總論

本書以清晰的邏輯架構，引導讀者系統性地理解管理的核心概念與實務操作。為了使讀者更直觀理解各項管理機能的實際運作與挑戰，書中特別收錄多個來自真實世界的知名品牌案例，包括多那之咖啡、星巴克、85度C、Jo Malone、石二鍋、Cold Stone 等企業，藉此引導讀者觀察其在不同市場情境中的經營策略與應對方式。這些案例不僅有助於理解企業經營的動態變化，也為實務工作者提供豐富的學習參照。 此外，本書旨在提供一套兼具理論深度與實務應用的企業診斷架構與思維方法，也希望喚起企業主與經理人在日常營運中，養成「及時診斷、持續修正」的經營習慣，並懂得如何運用管理工具來強化組織體質，提升決策品質。診斷不是為了解決過去的問題，而是為了看見未來的可能與風險。 全書分為十一章：第一章到第三章講述企業道德倫理、企業經營診斷概論及架構；第四章到第六章介紹企業經營診斷的主要流程，從產業環境與公司狀況瞭解到問題與原因分析、問題解決方案；第七、八兩章分別探討專案管理與個案教學；第九到第十章說明企業經營診斷在企業實務專題研究的應用與企業實務專題個案研究；第十一章探討顧客抱怨處理。 第三版作者加入朝陽科技大學楊凱富老師，除了依最新資訊將全書加以修訂、更新之外，刪除了第二版中第十一章的企業實務專題研究指導與製作範例，並於各章末尾安排案例分享，全書共計多達18個案例分享。

★幸福企業中華電信招募員工，現在就開始準備★★全新改版－實際進考場應考情報！中華電信專案管理就是考這些！★★全新導入超好用JODY線上題庫★(1).模擬試題架構完全比照中華電信實際「單選＋複選」考法；(2).收集多位考生實際應考情報分享，試題設計高度貼近實際考情；(3).試題均附完整解析，寫錯馬上參考。考前衝刺階段最適合以考題補強實力。相較其他國民營機構及公家機關，中華電信在薪資待遇和福利方面相對優渥，因此成為許多考生心目中的首選；同時也因中華電信並非常態性每年固定徵才，一旦舉辦新進員工的招募，總會吸引大批考生報考。中華電信的招考活動從公告到考試日，通常只有1個半月左右甚或更短的期間，因此考生要在如此緊迫的時間內準備考試，大多只能倚賴過去的基礎，以演練考古題的方式來備考。然因中華電信僅在民國100年至103年間有釋出考古題，106年以後試題就不再公開，據此考生就只能透過相關主題找題目來自我練習。專案管理是透過適當的應用與整合包括五大流程：起始（Ini t iat ing）、規劃（Planning）、執行（Executing）、監視與控制（Monitoring and Controlling）、結束（Closing）。其有很大部分須運用《企業管理》的基礎知識，如規劃、組織（矩陣組織）、激勵理論（馬斯洛等）、溝通、品質管理理論等。所以，考生如具有管理知識當可相互為用。【本書特點】1.對應中華電信招考簡章，特別於每回最末二題納入複選題，讓讀者熟練題型。2.每題均有詳盡的解析，可供參考與記憶。3.除了專案管理知識，也加入一些管理的試題以增加考生的廣度。【全新導入超好用JODY線上題庫】★「質」與「量」均遠勝傳統紙本內容～★超方便！只要有手機、筆電，在哪都能使用～★超詳盡！題數海量、解析完整、完爆紙本～★客製化！善用篩選清單、打造個人專屬的主題練習～★好幫手！個人化紀錄(錯題、最愛、註解)一鍵收藏～★打破紙本時效限制！動態更新題庫、未來的試題也能寫到～快前往www.jody.com.tw，開通帳號並輸入書上的「書籍題庫啟用碼」，即可無限題數，盡情演練本科試題。附QB題庫啟用碼1.練習歷年試卷2.加強練習特定章節3.個人助理(錯題、最愛、記錄)4.統計分析(題型、屬性、關鍵字)

企業管理內容繁雜，且為各方學科濃縮，不僅包含企業經營，同時含有管理學五要「產銷人發財」，這麼多的內容都會出現在考卷上嗎？根據三民輔考的觀察，無論是郵局、農會或國營事業，在企業管理這一考科上，其實常考的範圍大致雷同。有鑑於此，作者編撰本書時就立定目標：去蕪存菁，只給讀者會考的！2025年全新出版的郵局《企業管理大意》，由教學經驗逾三十年的三民輔考名師邵康老師編寫，特別針對報考中華郵政的考生需求，將歷年出題的趨勢與常考題型做全方位的整合與歸納，化繁為簡，讓內容更易讀好吸收，再搭配歷屆試題做演練，精進實戰經驗，增強作答實力。本書三大亮點：★三民輔考上榜實據，歷年口碑暢銷書。★全新改版郵政企管重點速成，強化易讀性與統合性，考點過目不忘！★買書即送「精準奪分－企業管理模擬試題」，考前模擬演練，搶分上榜快人一步！。【本書適用】這本《企業管理大意》(書號：9786267760178)適用於適用於中華郵政職階人員甄試專業職(二)內勤「櫃台業務、外匯櫃台、郵務處理」等類科。【本書特色】》三民補習班企管名師邵康編撰，上榜生口碑推薦本書由三民補習班企管名師邵康依多年教學經驗編撰，精心彙整各家學理，並參酌過去大量考古題之出題機率，去蕪存菁，只留給讀者非讀不可的重點，歷年來累積大量中華郵政招考上榜實據，成為考生口碑推薦的考用暢銷書。》企管考科重點核心概念編排，一書概精華本書內文分為兩大篇目：〈企業概論〉含企業營運目標、功能、營運、行銷、競爭、決策與策略管理等基礎內容；〈管理學〉含管理組織理論、規劃與控制、企業變革管理與創新、價值鏈管理、組織管理決策等管理基礎內容。皆對應中華郵政企業管理考科命題趨勢，系統化整理常考重點，幫助考生抄捷徑備戰應試。》常考重點標誌+大量表格圖示=高效率快速學習！作者彙總企業管理龐雜的內容，以大量的表格圖示歸納呈現，化繁為簡，讓讀者有效利用大腦的記憶體，再輔以常考重點標誌醒目提點，為讀者抓出考試關鍵，在讀者腦海中建立清晰印象，看了就忘不掉！》收錄109~114年度5份試題，100%詳解書末收錄109~114年中華郵政甄試試題-專業職(二)內勤試題共5份，100%題題詳解。讀者可透過演練考古題來檢驗自身實力，不明白處可研讀解析進行強化，熟能生巧，當練習到對題目有題感時，代表對答題的直覺越來越精準，即便非企管相關科系畢業的一般考生，也能輕鬆自學。》贈品「精準奪分－企業管理

節省時間×加速創新×提升領導力利用生成式AI啟動全新工作模式！生成式AI具備快速產出文字與圖像的能力，愈來愈多上班族用來解決問題、推動創新或策略思考。市面上生成式AI模型眾多，如ChatGPT、Gemini、Claude、Copilot……但不是每個人使用後都能產出高品質的成果。為什麼？關鍵不在於選擇哪一個AI，而是你的使用方法與技巧。生成式AI不只是工具，一旦掌握與它合作的祕訣，它可以是你的助理，也是你的協思夥伴。本書從職場最常碰到的問題出發，幫助讀者將生成式AI應用到日常工作中：◎自我升級生成式AI幫你把工作安排得更有條理，提升效率。它可以幫你：時間管理電子郵件或投影片撰稿演講或面試準備◎團隊合作生成式AI讓團隊維持高效生產力，並且激發創造力。它可以幫你：會議管理組織團隊與訂立目標創意發想◎企業管理生成式AI提高你決策的成功機率，發展具說服力的商業計畫。它可以幫你：數據分析客戶洞察擬定策略◎組織變革生成式AI協助組織進行轉型，成為與你一同領導變革的夥伴。它可以幫你：規劃與溝通克服阻力加速思維轉型書中包含實用技巧、指令範例和案例研究，讓任何人都能從今天開始學習，立刻看見改變。【好評推薦】這本書就是帶領我們從「把AI當成助理」走向「人機協作」的實戰地圖。它讓我們重新思考：哪些工作應該交給 AI 加速進程？哪些環節需要人類的深度思考與價值判斷？我們的團隊互動、商業決策與組織變革，將因此迎來全新的樣貌。——程世嘉，iKala共同創辦人暨執行長生成式AI不只是一種趨勢，它徹底改變我們思考、工作和領導的方式。本書是想要保持領先地位的領導者必讀之作，提供將AI融入決策和策略中的實用見解和方法。如果你想讓未來的職涯無憂，並在AI時代能更有自信的領導，這就是你需要的那本書。——多利．克拉克（Dorie Clark），《長線思維》（The Long Game）作者、企業教練和專業講者艾麗莎．法瑞和賈布里．羅薩尼把管理者需要知道的內容簡化，並落實到實務工作上，教你如何運用AI做出真正推動業務發展的決策。讀這本書，應用到工作上，把它當作指南來使用，你會看到驚人的成果。——瓦倫丁．馬蓋特（Valentin Marguet），法拉利動力系統專案負責人本書讓管理者有機會深入了解在領導團隊時應該思考什麼，以及可能應該做什麼。對管理者來說，AI不再是可有可無的選項，它是保

