費性產品、城市規劃與交友等領域都將納入元宇宙的世界。․「iPad原生世代」的行為模式將引領元宇宙的趨勢走向。․最有可能成為元宇宙真正「入口」的是智慧型手機，而非電腦或AR／VR設備。此外，柏爾還討論元宇宙帶來的政府治理難題，並探討Web3、區塊鏈與NFT扮演的角色。未來的網際網路將不只停留在線上，我們的生活、工作與休閒，有一大部分會發生在元宇宙裡。元宇宙將創造出數兆美元的價值，也讓社會出現全新面貌。專業推薦這本書能讓我們區分事實與虛構、炒作與現實，只要想瞭解元宇宙的可能性，都應該以此為最基本的讀物。——里德‧海斯汀，Netflix創辦人 馬修．柏爾的文章鞭辟入裡，如果想瞭解［元宇宙］……他有一系列九篇介紹文章，談到元宇宙可能的各種 不同面向，每篇都非常推薦。——馬克‧祖克柏，臉書創辦人 不論我們如何看待元宇宙的發展，馬修．柏爾在本書所提出的議題都會繼續形塑我們在線上與實體的未來。——菲爾‧史賓塞，微軟遊戲執行長 任何創作者或企業如果想要踏上旅程、探索元宇宙這個全新領域，不能錯過這本書。一個由個人所形塑、由難以置信的社交體驗所推動的新世界，已經揭開序幕。——吉田憲一郎，索尼執行長

政府於2022年3月正式公布「臺灣2050淨零排放路徑藍圖」， 相關修法將逐步擴大適用範圍，中小企業實施減碳日漸急迫…… 在淨零時代，本書專為企業撰寫，以提高經營決策精準度為目標，從淨零碳排目標設定、 再生能源籌措、投資人如何因應、到資訊揭露為止，搭配企業的具體案例，提供實用解說。 ******* 低碳轉型是未來十年企業生存關鍵 企業無可避免的綠色供應鏈已逐步形成 因著聯合國氣候峰會的舉行，台灣也公布了2050淨零排放路徑政策，淨零碳排是全球企業急起直追的目標，也將改變產業及生活的面貌。企業如何建立穩健的脫碳計畫？中小型企業如何達到RE100？如何讓ESG成為企業的DNA？掌握氣候變遷下的時代競爭力，攸關企業生存與永續。回應氣候變遷的風險迫在眉睫，企業不得不加速低碳計畫；這個破壞性變革，是挑戰也是機會。在社會期待企業轉型的現在，作者以淺顯易懂的方式解說「脫碳經營」的全貌及各種嘗試，闡述氣候危機對企業的影響，討論相關法規與實際案例，帶領您從氣候變遷的脈絡邏輯開始，一步一步實踐淨零之路。 氣候變遷時代下企業最重要的KPI是「碳預算」 日本知名企業這樣做： 實例一：日本知名不動產公司積水房屋在2019年2月，建設了全住戶皆符合ZEH標準的日本第一棟淨零耗能公寓（Net Zero Energy House Mansion），至今也持續致力於節能住宅的建設。 實例二：知名事務機品牌理光股份有限公司覺察世界潮流與利益相關者的要求，以脫碳社會與循環經濟為重要發展策略。 實例三：跨國電子製造公司富士通分階段轉換為可再生能源供電，溫室氣體減量目標提高至1.5度。 （更多內容，請參閱本書） 本書優勢 1. 從氣候變遷的成因談起，討論近年全球興起的氣候組織與法規。 2. 最熱門脫碳關鍵字解析，如巴黎協定、RE100、碳預算、CBAM、碳洩漏等等。 3. 以豐富圖表呈現重要數據，幫助企業擬訂中長期目標。 4. 收錄日本案例分析，提供企業思考方法，打造專屬減碳計畫。 盛情推薦 陳美滿∣玉山金控總經理暨永續長 陳鴻儒∣臺灣環保暨資源再生設備工業同業公會理事長 葉欣誠∣國立臺灣師範大學環境教育研究所教授 鄭仲凱∣BSI英國標準協會台灣分公司技術長 簡山傑∣聯華電子共同總經理暨永續長 （依姓名筆劃排序）

