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221.
我創業,我獨角no.3。
作者:
羅芷羚
出版社:
獨角國際傳媒事業群
出版日:
2022/10/01
裝訂:
平裝
◎代理經銷:白象文化◎創業家實戰故事,瞭解台灣品牌的故事。◎九宮格商業模式圖,與創辦者同角度綜觀全局。◎圖像表格化,在輕鬆簡單的方式下學習,窺探創業的世界。
優惠:開學大作戰
無庫存,下單後進貨(採購期約4~10個工作天)
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我創業,我獨角no.4。
作者:
羅芷羚
出版社:
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出版日:
2022/10/01
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◎代理經銷:白象文化◎創業家實戰故事,瞭解台灣品牌的故事。◎九宮格商業模式圖,與創辦者同角度綜觀全局。◎圖像表格化,在輕鬆簡單的方式下學習,窺探創業的世界。
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定價:699 元,
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223.
經營管理概論
作者:
萬能科技大學觀光餐旅暨管理學院-編著
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全華圖書
出版日:
2022/09/30
裝訂:
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本書主要以淺顯易懂的敘述方式帶出經營管理之概念,再藉由各章之引導案例貼近生活時事,提高讀者的學習興趣。
庫存:1
定價:440 元,
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224.
尋找創新典範3.0:人文創新H-EHA模式
作者:
吳思華
出版社:
遠流
出版日:
2022/09/29
裝訂:
平裝
政大商學院最受歡迎的教授吳思華博士繼《策略九說》之後的最新力作 梳理人文創新理論脈絡,解析67個實務個案回歸在地關懷、以人為本、從心出發的新營運模式為企業成長、組織管理、創新創業尋找轉型新契機 「人文創新」指的是人類因應整體社會科技發展的脈絡,出自真心的關懷、以人為本,成就幸福的生活實踐。因此,在生活的每一個角落,我們都可以看到許多令人驚豔的創新改變。「創新3.0」是以人文精神為軸心的創新生態系統思維,旨在回應智能科技、新世代與新價值系統的環境發展。在經過理論文獻的回顧研究以及實務案例的觀察分析,作者提出四項主張做為「人文創新」思考探究的基本取向:人文(Humanity)、生態(Ecosystem)、樞紐(Hub)和星群(Asterism),即人文創新的H-EHA模式。本書探究全新的創新典範,為智能永續經濟時代注入人文策略思維,幫助人文關懷得以永續、創新經營保有靈魂。在人文創新的世界,人文是靈魂,生態是視野,樞紐是引擎,而星群則是廣大使用者直接感受到的光與熱,如何有效連結這四個要素,是人文創新成功的關鍵。
庫存:2
定價:480 元,
優惠價:
9
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225.
管理與人生
作者:
陳澤義
出版社:
五南圖書出版
出版日:
2022/09/25
裝訂:
平裝
本書是有系統應用管理學理,活用在人生管理上的教戰守策。管理不僅適用在企業管理,更能管理人生。透過管理當能過幸福、快樂、美滿的人生歲月,誠為本書特色。因為「人生的目的在增進提升全人類幸福的生活,人生的意義在建立堅固新世代美滿的生命」。 《管理與人生》一書共四篇15章48節,區分成「成功策略框架」、「你的軟實力」、「生命領航員」、「人脈巧實力」四個篇章。透過問得好的議題導向,和三國小啟思的典範學習,以及課程學習單的課程設計,引導大學生和社會青年透過管理學理來管理人生。 本書初版原名《管理與生活》,為更適切涵括本書內容,二版時更名為《管理與人生》。本書適合供「管理與美好人生」、「管理與人生」、「管理與生活智慧」、「人生管理」、「管理與生活」、「企業組織與行為」、「影響力與組織行為」等通識課程教科用書或參考用書。
庫存:1
定價:550 元,
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226.
專案管理
作者:
Erik W. Larson
;
Clifford F. Gray
出版社:
華泰
出版日:
2022/09/19
裝訂:
平裝
專案管理是藝術與科學的結合。本書共分為十六章,第1~3章探討專案管理的特性以及與組織的關係。第4~9章重點在專案計畫的規劃發展上,包含WBS、成本與時間估算、建立活動網路、風險管理,以及資源和排程的關係等。第10~12章著重專案的執行與專案管理的社會文化構面,包含利害關係人管理、組織內外部的溝通、專案領導的技巧等。第13章為實獲值管理,以數據資訊來監督專案的進行。第14章總結專案生命週期,包含專案的結束與經驗教訓的留存。第15章敏捷式專案管理為近期專案管理的熱門課題,介紹以更具彈性的方式來管理高度不確定的專案。最後,第16章則將焦點擺在跨文化的專案管理。本書最大的特色是,每章章末均有複習、討論、練習及案例,能有效幫助讀者檢視讀完該章後的了解程度。此外,內容引用大量的實務剪影和研究亮點,讓讀者更能理解為何需要進一步探討這些知識與技術。對於有志報考或是業已取得專案管理師證照者,正可研讀本書充實理論基礎及加強個案練習。
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227.