◎第一本成功引進日本能率協會TP管理◎20年華人製造業推行經驗◎10大袐訣強力公開先做好產業管理 再做工業4.0TP管理（Total Productivity Management）是1982年日本能率協會開發出來的經營手法。T：Total，策略性的投入企業所有的經營資源，整合所有活動的方向。P：Productivity，追求符合真正時代要求的新生產力，將實現顧客滿意的製品競爭力，提高到超一流水準為最大目標。M：Management，展開策略性的目標設定、融合Top Down與Bottom Up，建構充滿活力的PDCA實行體制，確立活用各自企業特色的創造性管理。*確立符合各企業特色的創造性管理，讓企業做對的事、也把事情做對。*主管很放心將工作交給屬下、屬下也能被充分授權，產生無比的動力。*企業與員工雙贏。工業4.0時代，TP管理勢必為第四次工業革命的磐石TP管理原創於日本，日本大企業中，如佳能、松下、豐田、日產等公司，施行TP之後效益倍增。作者整合日本及華人的工作特質，將TP管理融會貫通，撰寫成最適合華人的TP管理。在這一切論及工業4.0的時代潮流中，TP製造管理勢必是工業4.0重要的基石。本書撰寫目的，是期望讓讀者理解TP製造管理如何應用於產業。全書分為八大章：第一章為TP管理十大秘訣，為最重要與基本的概念；第二章為日本原創的TP管理概念，以及基本實踐步驟；第三與四章為工具章，為華人世界打造的TP管理制度，以及有系統的施策工具；第五、六與七章，為實務應用與案例。第五章為光學玻璃工廠為例，描述經TP管理之後，榮獲TP管理獎勵賞的成功案例。第六章以光學產品組立工廠如何推動TP管理，榮獲集團生產革新競賽連續七年的第一名。第七章為特殊光學材料工廠如何導入進階TP管理，成就最高境界。第八章為本書結論，激烈競爭的全球化市場，導入TP管理，實現追求卓越的目標。

【跳脫單維困境，打開多維視野】利用錯維勢能，打造壓倒性優勢！看見競爭中的無限可能▎多維度新視野：重新定義商業格局面對科技急遽演進和全球化浪潮，傳統的單維度商業模式已難以滿足日益複雜多變的市場需求。本書以「維度」為基礎概念，結合企業的實戰案例，建構出錯維競爭的全新思維框架，幫助企業跨越平面式競爭，進入更加立體、豐富的多維度世界。▎跳脫單維限制：多維思考的力量現代商業競爭早已不僅僅是產品、價格或單一維度的較量，而是多維度的立體交鋒。書中詳細解釋了「維度」和「錯維」的基本概念，並以田忌賽馬的經典故事作為引入，說明如何在不同維度中找到競爭優勢，形成不對稱的態勢，實現以強勝弱。這種跳脫單一維度、洞察多維世界的思維模式，正是破解「內耗式競爭」的關鍵所在。▎錯維競爭：勢能與創意的雙重引擎作者提出了「錯維勢能」與「錯維創意」這兩大核心概念，前者強調透過維度的高低差異，產生壓倒性的勢能優勢；後者則以創新的視角將跨維度連結轉化為顛覆式的創新。兩者結合，建構出錯維競爭獨特的策略體系。透過這樣的雙引擎，企業不僅能在同質化競爭中脫穎而出，更能塑造全新的品牌價值體系，與消費者建立更深層次的連結。▎從理論到實際：多維世界的具體操作除了深度的理論分析，書中也收錄了豐富的案例解析，如FICO美食主題公園、Beats耳機的品牌策略、Gentle Monster的空間美學等，生動呈現錯維競爭如何在實際操作中發揮效力。每個案例不僅解釋了多維競爭背後的邏輯，更突顯企業在不同維度間靈活轉換與調整的重要性。這使錯維競爭不再只是理論概念，而是可執行的商業武器。▎價值回歸：重拾商業的本質在全球多維度競爭中，作者強調最終的核心仍是「價值」。商業的第一性原理是價值交換，錯維競爭的本質，就是回歸這最純粹的商業原點。書中多次強調，企業的成功並非僅僅來自產品或行銷，而是源自能否在多維度中建構出獨特且具有深度的價值系統。唯有持續創造可感知的價值，才能在商業世界中立於不敗之地。▎立體世界的未來：邁向錯維的新世界錯維競爭不僅是一種顛覆性的商業思維，更是一種對創新、靈活性與持續變革的追求。它幫助企業不被時代淘汰，並在瞬息萬變的市場中找到屬於自己的位置。這也是本書最核心的價值：讓企業在錯維世界中找到屬於自己的新旋律，譜寫全新的競爭傳奇！本書特色：本書以錯維競爭為核心，從多維度的視野重新定義商業競爭格局，跳脫傳統單維度思維，融合錯維勢能

不是傳記，也不是理論導讀，而是一位同行者眼中，那個真實而鮮活的杜拉克。他的遲疑與堅定，他的溫柔與原則，那些未曾寫進書裡的瞬間與對話，在此首次呈現。從辦學到授課，從紙上到日常，一位老師、一位顧問、一位朋友的樣貌，在回憶中悄然浮現。一場橫跨東西方的對話，一段關於信任、責任與使命的真摯回憶。從課堂到人生，從理念到實踐，本書記錄的不只是杜拉克的思想，更是那份「以管理成就人」的信念傳承。1999年，現代管理學之父彼得‧杜拉克，因一項辦學願景，與中國企業家邵明路展開深刻對話。杜拉克承諾，將在有生之年為邵明路無償擔任顧問。此後數年，兩人定期在加州會晤，討論中國的管理教育、經濟現實與組織文化，並建立起一段跨越文化與年齡的深厚友誼。本書記錄這段珍貴的交往歷程，不僅呈現杜拉克如何以思想啟發實踐，更展現他為人處世的誠懇與溫情。他對中國的管理未來懷有深切期望，對「正常運作的社會」懷抱信念，並在生命最後時光，仍筆耕不輟、念茲在茲。這不僅是一本紀念杜拉克的書，更是一位哲人與一位實踐者之間，一場思想傳承的見證。

◎根據勞動部應採行IFRS國際會計準則、所訂之最新公告規範編著。◎依照會計循環各步驟專章設計題目，所有題型詳細不遺漏。◎題型依難易度分類，較難題目標示「進階題」，學習循序漸進。◎以商教學會、會計丙級檢定等為參考設計題型，加強學生面對不同題型應試能力。◎貼心補充108課綱刪除，但仍為丙檢考試範圍之單元。◎附上近五年之歷屆試題，讓學生藉由實戰演練強化應試能力。◎附上「歷屆試題命題分布」表，掌握出題方向，準備事半功倍。◎獨家附贈:可撕式會計項目表、進度檢核表。

◎圖文搭配，易於閱讀，一點就通。◎內容豐富，優質企業領導者的經營袐訣全面掌握。◎公司內訓課程、上班族進修學習、大專授課教材的最佳參考工具書。開拓視野，增加知識廣度，打造自我成功法則。◎擷取成功企業領導人的經營心法重點。◎作者重點詮釋分析及重點圖示。◎全面理解各行業大企業領導者的成功經營心法與經營智慧。打造卓越成就提升自我價值本書結合數十位各行業大企業重要代表的董事長及總經理經營心法或智慧金句，整理成一本國內最實用，也是國內第一本的成功經營祕笈，並加以歸納、分析、詮釋、圖示成為一本很棒的企業經營與管理經營心法專書。提供其他國內數十萬家企業或正在創業的讀者做為借鏡、參考、活用，讓所有有需求的讀者，都能吸收到這方面的實戰知識、理念、啟發與活用。 閱讀本書，幫助讀者擴大對企管、經營、行銷、人資、財務、策略、研發的廣泛知識與常識，明瞭這些國內外企業是怎麼成功的，感受到企業的董事長及總經理的寶貴經營新法及經營智慧。這是一本優質企業經營管理的商業專書。

從牛頓到量子，面對VUCA時代的全新管理視角！管理不該只是控制，而是激發員工與企業的潛能與創造力【從牛頓到量子】當代企業所處的「VUCA時代」──充滿不穩定、不確定、複雜與模糊的世界。傳統的牛頓式管理模式，在過去百年為工業化與組織規模擴張提供了穩固基礎，但面對高度連結、多元化的社會現實與瞬息萬變的市場環境，這種以控制、分工、線性因果為主體的管理模式正逐漸顯得僵化與無力。作者提出「我們需要新的思維框架」，於是以量子物理為靈感，展開對管理理論的全新探索與重建。▎以量子科學為基礎，重塑管理哲學本書第二部分奠定量子管理的理論基礎，深入淺出地介紹量子物理的核心概念，如波粒二象性、量子糾纏、不確定性原理與能量場等，並探討這些科學發現如何啟發我們對於組織、人性與決策的全新理解。在作者筆下，員工不再是被動的零件，而是充滿潛能的「能量體」；組織也不再是封閉的機器，而是開放自組的生命系統。這一轉變不只是技術上的更新，更是認知方式與世界觀的根本改變。▎八大轉變，從原子管理邁向量子管理書中第三章詳盡對比原子管理與量子管理的八大關鍵轉變，包括從確定到不確定、從控制到賦能、從個體到整體、從階層到網路等。這些轉變不僅體現在理論層面，更反映於組織設計、人才激勵、決策方式等管理實務之中。透過系統化整理與表格對照，讀者能夠清楚掌握兩者之間的根本差異，為企業管理者提供一條具體的轉型路徑。▎從管控到賦能，領導力升級與組織模式創新量子型領導者不僅要懂得授權與服務，更要從內在完成心靈的覺醒。他們以願景與價值驅動行動，具備整體性思維、包容差異、擁抱不確定的能力。在組織層面，量子組織摒棄傳統金字塔式的科層制度，轉向去中心化、自組織與生態型態的動態結構，讓每一位成員都成為創新的源頭與共同創造者。▎經典案例，讓理論能夠實踐除了理論探討，本書最後幾章著重於實際應用，涵蓋人單合一、灰度管理、事業合夥制等量子管理案例。作者以大量來自企業現場的觀察與實驗，證明量子管理不只是抽象的理念，而是一套可被實踐與持續進化的管理方法。這些內容不僅有助於企業轉型，也能引發學術界對管理正規化新趨勢的深入思考。本書特色：本書融合東西方哲學與現代物理學，運用量子理論觀點重新詮釋企業管理、組織運作與領導力的本質轉變。它跳脫傳統牛頓式思維框架，強調不確定性、關聯性與整體性，並提出具實踐價值的量子管理模式。從時代背景、理論根基、思維轉變到策略實施，層