大數據數位轉型時代賦能，創新，建構，行動，溝通，成長第一本結合ESG永續概念、平台新經濟的品牌管理新論述。ESG、平台新經濟、品牌新思維，是主導企業未來成敗的三個關鍵。企業／學界權威專家鼎力推薦大品牌導師｜政治大學企業管理學系特聘教授 別蓮蒂新經濟先鋒｜台灣大哥大總經理、AppWorks 董事長暨合夥人 林之晨ESG領航｜國泰金控總經理 李長庚ESG推手｜安侯永續發展顧問股份有限公司 董事總經理 黃正忠這本書能夠從ESG的角度透視品牌創新，解構ESG如何賦能品牌，將ESG的核心要素內化到品牌定位、行動、溝通與成長中。――黃正忠董事總經理企業即是品牌，未來企業決勝點在ESG，未來品牌需要ESG賦能，本書論述完美融合兩者，給企業經營者提供方向。――李長庚總經理我覺得本書幾乎可比喻為ESG時代，品牌經營的孫子兵法，因為它內容的字字句句，都值得經營者咀嚼、琢磨。――林之晨總經理本書架構、內涵兼具，融合ESG、新經濟觀念，提出實體品牌與平台品牌的建立差異，建構完整的品牌創新模式。――別蓮蒂特聘教授一切努力都是為了品牌！做每一件事情都要符合品牌定位，並保持一致性，品牌定位是檢驗一切作為的最高指導原則。――高端訓創會理事長新一代的投資者、消費者，尤其是主導未來的Z世代，更重視企業與品牌是否具備了ESG的內涵。未來10年，不具備ESG概念的品牌將被弱化，含有ESG概念的品牌也將大受歡迎。

《漫步華爾街》作者柏頓．墨基爾 X《投資終極戰》作者查爾斯．艾利斯財經界兩位頂尖思想家，攜手為普通人撰寫的一本簡短、直白的投資手冊康乃爾大學英語系教授威廉．史壯克（William Strunk Jr.），曾寫過一本英文寫作作品：《英文寫作風格的要素》（The Elements of Style），將如何發揮寫作的力量，歸納成幾個簡單法則。此書出版40年後，史壯克的學生、同時也是作家的懷特（EB White）將該書重新增修，於是經由兩位作者的努力，創生這部不朽的寫作經典。遵循這樣的脈絡，艾利斯與墨基爾這兩位投資界的巨星與思想巨人，將兩人合計超過112年的投資經驗，總結成這本雖精簡但直言不諱，幫助讀者穩健邁向財富自由道路的作品。自本書初版逾10年前問世以來，投資人經歷了一段艱難時期，與面對前所未有的市場波動情況，難怪許多投資人乾脆放棄股票市場。此外，一些媒體上的所謂財經專家，更經常宣稱「買進並持有」（buy and hold）與分散投資的策略已然失效。不過就可靠市場數據顯示，只看一年的績效，約70%的主動型基金表現，不如一檔簡單的指數基金；如果拉長看15年，則有90%的主動型基金的績效表現，不如指數基金。因此，兩位作者的忠告是：別聽那些「專家」的話，別理他們。◤從輸家的遊戲中勝出◢墨基爾和艾利斯明白，現今的市場狀況和隨之而來往往相互矛盾的建議，可能使投資大眾完全無所適從，這正是他們推出本書10周年版的原因。此版本忠於初版，除了討論可助你我獲得財務自由的理財智慧，還納入支持其結論的新洞見和市場數據。兩位作者企圖以淺白又充滿睿智的文字，幫助讀者避免受「市場先生」影響而落入「輸家遊戲」陷阱，並可盡情享受進入「贏家遊戲」所帶來的投資樂趣。只要遵循本書建議，你將可根據你的風險承擔意願和年紀，制定一個強大的投資致勝策略。本書以六章闡述投資的大原則，包括著眼長期、無視市場波動，以及如何利用退休金計畫增加儲蓄和盡可能節稅；也就分散投資、再平衡、定期定額法與指數化等議題加以說明。讀者只需付出一些閱讀時間，就能獲得最精闢的投資贏家心法。無論是第一次涉足市場的投資小白，還是擁有數十年股市經驗的資深股民，藉由閱讀本書，便可做出更好的投資決策，達成財務目標，從而享受舒適、有保障的退休生活。