從執行到升級,從偶然到必然:理念、流程、方法、實踐,最深入、最真實的華為研究開發與投資管理
作者:
夏忠毅
出版社:
崧燁文化
出版日:
2022/09/15
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平裝
由華為內部專家與副董事長親自書寫、審閱 帶你一窺華為如何變革,並一步步成為全球領先企業 !最具代表性的華為研究開發書! 「成功並不是未來的嚮導」 歷經20多年,從變革想法產生到執行和升級, 華為一直在進行探索、實踐、歸納、總結。 「我經常在機場書店裡看到介紹華為研究開發的書,有些是在華為工作過的工程師從自己的角度看華為研究開發──他們多是以其在華為期間看華為研究開發;有些完全是道聽塗說或基於一些刊物的文章來看華為研究開發──這僅僅是編輯而已。」 ──華為副董事長 徐直軍 ★本書為華為內部編寫!非單一視角!非道聽塗說! 讓所有關心華為的讀者更加了解真實的華為研究開發, 讓華為員工及未來員工清楚理解真實的華為投資與管理! ►成功的起始 ──IPD,業界最佳產品開發管理方法! 產品領域不再依賴於「英雄」,而是基於流程, 可以開發出滿足客戶需求,有品質保障的產品。 【華為4大創新管理理念】 •從技術導向轉變為客戶需求導向的投資行為 •從純研究開發轉變為跨部門團隊合作開發、共同負責 •從偶然成功轉變為建構可複製、持續穩定高品質的管理體系 ►必然的選擇 ──創新,若不敢冒險,企業將失去活下去的權利! 創新是緊緊圍繞著客戶需求進行的, 必須找出能夠為客戶創造何種價值。 【華為4大創新管理理念】 •開放合作,一杯咖啡吸收宇宙能量 •鼓勵創新,寬容失敗,但反對盲目創新 •鮮花插在牛糞上,在繼承的基礎上創新 •以客戶需求和技術創新持續為客戶創造價值 ►企業的生命 ──品質,客戶永不妥協的最基本需求! 按流程把品質做好,大量重複的事依照要求一次性做好, 不良品率降低,不重做、不停工,效率最高,成本最低! 【華為4大品質方針及文化】 •品質優先,以質取勝 •讓HUAWEI成為ICT行業高品質的代名詞 •建設在「一次性把事情做對」基礎上「持續改進」的品質文化 •建立以客戶為中心的高效組織,業務領導者是品質的第一責任人 ★本書特色:本書結構性的講述華為研發投資與管理理念、流程、管理方法與實踐等,全文語言流暢,加上由華為高層及專家所提供的資料和案例,不只豐富了內容,使讀者能了解真實的華為,更添加了實用性,在企業管理投資、提升研究開發能力與產品核心競爭力上提供參考和借鑑。
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放手去活:領導大師葛史密斯的一對一教練課,協助你降低懊悔,活出自我實現的無悔人生
作者:
馬歇‧葛史密斯
;
馬克‧瑞特
出版社:
長河
出版日:
2022/09/15
裝訂:
平裝
本書入選2022年紐約時報暢銷書排行榜商業類前十名、「亞馬遜網站2022年目前為止最佳書籍」商業類排行榜、Inc.雜誌今年夏季最佳商業書籍排行榜 全球第一領導大師馬歇.葛史密斯(Marshall Goldsmith),財星五百大企業CEO的教練,繼「練習改變」(Triggers)等暢銷書之後,推出的重量級著作,教你如何減少懊悔,活出一個自我實現、豐富滿足的人生。 你忙著扮演不同角色,達成各項目標,但每當看著鏡中的自己,心中總有一絲遺憾? 你知道現在不是你最想要的狀態,但是你被義務和責任綑綁,你還有很多「非做不可」的事? 全球領導大師葛史密斯(Marshall Goldsmith)淬鍊他一生的人生智慧,以及數十位全球領導人的掙扎、覺悟和反思,提供一條路徑,告訴你如何放手去活,減少遺憾,活出一個自我實現的無悔人生。 本書提供「無悔人生」的15個練習,一步步教你自我探索,克服阻礙,活出精彩滿足的人生! 黃冠華 旭榮集團 執行董事 鄒開蓮 台灣世界展望會 董事長 葉素秋 台灣輝瑞大藥廠 總裁 潘思亮 晶華國際酒店集團 董事長 蔡惠卿 上銀科技 總經理 顏漏有 AAMA台北搖籃計畫 共同創辦人 (依姓氏筆畫排序) 感動推薦 三十位全球頂尖企業家和思想家最高推薦,熱血動容,影響一生的著作! 「自從我與葛史密斯合作之後,我的人生就升級了。我所有的重大決定都受到他的智慧、愛心和竭力付出的影響。」 ──金墉博士(Dr. Jim Yong Kim),世界銀行前總裁 「這本書是葛史密斯給我們每一個人的美妙禮物:幫助我們成為我們想成為的人,並且活出實現自我的無悔人生。謝謝你,馬歇,《放手去活》棒極了!」 ──艾倫.穆拉利(Alan Mulally),福特公司前執行長 「在《放手去活》中,這位全世界最受愛戴的教練,分享了他最有價值和最有影響力的洞察,告訴我們如何創造幸福,且實現自我的人生。」 ──修伯特.喬利(Hubert Joly),百思買(Best Buy)前執行長 「葛史密斯透過《放手去活》與所有人分享一件極為重要的事,那就是我們要如何活出實現自我的人生。這本精彩巨作你必讀不可!」 ──法蘭西斯.賀賽蘋(Frances Hesselbein),美國女童軍前執行長 「葛史密斯擁有一種獨特的能力,他只要和我講五分鐘的話,就能給我關於領導與成長的洞察,激發我深刻思考,同時讓我聚焦於最重要的事
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229.