☆上榜者不告訴你的聖經☆☆高分者不跟你說的撇步☆考點剖析＋重點整理＋數千題庫＝搶分秘訣‧高分關鍵！499個熱門考點剖析＋103～114年考古題＝企管致勝突破點！☆題庫威力‧加強加強再加強！☆☆熱門考點‧更新更新再更新！☆凡是準備企管的考生應都知道，企管是『簡單又麻煩』的一科，因為它包山包海、出題沒有限制。而雖然本書自推出以來一直廣受好評、熱銷不斷，不但可以說是企管題庫界考生必備經典聖經，更是最適用的版本，但我們並不因此劃地自限，相反地，為了協助考生、回應考生所需，本書仍舊不斷持續改版更新，並擴充升級、收納最新考點，以期能讓廣大的使用者們達到『一書在手，高分我有』的最佳功效！ 【實體加線上補充共499個企管考點】確認偏誤／部門化之原則／平衡計分卡構面指標／心理契約／團隊領導者角色／指揮群體／制度理論（體制理論）／組織生態理論／內部創業／特質理論與行為理論的差異／僕人式領導／家長式領導／VALS生活型態量表服務技術四種類型／產品生命週期與薪資管理策略／雙軌式管理／知識螺旋理論／反傾銷稅......通通一本完整收錄！【本書特色】完整複習強化步驟：本書採取『熱門考點複習→自我測驗評量→歷屆試題觀摩→特別議題補充』的步驟，循序漸進幫考生強化企管能力！百大考點一手掌握：本書以考古題為底，將上千題的歷屆試題一一分類剖析，替考生彙整出近500個曾經考過的企管概念，協助考生做重點複習，且給予出題頻率高低，方便考生掌握熱門考點所在！同時在遇到計算題型的考題部份，本書此次也特別設計『解題講座』單元，教考生如何活用這些公式並正確求解！最新考點完整補充：企管範圍廣泛，每年都會有新的概念入題，為補足本書的不足，我們亦替考生獨家整理最新考點以做補充，協助讀者們可以掌握並加強自我實力！題題精選皆有所本：書中之試題全數皆有所本，全由各類企管的歷屆考題而來，而不自行憑空出題，讓本書此次不但有模擬練習的功能，同時也兼具了考古題大全的性質！收錄試題市面最多：因篇幅所限之故，除紙本所收題目以外，我們更將103年以後各家重要企管試題（選擇題型）置於VIP專區，提供考生免費使用！【本書架構】Part1，用歷屆試題整理與圖表整合替考生做最完整快速的復習！Part2，利用企管考古題設計10回練習題（部份試題收錄於線上VIP專區），針對核心概念再次深化與修正錯誤觀念！Part3，特收錄自來水評價人員（企業管理概要）、

◎10回模擬題庫，勤加練筆上考場不害怕企業管理的命題特色為廣、多、雜，出題又有各種專有名詞。除了了解概念以外，勤做考古題掌握考題方向，更是不可省略的步驟。本書第一部分為10回模擬試題，經由名師精心設計，收錄經典題目，又能有效分配試題難易度，層層遞進，在解題過程中，掌握本科脈絡，以期達到考前關鍵時間內快速複習、事半功倍的效果。考古題經常反覆出現，因此做題目對於考前衝刺有很好的效果。◎題題詳盡解析，做題目同時複習必考內容每道題目都有名師詳盡的解析，透過解析讓你不僅快速找到答題的技巧與切入點，也可以重新複習常考內容，擁有這本題庫寶典讓你省去蒐集題目的麻煩，只要有這本讓你輕鬆考上。◎近年試題解析全收錄，全方位的題庫寶典書中收錄近年試題及解析，保證時效最新、解析最精、收錄最全，利於掌握考試最新脈動與命題方向，收錄國民營各項考試，不論準備哪項考試都能多加利用。近年試題一網打盡，毫不保留，經過名師詳解，類似的題目再出個一百次，也不害怕！輕鬆學習、快速理解，掌握命題趨勢，必定能在考場所向披靡。

過完百年生日的老牌企業黑松公司，是否要慢慢擉脫家族掌控，而走上專業經理人治理的道路？起源於市場的吳家紅茶，是如何以低價橫掃越南，成為第一大的台灣手搖飲？豪宅如何藉由超細緻管理，提供住戶包括私廚、調酒師、健身教練等客製服務，成為決勝點？本書是以台灣本土的觀點來介紹相關理論，同時在內文中穿插許多最新、最有趣、最具啟發性，及最具話題性的本土案例和照片，以引導讀者進入豐富且多元的企業領域。藉由「小而美」的路線，以精簡內容來介紹豐富的企業相關理論，特別適合想在有限時間內精確掌握「企業概論」內涵的讀者。

【本書適用】這本《國營事業．郵局[企業管理]歷屆題庫》(書號：9789860616163)，適用於報考經濟部新進職員、台電、中油、台水、臺灣菸酒、中華郵政及臺鐵公司等國營事業中「企業管理」相關類科的考生。為什麼要報考國營事業、郵局？1.穩定工作保障，升遷制度明確國營事業與中華郵政提供穩定的工作環境與完善的升遷制度，不僅享有公務體系的薪資福利與保障，還有明確的職等晉升管道與在職培訓制度，有助於長期職涯發展。2.報考門檻低多數類科僅需高中(職)以上學歷即可報考，無論是剛畢業的年輕人、或是希望轉換職涯方向的求職者，都能輕鬆嘗試挑戰，不僅為求職者提供了進入穩定公營體系的機會，更能開闢新的職涯發展道路，實現長期穩定的職業生涯。本書三大特色：★企業管理完整題庫，三年試題一本速成！★專業編輯群題題詳解，關鍵重點不錯失！★適合考前實戰演練，提升作答速度，厚植應考實力！【本書內容】》一書在手，考題盡有本書精選111至113年經濟部新進職員、台電、中油、台水、臺灣菸酒、中華郵政、臺鐵等國營事業共28份試卷、767題「企業管理」考題，完整收錄於一本書中，免去考生自行蒐集與整理的時間負擔，有效集中練習火力，大幅提升準備效率與應考實力。》完整解析，迅速掌握命題趨勢本書彙整所有題型，且題題附上詳盡說明，協助考生透過題庫演練，在短時間內掌握「企業管理」一科的命題重點。針對常見難題與易錯陷阱深入解析，有助於強化考生的理解力與判斷力，有效提升應試能力與作答信心。國營事業招考競爭激烈，掌握正確的學習策略與考試題型至關重要。本書正是幫助考生快速累積實力、穩穩上榜的最佳利器！

「生成、發展、演變，企業經營過程就是一件充滿生命力的藝術品。」——松下幸之助一家公司為何存在？經營管理上，僅僅遵循所謂的常識是不夠的？經營是一門「生生不息的藝術」？何謂「生產者的使命」？一代巨擘企業家的經營沉思與人生問答自創業以來，松下幸之助走過兩次大戰及大蕭條，成為橫跨明治、大正、昭和、平成四世代的卓越企業家與思想家。從三人草創的家庭作坊起步，他發揮與生俱來的商業才能，創下爆炸性成長績效，歷經超過半世紀飛躍成長，發展成今日擁有數十萬名員工的跨國巨型企業。從商店學徒到享譽全球的經營之神，他首創「事業部制」、「終身雇傭制」等日本企業管理制度，以及在人才、產品、銷售、市場、企業文化、社會責任各面向歸納總結出「水庫式經營」、「自來水哲學」等經營哲學，至今仍是世界500強企業遵循的核心經營理念。本書為松下幸之助在其六十多年事業經驗中，淬煉而生的實踐經營哲學： 企業的健全發展必須奠基於正確的經營理念。 企業必須回應人們提升生活文化的願望，並滿足這些需求。 一流的企業文化：景氣好時表現卓越，不景氣時更上一層樓。 經營者應集結眾人智慧，集中資源深耕特定領域，並保持量力而為的經營態度。 經營者是企業中的「靈」，應活用被賦予的各項資源，承擔起激發每一名員工與每項任務最大潛能的責任。 經營的本質，正是人類追求自身幸福的活動。「企業經營之本，莫過於保有一顆率直的心。」松下幸之助認為，強大的經營力量須以堅定的信念為後盾，堅韌與聰慧的企業家會順應天地自然之理，同時保有「日日新」的精神，為企業經營留下永垂不朽的典範。本書不僅是日本「經營之神」一生實踐的思考結晶，也呈現出一位邁向成功的經營者內心最真實的樣貌。#松下幸之助語錄．經營是一種常識，就像雨天撐傘，晴天收傘，順理成章地做好那些應做的事就好。．能否認清自身及經營團隊的能力、精準掌握公司的綜合實力，是成功的關鍵。．企業經營應將利害關係人視為命運共同體，若一味追求自身利益而犧牲任何一方，必將遭到反噬。．所謂的「成功」往往是結果論，過程中可能隱藏無數微小的失誤。若是未能即時修正這些錯誤，最終或將釀成重大的危機。．具備經營者思維的人才，即使執行看似微不足道的工作，也能以經營者的角度思考問題，發揮主觀能動性。 ．利潤並非最終目的。企業經營的根本，在於透過事業提升公共生活品質；而利益僅是履行這個使命不可或缺的手段，絕不可本末倒置。．倘若一家

為杜拉克奠定「管理教父」地位之經典鉅作因為有杜拉克，才有現代管理學！本書涵括「管理」的一切，觀念歷久彌新，也是杜拉克最重視的管理學著作。無論你想從基礎學起，或是重新思索管理的意義，這都是你必讀必備的一本！ 這本書，正是被譽為「現代管理學之父」的彼得‧杜拉克，最重視的一本管理學著作。書中論及「管理企業」、「管理經理人和員工」；同時也談到「管理的結構」與「制定決策」。一方面探討管理的本質，如管理者的角色、職務和所面對的挑戰，另一方面也從人的角度來看管理者，探討擁有管理職位的管理者需具備哪些特質、如何發展管理能力，以及他們的責任和價值，最後探討到「組織的精神」。 想要完整了解管理的奧義，無論你是不是管理者，都應該從中一窺究竟。學管理，就從這本開始！完整認識企業管理的劃時代之作──★第一部以全觀點看待管理的著作★長銷數十年，精要概念隨時適用★提出「目標管理」概念，影響當代與未來企業方針★時刻提醒管理者必備思維：企業的目的在「創造顧客」；企業的功能在「行銷」和「創新」