在產業轉型的過程中，贏錯賽局，比競爭失敗更快被淘汰！《恆久卓越的修煉》管理大師柯林斯盛讚：21世紀最重要的策略思想家之一《MIT史隆管理評論》重磅新著2012年，柯達宣布破產，從備受推崇的全球影像龍頭企業，變為錯過數位轉型的經典失敗案例。真是如此嗎？其實，真正摧毀柯達的，不是錯失了數位轉型的機會，而是它完全無視於生態系統改變帶來的徹底顛覆！產業崩解、生態系重組，是現在所有企業面對的挑戰！當機會與威脅都不再依循傳統產業界限，誰是夥伴？誰會變成潛在勁敵？該如何競爭？長春藤名校達特茅斯塔克商學院的策略學教授艾德納，長期研究企業創新等領域，獲獎讚譽無數，更是全球知名的企業生態系策略大師，他在這本新作中清楚說明生態系統與傳統產業不同的概念與創造價值的方式，打破過去對價值鏈、供應鏈、資源與能力分析，並且提出要在生態系競爭中成功必備的新策略思維。艾德納對於生態系的定義是，合作夥伴透過相互作用的結構，向終端顧客傳遞價值主張。與傳統的產業概念不同，分析生態系最重要的就是價值元素。不同的價值元素創造對顧客的價值，組成價值結構，當價值重新定義，明確評估元素之間變化的影響，將幫助你預見生態系顛覆的動態，掌握企業適應變動的方向。艾德納超越技術、產業、組織視角的限制，進一步提出了解生態系價值結構的分析層次：■ 對顧客的洞察力你創新之旅的起點。■ 價值主張顧客應該得到的利益或好處。■ 價值結構價值元素的安排方式。■ 活動你和你的生態系合作夥伴為傳遞價值主張而部署的任務、能力和技術。在《生態系競爭策略》中，這將指引你在面對生態系顛覆的威脅時，身為領導者必須具備的概念、工具、思維和框架，同時幫助你掌握全新商戰的契機和領導力，擬定應對生態系進攻與防禦的制勝策略，適時站穩生態系統中不可或缺的利基。專文導讀邱奕嘉 政大科智所教授兼商學院副院長共同推薦朱楚文 財經主持人、作家游舒帆 商業思維學院院長雷浩斯 價值投資者、財經作家詹益鑑 Taiwan Global Angels 創辦人愛瑞克 《內在原力》作者、TMBA共同創辦人

活用數據，能幫你證明一切；但懂得說故事，更是說服的關鍵！全球500大企業御用的資料分析師，教你掌握「故事力」、「圖表力」，發揮數據的影響力！★不限產業或職位，簡報、提案、演講、溝通都適用★亞馬遜、微軟、Sony、Nike、Adobe等企業巨擘都在用★免費下載本書的關鍵圖表素材，解決你對繪製圖表的疑問【翻轉數據經濟，你得讓資料開口說．故．事】在大數據時代，即使你的職稱中沒有「資料」或「分析師」等字眼，你的工作也可能沉浸在數字中，並且需要運用資料。尤其，懂得解讀資料、加以視覺化，並拿來溝通、驅使對方行動，將是未來非常重要的技能。「最具影響力產業貢獻獎」得主、本書作者戴克斯曾為微軟、亞馬遜、Sony、Nike等世界知名品牌，提供諮詢服務。從業十餘年的他發現：懂得運用資料佐證與視覺化工具，再以精采的故事形式溝通，就能有效把見解說到對方心坎裡，讓想法獲得了解、接納與採用。【透過本書，讓你做出生動圖表、說出好故事，受眾聽得目不轉睛，掌握100％的說服力】》成為說服高手！分享資料的四大溝通原則》人人都能當編劇大師！組成資料故事的六大要素》使用故事板，製作更緊湊、更有影響力的故事》在資料故事中插入角色與類比，讓故事鮮活起來》抓住觀眾眼球！有效視覺敘事的七項關鍵原則》將混亂資訊，化為受眾有共鳴的圖表》長條圖好，還是線圖佳？學會適當的視覺呈現在資訊導向的商業世界，報告要讓對方一聽就懂、提案一次就過，你除了要掌握資料視覺化的精髓，更重要的是，你得讓資料說出大腦喜歡的故事！本書教你掌握資料故事的三大核心支柱──資料、敘事、圖像，學會結合「資料科學」與「說故事的藝術」，有效傳達意義、吸引受眾、驅動改變！