實戰智慧:15家金牌卓越企業分享制勝法則
作者:
賴宛靖
;
黃立萍
出版社:
時報文化
出版日:
2022/09/13
裝訂:
平裝
疫情擾局,經濟趨勢詭譎多變,在越是混沌不明的時代,越能在濁局中看見真本事。企業要站穩腳步大步向前,克敵制勝,就靠實戰智慧!本書收錄了15 家桃園的在地成功企業,憑藉多年累積的實力與智慧,淬鍊多年的技術應用,能夠不畏挑戰乘勢而起,躍上世界舞臺。他們的成功可歸納為7大制勝之道:洞察需求、見樹見林、解構難題、利他共贏、以簡馭繁、刻意練習、促發激勵。同時這些企業都是有雙元特質(ambidexterity)的雙元組織(ambidextrous organization),才能在風起雲湧的市場上,淬煉出靈活的經營能力與開創力,積極進行產業升級與轉型行動,與時俱進具備環境永續的前瞻性,落實循環經濟,善盡企業社會責任。
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230.
圖解財會金融實務套書(共七冊):貨幣學最新修訂版+金融增訂版+經濟學修訂版+會計學更新版+統計學入門+超財務報表+超創業計畫書
作者:
林祖儀
;
溫美珍
;
黃士剛
;
小島寬之
;
神田知宜
;
井口嘉則
出版社:
易博士
出版日:
2022/09/08
裝訂:
平裝
本套書一次學會通曉財務、金融、經濟、貨幣、統計、會計、創業的基礎概念與精華。 單書介紹1. 圖解貨幣學(最新修訂版)由貨幣建構的金融體制是經濟發展的基礎了解貨幣如何運作、發揮功能就能看懂錯綜複雜的經濟樣貌和國際經貿情勢 現代人小至生活中的食衣住行消費、儲蓄與借貸;大至無遠弗屆的跨國投資、進出口貿易,都仰賴貨幣的交換與流轉。流通的貨幣數量與價值一旦變動,會引發一連串經濟行為的骨牌效應,既支配經濟體系的運行,也操控著國與國之間的競爭力消長。認識貨幣,遂成為掌握現代經濟的必要途徑。《圖解貨幣學》以深入淺出的方式,配合清楚的圖表分層解析、具高度參考價值的經典案例,帶領讀者穿梭貨幣的起源與演變、政府及銀行扮演的角色與作用、利率的變化與影響、通貨膨脹與通貨緊縮的成因與對策、匯率的運作與變動、主要貨幣理論的精義與應用,也探討今日貨幣百家爭鳴的原點。融會貫通的內容,有助於一氣呵成宏觀貨幣的全貌,進而以邏輯清晰的理論梳理金融現象的脈絡、金融操作實務、以及總體經濟的大格局。人見人愛的「錢」如何牽動個人、國家,乃至於國際社會?環環相扣的行為與現象背後原來有一套共通依據:● 錢的面額與其價值不一定相等,是什麼因素讓錢愈來愈薄?● 既然儲蓄是美德,為何借貸才是刺激經濟發展的大功臣?● 籌措資金需要付出成本,而銀行如何決定放款利率的高低?● 各國貨幣的匯率為何有高低起伏的變化?如何決定哪一國貨幣最有價值?● 境內有多少錢?央行如何計算一國貨幣數量的多寡?● 央行實施寬鬆或緊縮貨幣政策為何有效?方法是什麼?● 眼前的繁榮可能是海市蜃樓?泡沫經濟如何形成?翻開本書,你將更深入了解貨幣學知識。 2. 圖解金融(增訂版)綜觀金融,小至個人財富管理、企業商貿往來,大至國家整體發展,乃至世界局勢的走向,任何一個環節都與我們息息相關。因此,掌握世界脈動的趨向,思考金融運作的理路,將是現代人生活的基本課題。 《圖解金融》以脈絡分明、平易近人的文字,將金融知識整理成簡單易懂的概念,並透過有條理的圖解,相關實例的列舉與探討,幫助讀者深入了解金融運作原理,實際體會金融內涵的深度,使「金融」不再侷限於專業的理論術語,不再似懂非懂,成為現代人生活必備的基本常識。 3.圖解經濟學修訂版沒人教但早該懂的社會運作基本概念當資源‧時間都有限,該如何權衡得失做分配?.知道改善全球暖化刻不容緩,卻總
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231.