抓住流量的紅利，更要掌握品牌的複利洞悉營銷獲利思維的根本道理，提煉出品牌定位、市場行銷和競爭戰略的理論和觀點面對正在改變的市場戰略即方向、場景即定位、產品即價值、品牌即人心、心智即陣地、傳播即聚焦。分眾傳媒江南春力作，洞悉營銷獲利思維的根本道理，提煉出品牌定位、市場行銷和競爭戰略的理論和觀點。杜拉克認為，企業家不是做管理，而是要把握未來的趨勢。在不確定的環境中，創造未來比預測未來更重要。本書從預測—破局—all in，助您掌握未來消費風標、確保獲利！回望目前消費市場，反彈遠遠不及我們的預期：人口紅利消失了，消費者預期和信心不足，線下流量在腰斬，傳統電商的增長日益困難，興趣電商能增長卻很難賺到錢。面對這麼多的挑戰，企業有什麼突圍之道？管理者最大的挑戰就是在確定的當下與不確定的未來之間做出正確的判斷。如何抓住長期趨勢，制定企業的發展戰略？如何管理有限資源，鞏固和強化自身優勢？如何放大產品價值，搶占消費者的心智貨架？如何穿越信息噪音，創造持續的商業增量，享受品牌複利？品牌是商業世界中最大的馬太效應。如何回歸行銷的本質？戰略即方向戰略是一致性的方向；成功的企業贏在趨勢之上；競爭的本質是對主動權的爭奪；追求增長應切換成價值創造；成為第一勝過做得更好；長期主義的本質是不斷穿越小週期。場景即定位場景是喚醒需求最直接的方法；用場景創造價值增量；理清產品真正要滿足的場景；形成最有利於自己的差異化；有定位未必成功，無定位註定失敗；新消費品牌的定位戰略。產品即價值好產品是形成品牌力的核心基礎；沒被佔據的特性就是機會；需求的終點是人性；產品的價值應大於價格；聚焦單一特性才能提高競爭力；專注價值競爭，避免價格競爭。品牌即人心品牌是企業最深的護城河；品牌是一種身份認同；勢能化是贏得品牌長期競爭的關鍵；流量紅利不如品牌複利；品牌的本質是心智認知；品牌增長需要心智和管道的雙重滲透。心智即陣地佔據有限心智，對抗無限貨架；心智份額決定市場份額；讓用戶形成更暢通的記憶連接；影響顧客需要先說服情緒再說服理性；低決策成本造就高行動數量；打破資訊繭房才能破圈成長。傳播即聚焦行銷是一場心智的較量；高品質傳播是品牌增長的保障；廣告的本質是塑造正面認知；廣告的內容要瞄準顧客心智；廣告不僅要趁早打，還要持續打；過度依賴流量是自廢武功。本書從戰略、場景、產品、品牌、心智及傳播六個方面，梳理歸納分眾傳媒創始人

重要的事，重要的決策，我們都需要一種叫「思辨」的特定思考方法！「我沒時間可以想！」這句不幸的臺詞，在世界各地的職場都是「問題不斷」和「工作效率低」的首要元凶。而本書要傳授的「思辨能力」事實上正是問題解決、決策和發揮創意時最重要的驅動力，而且所有的工作都需要思辨！．思辨（Critical Thinking）不是使人更聰明，而是運用工具和技巧來更有效率地思考；．思辨不會增加智商，但它可幫助人類有效運用自己的智商，更有效能地解決問題；．思辨是指「有目的的思考」，它雖然不是萬能的、也有其限制；但絕對可以提升每個人處理問題的能力，同時改善個人或組織的整體工作表現。在日常生活和各類型的組織機構裡，思辨能力（Critical Thinking）的高下，將決定我們處理那類「麻煩的問題」的品質如何。當遇上很困難的問題時，本書提出的思辨技巧將可讓人人都能在這類問題前了解自己該如何開始動腦。我們總是用太少時間搞懂問題。現在請從事實出發，別讓自發性思考害你再誤判麻煩事！．你是否曾給出某樣東西或對付掉一場艱難任務，但完成後客戶或主管出現類似以下的回應：「喔！那不是我想要的？」．你是否發出過重要的電子郵件，對方卻完全不能理解或根本搞錯你的重點？ ．你是否開過那種「討論問題很重要、解決方案卻愈走愈遠」的冗長無效會議？以上這些職場常見的類似問題，都是由於我們少了以思辨為基礎的思考而導致的無效行動。本書作者卡雷特過去十年來專注於「訓練他人思辨」的工作，並曾在科技及軟體業界任職長達25年。之後他創辦顧問公司，以「協助更多經理人提高思考問題能力」為主要諮詢業務。他將在此書揭露創造高效能思考的技巧，以及跳脫框架思考等等可能，而這一切的關鍵就要從「思辦」能力出發。事實上，熟練地運用思辨不用花上一輩子、也不需要太大的天份／智力，它只需要我們從每天例行思考過程中開始改善，就能快速地學會由思辨中獲得更好結果。閱讀本書時你會發現，如果自己沒能以思辨開始進行思考，可能會演變成「讓他人為你的人生做主」、「讓問題牽著你走」或「不斷解決錯誤的問題」的狀況；尤其，如果你是想掌控大局，提高解決問題成功率與時效的企業主管，更應該閱讀本書，學習如何「更聰明地思考」。〔用思辨技巧面對每天的麻煩事，成為『更會思考』的人！〕任何人都能成為思辨者：儘管有些人更具備思辨式的思考模式，甚至能夠將思辨力運用得比別人好，但其實誰都可以在處理問題時

經理人、商業人士、創業家必讀！一本書掌握50位重量級大師觀點十分鐘看懂1個商業概念+實務的應用指南商業局勢瞬息萬變，充滿不確定。你現在面臨的挑戰看似前所未見，卻其實一點都不陌生。商業管理經典提供了歷久不衰的智慧和實用思維，不只建構你的商業知識架構，也可理解、檢視、拆解你目前所處的困境和挑戰，這也是MBA探討這些偉大著作的主因。從這本書中你可以學到六大面向個人績效×變革管理×組織塑造×創新成長×領導力×溝通力從經典中汲取智慧，掌握思考方法與實務技巧，助你精進自我，提升競爭力，打造卓越企業。◎成長型思維（參見第4章）拋棄停滯不前的「定型心態」，擁抱透過努力與學習持續提升的「成長心態」，鼓勵挑戰、不怕失敗、不畏批評，是發揮潛能與持續進步的基礎。◎心理安全感（參見第6章）高績效團隊都有「心理安全感」，當成員敢挑戰、敢冒險，也敢承認錯誤，不怕被貶低或責罰，創新與成長便由此激發。◎黑天鵝事件（參見第11章）罕見、突如其來、顛覆傳統格局的意外事件。想駕馭未知的威脅，要跳脫歷史數據，預想各種情境與應對之道。◎高效能人士的七個習慣（參見第16章）實現個人成長和更高成就的七個習慣：主動積極、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統合綜效、不斷更新。◎破壞式創新（參見第27章）大企業習慣聚焦在最有利可圖、最高端的現有市場，被開創出全新、低階市場的後進者打得措手不及，甚至被市場淘汰。「對於管理者來說，這是一本幫助你看清制度選擇的指南；對於團隊經營者而言，這是一本讓你設計適切合作流程的靈感庫；而對於每一位想要主動設計自己職涯發展的工作者，這是一本讓你思考什麼才是真正適合我的工作方式的探索起點。」《看得見的高效思考》作者劉奕酉如此推薦這本書。你也可以運用這本書借鏡過去，活用這些開創性想法和工具，打造更卓越的組織企業和更好的自己。

系列熱銷超過10萬冊！！最強口訣書強勢改版，不管您是考國營事業聯招、郵局、台電、中油、台水、台鐵、台灣菸酒還是中華電信，只要您的考科中有企管，這本《企業管理口訣帶著走》(書號：9786267679616)你就不能不擁有！！★內含企管1500必考名詞＋鄉民式口訣，讓考生憶～難～忘～★讀書時間太零碎怎麼辦，這本小小書讓考生逮到一點時間就能立刻來場口訣記憶，積少成多，企管口訣最後都會變成你的考場超能力！★精心設計的有趣背誦法，有效幫助減少記憶的痛苦，真的不來試一試嗎？本書蒐集上千道國營事業企管歷屆試題，分析題目關鍵字細分主題，集結收錄1500條「總是要為難考生」的超重要企管名詞，再將必考名詞編成好笑、有趣、朗朗上口的記憶口訣。這是一本能夠改善記誦苦手的口訣記憶小小書！！五大絕招，徹底改造記不住的金魚腦！●絕招一、命題重要度標示以大數據分析國營事業經濟部聯招、台電、台糖、台水、中油、郵局等上千道歷屆試題，詳加劃分94個主題。重要度數字愈大，代表歷年來考題愈常考，輔助考生快速找到必讀主題。●絕招二、重要程度星號所有收錄的名詞，保證都是最常出現在考場上的勁敵！每條名詞皆依照歷年考題出現的頻繁度、難度、配分比重，標注1到3顆星；3顆星需要特別注意，1顆星只要稍微注意！●絕招三、鄉民式趣味口訣一個口訣，一個小故事。專有名詞不用硬背，洗腦般的咒語，讀書也能很有梗，企業管理不再是讓人頭腦昏沉的無聊考科！有範例，更好懂：費堯的五項管理功能：規劃、組織、協調、指揮、控制。【口訣】費堯規阻鞋子控※費堯規勸阻止鞋子控買鞋。●絕招四、辭典側標隨手翻看書頁側標上色注記，美觀、清楚，查閱更容易。生活中瑣碎時間滿佈，不論身處人擠人的捷運、或是讓人分心的速食店……只要你想要，想看的地方即刻登場，及時強化你的記憶力！●絕招五、試題演練+自我檢核，成就感滿滿滿讀書不夠，還要刷題；刷題不夠，還要能自我督促。各大主題最後皆附經典試題，練完以後，再核對本書獨家配製的檢查表格，凡學習過必留下痕跡，詳實記錄每次複習狀態，完全掌握學習成果，成就感UP、經驗值提升，準備考試不再心慌意亂，而是逐步踏實！這本《企業管理口訣帶著走》只要有考「企業管理」的考試都適用：．經濟部（台電、中油、台水）新進職員甄試：企管類．台電新進僱用人員（養成班）：綜合行政．中油僱用人員甄試：事務類．台灣自來水公司評價職位人員甄試：營運士業務類、營運