第一本為NPO導入新創科技思維專書社會創新領域必讀經典！前Google資深工程總監、美國國際開發署創新長淬鍊20餘年從事科技產業與非營利組織的珍貴經驗結合精實創業的做法與理念提供實現社會公益最大化的有效方法創新，才能改變世界「不創新，就滅亡」，這不只適用於商業與科技領域，在社會公益領域也是最重要的關鍵指標。然而許多懷抱著從事改善貧窮、環境保育等崇高使命的組織，往往為了籌募資金、改善短期問題而疲於奔命，更遑論探討如何創新、如何以精實有效率的方法來發揮影響力。本書作者張安梅，前半生在科技產業推動許多重大創新變革，後來投身世界各地的非營利組織工作，因此得以用科技人的眼光，看見非營利組織的困境與特殊之處，提出一套名為「精實影響力」的創新方法：●設定遠大目標：不要只著眼於已經能做到的事，勇於做出改變！●從小規模做起：經由反覆迭代改良，長期下來更能帶來巨大成效。●持續不懈追求影響力：不斷探索問題，而非執著於解決方案。採用這套方法，讓非營利組織得以跳脫傳統運作限制，加速創新、改善服務品質與擴大影響力，朝向組織目標邁進。加上來自超過兩百個美國及全球組織深具啟發力的故事，讓所有非營利組織、社會企業、基金會、政府機構、慈善家、影響力投資人，或者是志工與贊助人，都可以透過本書得到豐富而務實的參考。【國內外齊聲讚譽】張安梅的《精實影響力》是我們非常推薦的一本經典……希望藉由此書，讓大家更了解社會創新所面對的挑戰及社會工作者需要的勇氣與支援，讓政府與贊助方更願意提供時間、空間與「創新資金」，支持社會工作單位的創新突破，讓產業能夠跳躍式的進步。──趨勢科技創辦人 張明正、明怡基金會執行長 鄭柏琦「精實影響力」的提出，讓我眼睛為之一亮，作者張安梅用科技人的專業與經驗，透過實證的案例解析與觀察，勾勒出第三部門經營的痛點與解方，非常值得學習與討論。──台灣地方創生基金會董事長、國家發展委員會前主任委員 陳美伶價值、成長與影響力，是公益創新的三大支柱，全書以滿滿的實際案例來說明：讓世界更好的創新社會公益並不是天方夜譚。──信義企業集團創辦人 周俊吉說到社會創新，影響力的概念非常重要。我希望各領域企業和組織人士都能對此有所了解，並在閱讀作者筆下這些擬出明確策略並奉獻投入的故事之後，也能思考他們建立的機構、生產的產品究竟如何影響整個世界。──艾瑞克‧萊斯，暢銷書《精實創業》作者 作者強調社會領域需要更好的

全球15家尖牙企業大解析！戰略比較 × 優勢分析 × 市場布局深入淺出＋圖表整理＝輕鬆掌握經營戰略4.0！➤全球頂尖企業都在執行的經營戰略4.0！大學教授×上市企業董事×管理顧問──跨領域暢銷作者田中道昭，在本書完整解析GAFA／FAANG／MAMAA、BATH等全球15家頂尖企業的經營戰略4.0。這些企業的共同特色在於：◎站在數位時代的最前端◎挖掘資訊科技的潛力◎發展創新商業思維◎創造市場新規則，甚至改寫全球商業版圖➤市面最強的經營戰略入門！將15家頂尖企業分為4組，逐步解析各企業的商業模式、市場布局、科技運用，以及企業與企業之間的戰略比較、優勢分析等。輔以清晰易讀的圖表，為讀者建立經營戰略4.0的全貌。建立富可敵國的超級經濟圈．美國科技巨擘GAFA①Google（Alphabet）②Apple③Facebook（Meta）④Amazon從GAFA到FAANG & MAMAA．戰略轉型成功的美國雙王⑤Netflix⑥Microsoft掌握AI、5G等核心科技．中國四朵雲BATH⑦百度（Baidu）⑧阿里巴巴（Alibaba）⑨騰訊（Tencent）⑩華為（Huawei）活用「使用者經驗」、「智慧城市」等關鍵概念．日本五大戰略4.0企業⑪軟銀集團⑫索尼⑬迅銷集團（Uniqlo）⑭樂天⑮豐田汽車在隨時進化的激烈競爭當中，唯有抱持「經營戰略4.0」的宏觀視野，解讀頂尖企業的「這一步」，才能掌握邁向未來的「下一步」！

?兩岸三地EMBA執行長、企業經營者齊聲推薦?簡體版空降年度暢銷書排行，豆瓣8.2分好評?「得到」學習平台超人氣大課精進版消費者注意力不到8秒不做在關鍵時刻上的行銷，都是浪費！掌握進店、轉化、複購、推薦四大決策的體驗設計最小時間單位就能發揮最大商業價值！使人一見就進、一進就買、一買再買、一傳千里的新定位法則！作者汪志謙協助企業品牌成長超過二十年、現為兩岸知名品牌顧問。他發現企業在設計服務體驗時經常誤入以下盲區：˙喜歡從自己的角度思考，而不是站在顧客的角度˙經常把錢花在不是顧客想要的事情上˙不知道自己美在哪裡，更不知如何放大自己的美事實上，消費者注意力有限又不專業，也沒時間慢慢搞懂品牌的好處，因此「只有在關鍵時刻去做體驗設計，才會真正影響消費者決策；行銷不做在關鍵時刻上，都是浪費」。體驗如果不能讓人秒懂、秒下單，流程再精妙都是無效的設計。在累積了八十個產業、超過兩百個創新品牌體驗設計的成功案例之後，汪志謙發展出一套洞察工具，協助企業透過明確步驟的研究方法學，在三個黃金時刻、四個維度進行體驗設計，快速破解消費者隱而未知的需求，打造峰值體驗：˙體驗設計要做在最初、最終、最高三個黃金時刻，才能創造口碑、製造裂變。˙掌握進店、轉化、複購、推薦四個關鍵時刻，找出品牌美在哪裡，然後放大品牌的美。 ˙好好研究「愛你的」、「不愛你的」、跟「愛過你的」三種人，是所有洞察的開始。 本書將教會讀者如何洞察品牌成長的盲區和誤區，輸出獨特的品牌體驗，轉化為企業的成長能量，為企業家、創業者、產品經理、廣告企劃、品牌推廣、互聯網從業者帶來全新洞見。