長勝:靠運氣贏來的,憑實力也不會輸回去,常春藤名校「模型思維」課程指定必讀
作者:
麥可‧莫布新
出版社:
八旗文化
出版日:
2022/09/07
裝訂:
平裝
布局運氣,是提高勝率的必要手段運用統計分析、機率思考,打造腦內的「贏家模組」能力可以靠努力逐步養成,但運氣只能求神拜佛嗎?本書入選史丹佛、普林斯頓大學等28家名校的「模型思維」(Model Thinking)課程書目,教你在做商業、投資,人生決策時,評量能力與運氣對成敗的影響力,借力使力,搶得致勝先機!把一件事情做成,或獲得任何意義上的成功,到底多少來自「實力」,又有多少來自「運氣」?實力與運氣單純只是反義詞,還是冥冥之中自有相關性?策略投資專家、暢銷書《魔球投資學》作者莫布新完整解讀:個人能力與運氣在不同狀況下,對成敗的影響,教我們如何利用「運氣-能力」光譜,獲得邁向成功的方程式。想通以下幾個問題的答案,就能獲得長勝的模型思維—— 為什麼網球選手的表現普遍穩定,足球隊的成績卻起起伏伏? 為什麼跳槽後的表現,往往不如從前? 為什麼猴子射飛鏢選中的標的,比專職投資人的績效還好? 為什麼高智商不等於高成功率? 為什麼小公司比較容易帶來破壞式創新產品? 為什麼能力越強的人,越重視運氣?本書運用統計分析、機率思考,為讀者解析這些問題背後的底層邏輯。【有沒有一種思維方式,可以確保所投注精力,獲得可預期回報?】 我們在生命中的各種經驗,結合了能力與運氣所產生的結果。比數相差一分,籃球員在哨聲響起前一刻出手,球碰到籃框沒進,導致球隊輸掉總冠軍。藥廠開發高血壓用藥,結果最後變成解決勃起障礙的熱銷藥品。投資者買了一家公司股票,沒過多久就因為公司被溢價收購而賺了一大票。不同程度的能力、好運和壞運,是形塑我們人生的事實要素。但我們卻不太知道該如何區分兩者,更不清楚它們各自占多大比重。 策略投資專家、暢銷書《魔球投資學》作者莫布新,在本書提出一條能力與運氣之間的連續光譜,供我們分析眼前的所有選項中,個人能力與運氣的相互影響(諸如歌手與球員的選秀、選擇投資標的、大學志願選填,甚至是該付高階經理人多少薪水)。他提出具體建議,協助我們增加優勢,在不確定性的世界中,最大程度掌握確定性。【各界好評】霍華‧馬克斯(Howard Marks)|橡樹資本管理創辦人、《投資最重要的事》作者傑克.柯弗特(Jack Covert)|財經書網「800CEO 閱讀」創辦人丹尼爾.品克(Daniel Pink)|《動機,單純的力量》作者菲利普
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232.