一本在手，30部經典精華盡收 知識濃縮不燙口，讓理論變成實戰利器！ 團隊合作更順、人際溝通更強，升遷加薪更輕鬆！ ⚑　精選30本管理學經典，快速建立知識框架 本書由團隊精心編撰，邀請知名教授與博士共同篩選，從上百本管理學經典中挑選出最具影響力的30部著作。本書不僅幫助讀者迅速掌握這些經典的核心思想，還能協助建立完整的管理學知識框架，無論是企業管理者、學生還是管理學愛好者，都能從中獲益。 ⚑　濃縮精華，短時間掌握管理學要點 面對海量的管理學知識，許多人可能感到無從下手。本書針對這點，將每本經典濃縮為8000～10000字的重點精華，涵蓋撰寫背景、核心內容、理論觀點與知識體系。透過這種高效閱讀方式，讀者可以在有限的時間內快速掌握經典管理學理論，並應用於實際工作與生活中。 ⚑　從歷史到未來，探索管理學發展脈絡 管理學隨著時代變遷而不斷發展，本書涵蓋了從傳統到現代、從理論到實踐的多種管理學派，幫助讀者理解管理學的演變歷程。從亨利．法約爾的《工業管理與一般管理》到《彼得．杜拉克的管理聖經》，再到現代組織行為學大師查爾斯．漢迪的《組織的概念》，每本經典都是管理學發展的重要里程碑，為讀者提供系統性的知識架構。 ⚑　適用於不同需求，靈活運用學習成果 本書既可作為初學者入門的指引，也可作為進階讀者的補充參考。讀者可將其視為經典閱讀的前傳，透過簡要了解經典內容，再進一步深入閱讀完整著作；或僅作為管理知識的快速獲取方式，應用於工作與學術研究。無論是希望提升理論素養，還是解決實務管理問題，本書都能提供寶貴的參考與啟發。 ⚑　管理向善，思考未來管理之道 在變化迅速的時代，管理不僅是企業營運的核心，更與社會發展息息相關。本書強調管理的實踐價值，讓讀者在理解理論的同時，思考如何將管理學應用於組織、個人發展及社會進步。透過學習經典，站在巨人的肩膀上思考問題，能讓我們擁有更深遠的視野與洞察力，為未來的管理挑戰做好準備。本書特色 本書精選30本管理學經典，透過名校博士精煉內容，將每本書濃縮至8000～10000字，使讀者能在短時間內掌握其撰寫背景、主要內容、理論觀點與知識體系。書籍不僅是對經典的簡要導讀，更能激發進一步閱讀全書的興趣。適合作為管理學研究者與愛好者的入門指引，幫助讀者建立學科思維框架與獨特視角，提升對管理學的洞察力與想像力。

「如果金錢是我們這個時代的上帝，羅斯柴爾德就是它的先知。」——德國詩人 海涅◎ 它是世界上神秘的金融家族，它被認為是世界金融市場的幕後推手毫不誇張地說，羅斯柴爾德家族史既是一部全球金融史，也是一部世界戰爭史，甚至是一部大國興衰史。我們透過羅斯柴爾德家族的興衰成敗看金融趨勢，看戰爭勝負，看大國更迭，就可以窺測世界政商力量的發展規律與運作模式，可以為正在崛起的國家及企業提供史料參考價值。◎ 他們的家族史，就是一部世界金融發展史「羅斯柴爾德」是一個真實的財富家族，創始人梅耶‧阿姆謝爾‧鮑爾出生於德國法蘭克福猶太人聚居的貧民窟裡。一七六九年九月二十一日，梅耶的商鋪掛上「M.A.羅斯柴爾德，威廉王子殿下指定代理人」的金字招牌，成為享譽歐洲的「紅頂商人」，並且在此後的一個多世紀裡掌控全球金融霸權。鼎盛時期，世界主要經濟體的國債由他們發行，每天黃金交易的開盤價由他們確定，各國股市都因為他們的資金流向而漲跌波動。◎ 羅斯柴爾德家族家訓家規：1．重視兄弟之間的和睦及家族團結的傳統2．不追求金錢，追求良好的人際關係3．教育子女擁有正確的金錢觀4．警惕過於追求物質利益的思想傾向5．資訊等於金錢，從小開始重視資訊的重要性6．世代相傳收集情報資訊的傳統7．堅持「不是兒子就不參與經營」的原則8．不忘促使五兄弟和解的「五支箭」的教訓9．猶太人之間互相幫助，共同發展事業10．世代保持捐贈的慈善傳統

員工也可以斜槓合夥人？利潤共享×責任共擔，合夥制企業，阿米巴模式重塑競爭力！內部分帳、權責下放、利益共享……讓員工像老闆一樣思考，驅動企業長期發展！▎企業經營的新挑戰與轉型契機 在當前競爭激烈的商業環境中，企業不再能夠僅依賴老闆個人的力量來維持營運與發展。傳統的薪資、福利與工作環境已無法吸引和留住優秀人才，企業必須在經營模式、治理結構與企業生態方面進行全面升級。本書深入探討了如何透過阿米巴經營模式與合夥制的結合，讓企業能夠實現利益共享、責任共擔，並激發員工像「二老闆」般努力工作，最終達到企業成長與員工收益雙贏的目標。▎阿米巴經營模式：利潤透明化，激發內部競爭 本書首先剖析阿米巴經營模式，這是一種將企業組織細分為小型經營單位，並實行內部交易的管理方式。透過阿米巴模式，企業能夠更清晰地計算各部門的經營成果，讓每位員工了解自己的貢獻如何影響公司的整體利潤。書中詳細介紹了阿米巴模式的組織劃分、內部核算與交易規則，並說明如何透過這一機制導入內部競爭，促使員工主動思考如何提升業績，最終創造高收益，讓企業運行更具彈性與效率。▎合夥制：共享責任與利益，打造高效團隊 當企業內部的利潤計算清楚後，下一步便是透過合夥制將經營權與收益部分釋放給核心員工。合夥制不只是股權激勵，更是一種讓員工真正參與經營、承擔責任的管理方式。本書探討了合夥制的適用場景、權責分工、股份分配與合夥協議的制定，並進一步闡述五大機制，包括責任與授權、目標與考核、審計與監察、分配與激勵、退出與結算，以確保合夥關係的穩定運作，幫助企業有效留才並提升競爭力。▎成功案例與實戰策略，助力企業永續經營 為了讓讀者更容易理解阿米巴與合夥制的應用方式，本書收錄了多個企業成功實施此模式的案例，包括連鎖業、製造業與快消行業的實際經歷。透過這些案例，讀者可以學習如何將這些經營理念實際運用於不同產業，並規避潛在風險。本書強調，阿米巴經營模式與合夥制的結合，就如同鋼筋與水泥，能夠構築出穩固且長久的企業基業，為企業的可持續發展提供最佳解決方案。【本書特色】：本書深入探討阿米巴經營模式與合夥制的結合，如何讓企業建立高效、靈活且具激勵性的經營體系。書中從實務操作出發，詳解組織劃分、內部核算、利潤分配與權責分工，並提供完整的五大機制，確保合夥制度順利運行。此外更收錄多個成功案例，涵蓋連鎖業、製造業與快消行業，幫助企業經營者與管理者掌握實施的方

★ 解讀「七代帝國」的財富密碼★ 企業家的世紀聖經★ 好看的財富故事中飽含珍貴的經商秘笈■洛克菲勒家族就是「美國財富和權力」的象徵！洛克菲勒家族，開創了世界上首個托拉斯組織，這種壟斷組織形式就佔了美國經濟的90％，建立的標準石油公司還曾壟斷了美國85年的石油生產，造就了美國歷史上一個獨特的時代——壟斷時代。揭秘洛克菲勒家族的商業秘密與經營智慧，學習鮮為人知的創富秘訣，揭示19至20世紀美國財富積累及社會生活的百科全書。■從政界要人到商界菁英已經改變無數人的命運！洛克菲勒家族，擁有一個龐大的金融網，以大通曼哈頓銀行為核心，掌控百餘家金融機構並直接或間接控制了許多跨國企業，在冶金、化學、橡膠、汽車、食品、航空運輸、電訊事業等各經濟命脈以及軍火工業中占有重要地位。這個家族擁有培養和資助了無數政治家、商人、科學家、文藝家的洛克菲勒基金會、芝加哥大學、洛克菲勒大學等，培養出遍布全美各個階層的精英。我心目中的賺錢英雄只有一個，那就是洛克菲勒。——比爾‧蓋茲如果把我剝得一無所有丟在沙漠的中央，只要一行駝隊經過——我就可以重建整個王朝。——約翰‧洛克菲勒