哈佛商學院的6堂必修課幫助新創企業避開失敗陷阱，建立穩定獲利的成功事業★ 精實創業大師 艾瑞克‧萊斯（Eric Ries）、台大管理學院副院長暨EiMBA執行長 陳家麟、綠藤生機共同創辦人暨執行長 鄭涵睿、鮮乳坊創辦人 龔建嘉──好評推薦精實創業大師艾瑞克‧萊斯（Eric Ries）：「不論是首次創業，或是想要帶動公司的創新風氣，本書都是必讀大作。」在哈佛商學院任教超過24年、固定開設哈佛MBA「創業經理人課程」的湯姆‧艾森曼（Tom Eisenmann）一直有個疑惑，為什麼新創企業很常失敗收場？而且就連優秀的哈佛學生採取精實創業的做法也會失敗，問題出在哪裡？為什麼Uber能夠順利拓展市場、Google找得到適任的執行長、臉書可以做對收購決策，而大多數新創企業都無法跨過這些難關？《不受傷創業》就是這些問題的答案。藉由深入訪談成功與失敗的創辦人與投資人，找出「創業為何會失敗」真正的理由。協助創業者避免致命的失誤，就算是失敗也不會陷入痛苦的深淵。本書歸納出6種失敗模式，包括創業早期的「神點子，豬隊友」、「起跑失誤」與「假陽性」，以及創業晚期的「速度陷阱」、「缺少援助」與「必須一再創造奇蹟」。讀者可以在書中看到這6種模式的特性，並學到： 如何找出適合的創業團隊 推出產品前怎麼先確認市場需求 辨識早期採用者與主流市場觀點的方法 判斷何時該擴大規模、何時又該放慢腳步 超速成長下如何找到資金與高階經營團隊 檢視企業願景是否能支持不停快速成長不懂如何失敗，就不懂如何學習。艾森曼從這些企業失敗的模式中建立實用的思考框架，並提供許多策略與技巧，協助創業者與投資人建立可持續獲利的新創事業。就算企業無法快速壯大，也能毫髮無傷的從中習得寶貴經驗。｜各界推薦｜如同書中所提，有兩種方式能讓我們從挫敗中學習：一種是親自體驗挫敗，另一種則是去觀察他人的錯誤。以一個創業者的視角來看，前者無可避免，必須面對，關於後者，《不受傷創業》則提供了多樣的劇本供我們學習與避免。──鄭涵睿綠藤生機共同創辦人暨執行長每一位創業者無非戰戰兢兢的先從生存開始，而先無論怎麼樣算是成功，避免失敗絕對是優先考量，本書透過完整的歸納與分析，讓創業者可以不用親身經歷犯錯就避開危險，就像是新手駕駛前可以有模擬器來提高容錯空間。──龔建嘉鮮乳坊創辦人我