最昂貴的企業經營管理課:MBA最菁華的課程X管理大師的實戰指引X避開經營管理風險套書(共3冊)
作者:
朱利安·柏金紹
;
肯‧馬克
;
詹姆斯·麥格拉斯
;
荒木博行
出版社:
真文化
出版日:
2022/08/31
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平裝
本套書特色★從管理的知識,到管理的具體指引和經驗,都可隨翻隨查,提供經營上所需的啟發。★不只教你如何管理好企業和帶領員工,更借鏡各大企業極為寶貴的失敗經驗,讓我們避開風險和危機。★所有內容淺顯好懂,都是菁華中的菁華。《倫敦商學院教授的25堂MBA課》◎沒有長篇的理論,只有實用的實戰知識◎收錄各種管理、決策工具無論你是準商學院學生或資深主管,這本都是MBA模式不可或缺的參考指南。多希望在我讀MBA時就有這本書了!一本滿滿實用訣竅、實務建議的終極MBA模式參考指南,總算讓我等到了。 ――史蒂芬·馬丁 英國企業董事協會會長這是當今管理者應人手一本的工具書。以清楚明瞭的口吻,解說時下廣為使用的重要管理模式及技巧,也讓想有所突破的管理部門,知道下一步該怎麼走。 ――戶田真輔 瑞穗銀行歐洲總部總裁暨常務董事此書簡單易讀,精準抓住企業關鍵的思考及行動模式。附上實用訣竅及指南,再複雜的商業架構,也變得輕鬆易懂。 ――麥特卡特博士 訊息屋公司創辦人我才在全世界最棒的學院完成EMBA課程,並看到柏金紹教授和馬克教授的這本書。我要說,這本書很簡要地包含了許多我們在二十個月的課程中所學過的管理模式。 ――英國Amazon讀者 Maksim G.本書從全球重要商學院的MBA課程中,挑選出最實用的25種管理、行銷、決策、創業、財務等模式和工具,以濃縮且好讀的方式,搭配實戰指引,讓你隨時針對企業問題找到新的解決方案。每一種工具,都包含概念、概念緣起、定義、應用時機、應用指引、注意事項,以及延伸閱讀書目,無論有沒有上過MBA課程,只要是企業主管、公司創辦人,這本書即時提供你各種思考和決策的方式;對於準備上MBA課程的學生,這本書更是窺見MBA殿堂的實用入門書。《90堂成功領導和有效管理大師班》◎史上最有智慧的90則管理短篇◎Amazon讀者★★★★★智慧推薦這本書結合了管理大師、成功經營者的思想菁華,以及如何將理論與觀念具體落實的方法,對於想要精進經營管理、領導帶人知識與技能的讀者,是一本非常實用的工具書,可以放在手邊隨時翻閱,隨時給自己學習的養分和思考的靈感。 ――齊立文 《經理人月刊》總編輯此書所遴選之格言句句令人震撼,不說教,加上滿滿的行動方
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233.
億萬負翁:亞當‧紐曼與共享辦公室帝國WeWork之暴起暴落
作者:
里夫斯‧威德曼
出版社:
行路
出版日:
2022/08/10
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平裝
比「惡血」療診公司(Theranos)更膽大妄為!旁人與他自己都曾將他當成「下一個賈伯斯」,他曾經揚言要讓傑夫‧貝佐斯追著他的車尾燈,甚至說過也許哪天自己想「坐以色列總理大位」……美國商業史上最膽大妄為、最令人難以置信的傳奇事件亞馬遜書店數千則讀者肯定,給予平均四星半超高好評!*****2011年史蒂夫‧賈伯斯離世後,全世界開始大力追捧逐步嶄露頭角、猶如救世主的新世代創業家,亞當・紐曼(Adam Neumann)便在此時崛起。亞當・紐曼有讀寫障礙,是大學中輟生,自以色列移民美國後,始終懷抱著創業夢想。他沒有突出的專業技能,但憑著強烈的致富企圖,把握住一次絕佳機會,藉著改造紐約市區閒置的辦公空間,創立了「共享辦公室」租賃公司WeWork。相比其他創業家,紐曼更懂得如何緊密結合「靈性」與「商業」兩大要素,他不滿足於傳統房地產業者角色,反倒仿效那些宣稱要「改變世界」的矽谷獨角獸,承諾WeWork要「讓美國的工作場所變酷」,並宣稱該公司的使命是「提升全球覺知」――雖然就連員工也不知道這是什麼意思。為了爭取科技創投業者與企業家挹注資金,他夸夸其談,宣稱房地產業具有網絡效應,主張WeWork將會發展成第一個「實體社交網絡」,甚至要員工研究公司要如何發行自己的加密貨幣。之後,他也確實憑藉著自身獨特的魅力,以及膽大妄為的作風與口才,說服數家知名創投公司與企業家投資WeWork,其中最重要的,便是「要五毛,給一塊」的軟體銀行創辦人孫正義。紐曼拿新資金後,繼續毫無章法地擴張其事業,從興建大樓到經營小學;此外,他不斷增加自身持股的影響力,安插親人好友任職公司,自購大樓出租給自己的公司,自身生活極盡奢華,卻以理念吸引員工拿低薪為他賣命……。然而,隨著潛在投資人對WeWork越來越感疑慮,為了繼續籌措資金,亞當・紐曼只得違背自身意願,決定讓公司上市。正是首次公開上市需揭露的訊息,揭開了他的共享辦公室帝國的繁榮假象。最終WeWork,爆發了美國商業史上最難堪的公開發行申報,幾天之後紐曼就被迫辭職下台――不過仍拿走了十億美元離職金。*****本書作者里夫斯‧威德曼採訪了兩百多位相關人士,包括:WeWork高階主管、中層與基層員工;與WeWork合作過的地主、投資人;參與IPO的銀行家、律師;紐曼的朋友、顧問以及競爭對手……等等,詳盡敘述紐曼如何以極為危險的速度,擴張WeWork版圖,也清楚爬梳了
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234.
