大家都想成為銷售業務的贏家,要如何才能抓住顧客的心,讓銷售過程順利圓滿更具吸引力?核心關鍵是:專業服務、攻心為上,贏得客戶的信任與喜歡,不是急著去推銷,而是認真去關心顧客,達到完成自然銷售又客戶滿意的真正雙贏策略。具體內容包括:銷售心態篇、大師開示篇、銷售人性篇、銷售概念篇、行動策略篇等。
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成功需要有:卓越有魅力的領袖+合作共好的團隊。成為領袖,不是因為你位階較高、擁有較大權利,而是因為你能帶給別人感動、喜悅和正向希望的力量。一個好的領導者,要懂得分享興奮,吸引大家歡喜來做,同時有效激勵團隊士氣,讓成員產生最大動力。還能夠帶領團隊突破部門限制,建立優秀人才戰力,發揮核心能力績效,完成團隊致勝的目標。
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擁有極具說服力的人際表達能力,是決定是否能夠受到顧客歡迎,甚或是個人在職場成敗與否,最關鍵的核心因素!因此,透過對人性的充分了解,學會如何「將心比心」給對方他最需要的,而不是我們認為最好的,來贏取認同與合作。同時,找回天生特質與自信心,淋漓盡致的發揮個人特色,使談話內容更加生動活潑,進而有效提昇個人魅力,積極建立個人及團隊的公關形象。
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問世間情是何物,年輕時義無反顧地相信愛情,愛情總是想像比現實美麗,相逢如是,離别亦如是。有緣在一起,就不要輕易說分離,愛與恨、情與仇,總是不停糾纏,在快樂與痛苦之間,直教人生死相許。以爲自己深深的愛著一個人,時間能夠見證愛情,也能夠推翻愛情。愛的真、陷的深,最後只有孤單是永恆。於是我懂了,牽手相伴,不離不棄,這才是最美的愛情。
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春花秋月何時了,往事知多少。光陰似箭,歲月如梭,人命乃呼吸之間。就像花兒的綻放,不過幾個時辰,更能消幾番風雨?惜春要趁早!無門慧開禪師詩偈:春有百花秋有月,夏有涼風冬有雪,若無閒事掛心頭,便是人間好時節! 春夏秋冬四季更替,就像我們生老病死的過程。現實生活裡,能將生老病死的無常、榮辱得失的好壞,都不掛在心上,那就是人間最好的時節了。
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人生目的何在?李白:人生得意須盡歡,莫使金樽空對月。蘇東坡:世事一場大夢,人生幾度秋涼。李後主:自是人生長恨水長東。歷經千秋萬世傳誦,參不透其中奧妙,悟不到內在玄機。體認人生無常,必須:以慈悲心面對人生,以喜捨心面對苦難,以感恩心面對世人,以包容心面對無知,學會灑脫、寬容、放下,不斷的自我成長,才能找到有意義的人生。
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無可奈何花落去,似曾相識燕歸來,對仗工巧;思致纏綿,感傷年華飛逝,暗寓宇宙循環,人間生死,同花開花落一樣,不由自主,是詞中最爲膾灸人口的篇章,爲後世傳誦的名句。前塵往事,若幻似真,無可奈何、似曾相識。混雜著眷戀和悵惆,世事如棋局,不著得才是高手﹔人生似瓦盆,打破了方見真空。世事難料,乾坤莫測。豈能盡如人意,但求無愧我心。
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她說:旅程不在乎路程,只在乎過 生命不在乎長度,只在乎深度每個生命都有其存在的意義 每個夢想都有被存在的價值她想:用分享讓更多人看見希望 用愛創造更高的生命價值讓我們一起聆聽,春月博士親自告訴你她要如何:『珍愛生命,永不放棄』她是如何:『改變生命,創造奇蹟』