淬鍊二十家台灣企業轉型的智慧，以先行者的經驗，翻轉困境、突破成長，帶動產業共好！★重量級推薦張忠謀　台積電創辦人鄭崇華　台達電子創辦人暨榮譽董事長領銜推薦李吉仁　臺大國際企業學系名譽教授、誠致教育基金會副董事長劉揚偉　鴻海科技集團董事長專文推薦徐秀蘭　中美矽晶暨環球晶圓董事長黃欽勇　DIGITIMES電子時報社長楊育民　美國國家韌力生技科技創辦人暨副董事長劉克振　研華科技董事長暨執行長簡立峰　前Google台灣董事總經理共同推薦企業進入成熟期時，雖有穩定的營收與獲利，但逐漸失去了成長力道。為了永續經營，領導者必須思考如何帶領組織轉型升級，布局下一階段的成長曲線，再創高峰。本書匯集台灣二十家跨產業知名企業案例，包括：▍佳世達集團　▍敏盛醫療體系　▍環球水泥　▍上緯國際投資控股　▍卡爾世達　▍大瓏企業　▍安口食品機械　▍全家便利商店▍正美集團　▍祥圃實業　▍精誠資訊　▍台灣大哥大　▍巨大機械工業　▍信義房屋　▍聯嘉光電　▍大聯大控股　▍大亞電線電纜▍永豐餘投資控股　▍貿聯集團　▍凱馨實業這些企業展現出五種具體的轉型策略：1. 另闢蹊徑以帶領企業逆境突圍；2. 為客戶創造新價值以改變彼此關係；3. 重整資源以擴大產業生態圈；4. 創造新規則以改寫產業既有定義；5. 結合內外部創新來改變商業模式。透過他們的奮鬥故事，讀者可以清楚看到：1. 產業脈絡；2. 領導人綜觀全局又縝密的思維；3. 傳統與創新經營觀念的衝擊；4. 改變的決心；5. 執行的韌勁。同時能從這些個案學習到：1. 企業如何因應市場需求做出調整、改變？2. 如何根據核心競爭力，向外延伸出新產品、新市場？3. 如何持續升級、活用原有的能力與資產，使之繼續發揮價值，甚至成為支持新事業的重要利器？4. 領導人如何帶領組織克服面對變革的不確定性？5. 推動變革的過程中，團隊如何磨合？轉型升級並非一蹴可幾的短跑衝刺，而是必須持之以恆的馬拉松，眼光要夠遠，腿力要夠強，心性要夠穩，方法要夠巧，才能讓老幹生出新枝，在變動的環境中，始終迎向未來成長的曙光。★重量級好評李吉仁／臺大國際企業學系名譽教授、誠致教育基金會副董事長「黃日燦律師彙整二十家台灣老牌與知名企業，在各自不同的產業環境挑戰下，以不同的成長模式，再創生機的歷程與心法……將公司的發展與成長背景、經營決策者的思考，以及轉型成長的模式與情節，精簡扼要呈現，最後再加上總結點

全球與台灣，都正在歷史的轉折點上，如何看清局勢、掌握機會？ 20萬專業人士都在學的財經分析課‧各企業機構爭相邀約的頂尖講師 台灣景氣預測權威孫明德最精闢、最接地氣的經濟脈絡╳金融投資解析 帶你用更靈活思維，在複雜世界做個有能力抓重點、解讀未來的人。 每天在媒體上不斷出現的財經新聞總是有看沒有懂？ 覺得經濟數據難以理解，看到各項專業指標總是霧煞煞？ 美中貿易戰方興未艾、科技戰又開打，還有百年一遇的疫情，未來會如何變化？ 資訊苦多，更慘的是，十之八九都可忽略，如何才能快速有效掌握關鍵財經資訊？ 後疫新世界，掌握贏家新關鍵 懂經濟，才能為自己、為公司拚經濟！ 每當財經媒體有問題，第一個請教的人就是台灣經濟研究院景氣預測中心主任孫明德。聽過他演講或上過他課的人都認為：「各式難懂的經濟問題和數據，孫主任總能用簡單的方式講解給大家知道。」這是怎麼做到的？為什麼你需要知道？這本書不藏私的分享給你。 看懂總體經濟，不只有助於投資理財，更和你的工作業務、經營決策、民生消費息息相關。經常受邀到理財講座、各大公協會、企業機構演講的孫主任觀察到，許多人其實不了解經濟，但已成為社會的一份子，就要為自己、為公司拚經濟。不懂經濟真的很吃虧，你可能完全聽不懂財經新聞，但這些訊息其實與你的工作生活密切相關；你也可能上班了幾年，卻還是財經菜鳥，老闆要你做簡報、做業務規劃，你常常提不出像樣的見解。這本書可以幫助你。 用最簡單易懂的故事，帶你輕鬆解析總經12大關鍵指標 學會超前思考、挖掘新機會！ 經濟學家、投資專家、政府預測模型百百種，各種媒體、自媒體、社群平台眾聲喧嘩，財經訊息真假難辨，該如何快速有效做出判斷？孫主任以關鍵時事切入、系統化分析，用最簡單易懂的故事，帶你輕鬆解析總經12大觀察重點：GDP、景氣、出口、匯率、物價、利率、金融投資、實質投資、消費、薪資、全球經濟、產業趨勢，帶你有效追蹤最即時的財經金融資訊，從看似雜亂的碎片新聞中理出頭緒，做一個有能力分析未來的人。 ‧「通膨是真議題？還是假警報？」三個限定條件告訴你。 ‧「供應鏈斷鏈、塞港問題、原物料上漲何時從高峰回落？」先行指標看生產者物價指數。 ‧「未來經濟動能是強？還是弱？」從採購經理人指數提前看市場需求榮枯。 ‧「後疫新世界，醞釀哪些大商機？又有哪些新挑戰？」關鍵看美中，以及必懂疫後新常態。 ‧「台灣是地表最危險的國家？」除了半導體產業