危機公關炎上對策:從新創事業到上市櫃企業都必修的品牌公關危機處理課
作者:
唐源駿
;
凱爺
出版社:
時報文化
出版日:
2022/08/09
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了解危機風險,制定品牌專屬的炎上對策!有理論、有案例、有表格、有SOP、有測驗!★企業品牌炎上體質快篩(檢視表)★事前管理!事後處理! 傳統產業、知名品牌、新世代電商、KOL必看! 零時差網路時代,危機處理總盤點! 理論與實務SOP,滅火技能,完整傳授! 4大業別、6個案例,實戰分析! 面對公關危機海嘯的五大心法,平安下莊!▓推薦王蘭芳/OB嚴選創辦人李靜芳/遠東集團綜效暨零售規劃總部執行長、遠東巨城購物中心董事長林一泓/歐買尬愛心基金會董事長 林明樟(MJ)/連續創業家暨兩岸三地上市公司指名度最高的頂尖財報職業講師張云綺/宏亞食品(股)公司董事長陳良信/民傑資科執行長陳宗賢/聯聖集團董事長康敏平/臺師大全球經營與策略研究所教授彭思齊/SHOPPING99共同創辦人葉幼梅/世新大學公共關係暨廣告學系副教授楊佳燊Jason Yang/傑思‧愛德威集團創辦人暨執行長Dr.Selena楊倩琳博士/易飛網集團策略長趙啟宏/清心福全執行長劉安立/彥星喬商傳播事業群創辦人戴東杰/雀客旅館創辦人 零時差的網路時代,稍有不慎,苦心打造的品牌與個人形象,都有可能一夕變天! 不論是傳統產業、知名品牌、新世代電商還是網紅,全天候接受市場消費者全方位監督,如何在每一場公關危機都能夠安全下莊,憑靠的是品牌主理人的能力與經驗。 本書作者唐源駿(凱爺)以實戰經驗傳授品牌、企業、網紅,面對危機的處理與管理。從「公關危機事件全局觀」開始,分析危機事件的發展過程,抓出藏在細節裡的魔鬼,傳授「錦囊妙計:公關危機處理五大心法PRSOS」,建立危機處理流程表。並且輔以「台灣企業公關危機案例分析」,從餐飲服務業、食品業、醫療業、藝人私德等類型,來探討不同的對策與因應。最後,「企業品牌炎上體質快篩」幫你評估品牌與企業的危機指數,制定專屬於你的風險管理專案。事前管理勝過事後處理!本書教你將攸關生死的危機處理轉化成歲月靜好的風險管理。 面對企業經營危機,本書提出最終極且全面的炎上對策!▓精華傳授 就算錯不在己,也不能推諉,要對消費者負責到底,積極提出補償措施。 面對不實爆料,適時沉默、靜觀風向。 面對媒體-讓子彈飛一會兒,找回還擊點。 危機處理的成敗關鍵-紀錄!紀錄!紀錄! 危機處理的核心
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引爆趨勢8大巨頭未來策略:從Apple Car、亞馬遜智慧工廠到微軟混合實境,提前掌握即將撼動所有產業的科技趨勢
作者:
田中道昭
出版社:
商周文化
出版日:
2022/08/06
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深度剖析 8 家行業巨頭,一窺未來趨勢地圖!沃爾瑪如何成功數位轉型、絕處逢生?亞馬遜在「後貝佐斯時代」出現何種策略轉向?特斯拉在電動車背後,有何更遠大的生態系規劃?科技業 X 零售業 X 製造業 X 金融業 X 電商產業 X 汽車業……不可不知這 8 家企業的策略走向與未來布局!☑8家先行者的策略布局作者田中道昭教授從多個領域中,精選出 8 家走在「最前端」的企業,探討它們的經營策略。這 8 家企業都能迅速因應政治、經濟、社會、科技或價值觀的變化,而做出調整:▍Walmart 沃爾瑪:從「跟不上時代」,到成功整合線上、實體▍Tesla 特斯拉:打造「創能、儲能、用能」一條龍的潔淨能源生態系▍Apple 蘋果:用自駕電動車 Apple Car 爭奪業界生態圈霸權▍Salesforce 賽富時:「使命、事業結構、營收結構」三位一體的 SaaS 巨擘▍Microsoft 微軟:搶占智慧型手機之後的關鍵平台——混合實境(MR)▍Peloton 派樂騰:將健身飛輪車事業的本質徹底數位轉型▍DBS 星展銀行:開放 API,化身隱形銀行,改善客戶體驗▍Amazon 亞馬遜:以 AWS 跨足製造現場與健康照護產業除了解析這 8 家領航者的核心價值觀與商業模式,作者針對每家企業都會製作表格,呈現「現狀課題」以及「理想的世界觀」的對照。「現狀課題」即該公司目前的做法(以及傳統的產業實務)與困境,是從企業立場的 4P 來描述(產品、價格、通路、推廣),而「理想的世界觀」即該企業整體策略或願景,從顧客立場的 4C 來描述(顧客價值、顧客成本、方便性、溝通),極具參考價值。本書最後,作者提供一章「熱血數位轉型教室」,內容來自於作者在「數位轉型學院」舉辦過的工作坊,這套方法已有 45 家日本指標型企業導入,能幫助讀者構思一套自己的數位轉型策略。☑數位 x 環保 x 公平本書中所探討的 8 家企業──崇尚「顧客中心主義」的亞馬遜、追求「客戶成功」的賽富時、重視「成長心態」的微軟、「翻新企業文化」的沃爾瑪、「貫徹執著(顧客體驗)」的派樂騰、想以「太空等級的浩瀚,物理等級的細膩」來拯救地球的特斯拉,以及因為「讓數位化深入公司核心」而成為全球最佳數位銀行的星展銀行,它們都可以說是嘗試從本質推動轉型,並已逐漸獲致成功的企業。不過,由於過度追求便利所造成的弊病,甚至還影響到了「環保」和「公平」。這個教訓,
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236.