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1.一分鐘的快速自我介紹法2.首次見面如何留下好印象3.如何建立良好的人脈存摺4.熱情微笑成為眾人聚焦點5.締造廣結善缘成為好人緣6.建立自我品牌使之成為名牌7.擅用名人借力使力不費力8.利用專業創造造被利用价值9.加入國際社團組織擴大視野10.掌握客戶有效溝通業績倍增
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我挺,你做得到!台灣不容小覷的社群募資力! 群眾募資Crowdfunding,提出你的夢想,讓大家共築同一個夢 我挺,你做得到!台灣不容小覷的社群募資力!群眾募資Crowdfunding,提出你的夢想,讓大家共築同一個夢 太陽花學運中合購報紙廣告案(3小時募得633萬)、進擊的太白粉(台灣第一場原創特色路跑)、看見台灣露天首映會(齊柏林紀錄片露天首映會募款)、方舟計畫(林慶台深入福山部落修建教堂)
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敢做、敢闖、敢捨、敢得的精彩人生!人生是一連串選擇的結果,我們可以做自己擅長的事,安逸過一生,也可以跳脫舒適圈,挑戰自己的極限,傾全力克服萬難,為更多人創造利益和幸福。善於跨界創新的李祖德,便是如此。在他三十多年職涯中,有過六次的轉業,二度進出醫界,二度從商;每一次的謀定而後動總是能開創出令人驚嘆的成果。好比創立全台第一家連鎖牙醫診所、投身中國大陸創投圈、當選北醫董事長、引進瑞士醫材產業,提昇台灣
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人類為增進彼此的瞭解,消除偏見,解決困難。增加自我的影響力,就需要有良好的說話技巧。為改善人際關係,減少衝突,消除誤會,更需要有良好的溝通能力,也就是需要良好的說話技巧。運用說話技巧可以塑造表達的藝術,有了良好的表達,就會有良好的溝通,產生令人無法抵擋的影響力,從而順利達成機關組織目標與任務。言語是我們的思想及情感的表達,所謂「說話是心理動靜的符號」。言語表達是一種藝術,所謂「言語不在流行而在得體
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「人是社會的動物」,自古即過著群居的社會生活。現代人是「被他人引導的人」(other-directed people)所以,個人在群體中,必然會與群眾發生互動的關係。由於社會生活的變遷,形成了一種極為複雜的人際關係,單打獨鬥的時代已經成為過去,良好的人際關係是成功的不二法門。任何人在今天的社會中,要使自己的工作順利推展,甚或希望發財致富,必須要有良好的人際關係。
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「問世間情為何物,直叫人生死相許。」愛,是世界上最好的營養,也是人一生的事業;愛有千千結,常教人剪不斷,理還亂。家,是人類最親密的團體,也是人類最普遍的組織。但是,「貧窮夫妻百事哀」;「因誤會而結合,因瞭解而分開」;「殘缺的親情」。離婚、單身、破碎的家庭何其多!不錯,人生愁恨何能免,愛情途中風雨多。我們若要「海枯石爛,此情不渝」,便須懂得如何經營愛情。現在,就讓卓播英教授來談談如何營造幸福美滿的感
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人生在世,形形色色。有的人勞勞碌碌,有的人無所事事;有的人使命追求名利,有的人視富貴如浮雲,真是「一樣米,養百樣人。」 人生到底該追求什麼?卓教授認為人生追求的是至善的人生,完美的人生,真實的人生。也就是說,一個人如果能「為人有品德,做事有品質,生活有品味」,相信人生是彩色的,人生是快樂的。
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與大海搏鬥過的張榮發,其人生故事蘊藏了無限的生命能量與人生體悟。跟他一起回看人生的種種,不論是即將展開人生冒險的你,還是準備攀向另一個山頭的你,都將找到勇往直前的勇氣, 並且學會堅韌、無懼與感恩,嘗到生命最甘甜的滋味。 人生像是一趟不知終點的遠行,該帶著什麼才能永不困倦地昂揚前行?該留下什麼才能毫無遺憾地再次出發?這本書是經歷風霜,跟大海搏鬥過的老船長張榮發,給即將啟程和正在路上的你,最