Amazon.com商業理財百大暢銷書路透社、世界經濟論壇董事長、800-CEO-Read一致推薦閱讀你可能已經很熟悉什麼是「黑天鵝」，但你知道什麼是「灰犀牛」嗎？灰犀牛是既存的威脅，顯而易見，卻被視而不見。舉凡金融危機、氣候變遷、重大政策、破壞性創新科技、個人生活上的小問題等，都可能是最後帶來重大後果或影響的灰犀牛。當兩噸重的灰犀牛朝你衝過來時，如果你選擇原地站立不動，能夠全身而退嗎？本書作者米歇爾‧渥克曾被遴選為世界經濟論壇全球青年領袖，長期為《紐約時報》、《華盛頓郵報》、《華爾街日報》、CNN等知名媒體撰稿，提出重要的趨勢觀察。在本書，渥克為我們解釋什麼是灰犀牛。相較於極不可能發生、實際上卻會發生，而且發生後會帶來重大衝擊的黑天鵝事件，灰犀牛是既存的威脅，但我們卻因為種種因素而選擇毫無作為。在生活中，各處皆可見到灰犀牛的蹤影，例如：◆忽略牙醫的提醒——每天搭配使用牙線、每半年洗牙一次，結果換來必須接受口腔外科手術治療的結果。◆2008年金融風暴之前，已有許多警訊出現，但投資人仍然樂觀投資房市，結果損失慘重，血本無歸。無論是企業、政府、產業或個人，都會面臨許多灰犀牛事件，如果毫無防備、毫無作為，下場可能會很慘。渥克在本書提出面對灰犀牛的五階段常見反應，教我們打破迷思、正視問題。章末也有灰犀牛心法，幫助我們建立正確觀念，日後遇到明顯問題時，才能積極採取行動。無論是哪種灰犀牛事件，其實都有跡可尋。渥克長年鑽研拉丁美洲經濟，曾在2001年阿根廷債務危機爆發九個月之前，就公開發表警示。本書適合企業及政界各階層的領導人閱讀，有大量實際案例，說明辨識常見且破壞性強的危機的重要性，不僅能幫助我們避免並減少損失，甚至進一步化危機為轉機，創造機會。

彼得・杜拉克毋庸置疑是全球最具影響力的管理學作家之一，然而，他作為社會理論家與哲學家的貢獻亦同樣引人注目。本書將呈現杜拉克作為一位重要的思想家，其著作所涵蓋的觀念遠遠超越傳統的管理實務。本書闡述杜拉克作為一位多重面向的人物，強調其思想如何汲取自科技、社會學、哲學與神學等學科的理論與視角，並對這些領域產生深遠影響，在其交會處展現出跨領域的整合性思維。書中亦將杜拉克置於歷史脈絡中加以詮釋，說明其思想如何在當代社會中持續發揮共鳴——在這個極端對立日益加劇的世界裡，他所強調的中道思維正是理解並引導複雜事件與動態過程的關鍵要素。本書結合了對杜拉克生平與思想的深刻洞察，對學者、學生，以及具反思精神的實務工作者而言極具價值，同時也適合對管理學與更廣義的思想史有興趣的讀者閱讀。社會要正常運作必須具備兩個要件：一、必須賦予個別成員社會地位與功能；二、具決定性的社會權力必須有正當性。前者為社會生活提供基本架構，亦即社會的目的與意義；後者則在此架構中形塑空間，讓社會變得具體，並形成社會組織。個人若未被賦予社會地位和社會功能，這就不是社會，只是一團漫無目的漂游天際的社會原子。同樣地，除非權力有其正當性，否則就不會形成社會結構，只是一個由奴性和慣性維繫而成的社會真空。（Drucker, 2003, pp. xvi-xvii；《正常運作的社會》，2020 年博雅出版，pp. 43-44） 彼得．杜拉克以「現代管理學之父」著稱。許多人會認為他已經是個過時的人，人們或許還認得他的名字，卻對他的著作和貢獻一無所知。雖然他在日本和其他地方仍然廣為人知且讀者眾多，但在美國和歐洲大部分地區，這位昔日的管理「大師」已經被較新的管理實踐者和作者所取代。然而，若把杜拉克描繪成僅僅是一位管理專家，是無法對他或他的著作做出公正評價的。杜拉克首先是一位社會理論家，他會有關於管理的著述，是他置身的歷史時空所致。 1909 年，杜拉克出生於奧地利。在德國經歷第一次世界大戰後的社會與經濟動盪之際，他前往德國就讀大學和工作。當記者時，他報導了希特勒（Adolf Hitler）和國家社會主義黨（全稱國家社會主義德意志勞工黨〔National Socialist German Workers’ Party〕，通稱納粹黨）的崛起，並參與旨在破壞希特勒成就的活動。隨着納粹最終取得勝利，杜拉克先是避走英國，繼而逃往美國。他抵達時美國正

從傳統旅遊產業走向生活型態產業，王文傑董事長帶領著雄獅集團開創了一條沒有人嘗試過的新道路。本個案將從雄獅集團崛起、雄獅集團兩岸佈局、集團架構與組織結構、雄獅商業模式與雄獅未來及挑戰等內容談起，讓讀者可充分了解雄獅集團的發展及蛻變過程，以及其所面對如何開拓大陸出境旅遊市場、快速培育在地人才與創造供應鏈一條龍服務等未來挑戰；此外，也進一步分享雄獅集團如何開先例創辦欣講堂、旅遊達人、打造客製化行程等，更進而跨入生活產業與文創領域。最後，藉由討論問題，引領讀者思考雄獅集團能否抓住未來的趨勢，從傳統的旅遊產業一躍成為世界級之生活型態產業。

☆好評熱銷‧改版上市☆☆海量詞彙‧收錄詞庫超出1300+☆☆中英對照‧解決名詞翻譯問題☆☆企管應試‧各類題型一體適用☆【緣起：為什麼會有這本書】會有這本書的問世，起源在於筆者這幾年廣泛接觸企管試題後，發現在不同考試的企管試題之間，存有一個『不統一翻譯』的問題。這說的是什麼意思呢？眾所周知，企業管理這門學科是從國外而來，其專有名詞、人名在學界並沒有統一既定的翻譯，於是乎我們在經濟部、台電、中油、台水、臺菸酒、中華電信、郵政等不同的企管試題上，便經常會發現明明是同一名詞、概念或人名，卻有著不同中文名稱的問題！比較謹慎的出題單位，會在特定的中文名詞或人名之後附上原文對照，但一般大多數的出題方皆省略此一步驟，而這對作答者來說，很可能就會產生理解錯誤，或明明學過卻因不同的中文翻譯導致誤答或自以為沒學過的窘境。而此，亦即為筆者想編纂本書的最初念想。而為解決此一困擾，本書凡專有名詞、人名部份皆有中英對照，並根據不同的章節或體系概念，建立起 17 大詞庫，所收詞彙更超出 1,300個，可以說是現今市面上少見的企管專業海量詞庫工具書！除此之外，本書不但對所收詞彙有解釋說明、配有圖表、重點概念套色標示之外，更獨家針對每一詞彙做出雙重分級制度，讓使用者可以輕鬆掌握詞彙難易度與出題熱度，方便使用者學習與使用！ 【本書特色】海量詞彙：本書根據企管範疇與各大考試出題內容整理蒐羅超出 1,300 個詞彙量！中英對照：解決經濟部、台電、中油、台水、臺菸酒、中華電信、郵政等考試不同中文翻譯名稱的問題！雙色標記：本書就解說內容重點概念上色標示，方便讀者掌握重點！圖表輔助：本書部份專有名詞用圖表呈現，以利讀者學習！詞彙難易度：本書將專有名詞獨家分為 B 基礎、A 進階、R罕見 3 種等級，讓讀者一目瞭然哪些概念或名詞是學過企管就一定要知道的！出題熱度：本書透過多年各大企管出題資料整理而成，讓讀者可以輕鬆掌握各詞彙近年來的出題趨勢。適用題型：對於企管選擇、填充、簡答（名詞解釋）等題型，本書皆能有所助益！方便攜帶：本書輕便且易於攜帶，方便讀者可以走到哪看到哪，不分時地的反覆閱讀學習！【VIP專區服務】免費加入可享用一年期服務，有任何學習上或本書上詞彙部份的問題，皆可登入提問討論，此外，若有新詞彙概念，我們亦會不定期於VIP專區增補更新！【重要須知】凡購買本書者，請於購買當下或購買後，將本書快速瀏覽一遍，若發

☆專案管理‧要點掃描‧重點掌握☆☆單選複選‧計算問答‧完整說明☆專案管理的知識領域或範疇很廣，例如時間管理、成本管理、品質管理、溝通管理、團隊等等，這些雖然或多或少在企業管理或管理學中有所涉及，但相較於企業管理或管理學而言，專案管理所談及的會更深、更多也更專精，因此若只是僅憑企業管理或管理學的內容恐難以應付本科試題。 專案管理這一科在各大考試中並不多見，基本上會考這科的並不多，近年來主要為中華電信的甄試（但中華電信自106年起試題與答案不公布），換句話說，本科不像企業管理或管理學這類的科目來得熱門，是以市面上要找到一本專為考生準備的應試用書並不容易，故在此我們秉持著對考生服務的心態，替考生準備這本專案管理的工具書，希望能對您有所用處。 【本書特色】本書要點掃描共分13個Chapter與附錄，提供專案管理的基本概念予以考生知悉瞭解，並有總計100 題的隨章試題供考生演練。 本書設計單選複選與計算問答題型題庫，總計450題，旨在設計讓考生做大量自我練習之用。 本書試題皆附有解析，並盡可能詳細解說，可協助讀者從解析來掌握學習要點。本書針對選擇題行附有獨家解題技法與臨場應題心法，可供考生做參考之用。【重要須知】本書雖然力求盡善盡美，但猶恐成書之時有所瑕疵，因此建議購買本書者，請於購買當下或購買後，將本書快速瀏覽一遍，若發現本書有錯頁、空白、污損等情事發生，請於最短時日內向本社退換書，以免影響您學習之權益。本書提供之試閱內容為電子書版本, 紙本書籍為單色印刷。 【應試要領】專案管理的知識領域或範疇很廣，因此建議考生除書中的基本概念以外，若有閒暇可多自行閱讀相關書籍。此外，因專案管理部份考題涉及計算，故考生宜當對這些計算公式有所知悉並熟悉，以增強應答能力。

本書以服務業管理為核心，經歷多次改版和內容更新，具備詳盡取材、完整架構、清晰闡述及新穎理論等特色。書中提供專有名詞的中英對照，並輔以台灣流通業的實際案例，深入而具體地呈現管理理論與實務。此外，各章末設有內容摘要和課堂練習單元，便於讀者掌握管理理論並應用於實務。 書中首先系統化介紹各章主題，包括組織與管理的意義、管理理論的發展、管理環境與決策等基礎內容：接著，分別闡述規劃、組織、領導及控制等管理功能與技巧；最後，探討在知識經濟時代下，組織如何面對創新與變革的管理挑戰，例如建立高績效團隊、運用平衡計分卡、推動知識管理、發展學習型組織，以及人工智慧（AI）如何創造競爭優勢等議題。