《貝佐斯傳》作者布萊德．史東精采續作全面記述亞馬遜的完整事業版圖細膩剖析貝佐斯的個人轉變歷程從什麼都能賣到什麼都會做當代最重要的企業人物傳記當代最重要的商業故事多年前，我們穿過一扇單向門走進貝佐斯所構思、建立的科技社會如今，我們已經生活在他的亞馬遜帝國裡這是一位執行長的故事：他有豐富的想像力和好奇心，能不斷開拓新產品，為顧客創造驚喜；他有不妥協的執行力，能帶領、鞭策他的團隊，化夢想為獲利。這也是一家科技公司的故事：大型企業因規模而生的種種弊端，它似乎完全免疫。它善於在巔峰裡再開新局，在新局裡再創巔峰。即使面對種種障礙和打擊，也能在短短十年內變得所向無敵。在本書中，史東深入而生動地描繪一家零售新創事業如何演化為一個叱吒全球經濟、呼風喚雨的企業集團。史東採訪亞馬遜現任及離職的經理人和員工，也訪問主管機關和批評者，從各個角度呈現亞馬遜在過去十年間的發展裡，內部巨變如何促成驚人的創新，一些失策如何引發大眾、合作伙伴的反感，以及後來尋找第二總部時遭遇的波折。史東也探究貝佐斯本人的演變：一開始是埋頭苦幹、創造亞馬遜的科技怪才，後來變為身形強健、自律、充滿全球野心的億萬富豪。他以鐵腕統治亞馬遜，即使八卦雜誌大肆報導他的私生活，他也絲毫不受影響。隨著亞馬遜帝國的擴張，這本書也描述到貝佐斯如何逐漸抽離亞馬遜的日常營運，專注於亞馬遜之外的許多興趣，並宣布他卸下執行長一職、轉任執行董事長的重大轉變。本書以詳盡、深入幕後的資訊，及時地為我們講述當代這個重要而精采的企業故事，帶領讀者完整了解貝佐斯和現代人已經離不開的亞馬遜帝國。

★早稻田商學院教授研究+個案，精華全集結★ 不可不知的獲利方程式 + 63種成功模式 + 如何創建商業模式 一次全打包！ 一般的人找賺錢方法，一流的人建立系統長久獲利！ 學習商業模式，才能正確理解獲利的系統。 為什麼Amazon可以強勢崛起30年？ 西南航空如何打造差異化，創造絕佳盈餘？ Airbnb運用哪些機制成為租客跟房東之間的溝通橋樑？ 商業世界這麼快，你需要創新價值的能力，快速求新求變的軟實力！日本頂尖學府早稻田教授，完整參考文獻著作，再加上多年學術研究精華，整理出這一本結合最新理論的《商業模式大全》。 本書分為三大部分：包含「什麼是商業模式？」、「商業模式大圖鑑」、「如何打造商業模式？」這是一本商業初學者的入門書，也是一本供專業從業人員查找的工具書；本書從學術理論基礎切入，從創業實踐應用深入簡出，循序漸進，並搭配原創插畫+圖例+表格，讓你在短時間快速熟悉全球商業模式，讀懂這個世界的商業運作模式。 你可以在這本書中，學習到各種商業模式 : ◇共享經濟──個人之間共用物品或人力 第1個含意是「個人彼此共享物品」。例如汽車共享和服裝共享等，第2個是「共享勞力」。例如企業使用的群眾外包，像是UBER、Lyft、Airbnb，本書將介紹「Airbnb」以及其崛起的重要模式設計要點。 ◇藍海策略──打造沒人開創過的價值 「讓企業從浴血戰爭一再上演的紅海（競爭激烈的市場）中跳脫出來」，說得更具體一點，就是「創造出沒有競爭的市場空間（藍海），讓競爭失去意義」。本書將介紹由日本出發，在台灣也十分常見的百元剪髮店QB HOUSE營業模式。 ◇刮鬍刀模式──不靠「那些」，用「這些」賺錢 以低價銷售能為顧客提供價值的「核心產品」，再以持續銷售那些與核心產品搭配使用的「耗材」，賺取長期收益的一種商業模式。最知名的案例就是吉列刮鬍刀。吉列將刮鬍刀拆分成「刮鬍刀主體」（核心商品）和「替換刀片」（耗材），並單獨銷售需頻繁更換的替換刀片，藉以搶客。 本書還有更多商業模式…… 群眾外包╱長尾理論╱即服務╱大量客制化╱逆向創新╱多層次傳銷╱製造零售業╱聯盟行銷╱交叉銷售&向上銷售╱顧客生命週期管理╱體驗行銷╱精實創業……等63種商業模式全剖析！ 你都知道以上商業模式的運作原理嗎？ 本書保證：盡量避免不必要的技術術語，即使是初學者也能放心閱讀 ﹝想創業或創業中﹞、﹝上班族﹞、﹝學生﹞ ﹝