我們已身處於大實驗的時代,複雜,高速、跨國界的空前巨變,沒有規則可循,也沒有前例可引導,對於大多數人而言,早已超過個人可以理解和承受,相信這也是大家焦慮的主要來源。 我們也知道在這多變的時代,很多事情都沒有答案,未來世界會變成什麼樣子,也沒有人知道。因此,我們必須重新定義孩子必須具有的能力,除了知識和技巧,價值觀與態度也許會愈來愈重要。如何讓孩子們能滿懷熱情地面
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忙碌是現代人的特徵,也是冷漠與不快樂的根源,如何能夠慢下腳步,傾聽來自大自然的呼喚,讓自然荒野更新我們生命的能量,產生與萬物合一的連結,這種經驗,可以安定我們的心靈,甚至領悟到生命的終極意義,讓陽光灑在心上而非身上,讓溪流穿軀而過,而非從旁流過。生命中有些邀約不容錯過,與陽光有約,與自然有約,是生命中最重要的事。
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這是一個非常容易沮喪憂鬱的時代,壞消息太多,工作壓力太大,面對不確定的未來,我們似乎無所適從。周遭許多朋友活得很不快樂,這與事業成功與否完全沒有關係,但是我也有許多朋友因為勇敢呼應自己內心的聲音,選擇屬於自己的道路之後,從此活得不但自在,而且時時刻刻眼睛都充滿了熱情的光茫。其實人生真的是一場豐富的饗宴,值得我們快快樂樂地大玩一場!
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'隆美窗簾:傳統產業轉型成功的典範郭麒麟:用心找對方法,從小販到窗簾大王從騎著腳踏車沿街叫賣布匹開始,郭麒麟用40年青春,攀越傳統產業轉型的一座座險峰,將隆美發展為業界第一的連鎖專賣品牌,提升百萬家庭的居家生活品質,本書為您揭曉用心找對方法,應變致勝的經營典範!城邦媒體集團首席執行長 何飛鵬元智大學名譽講座教授 許士軍經濟部中小企業處處長 葉雲龍台南市市長 賴清德盛情推薦當傳統布店逐漸被時間洪流所
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他,是擁有「狼相」及「天挺之姿」的曹魏帝國三代輔政大臣,亦是西晉王朝的奠基者。苦讀、苦幹又勤於學習的他,善於謀略及教育子弟,在個人處境與征戰對策中,施展出不可小覷的智慧。歷史記載,孔明的多次勝利,可不是翹著二郎腿輕鬆應付的,且看司馬懿的周全戰術及應對,如何讓孔明也捏把冷汗!
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極富傳奇色彩的軍師與名將──徐茂公,盡忠職守、樂善好施,任勞任怨,為大唐王朝立下了不朽功勳!為人謹慎、輔佐朝政鞠躬盡瘁,整治邊疆富有智慧與謀略,其一視同仁與細膩的治理手腕,深為後人稱道讚賞!身後被封為國師徐府千歲的祂,其名留青史的事蹟你絕不能錯過!
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蒙古立國過程中,不可忽視其成就的,就是耶律楚材!他精通多國語言、諸子百家學說,推行文教、立孔廟,又訂法治與稅收制度,倡導以儒治國、以佛治心的治國方針,奠定了元朝的基礎。功不可沒、身處多元文化的他,是如何兼容並蓄、協助蒙古走向中原的呢?精彩的軍師風範,絕對令你佩服再佩服!
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被司馬遷稱讚「運籌帷幄,決勝千里」的張良、坊間百姓讚許的「張良計」,無人不知的「圯橋三敬履」與「孺子可教」的故事……。具有溫良恭儉讓美德、肯苦讀又務實的張良,胸懷大志,對事情具規畫,才使得漢高祖更加如虎添翼,登上皇位。張良,這個家喻戶曉的一代軍師,留下了無數個膾炙人口、津津樂道的事蹟,值得你百聽不倦、仔細回味!