徹底3S:「枚岡流」成功法則
作者:
古芝保治
出版社:
正好文化
出版日:
2022/08/02
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每天十分鐘一起清掃的企業改革起手式喚醒覺察力、激勵團隊精神的人才育成術負起工作使命、重獲人生主導權的無限成長學「訂單接不停為何還是連年虧損?」「這樣下去公司遲早要破產!」「掃除可以救公司?」「工作都忙不完了哪有時間打掃環境?」以冷鍛造工藝馳名的枚岡合金工具株式會社,原是日本重要的模具製造廠,在九○年代受經濟泡沫化影響,訂單接越多虧損越大,一度瀕臨破產倒閉危機,後來意外接觸到「3S」掃除經營法,視其為救命稻草背水一試,誰知短短五年竟讓公司轉虧為盈,寫下一齣從「捨棄」開場的神奇復活劇……本書作者正是當年獨排眾議、導入「3S」活動的枚岡合金工具會長古芝保治(時任公司社長),也是日後在日本極具代表性的「3S」運動導師。「3S」(日語Seiri/Seiton/Seiso,意為整理、整頓、清掃)最初只是日本企業界提出的管理理念,因許多瀕臨危機的公司實踐後起死回生,甚至獲得奇蹟般的成功,而進一步蔚為社會運動,風靡全日本。後來衍生出4S、5S、6S、7S、8S……等眾多理論與方法,影響力並擴展至世界各地。至今,「3S」仍是經營管理的基本律則,也是日本企業形象的核心品質。全書除了枚岡合金工具的現身說法,還分享了作者輔導過的九家企業,如何透過「3S」讓員工在過程中找回對工作與環境的專注、感受與覺察力。員工成長了,公司自然就變強了。作者以真實案例和豐富經驗證明:「3S」不僅止於振興企業,改變人、造福人,才是「3S」的終極目標。◎本書特色1. 作者推動3S掃除法超過二十年,期間累計日本企業4,000多家、超過12,000人及50多位海外人士參訪學習,以豐富經驗歸納出「徹底3S」系統化、可依循的九大原則。2. 3S無國界網路平台服務不打烊,讀者還可登錄枚岡公司官網留言(詳見本書第221頁),分享並交流3S實作經驗。3. 三年多來,疫情持續影響全球經濟活動,企業經營及個人生活皆面臨前所未有的巨大衝擊,此書正好可提供困境中安定心性、自我成長的可能解方。
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管理學 11/e
作者:
Warren R. Plunkett
;
Gemmy S. Allen
出版社:
東華書局
出版日:
2022/08/01
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以淺顯易懂的表達方式,說明數百年來管理學領域所累積的重要理論與思想。
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超圖解系統思考:見樹又見林的實用決策分析模式
作者:
陶在樸
出版社:
五南圖書出版
出版日:
2022/07/28
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*解釋過去、明白現在、預測未來的關鍵。*在錯綜複雜的環境中分析趨勢、發現真相、尋求解方。聯合推薦毛治國 前行政院院長 苑舉正 國立台灣大學哲學系教授 葉匡時 前交通部部長、陽明山未來學社理事長詹文男 數位轉型學院院長楊朝仲 逢甲大學水利工程及資源保育學系副教授系統思考就像一張指引方向的地圖,您一定要擁有本書的三大理由:*主題嚴肅,讀來輕鬆,運用大量圖表來解釋說明系統模型,非常實用。*兼具理論及應用,各行各業都需要「系統思考」的基礎能力。*提供決策者找到正確的指引,抽絲剝繭找到解決問題的方案。學生、上班族、企業家都能應用到的實用素養。人類很早就有系統思考的能力,我國傳統成語「見樹不見林」、孟子說的「牽一髮而動全身」都是反應系統思考的智慧語言。希臘哲人柏拉圖在《理想國》講了個洞穴寓言,闡述如果在洞穴裡的人不能瞭解光影的來源,將永遠侷限在光影的世界裡看現象,而無法理解真相,其實也是一種系統思考。本書從系統概念開始介紹,之後循序漸進的說明系統分析的基本工具、大師彼得‧聖吉的系統基模,讀者對前述知識有了基本的了解之後,作者再接著探討系統思考的量化方法、系統行為的模擬方法,以及系統基模的應用指南,最後再舉出一些實際應用案例讓讀者更能掌握理論的實務運用。本書首先適用於商務和企業管理工作者,書內計八種標準的彼得.聖吉的「系統思考基模」,凡十餘例實際應用之分析方案。事務或公務機關工作者也非常適合擁有本書,書內提出約十餘例「事理」管理的真實個案。當然更宜於學校內教學和研究的師生。一切追求「解決方法」和追究「為什麼」的朋友,都可以從本書獲得潛在本領,提高解決實際問題的硬本事。
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239.