Gentle yet firm management.有效的管理要在溫柔與堅定之間取得平衡，既有同理心又能果斷決策。身為主管不只威嚴，更多的是讓人感到如沐春風，自願為你效力！且看甫開線上課程一個月即超過7000名學員，曾帶領團隊營收超過數十億元，擔任過跨國企業台灣區史上最年輕的總經理黃昭瑛Yuki，如何用她的溫柔且堅定的管理方式，在所任職公司都交出一張張亮眼的成績單。關於三明治主管新手主管剛升職時，如果出事了，千萬不要怪老闆為什麼不挺你？為什麼不出手？因為他是要讓你學著當主管，讓團隊知道：現在由你坐鎮了。關於知人善任懂得用既有資源槓桿出新生意的人才，他們不僅可以贏在起跑點，可以避開你爭我奪的資源競爭，也會動用舊資源做非常多的資料分析。關於向上管理別總以為主管眼睛是雪亮的，應該看得出你的潛力。當主管的管理幅度愈大、管的人愈多，就愈難面面俱到，替每個同仁都考慮好，職涯的發展有時是需要自己推一把的。關於生涯規劃把能量轉換到自律的學習、或是在組織內部尋求一個相關職能的機會，可以讓你免除職涯中斷、或是新職務降落失敗，甚至一直找不到適合的工作、只好頻繁換工作的狀況。50則工作上的金科玉律，讓你比別人早20年走出圈圈繞繞的職場迷宮！一堂職場必修課：資深不代表過氣，只是該有的資歷要轉化成能力，這才是資深工作者的價值。——黃昭瑛Yuki當部屬表現失常時，主管「盯更緊」就是下錯功夫了；當主管態度突變時，部屬主動出擊不傻傻承受。屬下講不聽、做不出你要的結果？與其「給釣竿、教他釣魚」不如換個溝通方式。準備好幾天的報告，卻還是被主管問倒？會議上的問答攻防，其實有辦法練習。已經敲定的事，會議中突然被否決，如何避免衝突理性討論？閒聊時，這 3 種常見話題其實超危險！讓你冒犯人卻不自知。績效高、受上司重用，卻被同事排擠怎麼辦？面對職場抹黑的防身指南。能量都快被家庭、職場榨乾？無法改變環境時，你至少要為自己勇敢一次。別把時間都浪費在「拖」！需要斷捨離的除了物，還有「人」。Manny Li（《曼報》創辦人）瓦基（「閱讀前哨站」站長）張修修（張修修的不正常人生）游舒帆Gipi（商業思維學院創辦人）齊立文（《經理人月刊》總編輯）贊同推薦（按首字筆畫排序）如果你有看過《葬送的芙莉蓮》這部動漫，應該會記得當中的一句名言：「如果是勇者欣梅爾的話一定會這麼做的。」欣梅爾沒有特別的天賦，卻靠著勇敢且

題型分析歸納完整，精選例題增強應試力常考重點濃縮精華，直擊命題核心關鍵畫龍點睛說明要點，並搭配關鍵字速記，快速掌握得分之鑰【本書特色】1.本書為經濟部國營事業新進職員（企管）全科精選考點題庫書，包括國文、英文、法學緒論、企業概論、管理學、經濟學六科，為提供考前最快速掌握重點的必備工具書。2.由各大名師聯合編著，整合歸納近年考試落點分析，並依近年出題方向摘錄常考重點，達速效準備之功用。3.各類科題型完整收錄，並配合最新考題解析，完全掌握命題趨勢。

泡泡瑪特不僅在台灣爆紅，在全世界也賣得火熱，從格子舖到豪華旗艦店，王寧經歷了什麼樣的掙扎？讓我們從作者與王寧的深度對談，一步步發現泡泡瑪特的爆紅奇蹟。．潮玩即藝術－告訴你什麼是潮玩／盲盒／搪膠…．泡泡瑪特的IP迷人魅力，教會你如何發掘優秀IP．創辦人王寧，如何看待他的泡泡瑪特王國．泡泡瑪特高管獨家爆料，他們如何共同努力創造奇蹟【同場加映】年輕時的王寧是什麼樣的人／泡泡瑪特城市樂園是什麼樣的地方…更多你想知道關於泡泡瑪特的情報李翔深度對話不同階段的王寧，呈現出一個真實、立體、多面的創始人形象。王寧與其創造的泡泡瑪特在中國的商業版圖中是極獨特的存在，其不具使用價值的獨特產品、新穎的售賣方式以及消費者的自發散播，都讓泡泡瑪特成為被商業密切關注的對象。在本書中，王寧首次深度對話，坦露他的創業歷程、品牌理念以及對潮玩市場的深刻洞察。本書分五部份，全面展現了王寧的創業故事、商業智慧和泡泡瑪特的發展歷程。書中不僅探討了品牌定位、IP商業模式、市場運營理念，還涉及管理核心、全球化戰略，以及王寧的《福布斯》專訪和高管自述。這本書幫助中國中小企業家、創業者深入理解新消費市場的需求和發展趨勢，並用泡泡瑪特的商業故事證明：每個小品類都可以誕生偉大的公司。MOLLY、LABUBU、DIMOO、SKULLPANDA、Hirono小野、CRYBABY、BUNNY、HACIPUPU、達酷鴨DUCKOO、PUCKY、BOBO&COCO、YUKI…

從數據到利潤，阿米巴經營的精細化管理！經營核算、年度預算、內部定價、獎勵機制，建立自驅型企業文化，在變化的市場中持續創造價值！▎阿米巴經營模式的核心理念 阿米巴經營模式是由日本企業家稻盛和夫創立的一套經營管理方法，核心理念是將企業劃分為自主經營的「阿米巴單元」，使每個單元能夠獨立核算、承擔盈虧，並透過市場化運作提升經營效率。這種模式的關鍵在於「分、算、獎」：透過細緻的組織劃分（分）、精準的經營會計核算（算）以及合理的獎勵機制（獎），來激發員工積極性，使企業整體獲得更高的收益與競爭力。本書從經營哲學、會計體系、內部定價、交易規則、費用分攤等多個方面，系統性地闡述阿米巴經營模式在企業管理中的應用與實踐。▎經營會計與內部交易的實施 在阿米巴經營模式中，經營會計扮演了至關重要的角色，它不僅是企業決策的數據基礎，更是確保各阿米巴單元能夠獨立運作、健康競爭的關鍵工具。本書詳細介紹了經營會計的邏輯與實施步驟，包括會計科目的設計、收入與成本的界定、報表體系的建立等。此外，書中還探討了阿米巴內部交易的規則與定價機制，透過成本推演、利潤逆演、市場參照等方法，確保內部交易符合市場規律，避免無效消耗，最終提升企業整體營運效率。▎年度預算與經營分析機制 為確保企業持續成長，阿米巴經營模式強調年度預算與經營分析的精細化管理。本書介紹了如何從企業的整體策略目標，拆解到各個阿米巴單元的年度經營指標，並制定預算計畫，確保經營目標的落實。此外，書中還提出了「一報一會」機制，即透過經營會計報表進行定期的數據分析與檢討，幫助經營者及時發現問題、調整策略，確保企業在競爭激烈的市場環境中保持靈活應變的能力。▎阿米巴經營模式的實踐與應用 阿米巴經營模式不僅在京瓷、日本KDDI、日本航空等企業中取得了卓越的成效，也已被亞洲許多企業借鑑實施。本書不僅闡述了該模式的基本原理與操作方法，更結合大企業的現實層面需求，探討如何將阿米巴經營模式有效實施。透過本書，讀者可以深入理解阿米巴經營的精髓，並獲取具體的實施步驟與案例分析，進而在自己的企業中成功應用此高效的管理方法，達成企業經營的長遠發展目標。【本書特色】：本書詳細解析阿米巴經營模式，從經營哲學到實際操作，完整呈現其在企業管理中的應用。不僅談論阿米巴的核心理念，更提供如內部定價、費用分攤、經營會計報表等方法讓企業能夠確實執行。此外，本書強調數據與工具導向，透過精

日本經營之聖稻盛和夫對生命意義的省思，結合哲學、佛學與人生歷練的重大頓悟，探究人活著的根本意義與正確的生活方式。日本經營之聖稻盛和夫罹癌後接觸佛法，並將自己的人生、經營經驗與佛法之道結合，悟出的新生存法則。因為這樣的經歷他體悟到人生與商場都充滿不確定性，此時必須回歸「本質思考」，從核心價值出發自然能找到不為環境影響的正確之道。在這本書裡，他以「利他之心」為核心，指出追求利他最終也將帶來利己的結果，並透過自己成功翻轉日本航空的經驗，強調「利他」的實踐價值。稻盛和夫以獨特的智慧，將這些深奧的道理化作實際可行的生活準則。稻盛和夫的「佛系」經營哲思，顛覆大眾對事業經營與人生的想像，全面提升五大精神層面，締造非凡的成就：● 締造更長遠的成功 — 布施真正的成功來自於「布施」，即無私地幫助他人。當你學會將他人的利益放在首位，你會驚訝於世界將回報給你的成果，這才是真正的長久成功之鑰。● 追求持續的成長 — 持戒與精進真正的力量來自於內在的自律與持續的精進。成功不僅僅取決於外在的努力，而是透過不斷的磨練與專注，追求內心的長遠成長。● 衝破逆境的力量 — 忍辱現代社會往往忽略了「忍辱」這一美德，但它卻是稻盛和夫在面對困境時的成功法寶。忍耐不是退縮，而是在逆境中找到力量。● 混亂中清晰前進 — 禪定保持內心的寧靜，才能看清人生的方向與目標。當你學會控制內心，平靜便成為你清晰行動的源泉。真正的成功不僅來自外在的勝利，更來自內在的提升與修行。這種內外兼修的智慧，將引領你走向事業和人生的巔峰。*本書為《生存之道》暢銷紀念版