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春夏秋冬,乃自然之運作;陰晴圓缺,也是月亮之常軌。凡此,大自然之現象,人們早已習慣,也能坦然接受。人生的道路,崎嶇、坎坷在所難免,有些人選擇無奈、抱怨,甚至逃避,因而困頓於外在的環境;有些人選擇正向面對,轉念間,柳暗花明。正向轉念,是快樂生活所必需的涵養,可以透過學習與體悟,成為正向轉念之達人。具備正向轉念習慣的人,受挫時會找方法,力圖解決問題,讓人生在起伏跌宕與迂迴曲折中,創造多采多姿的感動旅程
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物質的享受會有盡頭,但閱讀給我們的精神糧食,卻是長久且深遠的。閱讀已成為現代人們生活的重要元素,也是我們和世界接軌的關鍵平臺,它的效益亦已廣被科學驗證與肯定。透過讀人、讀大自然、讀聲音、讀好書,可以增廣見聞、豐富我們的心靈,涵養我們對不同文化、不同社會、不同信仰的體認、包容與尊重。
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教養是耳熟能詳的語詞,但什麼是教養?有教養的人,應該是怎樣的人?一個有教養的社會又應該是怎樣的社會?要如何培養國民成為有教養的人?又應該如何促使社會成為充滿和諧且有教養的社會?這些看似簡單卻又不易清楚界定的問題,將深切的影響國民健全成長與社會和諧發展。藉由教養議題的關心與教育,喚醒社會各界對教養議題的重視與努力,進而培養出有教養的優質國民,形塑成有教養的溫馨社會。
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世上沒有完美的人,也沒有完美的物,但藉由設身處地的同理,我們可以體會並珍惜「不完美」,進而自我認同,肯定自我的價值與尊嚴,讓不完美趨向完美。在此過程中,蘊含著無數的關懷、尊重、包容、寬恕、啟迪與引導,讓人性內在的良善,得以開展與豐富,進而涵養愛人、愛己、愛生命的慈悲大愛。
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跟著10個超級董事長,學成功經驗與人生歷練! 面對逆境,你認為是阻礙?還是機會? 在人生的轉彎處,只要從心改變, 給自己翻身的力量,你也能找到屬於自己的人生禮物, 讓自己有實現夢想的機會,你可以變得更成功、更快樂! ★本書集結王品集團董事長戴勝益、美吾華懷特生技集團董事長李成家、台達電子董事長海英俊、全家便利商店董事長潘進丁、和泰興業董事長蘇一仲、八方雲集董事長林家鈺、合隆毛廠董事長陳焜耀
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你在意生命活得長久?還是活得精彩?請聽饒老師歷經一場車禍浩劫後的劫後餘生,更能深刻體會生命意義與價值,您呢?是否可以藉由SWOT的自我分析,找出您的優點(strength)抓住外界提供的機會(opportunity),充分展露您與生俱有或後天培養出的亮點,好好地帶著"得意的笑"把人生"瀟灑地走一回",珍惜生命吧!一步一腳印地活出您的精彩吧!
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您知道我們來世間一遭,是來透過各種角色給予的功課,好好學習,把角色所賦予的職責扮演成功,甚至發揮到淋漓盡緻。 情人:情投意合,心靈契合,多美好的邂逅!!婚前何妨多享受戀愛的酸甜苦辣?!夫妻:有正緣走到結連理,攜手共創幸福家庭,人生至樂也。但家庭的經營可真是一門難修的課題,它正考驗你我的智慧!父母夢:享受生命延續的親子互動,更是生命中一門無法重修的重頭戲!您,修好這三大重要角色的功課了嗎?