零碳實踐革命:厚植全球競爭力,再造企業永續經營
作者:
松尾雄介
出版社:
中國生產力
出版日:
2022/07/28
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平裝
政府於2022年3月正式公布「臺灣2050淨零排放路徑藍圖」, 相關修法將逐步擴大適用範圍,中小企業實施減碳日漸急迫…… 在淨零時代,本書專為企業撰寫,以提高經營決策精準度為目標,從淨零碳排目標設定、 再生能源籌措、投資人如何因應、到資訊揭露為止,搭配企業的具體案例,提供實用解說。 ******* 低碳轉型是未來十年企業生存關鍵 企業無可避免的綠色供應鏈已逐步形成 因著聯合國氣候峰會的舉行,台灣也公布了2050淨零排放路徑政策,淨零碳排是全球企業急起直追的目標,也將改變產業及生活的面貌。企業如何建立穩健的脫碳計畫?中小型企業如何達到RE100?如何讓ESG成為企業的DNA?掌握氣候變遷下的時代競爭力,攸關企業生存與永續。回應氣候變遷的風險迫在眉睫,企業不得不加速低碳計畫;這個破壞性變革,是挑戰也是機會。在社會期待企業轉型的現在,作者以淺顯易懂的方式解說「脫碳經營」的全貌及各種嘗試,闡述氣候危機對企業的影響,討論相關法規與實際案例,帶領您從氣候變遷的脈絡邏輯開始,一步一步實踐淨零之路。 氣候變遷時代下企業最重要的KPI是「碳預算」 日本知名企業這樣做: 實例一:日本知名不動產公司積水房屋在2019年2月,建設了全住戶皆符合ZEH標準的日本第一棟淨零耗能公寓(Net Zero Energy House Mansion),至今也持續致力於節能住宅的建設。 實例二:知名事務機品牌理光股份有限公司覺察世界潮流與利益相關者的要求,以脫碳社會與循環經濟為重要發展策略。 實例三:跨國電子製造公司富士通分階段轉換為可再生能源供電,溫室氣體減量目標提高至1.5度。 (更多內容,請參閱本書) 本書優勢 1. 從氣候變遷的成因談起,討論近年全球興起的氣候組織與法規。 2. 最熱門脫碳關鍵字解析,如巴黎協定、RE100、碳預算、CBAM、碳洩漏等等。 3. 以豐富圖表呈現重要數據,幫助企業擬訂中長期目標。 4. 收錄日本案例分析,提供企業思考方法,打造專屬減碳計畫。 盛情推薦 陳美滿∣玉山金控總經理暨永續長 陳鴻儒∣臺灣環保暨資源再生設備工業同業公會理事長 葉欣誠∣國立臺灣師範大學環境教育研究所教授 鄭仲凱∣BSI英國標準協會台灣分公司技術長 簡山傑∣聯華電子共同總經理暨永續長 (依姓名筆劃排序)
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240.
管理學
作者:
陳延宏
出版社:
五南圖書出版
出版日:
2022/07/25
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平裝
本書《管理學》首先從第一章「企業管理概論」闡述管理學的基礎概念與理論,之後依序介紹「管理學派的演進」、「環境管理分析」、「社會責任與企業倫理」、「決策與分析」。除了讓讀者了解過往管理學的演進歷史外,也進一步說明管理者如何針對所處環境進行總體與個體的分析並做出決策,與此同時兼顧社會責任與企業倫理。另外,針對管理功能的「規劃」、「組織」、「領導」、「控制」,以及企業功能的「生產」、「行銷」、「人力」、「研發」、「財務」部分,也各別進行詳細說明,並闡述企業營運過程中,做好「控制」與「溝通」以達成目標是很重要的。最後,在每章末提出十題課後複習問題,並於「課後複習問題與解答」中回答,讓讀者們藉由問題互動,對本書內容能更加融會貫通。
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