結合東方智慧與現代管理精髓，亞洲企業家推薦必讀經典京瓷創辦人稻盛和夫完美實踐阿米巴經營，打造高收益企業的重要標竿稻盛和夫27歲創立了京瓷，當時他只有28名員工和300萬日圓的資本。憑藉如此有限的資源卻在他的領導下迅速崛起，帶領京瓷從京都地區默默無名的小企業，一路發展為全球科技領域的巨擘，還寫下超過五十年無虧損經營的奇蹟。隨後他跨足陌生領域，成功創立KDDI，並拯救了瀕臨破產的日航，將其帶回市場巔峰。這些驚人成就，無一不是來自他徹底實踐的「京瓷哲學」——這正是他締造非凡成就的基石。什麼是「京瓷哲學」？從企業經營到經營者人格養成的必修智慧稻盛和夫在草創京瓷初期，即提出「追求全體員工物質上和精神上的幸福，同時為人類和社會的進步發展做出貢獻。」在經營的過程中，他以「身而為人，什麼是正確的事？」反覆修正自己的經營模式，陸續提出：阿米巴經營、稻盛會計學、經營十二條等經營策略與經營者人格養成的準則。他將這套方法整理成「京瓷哲學」，並以此為領導團隊的最高原則，不但帶領京瓷成為世界500強企業，更幫助員工實踐人生價值。「京瓷哲學」不僅適用於組織經營，同時也是實踐自我的重要依循：● 阿米巴經營：確立部門核算制度，全員參與經營。● 稻盛會計學：追求「銷售最大化，經費最小化」，最大可能提高收益。● 經營十二條：經營者應貫徹的12條原理原則，持續精進品格。稻盛和夫希望透過這本書，把自己超過半個世紀以來累積的經營智慧，傳授給每一位渴望突破現狀、追求卓越的經營者。他更深入探討如何在各種困難和不確定性中，回應管理者在經營、育才與自我精進上遭遇的挑戰，並找到持續成長的突破口。*本書為《京瓷哲學》暢銷紀念版

這本全新改版的《經濟部企管類題庫》（書號：9786267579992），不僅搜羅完整的歷屆試題，還有獨家的模擬試題，讓您充分練習，培養解題節奏，短期內有效提升答題技巧與速度！為協助考生能以自習與演練題目的方式，迅速累積實力，讓分數呈現跳級式成長，三民輔考專業名師特別針對經濟部所屬事業機構新進職員甄試企管類考古題進行詳盡分析，網羅大量相關試題，精心編輯而成此一題庫書。不比坊間其他書籍灌水題數，三民輔考秉持著精闢詳解，看到你會的理念。每一題的解析，均由真人破解撰寫，因此，考生不只可用這本書來練題，也可以作為總複習，檢視自我學習成效之用。本書四大亮點：★一網打盡共同科目＋專業科目！★依最新考情趨勢編排模擬試題！★精選1281道常考關鍵題型！★買書就送《國營事業口面試課程講座》，名師解析應試技巧，獨家傳授！【適用對象】這本《經濟部企管類題庫》適用於經濟部所屬事業機構新進職員甄試「企管類」。【考試簡介】經濟部國營事業聯招企管類別報名沒有畢業科系的限制，適合所有科系的畢業生報考，尤其建議文史哲學群、管理學群、法政學群、財經學群等畢業生，在準備企管類的筆試專業科目比較容易上手。此外，經濟部國營事業聯招是考生進入國營事業的良機，因此也是許多應屆畢業生及轉職者最佳投考選擇之一！．經濟部國營事業聯招企管類筆試科目共同科目：國文（論文寫作）、英文（選擇題）專業科目A：企業概論、法學緒論（選擇題）專業科目B：管理學、經濟學（申論題）※正確資訊請以考試簡章為準【本書特色】◎全真試題模擬練習，起跑點前奪得先機！聰明選書是考生上榜的第一步，本書第一部分「模擬試題」由三民輔考專業名師精心編審，從歷年經濟部國營事業聯招題目中精選重要考點，用心設計題型，煉化五回模擬試題，題題經典，幫助考生透過實戰模擬測驗，快速掌握命題焦點。◎收錄海量歷屆試題，有效掌握命題趨勢！本書第二部分「歷屆試題詳解」，收錄106～113年經濟部新進職員甄試試題企管類試題，並由專業名師親撰解析，以深入淺出的詳盡說明，精闢剖析考點與破題方向，讓考生能即刻洞悉考情及趨勢，進而克敵制勝，金榜題名！◎編排符合需求，提高考試準備效率！本書排版方式採題目、答案、解析獨立編排，先題目後解析，答題不受干擾，輕鬆檢視錯誤之處，快速提昇應考實力！針對不熟的題目反覆演練，釐清答錯題目的問題所在，強化概念，增強記憶力！

《執行力》全球熱銷超過200萬冊！中文版銷售突破30萬冊！面對當前的金融及經濟危機，企業更迫切需要執行力！．默克藥廠董事長如何實踐執行力？．摩根大通銀行董事長如何戰勝金融風暴？．花旗集團執行長又做錯了什麼？精采分析，請見《執行力》。《執行力》「作者序」中預測了經營環境的四大改變，以及企業為何迫切需要執行力： 成長將會趨緩。良好的執行力將使企業擁有信心、行動力和資源，在新機會出現時，快速掌握先機。 競爭將會加劇。企業須在產品、技術、地點、管理上尋求新優勢，良好的執行力會更快凸顯過時或錯誤策略的缺失，讓企業及時改弦易轍。 各國政府將在本國經濟中扮演新角色。具良好執行力的企業，在政府選擇夥伴和供應商時，將更具吸引力；面對變動不定的規範，也更能做好萬全的準備。 風險管理將是領導者的第一優先要務。執行力讓你有能力察覺出內外部環境的新威脅，以及對營運構成危害的潛在風險。《執行力》的三項核心流程和七大重要行為必須依上述改變加以修正。光做對一兩項、甚至三項流程是不夠的。從金融危機期間摩根大通銀行和花旗集團這兩家大型金融機構的興衰，足以證明領導者執行力的優劣，將帶領組織走向截然不同的境界。或許我們無從得知何時才能脫離令全球痛苦不堪的經濟和金融問題，但我們唯一能掌握的是正確的前進道路──良好的執行力不僅能幫助企業渡過艱困期，也會在環境持續變動時，大幅提高企業成功的機會。※本書與《執行力（最新修訂版）》內容相同

★企業概論×法學緒論，一本勝多本★內容最精華，快速掌握關鍵重點★考題最熱門，加強記憶，強化應考力【本書特色】企業概論ptt鄉民大力推薦，衝刺奪分品質保證◆內容重點：　針對常考內容，精萃汲取，幫助考生在最短時間內掌握分數。◆實測投放：　釐清問題，加強記憶，指引重點，強化應考能力。◆關鍵字解題法：　針對考題挑選關鍵字，讓題目一針見血，解答自然浮現。法學緒論快速抓取關鍵重點，掌握最新出題脈動◆關鍵重點：幫助讀者快速抓取每一個法規關鍵重點，並且把近年來一再出現的考題，以重點方式呈現，以利讀者快速背誦重點，掌握關鍵分數。◆熟練精選命題：考古題演練是準備考試的基本功，從過去歷史不難發現，考古題一再重覆出現，本書摘錄了近年來熱門考題，部分並加註解析，期能增強讀者功力，亦能掌握近年來出題脈動。

分、算、獎三字訣釋放組織活力，激發全員經營熱情打造幸福企業！在競爭激烈的市場環境中實現企業價值成長與員工幸福感提升的雙贏局面【阿米巴經營模式的全新視角】本書全面聚焦稻盛和夫創立的阿米巴經營模式，將其核心理念「分、算、獎」具體化，深入解析其如何將企業劃分為自主經營單位，實現內部核算和高效管理。作者從經營哲學出發，闡明阿米巴模式如何透過「利他雙贏」的管理理念，激發員工主動性，實現個體成長與企業效益的共同提升。書中以阿米巴模式在京瓷、日本航空等企業實施成功的案例，佐證其作為經營管理利器的卓越成效。 ▎深化團隊活力！激勵機制的多元探索作者重點探討了激勵機制對釋放團隊活力的重要性，從薪酬設計到獎金分配，再到股權激勵，提出了具有創新性且實用性強的解決方案。每章深入剖析薪酬結構與獎金策略，闡述了如何利用階梯遞增獎金模型或期權激勵留住核心人才，實現短期回報與長期效益的平衡。多層次的激勵設計體現了對團隊多元需求的敏銳洞察，讓管理者掌握因地制宜調整激勵方案的方法。 ▎阿米巴模式的全球視野與本地化實踐本書不僅僅聚焦阿米巴模式在日本的發展與應用，還延伸至其他國家和行業的實踐案例，探討不同文化背景下的適應性改造。特別強調在企業文化差異下，如何進行技術落地，避免盲目照搬，實現模式的有效轉化。從中小企業到大型集團，本書提供了豐富的實操工具和表格，幫助管理者因應不同規模企業的需求。 ▎團隊建設與人才培養的全面指引作者指出阿米巴模式的成功實施離不開卓越的團隊建設與人才培養。本書詳細介紹了如何運用「6M模型」複製優秀巴長，強調建立良性競爭文化，發掘與培養具有領袖特質的優秀員工。此外，書中還涉及合夥制的設計與推行，透過六大平衡原則與五大機制幫助企業實現利益分配公平、風險共擔以及退出透明化的目標。 ➔從理論到實踐的全方位操作作為一本實用性強的經營管理書籍，本書不僅僅停留在理念層面，更結合了詳細的實際操作案例、分配方案以及數據測算模型，幫助讀者更好地掌握阿米巴模式的精髓。從激勵規則的設計到具體的薪酬分配、從股權激勵的操作到收益測算，本書為企業管理者提供了可直接落地的工具和範例，是一本兼具深度與操作性的管理指南。 ➔適用對象與價值定位本書適合希望提升經營效能的管理者、關注團隊激勵的企業家、以及研究組織行為和激勵機制的學者與學生。透過豐富的案例與深刻的理論剖析，為實現全員參與經營、構建幸福企業提供了獨特的視角與