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為什麼父母反覆嘮叨的話,孩子總聽不進去?是不是您言語表達方式無法打動他/她的心?如何講出「有生命力」的話,才是孩子能接受,進而改變其行為的敲門磚。敲開孩子的心扉,再以適切的言語表達對他們的關愛,這是每位為人父母「修行者」應修習的功課。且細聽我娓娓道來:親子溝通不難,只要您用對方法與策略,兩代互動對話,就是這麼簡單。
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希臘哲學家Galen說:「聲音是一個人靈魂的反射鏡。」您是否曾經想過,別人在和您談話時對您有什麼感覺呢?在別人心中留下良好的印象意味著讓別人感受到您的「好」,您知道如何從聲音來表現出自己的「好」嗎?「聽覺形象」是需要經營的,聲音(說話方式)也是可以透過學習來改變的,人聲無所不在,賞心悅耳的聲音永遠不嫌少,學會用好聲音創造好形象,一開口就是不一樣!
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什麼同一句話由不同的人說,效果不太一樣?根據研究,聲音會影響聽者的呼吸、心跳、腦波及賀爾蒙分泌,不悅耳的說話聲音不但容易引起誤會,還會挑起聽者的抗拒意識;而當您懂得運用聲音的方向性、邏輯性等元素來調整說話方式,就可以在最短的時間內贏得聽者的好感與認同,僅僅是運用適當的聲音變化技巧,就能將口語表達的影響力從14%提升至1100%。
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常有人說:「我都跟他講過啦,他就是不聽!」或許對方不是不聽,而是我們的表達方式對方根本不想聽或沒聽進去,這樣溝通好累喔!「把話講出來」跟「把話說好,讓對方願意聆聽並且容易理解」是兩回事,如何把心裡的話用適當的方式與聲音傳遞給對方,是新一代溝通高手的必修學分,讓聲音訓練專家周震宇老師教您做點聰明的改變,讓溝通更easy吧!
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拜網路之賜,開啟我們的知識視野,也為台灣中小企業轉型提升帶來新的機會。過去,許多中小企業因為缺乏行銷資源而不為人知,但如今借助網路的力量,不僅讓更多人看見他們對產品的堅持與用心,有感於每樣產品或品牌背後的動人故事,同時透過網站、粉絲頁等數位工具的互動,加上虛實整合的行銷活動,每每都能吸引消費者目光,進而將產品「賣」向全世界。 本處長期協助台灣中小企業提升ICT應用能力,進而創造商機,自2005年推
古人云:「百善孝為先。」孝順之美傳頌千古。二十四孝中,為母嘗藥的漢文帝,更是為人津津樂道!貴為九五之尊的文帝,為人平和低調、孝悌兼具,是以德治國的標竿人物。文帝免除了各式殘忍酷刑,使國家百姓富裕安樂,與兒子景帝共創了太平盛世─「文景之治」。您千萬不可錯過這位難得的孝子皇帝的精采故事!
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統一中原的蒙古大族建立了元朝,忽必烈繼承了開拓的疆土,並使之開花散葉,更加地完備與堅固。兼備儒、道、佛家思想的忽必烈,完美地融合了異族背景與漢族文化,懂得鑒古知今,並懂得用人與善納百族。元朝的考核制度、交通便利的大運河等完整制度,忽必烈實功不可沒,一同來探尋這些治理經營的智慧,亙古至今皆實用!
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在朱元璋眾多的兒子中能夠脫穎而出,若非人中之龍絕無可能。明成祖朱棣善用謀略,靠著裝瘋賣傻面對皇室的明爭暗鬥,並以「清君側」的名義發動靖難成功登基,其過人之智慧不可小覷。明成祖在位期間建設繁多,不僅編修《永樂大典》、遷都北京、建設完善內閣制度,更大開視野地派遣鄭和下西洋!讓我們一起來汲取如此「永樂盛世」有智慧的經典謀略……
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康雍乾盛世,是中國歷史上無比輝煌的一頁。乾隆繼承大好江山,是中國史上最長壽、也最好命的皇帝。施政以「寬猛相濟」理念貫徹,乾隆下令編篡的《四庫全書》是當時世界上最龐大的百科全書。自稱「文治武功十全老人」的乾隆,究竟在這個盛世的傳承下,又有多少建樹與功績呢?如何更勝於藍的經營智慧,待我們一探究竟!
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