第一本由亞馬遜前高階主管撰寫的商業實務和幕後故事傑夫．貝佐斯看完初稿後盛讚：「再也沒有人比你們兩個更適合來寫這本書！」亞馬遜兩位累積27年資歷的前高階主管現身說法揭開Kindle、Amazon Prime和AWS等創新商品的開發內幕詳細解析不用PPT、兩個披薩團隊、逆向工作法等亞馬遜獨有的領導思維柯林．布萊爾和比爾．卡爾是亞馬遜草創時期的員工，不但是亞馬遜最高領導團隊（S-Team）的成員，還經常

給年輕人的產業人物故事 - -第四本從臺灣出發，如何站在世界舞台上發光發熱？書中五位企業家及產業人物，從年少找尋生命目標，到進入產業，不斷努力，終於登上世界舞台的精彩故事！

掌握MarTech策略佈局的關鍵與戰術，啟動後疫情時代的長期商機！史上第一次，我們同時面對橫跨5個世代的消費族群，該如何觸及？我們第一次，擁有會學習進步的智慧MarTech，可以如何運用？最權威的行銷大師科特勒帶你看清楚加速數位轉型的消費者與商業世界！每一次趨勢改變、方向不清時，行銷大師菲利浦．科特勒博士都會站出來定義新典範、描繪行銷的新價值，成為全球行銷人遵循的圭臬，也為企業指引商機新方向，其著

──領軍王品22年，帶領集團走出低谷的菁英女將──企業文化‧人才‧財務‧營運‧顧客管理‧危機處理6大面向X 50個問題的管理解方！想讓團隊更有動力拚業績？公司主管交際費過高？同仁總是經常性加班？庫存金額高得不合理……？解決問題的框架不同，解決的效果就有天壤之別！從報帳防弊、應對挖角、成本控管到避免危機，所有日常問題都可能釀成襲捲企業的旋風，懂得拆解框架，就能從源頭開始，解決問題背後的問題！‧同仁不

台灣科技創業教父施振榮的王道經營哲學及實踐案例「這一路走來，我都是由王道出發，要打造一個所有利益相關者可以攜手創造價值且利益平衡的機制，如此才能永續經營。」──施振榮施振榮，宏碁集團創辦人兼榮譽董事長，目前擔任智榮基金會董事長，大家喚他Stan哥。身為台灣第一代創業家，Stan哥一路走來以王道心法面對客觀環境的變化與挑戰，不斷調整組織及經營策略，讓企業永續經營。2019年更以75歲高齡成為「最老的

「破壞式創新正持續扭轉我們所熟悉的產業競爭樣貌。對於渴望在嶄新商業環境中永續發展的企業領導者，本書絕對是一本令人信服的必讀之作！」――克雷頓．克里斯汀生（Clayton Christensen）經歷新冠肺炎疫情的衝擊，我們已經沒有拖延的藉口為求企業永續，數位轉型勢在必行！● 領導者該如何帶領企業成功「數位轉型」？● 行政首長該如何讓施政邁向「數位治理」？● 組織成員該如何理解大規模「組織變革」？本

打造電商品牌一定要知道的 24 件事從依附平台到自主經營的電商LEVEL UP寶典──40％客戶已習慣在官網下單──你想從平台賣家畢業，目指更高的獲利嗎？雖然坊間有眾多讓人擺貨上架的網路買賣平台，但品牌的自主性、自由度、未來發展空間難免受侷限，許多電商賣家最終都會成立品牌官網，以求直接對客戶進行訴求。──82％消費者會瞄準品牌購物──相較於純粹買賣商品，經營電商品牌會是另一個挑戰，從取名、包裝、到

【內容簡介】★《商業周刊》1729期書摘推薦★運用「TAET雙三角法則」，培養有膽識、有共識的人才！戰略、戰術、戰鬥三層次，配合充分賦權＋主動當責，讓團隊分工明晰，攻城略地毫無後顧之憂！巨大捷安特前執行長親自執筆，完整直擊捷安特熱銷全世界、達成全球在地化的關鍵！首度由內部探索，揭開捷安特獨一無二的人才培養與團隊合作祕密！「常有人來詢問，捷安特能在全球遠距經營管理及培養人才的訣竅，希望我可以把過去的